良回答

キンライサーの口コミ・評判 15ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

671件中 141〜150件目表示

口コミ抜粋

低評価

  • 連絡が来ない
    お湯が使えず困っている事を伝えていましたが、こちらが連絡しなければ、連絡がこない。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
  • 対応が遅い
    現地調査から1週間しても音沙汰なし 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
  • 他社より高かった
    3社での合い見積もりで自宅にまで来ないだけでなく口頭で一番高い金額を提示された。あまりにも金額差があった(30%程度) 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice

高評価

  • 価格が安く、10年保証が魅力
    安いだけではなくて、サービスも一流だと思います。さらに、おまけで工事・商品の10年保証もありがたいサービスです。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
  • 見積もりが簡単
    見積もりがとても簡単でした。写真を送るだけで、すぐにPDFで正式な見積もりが届きました。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
  • 対応が速い
    午前10時に電話で給湯器交換お願いしたら11時半には交換に来て頂きました。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
しまりすこさんがアップロードしたアバター画像

2.00

コントローラの移設ができない

給湯器、ガス浴室乾燥機の価格は、安い方だと思う。取替工事も丁寧だった。給湯器のコントローラの移設工事が、出来ない。壁に穴を開ける技術がないそうだ。
それと、なぜか年末に風呂取替しないかと営業が入る。
見積に後日来られたが、
リクシルのみ、他の選択肢がないとのこと。
リクシルってデザイン悪いよね。

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tessiさんがアップロードしたアバター画像

4.00

口コミどおり!!

1.利用したきっかけ
給湯器交換でお世話になりました。
他社見積もりしたら最安値ではなかったですが、
10年保証・口コミが良くてキンライサーさんに決めました。
安い買い物ではないので、充実保証を重視しました。
歴史の浅い会社だったら、10年経つ前に消えている可能性もありますので。

2.よかった点
作業員の方の対応が丁寧・親切で、社員教育が行き届いていると感じました。
質問にも丁寧に答えてくださりました。

3.気になった点
最安値ではなかったので星4つです。

4.今後も引き続き利用したいか
給湯器交換をする知人がいれば、積極的におすすめしたいです。
安かろう悪かろうの業者もあるなか、信頼できる業者です。

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NICEですさんがアップロードしたアバター画像

4.00

施工者最高でした!

まずもって価格が安い!
保証が10年ついてる!
肝心の施工者は愛想がいい、作業も丁寧でした。
壊れたわけではないから、お見積もりから施工日まで結構な日数をかけて相談等したが親身に対応いただいた。ただ、最初の担当いただいた方はこちらから連絡するたびに公休、公休となかなか連絡がとれなかった点で星マイナスイチとしました。

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1.00

不要な情報を目的説明を行わずに要求してくる

特に他では、要求されなかった、ガスメーターの写真を
送ってくれないと見積もりが出来ないとの事で、何度も
理由を聞くのを繰り返して、出てきた回答が下記に
なります。

> >■ ガスメーター写真のご依頼目的について
> >メーター前面の写真をお願いした理由は、
> >① ガス種(12A・13A)の最終確認
> >② メーター号数(ガス供給能力)の確認
> >③ 供給圧力・設置状況の確認
> >を行わせていただければと思い依頼させていただきました。

ガスの種類は、東京ガスの管轄か、関西電力の管轄かで、
判るはずなので、真意が理解できません。

ガスの供給能力は、戸建ての場合には、東京ガスの営業
エリアで違いは無いはずなので、これも意味が判りません。

ガスメーターの設置状況と、給湯器の交換作業でどんな、
関係が有るのかは、全くの不明です。

金額は、正直屋や、給湯器ドットコム等と同機器で
同作業内容での比較で、他社よりも3万円~5万円程度は、
高額なので、この業者を利用するメリットが何も無い為、
業務依頼は断りをしましたので、実害は無く、良かったです。

また、安く見せかけるようにして、給湯器のリモコンは
故障機器の物を転用すると言う事を、こちらから、リモコンが
含まれているかを確認するまで、告知をしなかった点も
消費者契約法違反に抵触しているので、更に、怪しさを
感じました。(私は、要求定義として、給湯器交換後に
試運転の動作確認まで行って頂きたい旨を伝えているのに
旧機器のリモコンで、給湯器が動作しなかったらどうする
つもりだったのかを考えると恐ろしさを感じました)

