ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- 連絡が来ない
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お湯が使えず困っている事を伝えていましたが、こちらが連絡しなければ、連絡がこない。 引用：https://minhyo.jp/kinkilifeservice
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- 対応が遅い
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現地調査から1週間しても音沙汰なし 引用：https://minhyo.jp/kinkilifeservice
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- 他社より高かった
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３社での合い見積もりで自宅にまで来ないだけでなく口頭で一番高い金額を提示された。あまりにも金額差があった（３０％程度） 引用：https://minhyo.jp/kinkilifeservice
高評価
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- 価格が安く、10年保証が魅力
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安いだけではなくて、サービスも一流だと思います。さらに、おまけで工事・商品の10年保証もありがたいサービスです。 引用：https://minhyo.jp/kinkilifeservice
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- 見積もりが簡単
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見積もりがとても簡単でした。写真を送るだけで、すぐにPDFで正式な見積もりが届きました。 引用：https://minhyo.jp/kinkilifeservice
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- 対応が速い
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午前10時に電話で給湯器交換お願いしたら11時半には交換に来て頂きました。 引用：https://minhyo.jp/kinkilifeservice
二世帯のコンロ
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
二世帯住宅で、コンロが1台壊れてしまったので、2台同時に交換することに
【良かった点】
義母と私の好みが違ったけど、商品についてわかりやすく説明してもらえたので各々の希望が叶った
電話応対も工事の方もとても丁寧だった
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
何回も交換するものではないけれど、次もお願いしたいと思った
参考になりましたか？
信頼できると思いました！
長年使っていた給湯器が調子悪くなり、メーカーに連絡したところ機器の寿命が近いとのことで新しくすることに。メーカーの方に話を聞いたら結構お高くてびっくり…そこでネットで給湯器工事をしている会社を探したところ、こちらのキンライサーと他にもいくつかヒットしました。それぞれに見積もり依頼のメールを送ったところキンライサーが1番早く返信をくださりました。各社の見積書を確認したところ、キンライサーから頂いたものがとても分かりやすく、かつ必要な費用全てが記載してあり追加料金等が発生しないようになっており、とても信頼できると思いました。さらに10年の保証期間がある事もキンライサーにした決め手です。金額も、メーカーから提示されていたものの半分以上お安かったです。
工事の日程もスムーズに決まり、工事当日の連絡や説明等も分かりやすく、安心しておまかせできました。取付も丁寧にして頂きました。
ひとつだけ言うなら、見積もり段階でメールの他に電話連絡もくるようなことが書いてあったのですが来なかったことくらいでしょうか。。ですが、それもその後の対応が良かったので問題なしです(^^)
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親切応対で好印象でした
12月に13年使用した給湯器がエラーコード137を発行して停止。ガス屋さんに出張してもらい応急処置で復旧しましたが、給湯器内部の水漏れが判明。急ぎ交換を勧められましたが、在庫切れだったのでTVCMにキンライサー さんに電話。こちらも在庫切れでしたが、見積もり金額は10万円以上安く且つ10年保障ということで、入荷待ちで予約しました。電話応対頂いた方がとても親切で、細かい質問にも明確に回答頂き不安感なくお願い出来ました。結局2月中旬ににゅうかのご連絡を頂き3月初めには設置頂けました。
とても満足していますが、折角なので注文を2点書かせて頂きます。
①保証書をLINE から自分で印刷(LINE未使用なら紙で交付)は構いませんが、保証書発行日や宛先(顧客名)があった方が安心です。あと聞き不調時の連絡先電話番号やアドレスも記載して欲しいです。
