本音本音

eo光の口コミ・評判 21ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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最悪な会社

契約条件を知らない対応者が対応し、間違った契約をされて電話しても対応してもらえない。自分の会社の契約内容を知らない対応者の不手際を認めず、たらいまわし。社員なのかアルバイトなのか、責任感もない人に仕事をさせて、嫌なら違約金払って解約したらいいって感じに思えます。顧客を馬鹿にしている会社ですね。

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ありえない

2021年3月下旬に、営業マンがわが家に勧誘に来ました。
インターホンに出ると「ちょっとお話しいいですか」と外に出るよう促され、光回線の勧誘をされました。
今のコロナ禍の時期に、訪問営業するとかありえないと思います。
やめてほしい。

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ゲームには向いてない

KCNからeo光に変えました。変えた途端PS4の調子が下がりました。携帯の通信速度は抜群です。僕みたいにゲーム専用で買う人にはオススメできません。

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eo電気

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不親切極まりない

まずは全てにおいて普通のサービス。
ただし最悪なのは利用者への対応!
トラブルが起こった時にeo側の責任は一切問わず、全てユーザー側の責任にして難を逃れようとする不親切極まりない企業です。

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1.00

  • 料金 2.00
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まず電話にでない

トラブルを起こしておいて、対応すらしない。

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訪問サービス

訪問サービスのチラシ受け取ったが全く来ないので電話で問い合わせました。ところが誰もわからないだって。もうガッカリ。

  • Lsatさんがアップロードした画像

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eo光ネット

写真付き

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最悪な会社

対応が悪すぎ
こんな会社やめるべき
たらい回し
わかりません
一点張り
営業も頼りない
夜中まで電話させられて、4時間こんこんと確認したいと

普通じゃ考えられない
謝罪もなく
勝手にキャンセル
社内で調査を、全て客に聞く

営業が最悪
契約は辞めたほうがいい
絶対こんな会社潰れていく

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対応が最悪すぎる

とにかく最悪です。違う会社にした方がいいですよ。

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この時代に一週間もテレビ見れない‼️

テレビのアンテナケーブルが劣化して漏電
修理の対応非常に遅い
困ったものだ‼️
修理に来てくれた人は非常に対応が良かったので解約するのは止めた。
一週間テレビ見れないのに普通に料金とるな

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ぼったくられた

10月に解約をしたのに、いまだに請求がくるし、言葉匠に言って、2月分まで払わされた。しかも、電話で後どれだけ払うのかを聞いたら、2つだったので払ったら、また請求がきた。なので、ココは絶対にやめた方が良い。詐欺集団の会社かも知れません。

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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