本音本音

eo光の口コミ・評判 21ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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契約打ち切り

いつの間にかテレビが映らないのので電話したら契約が切れてますね‼️淡々と言われた‼️その前に手紙も電話も来ないし、不親切きまわりない‼️電話の対応も馬鹿にされている感じ‼️対応は、どうしたら⁉️と聞くと再契約しかないです。期間は、いつ⁉️と聞くとさあ⁉️みたいな返事。早くみたかったら他のメーカーにさたら?と言われ、但し、今までのリ-ス、工事だいをあわせると2万くらいかかります。半分、脅し⁉️すごい不愉快の話しです。

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サポートセンター

40分も待たされた上に、担当者は四角四面で、サービスなんてどこにもない。質問すれば、確認するために、何度も電話を保留して、待たされる。

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通信がゴミ

繋がっていても遅い、途切れる、値段は高い
そしてすぐに繋がらなくなるゴミの中のゴミ

これに金払う価値は正直ない

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レベル落ちたなぁ

昔、設計にいたときに設計のせいで施工の時間がって文句を言われたが、2接続、幹線ケーブルの架線なしで1か月と2日…2週間でやるぞって言って設計に言ってた会社はどこへ行ったんだ?

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最悪

1ギガ契約なのに回線速度も遅くテレビでYouTubeみてても途中で切れる
料金も高くサービスがわるい
チケットが付与させるがなんにも使えない
解約時の対応が最悪。明細書の郵送料金を払ったのに自宅に届かない。解約の方の訴えには対応しませんといいきる
絶対利用しない方がいい!

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最悪な会社

契約条件を知らない対応者が対応し、間違った契約をされて電話しても対応してもらえない。自分の会社の契約内容を知らない対応者の不手際を認めず、たらいまわし。社員なのかアルバイトなのか、責任感もない人に仕事をさせて、嫌なら違約金払って解約したらいいって感じに思えます。顧客を馬鹿にしている会社ですね。

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ありえない

2021年3月下旬に、営業マンがわが家に勧誘に来ました。
インターホンに出ると「ちょっとお話しいいですか」と外に出るよう促され、光回線の勧誘をされました。
今のコロナ禍の時期に、訪問営業するとかありえないと思います。
やめてほしい。

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ゲームには向いてない

KCNからeo光に変えました。変えた途端PS4の調子が下がりました。携帯の通信速度は抜群です。僕みたいにゲーム専用で買う人にはオススメできません。

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eo電気

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不親切極まりない

まずは全てにおいて普通のサービス。
ただし最悪なのは利用者への対応!
トラブルが起こった時にeo側の責任は一切問わず、全てユーザー側の責任にして難を逃れようとする不親切極まりない企業です。

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まず電話にでない

トラブルを起こしておいて、対応すらしない。

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  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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