良回答

キンライサーの口コミ・評判 12ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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口コミ抜粋

低評価

  • 連絡が来ない
    お湯が使えず困っている事を伝えていましたが、こちらが連絡しなければ、連絡がこない。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
  • 対応が遅い
    現地調査から1週間しても音沙汰なし 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
  • 他社より高かった
    3社での合い見積もりで自宅にまで来ないだけでなく口頭で一番高い金額を提示された。あまりにも金額差があった(30%程度) 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice

高評価

  • 価格が安く、10年保証が魅力
    安いだけではなくて、サービスも一流だと思います。さらに、おまけで工事・商品の10年保証もありがたいサービスです。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
  • 見積もりが簡単
    見積もりがとても簡単でした。写真を送るだけで、すぐにPDFで正式な見積もりが届きました。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
  • 対応が速い
    午前10時に電話で給湯器交換お願いしたら11時半には交換に来て頂きました。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
とくめいさんがアップロードしたアバター画像

4.00

12万

給湯器、変えてもらった!電話で依頼。
リンナイ24号台所風呂リモコン追い焚きなし12万。電話で少し安くしてくれた。簡単に値下げしてくれたから、最初の金額ってなんだったのだろ?
19年前、近畿ライフサービスで同じ容量91000円で給湯器付けてもらってた。長く使えて、縁があったのかなと思い相見積もりはしなかった。工事の人もちゃんとしてた。2026年2月のめっちゃ寒い日。寒いといろいろ壊れる。

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5.00

普通の事をスピーディーにやってくれます

給湯器のトラブルでどこの業者さんにお願いするか。
悩ましい問題だと思います。
今回、人生初めての給湯器交換にあたり色々調べた結果を記しておきます。
完全に壊れたわけではなく、長年使って調子悪いけどまぁまだ使えるという状況でしたので色々調べました。

①ガス会社
専門の大企業だし安心。それはそうなんですがとにかく高い(笑)あまりに高すぎてあまり詳しく調べてません。
②ホームセンター・電気店
馴染みのあるお店だし、ある程度安心できそうな気がする。値段もガス会社に比べたら半額位。
ただし、現調、見積もり、施工のステップにとにかく時間がかかる。何故なら、実際に動くのはすべて外注業者だから。イチイチ、予定の擦り合わせが必要で自分も仕事してたら全部終わるのに一カ月くらいかかりそう。
③近所の個人経営の設備屋さん
どこに頼んでも実際に動くのはこういう職人さんたちなんでしょう。中抜きが無い分、多分安いんだと思います。
ただ、なんせ頼みづらい(笑)詳しいHPがあるわけでもなく、どこを選べばいいのかさっぱりわからない。怖くて除外。
④ネットの専門業者
ここでようやくキンライサーです。正直、水回りのネット系は悪い話が多すぎる印象で全く選択肢に入ってませんでした。検索結果の上位に出てても全部無視(笑)
ただ、ここまで色々調べたけど、どこもイマイチ。
気が進まないけど、ネット系も検討。
手始めにキンライサーを調べると、現調・見積もりはネットで写真送って完了らしい。口コミも意外と悪くない。
まぁ物は試しとwebの窓口から写真を一枚送ってみる。レスが恐ろしく速い。写真を送った1時間後には電話あり。正式見積もりをするための写真の説明。仕事中だったので帰宅後に写真を送ると翌日の午前中には正式見積もり。その時点で頼めば翌々日には工事可能との事。全てが早すぎる(笑)
値段はまぁホムセン・電気店よりは1割ちょい安いかな?位。
この時点でキンライサーに発注。急ぐわけではないけど、無駄に時間と手間かけても仕方ないし、対応にも信頼がおけた。
施工も2名で来られたが1名は名刺持ってる社員っぽい人。説明や応対も丁寧だった。施工も素人が見る限り特に問題はない。トータルで見てキンライサーを選んだのは正解だったと感じている。

ただし、注意点もある。
これ多分、ある程度の社会常識というか、人間力というか、そういう事が欠けたモノがまるで分らん人には不向きだと思う。
見積もりの為の写真撮って送ること一つとっても、まともに出来ない人居ると思う。
ネットで送られてきた見積書の内容もまともに分からん人もいると思う。
やっぱり対面じゃないから、言葉を選ばず言えば高齢者やちょっと頭がアレな人には不向き。
そういう人はガス会社とか地場のリフォーム屋さんとかに頼むのが吉。

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

最低です

給湯器の交換をお願いしましたが、作業の方が最低でした。
作業の方をこちらは選べませんが、このような人を派遣するような会社です。
技術以前の問題です。お気をつけください。

・名刺も出さない、名乗りもしない。
・マスクしない、消毒もしない、手袋もしない(写真の書類を提出してきたにもかかわらず)
・作業途中で「買い物にいきます」と1時間不在
・断りもなく、エアコンの室外機の上に、工具類をのせる、土足で乗る、キズを複数つける
・マンションの廊下で、何のガードもせず金属を切り、火花をとばす。←「マンション作業では普通のこと」と言われた。
・マンションの廊下に設置してあるコンセントを、無断で使用する
・浴槽のエプロンをもどさずに帰る。