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cocoさんがアップロードしたアバター画像

5.00

やりとり後数日で給湯器交換まで対応できました

お風呂を沸かすと、お湯が全然少なかったり、お湯が溢れたりするようになってしまいました。
給湯器を交換するため、いくつかの会社に問い合わせました。キンライサーより安い会社もありましたが、胡散臭かったのでキンライサーにお願いすることにしました。
キンライサーは、現物写真を送るだけで工事費を含めてお見積もりを出してくれ、手間がかかりませんでした。
給湯器交換までも数日で早い対応をしてくれました。
給湯器交換では大変お勧めしたい会社です。

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気になるQ&A

Q 価格が「高い」「安い」と意見が分かれている(回答

あでさんさんがアップロードしたアバター画像

5.00

感謝

12月に入り給湯器の調子が悪くキンライサーさんに見積もりを依頼、知人からの紹介割引が使えて金額が他社より安く10年保証も付いているとのことで価格と安心を信じてキンライサーさんにお願いしました。見積もりから交換工事まで少々時間がかかりましたが12月29日に交換工事が完了しました。
当日工事担当の方からこまめに連絡をもらい待っているいらださがありませんでした。
1時間少々で工事が終わり給湯器の説明、保証説明をわかりやすく説明をしていだき身だしなみから対応も気持ちいいほど良かったです。久しぶりに良い買い物が出来た事に感謝です。

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ひまじんさんがアップロードしたアバター画像

5.00

早くて安いだけじゃない

13年使った給湯器、追い焚き機能が時々エラー「コレは替え時かな」となり、色々な会社に見積もり依頼したが、予算に合う見積もりが出てこない。
娘に話をしたら、以前キンライザーに頼んで安くて良かったと聞いてウェブからの申し込みを教えてもらう。
紹介キャンペーンやウェブ申込によるお値引きもあり、担当者さんからのお電話で即契約ととなりました。
工事に来られたOさん手際が良く、丁寧な説明でた大変好感が持てました。機会があれば知り合いにも紹介しようと思う。
大変満足できた給湯器交換でした。

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たけさちさんがアップロードしたアバター画像

5.00

価格、対応の速さも一番でした!

20年使用の給湯器を交換するにあたり、ガス会社含め4社に見積もりを依頼、一番早く見積を提示してくれたのがキンライサーでした。現行の給湯器から号数アップ、メーカー変更もお願いしたのですがきちんと調べてくださり希望通りに設置してもらえました。
見積金額も4社中一番安く納期も早かったのでお願いしたので工事は期待してなかったですが、施工担当の方も礼儀正しく配管のテーピング、リモコンのコーキングもとっても美しく感動ものでした。
お願いして本当に良かったです!

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yumさんがアップロードしたアバター画像

5.00

大満足です

10年利用したエネファームからエコジョーズに交換しました。
エネファームが発電しなくなりエラーが度々出るようになり完全に壊れる前に交換しようと思い、エコジョーズにしようと色々な会社に相見積もりを取り価格とエネファームの撤去が出来る点でキンライサーさんにお願いしました。
エネファームの撤去からエコジョーズの設置、台所とお風呂場のリモコン取り替えで3〜4時間でしていただき丁寧に作業していただきました。
作業後の説明も丁寧でした。大変満足です。
10年保証もついててこれから先もまた利用したいと思います。

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大一大万大吉さんがアップロードしたアバター画像

5.00

顧客対応、施工、価格、アフターサービス全て良し

給湯器が壊れて、複数会社に見積りを依頼して、その対応スピード、価格、アフターサービス(10年保証)を比較してキンライサーを選びました。なんと言っても顧客対応のスピードと対応品質がピカいちで、価格も最安値でした。施工の説明も丁寧で分かりやすいものでした。また、アフターサービスの会員登録やコミニュケーションツールも多数ありストレス無く出来ました。アフターサービス10年もあるのでツールを選べるのは安心感がありました。

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