本音本音

関西みらい銀行(旧:関西アーバン銀行)の口コミ・評判 4ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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態度が悪い

口座開設のため来店した時のこと、こちらの説明をうまく理解できてないみたいで、意見をつき通してきてイラッときた、もっとこちらの意見を聞いて相談してくれたらいいのに早口になるし噛み合わない、若い女子社員、こっちの言ってること全く理解してない、すっごいイライラした、大阪府松原支店、銀行の窓口いちいち予約制しないでほしい、行きたいときに行っていつでも通帳作れる昔スタイルがいい、三井住友はやってくれるのになんでこんなに硬いの?てかあの女子社員だけはほんと許せない。

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相続預金(凍結預金)

交野支店(郡津出張所:廃止)で、26年間預金の凍結にあっています。葬式を見たので、凍結したとのこと、近くの金融機関は一切そうゆうことは致しませんでした。何度も解除の
陳情に事情を説明に伺っても埒があきません。問答無用で納得できる説明もなし。
担当はころころ変わり庶民の微々たる預金をいきなり凍結し苦しめるだけ苦しめて涼しい顔のこの銀行員たちは、鬼です。こんな銀行にお金を預けたらいきなり預金を凍結してきます。個人の財産を凍結する法的な説明も出来ない銀行です。金融庁にも苦情が殺到しています。早く消え去ってほしい。

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対応が悪すぎる

大阪府内の緑橋支店と今川支店を利用した経験ありますが、双方とも対応が悪く、接遇研修などなされてないのかと呆れました。ムスッとして受け付けた書類を面倒くさそうに処理。顧客を馬鹿にした話し方。どちらも中年(たぶん)の女性でした。次同じような対応されたら尋ねてみようかと思います。何故そんなに機嫌悪そうにしていらっしゃるのですか?と。仕事上仕方なく利用しましたが、個人では絶対に利用したくない銀行です。

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ローンは絶対組まないほうがいいです

こちらで住宅ローンでの取引をしておりますが、この不景気で月額を全額払うのが難しくなり減額及び延長の相談をいたしましたが、それはできない、払えないなら家を売れの一点張りです。こちらは売りたくないから相談しているのに、全くこちらの目線に立った対応はしていただけません。全然融通は効かず、払えなくなった途端の手のひら返しがものすごいです。
お客の目線にあった対応は一切してもらえないので、この銀行とのお取引は全くお勧めしません。

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ローン組んだ時

数年前に中古の一軒家を購入して、こちらでしかローン通らなかったとか不動産屋で言われ、こちらで組みましたが。
初めは15年ローンで組んでもらって、それでOKだったんですが。いざ契約の時にやっぱり25年ローンじゃないと通らなかったですと言われた。多分、利子が儲からないから嘘だと思う。
ほんま不快でしかない。頭金入れる話もなく、頭金入れれたのになんなん?2度と使わない

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行員の態度が

名義変更の手続きでわからない事があり、事前に電話で問合せをしたら、ろくに内容も聞かずに「窓口には来れないんですか?」と言われました。
それで実際に窓口に行ったら、すごく横柄な態度と嫌な感じの物言いで、しかも結局その日は手続き出来ず帰る事になりました。
同じ手続きでも他の銀行ではこんな事がなかったので、今後この銀行を利用するのはやめようと思います。

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最悪、対応悪い、言っていること違う、言葉使い悪い、対応が遅い

タイトルの通りです。
自分は借り入れのためにローンを借りるべく 対応して頂きましたが、
1人だけでなく、対応頂いた2人とも、件名の通り 対応が悪いです。
銀行ってこんなもんなんですね。
書類送りますといっても送ってこなかったり、こちらが心配になってしまいます。

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いきなりATM止まる

朝一でお金を下ろそうとしたら、支店の中のATMが全部とまった。隣の女性は下ろしてたのに。暫くしたら、女性行員がドアから出てこっちをチラ見して入って行った。
親がメガバンに勤めていたから、銀行には嫌な印象は持ってなかったが、やっぱりローカル銀行はダメなんだなと思った。来月から、スマホの引き落とし口座も給料口座のメガバンクに変えます。学生時代に携帯を購入した際、携帯代をずっと関西みらいの統合前の銀行のままにしといたのが、ダメだったのかしらね。

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知識なし、最低最悪‼️ 最初に言え❗️

法人通帳の代表者及び印鑑変更の手続きで店舗訪問。
最初訪問時、代表者変更は商登記簿が必要と言われ、
法務局へ行き登記簿を取得。

再度訪問し手続き依頼。
手続き中 通帳、届出印の押印などの確認し最終になって
印鑑証明が必要って ナニ❓

また、法務局へ行けってか‼️
3度目来いてっか‼️  何様❓

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☆1つもつけたくない銀行 関西みらいなし銀行

400万出金しようとしたら事前に連絡ほしいといわれました。
400万ぽっちも銀行に置いてないのですか?
他の銀行で事前に大金おろします!なんて連絡下さいと言われたこともありません。
出金も時間がかかっておられ、仕事が遅かったです。
わざわざこの銀行を選ぶ必要はないと思いました。
解約決定です。

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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