eo光の口コミ・評判 21ページ目

対応が悪すぎ
こんな会社やめるべき
たらい回し
わかりません
一点張り
営業も頼りない
夜中まで電話させられて、4時間こんこんと確認したいと

普通じゃ考えられない
謝罪もなく
勝手にキャンセル
社内で調査を、全て客に聞く

営業が最悪
契約は辞めたほうがいい
絶対こんな会社潰れていく

テレビのアンテナケーブルが劣化して漏電
修理の対応非常に遅い
困ったものだ‼️
修理に来てくれた人は非常に対応が良かったので解約するのは止めた。
一週間テレビ見れないのに普通に料金とるな

10月に解約をしたのに、いまだに請求がくるし、言葉匠に言って、2月分まで払わされた。しかも、電話で後どれだけ払うのかを聞いたら、2つだったので払ったら、また請求がきた。なので、ココは絶対にやめた方が良い。詐欺集団の会社かも知れません。

つい最近eo光の回線にしたのですが、Wi-Fiが脆弱すぎてブツブツ切れる
今まで色々Wi-Fiを試していますが一番ひどいです。
安いのは良いですが正直あまりお勧めしません。

携帯電話のファミリー回線を増やす目的でau(＋eo光)から他社へ乗り換えしたが、乗り換え後にauショップの店員に用事があって行ったのにeo光の営業マンが対応し、他社の不満ばかり聞かされた上に「今度はUQモバイルとeo光の契約をお願いします。そうでないと後悔するよ」とゴリ押し。
「もうeo光の回線は撤去したので契約する気は全くない」と言って帰宅したが、未だにイライラしっぱなし。

auに乗り換えてeo光にかえたが、スマートバリューの割引が入って無かった電話したら、折り返しの電話かかってこないわお客さんを嘘つき呼ばわりするし最低、auの方は速やかな対応があり割引が入って無かった分の料金を負担してくれたがeoせえいの無さとルーズさでauも解約した。説明不足なので
何回も聞き直すかじえJCOMでネット繋ぐ方が良いと思います。

トラブルを起こしておいて、対応すらしない。

いい加減で勉強不足で最悪でした。後から話と違う事が多過ぎ❗️

カスタマーサポートのオペレーターの態度が悪すぎ
アルバイトかどうか知らないけど、話が通じなさすぎてあんなカスタマーサポートのオペレーターが話が全然わかっなくてヤバすぎる。これから、eo光に加入を考えてる人は良く考えた方がいい

ネットとテレビに加入していたが、テレビの屋外のコネクターが防水仕様で無い為映らなくなり工事業者が来ましたけど、当方の配線からの浸水と言われ別料金が必要と！直ぐに別業者に見てもらったら当方の配線は浸水していないと！まったく信用出来ないので、直ぐに解約しました！！