良回答

キンライサーの口コミ・評判 17ページ目

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いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

694件中 161〜170件目表示

口コミ抜粋

低評価

  • 連絡が来ない
    お湯が使えず困っている事を伝えていましたが、こちらが連絡しなければ、連絡がこない。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
  • 対応が遅い
    現地調査から1週間しても音沙汰なし 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
  • 他社より高かった
    3社での合い見積もりで自宅にまで来ないだけでなく口頭で一番高い金額を提示された。あまりにも金額差があった(30%程度) 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice

高評価

  • 価格が安く、10年保証が魅力
    安いだけではなくて、サービスも一流だと思います。さらに、おまけで工事・商品の10年保証もありがたいサービスです。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
  • 見積もりが簡単
    見積もりがとても簡単でした。写真を送るだけで、すぐにPDFで正式な見積もりが届きました。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
  • 対応が速い
    午前10時に電話で給湯器交換お願いしたら11時半には交換に来て頂きました。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
やぎさんがアップロードしたアバター画像

5.00

誠実な会社と思います

営業の方は反応が迅速で、都度お電話やメールでご連絡くださいました。お盆期間中で納期が遅くなってしまうため、もし他社ですぐに工事ができるところがあればキャンセルしても構わないという一言で、誠実な会社だと感じ契約を決めました。
また、他社の見積もり金額を伝えたところ、値引きをしてくださいました。ありがとうございました。
工事の方も丁寧な対応でした。あれから温かいシャワーを浴びれてとても幸せです。

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ohba-sanさんがアップロードしたアバター画像

5.00

迅速工事で、久しぶりの熱めの湯に大満足

給湯器故障の交換器選定・見積り価格から工事日決定まで3時間は
キャッチコピーの通り。
工事人の技量も、道具箱の整理状態を見れば、納得。
接続工事費ー既存配管活用なら更なるCD余地、
完了までの待時間の短縮(事業繁忙で5日後→?)
など期待は大きい。
メーカー系列工事会社を圧倒する事業力は宣伝通り。

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4.00

対応早く、施工も丁寧、金額も納得

今まで何度か修理しながら使ってきたエコキュートですが、まもなく使用16年という中で交換する部品もなく、いよいよ買い替えることになりました。詐欺が横行するこのご時世、ネットで依頼することに躊躇しましたが、一晩迷った末、意を決してこちらにWEB見積りを依頼しました。すると、間も無く電話がかかってきて、色々丁寧に教えていただいた上、直ぐに施工していただけるとのことで工事を依頼することを即決しました。おかげさまで金曜に故障して、月曜には取り替えが完了しました。我が家はオール電化のため、故障の間は車で銭湯に行かなければならないのですが、最小限で済んで良かったです。金額も抑える事ができました。施工も丁寧だと思います。

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5.00

色々迷ったがとても満足

給湯器は19年使用しました。リモコンにエラー表示が出たため、調べたところ、原因と対処法がわかり、コンセントを抜いたら消えました。しかし、何日かすると再度エラー表示が出て、コンセントを抜いての繰り返しでした。交換した方がいいのは注意書きからもわかっていましたが、その間もお湯は出ていた為、先延ばしにしていました。いきなり使用出来なくなっても困ると思い、交換に向けてようやく動きました。WEBでキンライサー含め2ヵ所で見積りとヤフーショッピングで検討。金額だけでいうとヤフショが一番安そうでした。
「キンライサーに決めた理由」
・担当者の対応が良かった。
・わかりやすい説明。色々、相談出来た。
・見積書もわかりやすい。
・費用も納得できた。
・工事の質が良い。
見積りから契約、工事日程まで、受付担当者がとても親身になってくれました。工事当日は2名できて、2時間かかりませんでした。工事担当者も礼儀正しく、対応も良かったです。
ありがとうございました。

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

2.00

給湯器の見積もり、設置検討

正直言ってお勧め出来ない業者と感じました。
給湯器交換の検討のため、見積もり、相談をしましたが
以下理由によりお断りしました。

1.給湯器に関して幾つかの質問をしましたが、当社は交換するだけの会社のため、給湯器のことはわからない。
2.値引き交渉したところパロマのみ値引きする。5月はキャンペーン期間なので、明日までに契約すれば値引きするとの回答。
〜おかしいなと思い別の会社に照会すると、パロマは故障率が高くお勧めしないとのこと。
3.上記2について改めてキンライサーに確認するも真摯な回答がないため比較検討から除外しました。

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気になるQ&A

Q 価格が「高い」「安い」と意見が分かれている(回答

ドクターXさんがアップロードしたアバター画像

マンションチラシの表記、案内

先日、私の住んでいるマンションに、キンライサーから一斉交換の特別価格のチラシが入っていました。そのチラシの表記は、かなり疑問に思う事ばかりで、キンライサーに問合せをしました。

①現金か振込のみの支払いと表記
HPにはクレジット決済可能と表記されていますが、これは加盟店規約違反なのでは?
②補助金と相殺した価格を大々的に表記
これは消費者庁に相談出来るレベルでは?

