eo光の口コミ・評判 21ページ目

まず勧誘のやり方が、適当です、代理店に丸投げしていることが原因でしょうね、その代理店への契約時の指導もやってないのでしょうな
回線も急に切れたり、遅くなったりと、非常に不安定で安心してインターネットを利用できません

eo光多機能ルーターのレンタルを検討中でHPで設定方法を調べていましたが不明な点があったのでLINEを利用させてもらいました。しかし定型文での返答ばかり。何のためのLINE？？すぐに「他にご質問はございますか？」と終わらせようとされ解決できず。随分な対応だなと残念に思っていましたがここの皆さんの評価を読んで納得です。

以前2021.09.15に宅内調査で投稿したものです。その後続き編です。
eoで光の回線が引けないと言われ、半ばあきらめていたのですが、現在のプロバイダが光を始めたとのことで一度見に来てもらったところ、なんと光を引くことが出来ました。
eo光はやる気ない会社。電力会社が片手間にやってる事業なのでしょう。皆様お気をつけ下さい。

私の住んでいる地域では、基本２１時以降はまともに繋がりません。
遅いときは、回線速度数十kbp〜数百kbpです。
今どき、kbpって....と思います。

eo光電話、回線オッケーです。ってよく言えたな。相手の着信、通話出来やんし。
eo光は悪くないんです。工事の人も悪くないんです。結果、サポートの対応が、横柄というか
浅知恵にもかかわらず、偉そう…。
やめといたほうがいいですよ

Wi-Fiが不安定で何度も相談しているが、何も解決せず。中継器つけたらとかお金がかかることばかり言います。中継器つけても全く改善しない。ルーターも全く交換しません。もう5年も使っています。どこが、安くていいんでしょうか、最低です。

オペレーターが変わる度に、個人情報(名前、続柄、生年月日、住所、電話番号…)を言わさせられるし、待たされる。

mineoとのセットキャンペーンの話をしても、オペレーターが認識してなくて嘲笑う。
何が、そんなキャンペーンはありません、お客様は対象じゃないです、だ。勉強不足も大概にして欲しい。

先月から、昼間は仕事してるから来ないが夜の8時にくる。
一度契約したことあるがトラブルがあり、丁度別の会社と契約。

安くなるとか、回線が早いとか、イヤイヤ元々ここらへんスピード変わらないし。

今の区と別の区が今なら更に安いの意味もわからないし。

腹いせに、自転車の籠にチライを大量に入れていくとかありえないし。
昨日カスタマに電話して二度と来ないように連絡。
話終るまでに20分またされた

10年以上のユーザーで、転居のため開通工事を申し込んで3ヶ月経っても、工事の許可が下りないという連絡のみ。下りない理由も教えてくれない。田舎なので、大変なのかと思ったけど、ご近所にはWi-Fiが繋がっている。恐らく他のプロバイダーだと思うけど。そろそろ他のプロバイダーでさっさと工事をしてくれる所を探そうと思う。この3ヶ月、オンライン会議のzoomも音声のみで、そろそろ限界。

いつの間にかテレビが映らないのので電話したら契約が切れてますね‼️淡々と言われた‼️その前に手紙も電話も来ないし、不親切きまわりない‼️電話の対応も馬鹿にされている感じ‼️対応は、どうしたら⁉️と聞くと再契約しかないです。期間は、いつ⁉️と聞くとさあ⁉️みたいな返事。早くみたかったら他のメーカーにさたら？と言われ、但し、今までのリ-ス、工事だいをあわせると2万くらいかかります。半分、脅し⁉️すごい不愉快の話しです。