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キンライサーの口コミ・評判 17ページ目

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ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

426件中 161〜170件目表示

口コミ抜粋

低評価

  • 連絡が来ない
    お湯が使えず困っている事を伝えていましたが、こちらが連絡しなければ、連絡がこない。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
  • 対応が遅い
    現地調査から1週間しても音沙汰なし 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
  • 他社より高かった
    3社での合い見積もりで自宅にまで来ないだけでなく口頭で一番高い金額を提示された。あまりにも金額差があった(30%程度) 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice

高評価

  • 価格が安く、10年保証が魅力
    安いだけではなくて、サービスも一流だと思います。さらに、おまけで工事・商品の10年保証もありがたいサービスです。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
  • 見積もりが簡単
    見積もりがとても簡単でした。写真を送るだけで、すぐにPDFで正式な見積もりが届きました。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
  • 対応が速い
    午前10時に電話で給湯器交換お願いしたら11時半には交換に来て頂きました。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
ゆみこさんがアップロードしたアバター画像

5.00

親切で丁寧

壊れてないので購入するか何度も悩んで決断しきれなくてもいつも丁寧に相談や見積もりを何度もして頂いて工事が決まった後も体調不良で延期したら迷惑ばかりかけてもコールセンターの人もとても丁寧で、工事の方も暑い中手際いよく説明もしっかりしていただき感謝です。IHでもお世話になった事もあり今回もお願いしましたが正解でした。本当にありがとうございました。

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5.00

メールの返信が早い

1.商品・サービスを購入、利用したきっかけ
給湯器が追い焚きしかできなくなり、大阪ガスに問い合わせした所予算内におさまらなかった。ネット検索でダチョウ倶楽部のCMでよく見る会社だ!と思い、無料見積もりを依頼。とにかくメールの返信が早く、安心感があった。すぐに見積もり書を送ってくれ、新式旧式と2種類、値段も予算内で10年保証が何よりもよかった。あと、同じマンションの方が購入された実績があるとの事で安心して任せられると思った。
2.良かった点
平日がどうしても無理なので、日曜日にお願いしたところ、きてもらえた。到着も予定より早く、外部での作業なので、早いのが助かった。中のリモコンなどの交換も早くて、シーリング?の施工もすごく綺麗だった。手際がよく1時間10分程で終わった。
3.気になった点
冬の時期のせいか予約が即日取れないので、不調かなと思ったらすぐに見積もりすべきだと思った。在庫があればだが、即日対応もできたら便利だと思った。
4.今後も引き続き利用・使用したいか?
一度得た信頼感があるので変更するなら10年後になるが、是非利用したい。

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かずくんさんがアップロードしたアバター画像

5.00

丁寧で良い仕事してます。

マンションでの給湯器更新でしたが、見積依頼したのが夜でしたが
翌朝には、電話で工事価格の連絡があり、工事についても積極的に対応されてましたので、とても好印象でした。
このマンションは全て、当初設置の リンナイ でしたが
キンライサーさんは在庫豊富であったので、2日後に工事完了で大変満足してます。お勧めします。

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2.00

機材は安いが工事とアフター対応は最低

水道料金の点検で水漏れの可能性の指示
水道料金倍かかってました。
その後、タンクにお湯が溜まらなくなりエコキュートをみるとお湯がジャブジャブ漏れてる。
工事不良でした。
フリーダイヤルに電話を入れると担当部署から電話を入れさすとの返答だが電話無し。
30分待っても電話無いんで再度電話するも同じ返答
実際に工事業者は岡山の工事に大阪の業者手配したくらいだから修理対応は無理っぽい。
地元の修理業者に工事費払って治してもらうしかないか。

工事内容とアフターサービスは最低です
工事費が安いのは工事内容がずさんだし、簡素なためです。
高い工事費の業者は配管の交換作業とかも入ってるんで工事内容確認した方が良いです。
機材だけ買って工事は地元業者手配がましかな。

