良回答

キンライサーの口コミ・評判 15ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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口コミ抜粋

低評価

  • 連絡が来ない
    お湯が使えず困っている事を伝えていましたが、こちらが連絡しなければ、連絡がこない。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
  • 対応が遅い
    現地調査から1週間しても音沙汰なし 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
  • 他社より高かった
    3社での合い見積もりで自宅にまで来ないだけでなく口頭で一番高い金額を提示された。あまりにも金額差があった(30%程度) 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice

高評価

  • 価格が安く、10年保証が魅力
    安いだけではなくて、サービスも一流だと思います。さらに、おまけで工事・商品の10年保証もありがたいサービスです。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
  • 見積もりが簡単
    見積もりがとても簡単でした。写真を送るだけで、すぐにPDFで正式な見積もりが届きました。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
  • 対応が速い
    午前10時に電話で給湯器交換お願いしたら11時半には交換に来て頂きました。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
ブーマーさんがアップロードしたアバター画像

5.00

最高⤴️

給湯器が急に壊れ、どこに頼めば良いのか分からずネットサーフィンをしていたらホームセンターやガス会社に頼めば良い事が分かり、ホームセンターへ行くも交換まで2週間以上かかり断念。
ガス会社は数日で交換出来ると言われ、見積もりを出してもらうも30万円💦
たまたまTVのCMでアンミカとダチョウ倶楽部を見かけネット見積もりをしたらガス会社の見積もりの半額!!翌々日には交換に来てくれました。
安いし、早いし、何も言う事ありません。
それでもって10年間の保証付き!!

次も壊れたらキンライサーに絶対頼みます。

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ちゃびんさんがアップロードしたアバター画像

4.00

対応が早かった

10年使用した給湯器が突然お湯が使用できなくなりました。11月のこれから寒い時期に入る時でしたから、直ぐに交換しなくてはと思い3社に見積りを依頼しました。どの企業も直ぐに見積りが送られて来ました。金額としてはキンライサーさんは2番目でしたが、一番安価な企業はお勧めの商品がコロナの影響で数ヶ月待ちということでした。いくら安くても直ぐに使用出来ないなら意味がないのでこの企業はカットしました。キンライサーさんの営業担当の方は感じが良く、保証期間も10年と長く、工事日程も最短で設定していただけたので即決しました。実際に工事に来られた方も丁寧な方だったので良かったです。

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カズオさんがアップロードしたアバター画像

5.00

取り付け困難な場所に設置してもらった

素晴らしい施工だと思います
朝9時から夕方4時頃までかかった

タンクがなかなか取り出せないので
型枠ととびらを外し施工してもらえた


注文から施行終了迄早く対応してもらえた
また機会があれば頼みたいと思います

  • カズオさんがアップロードした画像

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

4.00

納期と工事の評価

納期はフォローしないと回答が無かった
工事は給湯器と暖房乾燥器の据え付けで、信号ケーブルの再利用で断線が見つかり、はじめ上手く動作しなかったが今後の断線防止処置をしてもらい工事完了した
暖房乾燥器は天井からの吊り処置をしてもらいました
外の電源ケーブルが処置が甘く垂れ下がってたのはマイナス評価

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気になるQ&A

Q 価格が「高い」「安い」と意見が分かれている(回答

ゆずさんがアップロードしたアバター画像

4.00

交換と設置

キンライサーでエコキュートの設置してもらいました。
男性2人が作業にあたっていましたが、手際よく作業が進んでいたと思います。エコキュートのリモコンの初期設定をしてくれて、説明書でわからない点も教えてもられたので初日から問題なく使用する事が出来ました。

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わんわんばあばさんがアップロードしたアバター画像

3.00

他社より安かった

エコキュートが壊れ、テレビCMで観ていたので、問い合わせてみました。10年保証がついていて他社より安かったのでお願いしました。
ただ私の場合、1年後に転居し、家を売却する事が決まっていて、その場合は保証が切れるとの事で、それを確かめずに契約してしまい後で知ったのでショックでした。
雨の中、丁寧に設置工事をしてくださったので、10年間故障したりしない事を願うのみです。

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ふるふるさんがアップロードしたアバター画像

4.00

対応が丁寧でした

問い合わせ時のメール対応も、実際の工事対応も、丁寧に行っていただき良かったです。
知人からの紹介で、他社と比較はせず注文したので、価格がどうだったのかよくわかりませんが、紹介割引と、東京ゼロエミポイントを見積書の時点で値引きしてくれました。
10年保証も安心です。
全体的に満足しています。

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ぽんきちさんがアップロードしたアバター画像

3.00

お湯が使えるようになった!

2025年10月27日、自宅の家でパロマの給湯器をつけてもらった。
作業自体は、2時間ほどで終わったので、良かったと思う。お湯もちゃんと使えるようになった。
良くなかった点は、作業者が30分ほど遅れた。あと、商品自体の詳しい説明までは、分からなかったことです。

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1.00

新品を取り付けて3ヶ月で壊れた。

2025年12月にパロマのガス給湯器をキンライサーに依頼して取り付けてもらいました。
2026年3月になってお湯が出なくなってパロマを呼んで見てもらったら凍結が原因で水漏れして壊れたと言われました。その給湯器は凍結防止の凍結予防ヒータが装備されているにもかかわらず保証外と言われました。
それをキンライサーに伝えるとパロマと同じ事を言われました。
パロマとキンライサーは3ヶ月で壊れる商品を扱ってるので絶対お勧めしません。
10年保証を信じて選んだので大変残念です。

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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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