キンライサーの口コミ・評判 16ページ目

急に給湯器か壊れ電話での対応も良かったので直ぐに取り換えて頂けるとの事でキンライサーさんにお願いしました取り付けが終わりご苦労様と感謝の気持ちでいっぱいでしたが配管カバーの片方が壁に止まっていなかった為に強風が吹いので気が付きましたガタガタしていたのです配管カバーを開けてびっくり止め金具の片方は付いていましたがひん曲がって止まっていました次の日連絡して直してもらいましたが壁に穴を沢山開けられただけネジの上からシリコンのコーキングが山盛り盛られていました目眩がしました自分で直せば良かったキンライサーの中にも真面な職人さんはいると思いますが家に来られた方は最悪のド素人だった穴にフタをする意味でシリコン山盛りして帰って行きましたもう頼みません10年保証より取り付け保証をしてほしい

キンライサーで給湯器と浴室乾燥機を交換しました。
3社で相見積もりを取り、価格と対応の早さで決めました。
見積もりから工事までは約1週間。正式依頼後は2日で日程を組んでもらえたので助かりました。
見積もり担当の方は細かい質問にも丁寧に答えてくれ、追加費用の可能性なども事前に説明があり安心できました。
工事当日も時間どおりで、子どもにも優しく対応してくれました。作業後の説明も分かりやすかったです。
一点だけ、交換後に洗面所の換気スイッチのランプが点灯しなくなりました（換気自体は問題なく動いています）。生活に支障はないためそのまま使っていますが、気になる方は確認してもらった方が良いかもしれません。
総合的には対応・スピードともに満足しているので★4にしました。

給湯器が使えはするけど調子悪く、交換に至るまでの様子です。

見積り金額
ネットで写真を投稿、その後担当者から見積もりが届き、その後電話で交渉。金額も柔軟に対応いただき、とても好印象だったのでこちらにお任せすることにしました。

工期
在庫品ではなかったため、入荷に1週間、作業者の空きがなく1週間とちょっと待たされました。
私の場合、まだ完全に壊れてなかったので問題はなかったのですが、急ぐ方なら厳しい評価になるかもしれません。

作業前の連絡
予定日の朝に、何時から何時の間に来れそうか連絡あり。さらに予定の2時間前に確定の連絡あり。
待ち時間を有効に活用できました。

作業
現場には、詳しい方が来られて、給湯の配管が特殊だったものにも即座に対応。
とても安心してお任せできる方でした。

まとめると、工期以外は大満足でした。
急ぐ方にとっては厳しいと思いますが、完全に壊れる前なら、ぜひ相談してみた方がいいと思います！

今回は電気温水器からエコキュートへの取り替えでした。

良かった点
・アドバイスが良かった
　故障率の低いメーカー
　シャワーの圧力
　生活スタイルを伝え
　最適なモデルを提案してもらえました。

・工事も朝9時過ぎから初めてもらい
　お昼前には終わりました。
　室外機の設置場所もアドバイス頂きました。

・キンライサーとCORONAの限定モデルは
　控えめなシルバーとグレーのような色で
　正解でした。

残念だった点
・浴槽のリモコン設置の後のゴミ(カス)がそのままだった。
・エコキュート上部のフタ(カバー)が取り付けられてなく地面に落ちたままだった。

機器と工事に10年の保証は安心。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
20年使い続けた給湯器が、いよいよ不調がでてきて、お湯が出づらくなり、電源オンオフを繰り返して、使用してました。

【良かった点】
webで、写真を添付して見積依頼し、スピーディーに見積提示頂きました。交換工事も、翌々日には、対応頂いて満足でした。10年保証も付いていて、安心です。

【気になった点】
電話受付で、深刻した現状の不調状況を、当日、工事に来られた方に全ての情報は、把握されていないように感じました。工事には、影響無いのかもしれませんが、把握して頂いた方が、より安心かと思います。
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
20年使い続けた給湯器が、いよいよ不調がでてきて、お湯が出づらくなり、電源オンオフを繰り返して、使用してました。

【良かった点】
webで、写真を添付して見積依頼し、スピーディーに見積提示頂きました。交換工事も、翌々日には、対応頂いて満足でした。10年保証も付いていて、安心です。

【気になった点】
電話受付で、深刻した現状の不調状況を、当日、工事に来られた方に全ての情報は、把握されていないように感じました。工事には、影響無いのかもしれませんが、把握して頂いた方が、より安心かと思います。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
また、困り事があったら、こちらを利用したいです。

営業の方は反応が迅速で、都度お電話やメールでご連絡くださいました。お盆期間中で納期が遅くなってしまうため、もし他社ですぐに工事ができるところがあればキャンセルしても構わないという一言で、誠実な会社だと感じ契約を決めました。
また、他社の見積もり金額を伝えたところ、値引きをしてくださいました。ありがとうございました。
工事の方も丁寧な対応でした。あれから温かいシャワーを浴びれてとても幸せです。

給湯器故障の交換器選定・見積り価格から工事日決定まで3時間は
キャッチコピーの通り。
工事人の技量も、道具箱の整理状態を見れば、納得。
接続工事費ー既存配管活用なら更なるＣＤ余地、
完了までの待時間の短縮(事業繁忙で5日後→？)
など期待は大きい。
メーカー系列工事会社を圧倒する事業力は宣伝通り。

今まで何度か修理しながら使ってきたエコキュートですが、まもなく使用16年という中で交換する部品もなく、いよいよ買い替えることになりました。詐欺が横行するこのご時世、ネットで依頼することに躊躇しましたが、一晩迷った末、意を決してこちらにWEB見積りを依頼しました。すると、間も無く電話がかかってきて、色々丁寧に教えていただいた上、直ぐに施工していただけるとのことで工事を依頼することを即決しました。おかげさまで金曜に故障して、月曜には取り替えが完了しました。我が家はオール電化のため、故障の間は車で銭湯に行かなければならないのですが、最小限で済んで良かったです。金額も抑える事ができました。施工も丁寧だと思います。

給湯器は19年使用しました。リモコンにエラー表示が出たため、調べたところ、原因と対処法がわかり、コンセントを抜いたら消えました。しかし、何日かすると再度エラー表示が出て、コンセントを抜いての繰り返しでした。交換した方がいいのは注意書きからもわかっていましたが、その間もお湯は出ていた為、先延ばしにしていました。いきなり使用出来なくなっても困ると思い、交換に向けてようやく動きました。WEBでキンライサー含め2ヵ所で見積りとヤフーショッピングで検討。金額だけでいうとヤフショが一番安そうでした。
「キンライサーに決めた理由」
・担当者の対応が良かった。
・わかりやすい説明。色々、相談出来た。
・見積書もわかりやすい。
・費用も納得できた。
・工事の質が良い。
見積りから契約、工事日程まで、受付担当者がとても親身になってくれました。工事当日は2名できて、2時間かかりませんでした。工事担当者も礼儀正しく、対応も良かったです。
ありがとうございました。

正直言ってお勧め出来ない業者と感じました。
給湯器交換の検討のため、見積もり、相談をしましたが
以下理由によりお断りしました。

1.給湯器に関して幾つかの質問をしましたが、当社は交換するだけの会社のため、給湯器のことはわからない。
2.値引き交渉したところパロマのみ値引きする。5月はキャンペーン期間なので、明日までに契約すれば値引きするとの回答。
〜おかしいなと思い別の会社に照会すると、パロマは故障率が高くお勧めしないとのこと。
3.上記2について改めてキンライサーに確認するも真摯な回答がないため比較検討から除外しました。