良回答

キンライサーの口コミ・評判 14ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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口コミ抜粋

低評価

  • 連絡が来ない
    お湯が使えず困っている事を伝えていましたが、こちらが連絡しなければ、連絡がこない。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
  • 対応が遅い
    現地調査から1週間しても音沙汰なし 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
  • 他社より高かった
    3社での合い見積もりで自宅にまで来ないだけでなく口頭で一番高い金額を提示された。あまりにも金額差があった(30%程度) 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice

高評価

  • 価格が安く、10年保証が魅力
    安いだけではなくて、サービスも一流だと思います。さらに、おまけで工事・商品の10年保証もありがたいサービスです。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
  • 見積もりが簡単
    見積もりがとても簡単でした。写真を送るだけで、すぐにPDFで正式な見積もりが届きました。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
  • 対応が速い
    午前10時に電話で給湯器交換お願いしたら11時半には交換に来て頂きました。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
やまちゃんさんがアップロードしたアバター画像

4.00

緊急対応

急に寒くなった早朝、突然お湯が出なくなった…朝シャンする息子はそれでも洗髪…23年経過している給湯器なので、いつかはこんな日が来ると思っていたけど…友人がキンライサーで給湯器を替えた!と言っていたのを思い出し、早速webで見積書を依頼したらポストに入るチラシより断絶安い!しかも給湯器の在庫がある為、翌々日には取り付けに来てもらえるとの事。有り難い!幸いな事に追い焚きは機能したので銭湯に行かずに済んだ!給湯器を選ぶ際もベランダに排水が必要な物、不要な物があると説明して下さったので、これまで同様排水が不要な機種を選びました。本体の色は白との事で、レンガタイプのマンションなので色浮しないか悩みましたが、クリーム色に近い白だったので、案外馴染みました。取り付けて下さる方も必要な事はキチンと説明して下さり、安心して家に招き入れる清潔感のある優しい方でした。お世辞抜きに大満足です!
見積を依頼してから取り付けまで電話で対応して下さったキンライサーの方も丁寧で分かりやすく素晴らしかったです。

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きなこさんがアップロードしたアバター画像

5.00

迅速、丁寧、お得!キンライサーの交換工事に大満足

キンライサーさんに、給湯器とガスコンロの交換工事をお願いしました。エディオンの見積もりは、給湯器だけで42万円だったところ、キンライサーさんは、10年保証つきで、27万と非常に良心的でした。翌日工事でも大丈夫ですと言われ驚くほど迅速な対応!給湯器とガスコンロの作業時間は、2人で2時間で終わりました。コールセンター、作業スタッフの方々、物腰も柔らかく非常に丁寧な対応で、大満足です。また、何かあればキンライサーにお願いしたいと思いました。
兵庫県尼崎市で利用しました。

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ダイキンさんがアップロードしたアバター画像

4.00

見積りも工事もスピード対応

11年使用していたエコキュートが故障により急にお湯が出なくなり、修理をするにも10数万円かかることや、国の補助金もあったため、急遽エコキュートを買い替えることにしました。

複数社に見積りを依頼しましたが、キンライサーの担当の方が一番対応が良く、
また翌日には工事可能であったため即決しました。

施工も丁寧で、総合的に満足です。

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

3.00

適正価格、適正工事

12年物のコロナ製エコキュートから水漏れがし始めた為の買い替えです。
現地調査の上、見積もりを頼みましたが、製品のパンフレットの提示や型番等の説明はなく、口頭で〇〇製、〇〇リットル、高圧モデルがお勧め等と言われただけでした。
不安なため実店舗で、説明されたと思われる製品を確認しましたが、価格はキンライサーが2割程安かったため、購入を決めました。
工事は滞りなくやっていただきました。
ただよく確認すると、基礎部分に本体等を置いているのですが、基礎部分にまっすぐきっちりと設置してくれたらいいのに、少し歪んだ状態での設置となっていました。
まあ、値段も安いですし、10年保証も付いていますのでまあまあだとは思います。

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Rさんがアップロードしたアバター画像

5.00

おすすめです!