  • とくめいさんがアップロードした画像

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やまちゃんさんがアップロードしたアバター画像

4.00

緊急対応

急に寒くなった早朝、突然お湯が出なくなった…朝シャンする息子はそれでも洗髪…23年経過している給湯器なので、いつかはこんな日が来ると思っていたけど…友人がキンライサーで給湯器を替えた!と言っていたのを思い出し、早速webで見積書を依頼したらポストに入るチラシより断絶安い!しかも給湯器の在庫がある為、翌々日には取り付けに来てもらえるとの事。有り難い!幸いな事に追い焚きは機能したので銭湯に行かずに済んだ!給湯器を選ぶ際もベランダに排水が必要な物、不要な物があると説明して下さったので、これまで同様排水が不要な機種を選びました。本体の色は白との事で、レンガタイプのマンションなので色浮しないか悩みましたが、クリーム色に近い白だったので、案外馴染みました。取り付けて下さる方も必要な事はキチンと説明して下さり、安心して家に招き入れる清潔感のある優しい方でした。お世辞抜きに大満足です!
見積を依頼してから取り付けまで電話で対応して下さったキンライサーの方も丁寧で分かりやすく素晴らしかったです。

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きなこさんがアップロードしたアバター画像

5.00

迅速、丁寧、お得!キンライサーの交換工事に大満足

キンライサーさんに、給湯器とガスコンロの交換工事をお願いしました。エディオンの見積もりは、給湯器だけで42万円だったところ、キンライサーさんは、10年保証つきで、27万と非常に良心的でした。翌日工事でも大丈夫ですと言われ驚くほど迅速な対応!給湯器とガスコンロの作業時間は、2人で2時間で終わりました。コールセンター、作業スタッフの方々、物腰も柔らかく非常に丁寧な対応で、大満足です。また、何かあればキンライサーにお願いしたいと思いました。
兵庫県尼崎市で利用しました。

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気になるQ&A

Q 価格が「高い」「安い」と意見が分かれている(回答

ダイキンさんがアップロードしたアバター画像

4.00

見積りも工事もスピード対応

11年使用していたエコキュートが故障により急にお湯が出なくなり、修理をするにも10数万円かかることや、国の補助金もあったため、急遽エコキュートを買い替えることにしました。

複数社に見積りを依頼しましたが、キンライサーの担当の方が一番対応が良く、
また翌日には工事可能であったため即決しました。

施工も丁寧で、総合的に満足です。

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

3.00

適正価格、適正工事

12年物のコロナ製エコキュートから水漏れがし始めた為の買い替えです。
現地調査の上、見積もりを頼みましたが、製品のパンフレットの提示や型番等の説明はなく、口頭で〇〇製、〇〇リットル、高圧モデルがお勧め等と言われただけでした。
不安なため実店舗で、説明されたと思われる製品を確認しましたが、価格はキンライサーが2割程安かったため、購入を決めました。
工事は滞りなくやっていただきました。
ただよく確認すると、基礎部分に本体等を置いているのですが、基礎部分にまっすぐきっちりと設置してくれたらいいのに、少し歪んだ状態での設置となっていました。
まあ、値段も安いですし、10年保証も付いていますのでまあまあだとは思います。

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らむさんがアップロードしたアバター画像

4.00

とてもスムーズ

給湯器が壊れたので買い替えで工事をお願いしました。仕事で日中は電話ができなかったので、メールで細かく連絡してくれて助かりました。当日の工事は時間通りでとてもスムーズで丁寧にしてくださいました。価格の相談可能と連絡が来たので他社との相見積もりをしたのですが、他社より安くならなかった点が残念でした。

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Rさんがアップロードしたアバター画像

5.00

おすすめです!

給湯器が突然故障してしまい、急ぎで業者を探すことに。念のため、4社ほどに相見積もりを取りましたが、キンライサーが一番安い見積もりを提示してくれました。

正直、値段が安いぶん少し不安もありましたが、電話対応も丁寧で、こちらの質問にもきちんと答えてくれたので依頼を決定。
工事当日も作業員の方が礼儀正しく、作業もスムーズでした。予定通りの時間に来て、説明もわかりやすく、特に不満はありません。

安かろう悪かろうという印象はまったくなく、価格とサービスのバランスがとても良かったです。
また給湯器関係で何かあればお願いしたいと思っています。

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

5.00

親切丁寧!

夜突然お湯が出なくなり、翌日メーカーに確認したところ、20年前の製品で修理出来ないとのこと、、、
見積もりをとってもらったら30万位かかるという事でしたので、ネットでガス給湯器取り替えを調べ2.3社に連絡し、
お値段、電話対応、翌日来てもらえるとの事でこちらに決めました!
お値段は3社ともそんなに差はなく、(メーカーの半値位)
電話対応も他の2社もそんな悪く無かったのですが、
翌日来てもらえるのが最大の決め手!
事前確認も写真をいくつか送って確認してもらえたし、
実際来られた方はお2人共とても感じ良く、親切丁寧なお仕事でした!、
壁に穴が開いていたのですが、ついでに塞いでくれました😊
10年保証も付いてるし、帰りに何かあったらいつでも連絡下さい!とおっしゃって帰られて安心もしましたし、
給湯器取り替えを探してられる方、おすすめですよ〜!
唯一
気になった事は、保証がLINEなので、消してしまわないかと心配なとこかな😅
それ以外は大満足です‼️

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