②工事の方の工事はしっかりしていて礼儀正しかったですが、給湯器のリモコン操作・設定方法について質問すると、不慣れな印象を受けました。こんな事を聞く客が珍しいかもしれませんが、パッと教えて頂けると有難かったです。
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給湯器交換
以前使用していた給湯器のリモコンな調子が悪くなり給湯器の交換業者をネットで探したいたところ価格が安く評判のいいキンライサーをみつけました。取付までの対応も早く工事も早くまた取付後の説明も丁寧にしていただき満足する結果でした。また何か故障等が発生したらお願いしたいと思います。
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親切な対応をしていただきました。
20年以上使っていたノーリツ給湯器を交換依頼しました。
・床暖房
・浴室乾燥
・24号
・フルオート→オートへ変更
のパターンで対応してもらいました。
他の業者では32万以上がほとんどで、一社24万程度でしたが、在庫取り寄せのため3週間以上先でした。
キンライサーは27万円という事でしたが、工期が1週間以内でしたので、それが決定打でした。
ただし、去年の在庫不足が解消されつつあるタイミングで
最新の機種ではなく、1世代前の製品だという説明はありました。
1世代前とはいえ、製造自体は去年の在庫不足の影響で今年の1月の製造されたとの事で承知しました。
元々ノーリツの機種だったため、外枠はそのまま利用可能との事でさらに値引きしてもらい25.5万円との事でおねがいしました。
工事自体も翌週実施してもらいスムーズに２時間前後で終わりました。
温度が不安定な状態だったのでとても助かりました。
営業さんも現場工事対応の方も丁寧で早い対応でしたので満足しています。
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気になるQ&A
Q 価格が「高い」「安い」と意見が分かれているけど、実際は？（回答）
エコキュート
20年近くのエコキュートが壊れ
他社の見積りより一番安いので工事をお願いしました。
よかった点
安い
当日の工事の作業の方がテキパキと作業して頂き
予定時間通りに終了してとても感じのいい方で
安心出来ました。
気になった点
工事の見積り書が中々送られてこなかった事
依頼してから工事終了までに10日ほどかかってしまった事です。
また何かあったらキンライサーさんにお願いしたいと思いました。
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最低です
給湯器の交換をお願いしましたが、作業の方が最低でした。
作業の方をこちらは選べませんが、このような人を派遣するような会社です。
技術以前の問題です。お気をつけください。
・名刺も出さない、名乗りもしない。
・マスクしない、消毒もしない、手袋もしない（写真の書類を提出してきたにもかかわらず）
・作業途中で「買い物にいきます」と１時間不在
・断りもなく、エアコンの室外機の上に、工具類をのせる、土足で乗る、キズを複数つける
・マンションの廊下で、何のガードもせず金属を切り、火花をとばす。←「マンション作業では普通のこと」と言われた。
・マンションの廊下に設置してあるコンセントを、無断で使用する
・浴槽のエプロンをもどさずに帰る。
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素早い対応
18年使い続けた給湯器でしたが自動お湯はりの蛇口からチョロチョロ水が出続けていることに気付いたのが日曜日、、、
あちこち電話をかけたり家電量販店に出向いたりしましたがどこも担当メーカーから後日ご連絡しますばかり。
マンションの管理人さんからキンライサーが早いと教えてもらいメールで申し込みするとすぐに電話にて見積もりしていただき翌日には工事できるとのこと。故障してからの対応の早さに感激しました。
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お願いしてよかったです
給湯器、浴室乾燥、食洗機をお願いしました、一度にではなく次々こわれてしまったので、そのつど、連絡させていただき、ご丁寧に対応していたたきました。初めてキンライサーさんを利用させていただきましたが、電話口での柔らかな口調にまず安心感を抱きましたありがとうございました。
工事のとき、近所の迷惑にならないよう車をすぐに他の場所に移動すると言ってくださったのですが、20分ほどしても移動せず、、、それだけがひっかかります
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是非、相見積をとるべきです!!
今回、給湯器と浴室乾燥機を同時に入れ替えました。数十万円の買い物なので、数社に相見積を依頼しましたが、他社ではなかなか返答がなかったりしましたが、休日で担当者が不在でも代理者がしっかりとフォローをして頂き、滞りなく見積時点から、施工完了まで最終の価格決定、対応スピード感、適切な回答対応で大変満足しました。当日の工事も手際がよく気持ちがいいぐらいでした。この手の施工業者はたくさんありますが迷われている方は、相見積を出してみるべきと思います。
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給湯器業者一覧
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