給湯器が突然故障してしまい、急ぎで業者を探すことに。念のため、4社ほどに相見積もりを取りましたが、キンライサーが一番安い見積もりを提示してくれました。

正直、値段が安いぶん少し不安もありましたが、電話対応も丁寧で、こちらの質問にもきちんと答えてくれたので依頼を決定。
工事当日も作業員の方が礼儀正しく、作業もスムーズでした。予定通りの時間に来て、説明もわかりやすく、特に不満はありません。

安かろう悪かろうという印象はまったくなく、価格とサービスのバランスがとても良かったです。
また給湯器関係で何かあればお願いしたいと思っています。

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気になるQ&A

Q 価格が「高い」「安い」と意見が分かれている(回答

とくめいさんがアップロードしたアバター画像

5.00

親切丁寧!

夜突然お湯が出なくなり、翌日メーカーに確認したところ、20年前の製品で修理出来ないとのこと、、、
見積もりをとってもらったら30万位かかるという事でしたので、ネットでガス給湯器取り替えを調べ2.3社に連絡し、
お値段、電話対応、翌日来てもらえるとの事でこちらに決めました!
お値段は3社ともそんなに差はなく、(メーカーの半値位)
電話対応も他の2社もそんな悪く無かったのですが、
翌日来てもらえるのが最大の決め手!
事前確認も写真をいくつか送って確認してもらえたし、
実際来られた方はお2人共とても感じ良く、親切丁寧なお仕事でした!、
壁に穴が開いていたのですが、ついでに塞いでくれました😊
10年保証も付いてるし、帰りに何かあったらいつでも連絡下さい!とおっしゃって帰られて安心もしましたし、
給湯器取り替えを探してられる方、おすすめですよ〜!
唯一
気になった事は、保証がLINEなので、消してしまわないかと心配なとこかな😅
それ以外は大満足です‼️

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

5.00

スムーズな施工に大満足!!

テレビCMのようにお湯がでない、給湯器が壊れたとなってしまい直ぐWEB見積りスムーズに工事日程も決まりました
工事の方も感じ良く、話しかけやすい方達だったので安心して施工して頂けました
「ボクはきゅうとうき」のキンライサーのえほんも楽しいですね
お世話になりありがとうございました

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kiyo333さんがアップロードしたアバター画像

5.00

お願いして良かったです

風呂ガス給湯器と台所ガス給湯器がともに老朽化したので買い替えようと思い立ったものの、信頼できる業者はどこかわかりませんでした。
口コミが高評価だったので、キンライサーに電話で問い合わせたところ、応対が早く、こちらの細かいリクエストにも真摯に応えてくださいました。
交換にいらした方の作業もきっちりしていて、安心してお任せできました。いただいた可愛いクリアファイルや絵本も気に入っています。

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5.00

対応が早い

昨年、異音があり見積りをお願いしましたが、まだ使えていたので様子を見ていました。
1年経ち、102のエラーが出たのでさすがに14年目だし交換しようと昨年のメールに返信したところ、すぐに改めて見積りを送って下さいました。
一応、他社と比較したらキンライサーの方が安かったので、すぐ日程を決めて工事に来ていただきました。
工事は2人で2時間少し。
飼い猫が逃げないように気を使っていただいたり、丁寧な対応で安心してお任せできました。
給湯器交換は初めてだったので、どこがいいのか分からず迷っていましたが、キンライサーにしてよかったです。

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碧穂さんがアップロードしたアバター画像

5.00

早かった

土曜日に見積り依頼して、なんだかトントンと話しが進んで火曜日に工事でした。
お値段はダントツに安かったですし、話しは早いし、工事の方もとても良い感じの方で良かったです。
工事の前日に14時から16時の間にと言われたのですが、当日お昼前に早く伺いたいとのことで13時くらいから工事は始まり、2時間弱で終わりました。

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  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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