ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- 連絡が来ない
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お湯が使えず困っている事を伝えていましたが、こちらが連絡しなければ、連絡がこない。 引用：https://minhyo.jp/kinkilifeservice
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- 対応が遅い
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現地調査から1週間しても音沙汰なし 引用：https://minhyo.jp/kinkilifeservice
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- 他社より高かった
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３社での合い見積もりで自宅にまで来ないだけでなく口頭で一番高い金額を提示された。あまりにも金額差があった（３０％程度） 引用：https://minhyo.jp/kinkilifeservice
高評価
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- 価格が安く、10年保証が魅力
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安いだけではなくて、サービスも一流だと思います。さらに、おまけで工事・商品の10年保証もありがたいサービスです。 引用：https://minhyo.jp/kinkilifeservice
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- 見積もりが簡単
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見積もりがとても簡単でした。写真を送るだけで、すぐにPDFで正式な見積もりが届きました。 引用：https://minhyo.jp/kinkilifeservice
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- 対応が速い
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午前10時に電話で給湯器交換お願いしたら11時半には交換に来て頂きました。 引用：https://minhyo.jp/kinkilifeservice
久しぶり温もりに感動
突然の給湯器故障で、お湯が使えず最悪な事態になりました。この季節は水で頭を洗うのは正気の沙汰ではなかった。
大手家電量販店では工期が2〜3週間でしたが、キンライサーさんはすぐに対応してもらえ電話から中1日で工事完了。
給湯器は高い買い物ですが、そこらの量販店さんより断然お安く交換ができました。
工事後、久しぶりの温もりに感動しました。
早ければ即日対応できるみたいなので、冬場なら大助かりです。
大変ありがとうありがとうございました。
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対応が早い
HPページから見積依頼したら、10分もしないうちに連絡が来た。自分で現場の写真を撮り送信するのが面倒だが、その分、価格は安くなるのだなと思っている。電話対応も工事も親切丁寧に行っていたので、嫌な思いもしなかった。リフォーム自体が面倒なので、いろいろな面で我慢することはしょうがない。
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参考にして下さい
急に給湯器か壊れ電話での対応も良かったので直ぐに取り換えて頂けるとの事でキンライサーさんにお願いしました取り付けが終わりご苦労様と感謝の気持ちでいっぱいでしたが配管カバーの片方が壁に止まっていなかった為に強風が吹いので気が付きましたガタガタしていたのです配管カバーを開けてびっくり止め金具の片方は付いていましたがひん曲がって止まっていました次の日連絡して直してもらいましたが壁に穴を沢山開けられただけネジの上からシリコンのコーキングが山盛り盛られていました目眩がしました自分で直せば良かったキンライサーの中にも真面な職人さんはいると思いますが家に来られた方は最悪のド素人だった穴にフタをする意味でシリコン山盛りして帰って行きましたもう頼みません10年保証より取り付け保証をしてほしい
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給湯器の交換で浴室暖房乾燥機が使えなくなった
給湯器から水漏れが発生したのでキンライサーさんで交換。
何社か見積もりをとりましたが、価格が安く、10年保証や大手の安心感もあってキンライサーさんにお願いしました。
担当者とのやりとりや工事までの流れはスムーズでしたが、交換工事当日、いざ工事が終わるという段階で、作業員から「浴室暖房乾燥機が使えません」との報告。
作業員曰く、給湯器と浴室暖房乾燥機のメーカーが異なると起きることがあるらしい。
元に戻してくれとも言えないので私はそのままOKしてしまいましたが、今となっては少し後悔しています。
工事前に担当者からそのようなリスクがあることを知らせていただけていたら別の給湯器も検討できたので、その点だけが残念です。
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安いけど
良い点
価格が他より安く営業担当者の対応はよかった。
悪い点
施工で失敗があり、大変不満です。
修理対応はキンライサーが来なくて故障の内容を知らされていないノーリツの担当者に丸投げ。キンライサーの対応に大変不満を感じています。
今後の保証の対応が不安で仕方がないです。
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気になるQ&A
Q 価格が「高い」「安い」と意見が分かれているけど、実際は？（回答）
信頼できる業者さんです。
昨日の朝、15年お世話になったエコキュートが故障。
知り合いの業者では最低4日かかるとのことで、紹介いただいた業者さんはキンライサーさん。
今なら明日工事可能との返事で即決！
お値段もかなり安く助かりました。
本日無事に工事が完了し、夜のお風呂には間に合いました。
電話口の営業さんも施工に来られた方達も丁寧で、非常に好感が持てる業者さんでした。
また機会があれば是非お願いしたいと思います。
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スピード感 安心感がいい
見積もりをお願いしてから、ご担当者とメールでやり取りしましたが、親切丁寧で良かったです。
施工担当の方も、訪問前の連絡や、作業中に対応が丁寧で、ご自身のスリッパを持参するなどとても印象が良かったです。
正直もう少し安い業者さんに頼もうと検討していましたが、10年保証や、CMをやってると言う安心感からキンライサーに依頼して満足です
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対応がいい
何社も見積もりとったけど、すぐ電話にでて
在庫もたくさんあって、手配も早くて
何度電話しても嫌な対応しなかったのは
キンライサーだった。
星を4つにしたのは、エコキュートを少し凹ましてしまったとこ。
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完璧主義な職人さんによる施工技術とサービスに感動！
18年使った湯沸かし器が温度ムラなどが出始め、この冬は持たないだろうと思い9/7にエコジョーズへ交換していただきました。他社よりも断然お安いところが業者選択にあたり大きな要因となりましたが、結果的にはその点以外の所で大・大・大満足でした。
それは施工いただいた職人さん(Kさん)の丁寧なお仕事と完璧主義ぶりに感動したからです。
我が家は家の側面に設置した納屋の中に給湯器を付けることから排気筒が必要となり、壁の穴あけや防水、筒の取り回しなど心配したのですが、じっくりと希望を聞いていただき、完璧な形に仕上げていただきました。
全ての施工が終わりテスト湯沸かしをしていると、注水するパイプに異音がすると… 私はあまり気にしていなかったのですが、「パイプの弁を交換しましょう！」と、パイプの凍結防止カバーをキレイに仕上げたばかりなのに躊躇なくカッターでばらし始めました。あれよあれよと言う間にパーツを新品に交換いただきました。
再度テストを行い、音が消えましたね！と言うと、Kさんが達成感溢れる笑顔で、良かったです！とうなずいていたのがとても印象的でした。 完璧主義な職人さんのこだわりですね！
そして驚く事にパーツ代の追加請求も無く。
丁寧で完璧な作業とサービスをご提供いただきありがとうございました。 今度はお風呂の交換をお願いしたいです！
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強いて言うならば
電話対応、スピード感、工事スタッフさんの応対等全てにおいて「素晴らしい」の一言でしたが少し気になった点として老婆心ながら言わせていただくとすれば
複数名で来られた工事スタッフさんの靴が全員お揃いの物ではあったが皆さんボロボロであった事。
また、工事当日は雨が降っている中での屋外作業を雨合羽等を使用せず作業されてる方がおられました。
素晴らしい従業員さんをお抱えしている事は見て取れましたのでせめてその能力を存分に発揮できるだけの労働環境を与えてあげて頂けたらと感じました。
お節介かとは重々承知ですが、行き届いたサービスを提供されるスタッフさんに感謝の気持ちを込めてコメントさせていただきました。
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給湯器業者一覧
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