キンライサーに電話で問合せしてみましたが、上記の事を当たり前のように話されてきました。
クレジットで決済したい→出来ません
相殺した価格で交換出来るの?→違います
こんなチラシを配布している会社は、全くもって信用出来ません。今回の件について、確認をしていきたいと思います。

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まつつつつさんがアップロードしたアバター画像

4.00

作業が早い

・丁度、ご近所で交換する方がいたので、話しを聞く限り、他社より安いと感じました。
・見積もりから当日までのやり取りが早く、壊れる寸前だったので、助かりました。
・見積もりの手違いがありましたが、こちらから確認したら、すぐに訂正してくれました。

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ハッチイさんがアップロードしたアバター画像

4.00

短期間で工事が終了

エコキュートが15年でお湯が貯まらなくなり
壊れました。一応メーカーに連絡しましたが
部品が無いとの事でした。

交換業者の選定ですが、迷わずキンライサーに
決定です。理由はテレビCMで会社は知ってい
ましたし、営業所が家から1時間以内の所にあった
事も、何かあった時に対応が早いかなという理由です。

良かった点は、見積もりから工事完了まで4日しか
掛からなかったです。早いに越した事はありません。
助かりました。
見積もり時の電話対応は、工事開始の希望時間の調整も
相談できた点です。
工事に来られた方の対応も問題なく。片付けも綺麗に
して行きました。

悪かった点は、搬入車両が連絡頂いたハイエースから
2トントラックに変更になった点です。
搬入は近い方が良いかなと思い、事前に隣の人の土地に
駐車許可を取っていたので事なく終わりました。
あとは作業時間が3時間程長く掛かった事と、
追加作業の事前調査を取り付け時にしましたが、
まだ見積もりが来ない事でしょうか。

今のところ作業は満足しています。
あとは補助金が早く振り込まれないかなと
楽しみで待っています。

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5.00

完璧主義な職人さんによる施工技術とサービスに感動!

18年使った湯沸かし器が温度ムラなどが出始め、この冬は持たないだろうと思い9/7にエコジョーズへ交換していただきました。他社よりも断然お安いところが業者選択にあたり大きな要因となりましたが、結果的にはその点以外の所で大・大・大満足でした。
それは施工いただいた職人さん(Kさん)の丁寧なお仕事と完璧主義ぶりに感動したからです。

我が家は家の側面に設置した納屋の中に給湯器を付けることから排気筒が必要となり、壁の穴あけや防水、筒の取り回しなど心配したのですが、じっくりと希望を聞いていただき、完璧な形に仕上げていただきました。

全ての施工が終わりテスト湯沸かしをしていると、注水するパイプに異音がすると… 私はあまり気にしていなかったのですが、「パイプの弁を交換しましょう!」と、パイプの凍結防止カバーをキレイに仕上げたばかりなのに躊躇なくカッターでばらし始めました。あれよあれよと言う間にパーツを新品に交換いただきました。 
再度テストを行い、音が消えましたね!と言うと、Kさんが達成感溢れる笑顔で、良かったです!とうなずいていたのがとても印象的でした。 完璧主義な職人さんのこだわりですね!
そして驚く事にパーツ代の追加請求も無く。
丁寧で完璧な作業とサービスをご提供いただきありがとうございました。 今度はお風呂の交換をお願いしたいです!

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なおちゃんさんがアップロードしたアバター画像

5.00

早くて安い!

ガス給湯器の調子が悪くて、早めに交換をしておこうと思いました
リフォームをした時にお世話になった工務店さんからも、給湯器の交換ならキンライサーがいいと言われましたので、素直にキンライサーにお願い致しました
写真を撮るだけで手配が済み、本当に早い対応をしてくださいました
いろいろと詳しく説明もしてくださり、今までわからずに使えていなかった機能も知ることが出来ました
また次も必ずお世話になると思います

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    (例:縫い目にほつれがあった)
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