  • 因菌さんがアップロードした画像

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5.00

満足出来ました

14年使ったエコキュートが今春エラーが出てリセットしたら暫くは大丈夫でしたが
寒くなった今になって再度エラー表示が😢修理依頼した所、予想通り部品がない(基盤・センサー)
最初は地元でお願いしようかと思い2件足運びましたが補助金の相談したところ今年分は完了とだけ😒
ネットで再度調べたところ来年分申請でいけるような感じでした
キンライサーさんに電話したところWEB見積要望欄に書いてくださいと返事してもらい
必要事項・写真・要望書き込み送信、当日直ぐに返答の電話頂きました
「細かな条件は未だはっきりしませんが多分今年とあまり変わらないと思います」との事
ハッキリするのが3月辺りとネットでみたのですが、そこまで待てない
要望、補助対象になりそうな機種を選んで貰いました(駄目でも諦めですね)
申し込み2日後に来て頂き、朝8時から開始して貰えました
床も汚さないように敷物・上履き持参で対応も良かったです。
施工業者さんによって態度や作業内容に?がありますが
キンライサーさんの施工件数も多いからかちゃんとその辺りも出来てる気がします
施工された方も「分からないことあれば聞いてください。思い出したり問題あれば電話してください」と言ってくださり丁寧な対応でした。次回もこちらでと思っています

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気になるQ&A

Q 価格が「高い」「安い」と意見が分かれているけど、実際は?(回答

5.00

迷わずおすすめ

先週突然給湯器に920の表示が。
調べたら中和機の寿命ということで、これが930になるとお湯が出なくなるとか!
この真冬にお湯ナシとかゾッとする、ということですぐ動くも高価な買い物なので相見積もりすることに。
地元のガス屋含め数社見積もり取りましたがダントツで安かったです。10万近く。
安かろう悪かろうではいけないので色々調べましたが悪評もそこまでなかったので踏み切りましたが結果正解でした。
工事日も他は下手したら年明けと言われましたが、キンライサーさんは混んでるこの時期でも5日後に来てくれました。

施工者は有資格者。何時頃着きますと事前連絡。
2人でみえて説明も丁寧。金額も見積もりから変わらず金額の載った契約書も事前提示。
テキパキと工事し、予定より早く終わってキッチリ2時間。
10年保証などの説明も合間や事前にし、支払いも工事確認を一緒にしてからやりました。

長く使うものだから10年保証はありがたいし、高価なものだからなるべく抑えたいのも事実。
みんなキンライサーさんにすればいいのに、と思うくらい他と違いました。
ありがとうございました。

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4.00

丁寧な作業

エコキュートの交換工事をして頂きました。見積もりから工事日程予約までスムーズにできました。工事日は9/24でした。実際の工事では、午前9時前から午後3時間半頃まで長時間でした。とても丁寧に交換作業していただいた気がします。
本日は10/15ですが、まったく問題なく使えています。
1点不満があるとすれば、工事後補助金申請について質問のメールを送りましたが、返信はなく(工事前のメールのやり取りはスムーズだったのに)、補助金申請について電話で問い合わせたら2日後に申請に必要な用紙が、送られてきた点です。
工事が終われば後は放置みたいな印象を受けました。それ以外、実際の工事作業とかには満足してます。

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ルックルックさんがアップロードしたアバター画像

2.00

契約前と後ではこんなにも・・・

見積は早いです。
対応が早いので信頼してコンロとレンジフードを施工していただこうと実行見積を取ると概算金額より高くなっているのであれ?って思いました。
1万以下だったので契約しましたが概算金額より高くなるし依頼してからの返答は1週間以上掛かったのでこちらから連絡したら納期未定だから連絡しなかったとの事・・・。
そのまま施工しましたが10年保証が怖くなった企業でした・・・。釣った魚には餌をくれるのか今後の対応に期待してます・・・。

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3.00

給湯器交換

長年使っていた給湯器が壊れたので、数社見積もりを取り一番安くはなかったんですが、応対やメールでの見積もりの見やすさで決めました。
電話で色々なこちらからの提案も聞いていただきそのたびに見積もりも出していただけました。
電話で予約後何の連絡もなかったので不安はありました。
工事の方の対応もよくやっていただけたのですが、工事後のゴミの散らかりや外壁の剥がれや養生のテープの後など雑な感じがありました。
後に外壁修繕などしてもらったのですがところどころ雑な感じなので結局自分で補修しました。
アフターサービスの方と工事の方と連絡がうまくいっていないのかこちらの依頼がよく伝わっていいないようでした。

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tomさんがアップロードしたアバター画像

5.00

給湯器交換

10年以上使っていた給湯器に、部品交換を知らせるエラーコードがでて、何万かかけて部品を交換するより、もう本体を交換しようということにしました。

見積もり依頼をしから返信も早く、しつこい勧誘なども全くなかったです。
他社と比べても、安かったです。

安いからといっていい加減ということはなく、工事も丁寧にやっていただけ、満足です。

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