キンライサーの口コミ・評判 14ページ目

見積もりや工事日決定も仕事が早く緊急の場合にも今後相談しようかなと思えました。
工事も早く終わり注意事項も終わり、よかったです。
仕上がりも良かったです。またお願いします。
水のパイプもスッキリとさせていただきました。リモコンも前についてたものも見えないようにしてくださり全然違和感を感じないようにきれいに仕上げていただきました。
ありがとうございました。

12月に13年使用した給湯器がエラーコード137を発行して停止。ガス屋さんに出張してもらい応急処置で復旧しましたが、給湯器内部の水漏れが判明。急ぎ交換を勧められましたが、在庫切れだったのでTVCMにキンライサー さんに電話。こちらも在庫切れでしたが、見積もり金額は10万円以上安く且つ10年保障ということで、入荷待ちで予約しました。電話応対頂いた方がとても親切で、細かい質問にも明確に回答頂き不安感なくお願い出来ました。結局2月中旬ににゅうかのご連絡を頂き3月初めには設置頂けました。
とても満足していますが、折角なので注文を2点書かせて頂きます。
①保証書をLINE から自分で印刷(LINE未使用なら紙で交付)は構いませんが、保証書発行日や宛先(顧客名)があった方が安心です。あと聞き不調時の連絡先電話番号やアドレスも記載して欲しいです。
②工事の方の工事はしっかりしていて礼儀正しかったですが、給湯器のリモコン操作・設定方法について質問すると、不慣れな印象を受けました。こんな事を聞く客が珍しいかもしれませんが、パッと教えて頂けると有難かったです。

担当者とはメールのやりとりしか出来なかったが担当者が休みの時も、他の人が代わりに質問メールを返してくれ問題なく進められた。施工は丁寧で早く。最長で5時間ぐらいかかると聞いていたが2時間ぐらいで全部終わったので助かった。ただインターネットとの接続など商品の使い方がわからないとのことだったので星4つにさせていただきますが全体的には満足です。

年数的に給湯器の交換を考えていた時に3社の相見積もりから、値段だけでなく営業の方の丁寧な説明や疑問質問にもわかりやすく答えて頂けたのがよくてキンライサーさんに決めました。
工事日程の調査も配慮して頂けて助かりました。
また施工して下さった方も気さくな方で、テキパキと仕事されていた印象です。
使用感はこれからになりますが、保証も含めて安心して使えると思っています。

20年以上使っていたノーリツ給湯器を交換依頼しました。

・床暖房
・浴室乾燥
・24号
・フルオート→オートへ変更

のパターンで対応してもらいました。
他の業者では32万以上がほとんどで、一社24万程度でしたが、在庫取り寄せのため3週間以上先でした。
キンライサーは27万円という事でしたが、工期が1週間以内でしたので、それが決定打でした。

ただし、去年の在庫不足が解消されつつあるタイミングで
最新の機種ではなく、1世代前の製品だという説明はありました。

1世代前とはいえ、製造自体は去年の在庫不足の影響で今年の1月の製造されたとの事で承知しました。
元々ノーリツの機種だったため、外枠はそのまま利用可能との事でさらに値引きしてもらい25.5万円との事でおねがいしました。


工事自体も翌週実施してもらいスムーズに２時間前後で終わりました。
温度が不安定な状態だったのでとても助かりました。
営業さんも現場工事対応の方も丁寧で早い対応でしたので満足しています。

エコキュートの入替でお世話になりました。
集合住宅で15年弱使用し、まだ壊れていたわけではないのですが、機器の寿命を考慮して入替を決断しました。
キンライサーさんを選んだ理由は、同じ間取りのお宅で工事実績があったため下見等が不要で話が早いのではないかと考えたこと、相見積もりをとったわけではないのですが、決して高いほうではないと判断したためです。
実際に下見不要、ほぼメールでのやり取りのみ、一度お電話でご説明いただく必要があっただけで当日を迎えることができ、非常に助かりました。
当日の作業も慣れた様子のお二人の方に手際よく進めていただきました。
建物の敷地内にご利用いただける駐車スペースもないのですが、社内で事前共有してくださってたようで、お問い合わせいただくこともありませんでした。
作業時間は9:00過ぎから16:30頃まで、その後シャワーのためお湯が使えるようになるまで3～4時間程度でした。
なので、工事終了時は大満足だったのですが、後々気になったこととしては、作業終了後のベランダの清掃が行き届いているとはいえなかったこと、機材搬入時のものと思われますが、玄関そばの白い壁に手跡のような汚れが残っていたことです。
ただ、自治体の補助金申請についても手厚くフォローいただきましたし、総じて満足しています。

給湯器、変えてもらった！電話で依頼。
リンナイ24号台所風呂リモコン追い焚きなし12万。電話で少し安くしてくれた。簡単に値下げしてくれたから、最初の金額ってなんだったのだろ？
19年前、近畿ライフサービスで同じ容量91000円で給湯器付けてもらってた。長く使えて、縁があったのかなと思い相見積もりはしなかった。工事の人もちゃんとしてた。2026年2月のめっちゃ寒い日。寒いといろいろ壊れる。

給湯器の交換をお願いしましたが、作業の方が最低でした。
作業の方をこちらは選べませんが、このような人を派遣するような会社です。
技術以前の問題です。お気をつけください。

・名刺も出さない、名乗りもしない。
・マスクしない、消毒もしない、手袋もしない（写真の書類を提出してきたにもかかわらず）
・作業途中で「買い物にいきます」と１時間不在
・断りもなく、エアコンの室外機の上に、工具類をのせる、土足で乗る、キズを複数つける
・マンションの廊下で、何のガードもせず金属を切り、火花をとばす。←「マンション作業では普通のこと」と言われた。
・マンションの廊下に設置してあるコンセントを、無断で使用する
・浴槽のエプロンをもどさずに帰る。

キンライサーさんに、給湯器とガスコンロの交換工事をお願いしました。エディオンの見積もりは、給湯器だけで42万円だったところ、キンライサーさんは、10年保証つきで、27万と非常に良心的でした。翌日工事でも大丈夫ですと言われ驚くほど迅速な対応！給湯器とガスコンロの作業時間は、2人で2時間で終わりました。コールセンター、作業スタッフの方々、物腰も柔らかく非常に丁寧な対応で、大満足です。また、何かあればキンライサーにお願いしたいと思いました。
兵庫県尼崎市で利用しました。

11年使用していたエコキュートが故障により急にお湯が出なくなり、修理をするにも10数万円かかることや、国の補助金もあったため、急遽エコキュートを買い替えることにしました。

複数社に見積りを依頼しましたが、キンライサーの担当の方が一番対応が良く、
また翌日には工事可能であったため即決しました。

施工も丁寧で、総合的に満足です。