良回答

キンライサーの口コミ・評判 12ページ目

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いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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口コミ抜粋

低評価

  • 連絡が来ない
    お湯が使えず困っている事を伝えていましたが、こちらが連絡しなければ、連絡がこない。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
  • 対応が遅い
    現地調査から1週間しても音沙汰なし 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
  • 他社より高かった
    3社での合い見積もりで自宅にまで来ないだけでなく口頭で一番高い金額を提示された。あまりにも金額差があった(30%程度) 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice

高評価

  • 価格が安く、10年保証が魅力
    安いだけではなくて、サービスも一流だと思います。さらに、おまけで工事・商品の10年保証もありがたいサービスです。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
  • 見積もりが簡単
    見積もりがとても簡単でした。写真を送るだけで、すぐにPDFで正式な見積もりが届きました。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
  • 対応が速い
    午前10時に電話で給湯器交換お願いしたら11時半には交換に来て頂きました。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
らむさんがアップロードしたアバター画像

4.00

とてもスムーズ

給湯器が壊れたので買い替えで工事をお願いしました。仕事で日中は電話ができなかったので、メールで細かく連絡してくれて助かりました。当日の工事は時間通りでとてもスムーズで丁寧にしてくださいました。価格の相談可能と連絡が来たので他社との相見積もりをしたのですが、他社より安くならなかった点が残念でした。

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Rさんがアップロードしたアバター画像

5.00

おすすめです!

給湯器が突然故障してしまい、急ぎで業者を探すことに。念のため、4社ほどに相見積もりを取りましたが、キンライサーが一番安い見積もりを提示してくれました。

正直、値段が安いぶん少し不安もありましたが、電話対応も丁寧で、こちらの質問にもきちんと答えてくれたので依頼を決定。
工事当日も作業員の方が礼儀正しく、作業もスムーズでした。予定通りの時間に来て、説明もわかりやすく、特に不満はありません。

安かろう悪かろうという印象はまったくなく、価格とサービスのバランスがとても良かったです。
また給湯器関係で何かあればお願いしたいと思っています。

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

5.00

親切丁寧!

夜突然お湯が出なくなり、翌日メーカーに確認したところ、20年前の製品で修理出来ないとのこと、、、
見積もりをとってもらったら30万位かかるという事でしたので、ネットでガス給湯器取り替えを調べ2.3社に連絡し、
お値段、電話対応、翌日来てもらえるとの事でこちらに決めました!
お値段は3社ともそんなに差はなく、(メーカーの半値位)
電話対応も他の2社もそんな悪く無かったのですが、
翌日来てもらえるのが最大の決め手!
事前確認も写真をいくつか送って確認してもらえたし、
実際来られた方はお2人共とても感じ良く、親切丁寧なお仕事でした!、
壁に穴が開いていたのですが、ついでに塞いでくれました😊
10年保証も付いてるし、帰りに何かあったらいつでも連絡下さい!とおっしゃって帰られて安心もしましたし、
給湯器取り替えを探してられる方、おすすめですよ〜!
唯一
気になった事は、保証がLINEなので、消してしまわないかと心配なとこかな😅
それ以外は大満足です‼️

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

5.00

スムーズな施工に大満足!!

テレビCMのようにお湯がでない、給湯器が壊れたとなってしまい直ぐWEB見積りスムーズに工事日程も決まりました
工事の方も感じ良く、話しかけやすい方達だったので安心して施工して頂けました
「ボクはきゅうとうき」のキンライサーのえほんも楽しいですね
お世話になりありがとうございました

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おっかんさんがアップロードしたアバター画像

4.00

概ね満足

6月末に給湯器の交換工事をお願いしました。
費用面、対応面ともに満足できる内容でした。

<よかった点>
工事日程が早い

見積りから着工まで、数日と迅速で丁寧な説明で分かりやすい

<気がついた点>
台車・交換部材を歩道に出したまま室内の作業をされており、歩行者・自転車の事を気にかけて無い様に感じた。事故でもあれば、やっかいな事に。せめてカラーコーンでも置いた方が良い。

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気になるQ&A

Q 価格が「高い」「安い」と意見が分かれている(回答

まろさんがアップロードしたアバター画像

5.00

丁寧親切な素晴らしい対応!

15年使ったエコキュートが水漏れを起こしました。
前回がガスからエコキュートへの交換を両親が行ったので、どの程度で交換なのか全然理解できてなくて、とりあえずメーカーに出張修理を頼んだところ、交換した方がよいと言われました。

右も左もわからない状態でネットで情報収集をして、3社に合い見積もり。
現在の設置状況を何枚か写真添付して簡単に見積もり連絡。
キンライサーさんはネットから見積もり申し込みをした後、営業の方からお電話で見積もりのお礼と今から見積もりを出しますとの連絡を頂き、最初から好感を持てました。

合い見積もりの結果、他社さんが良い条件だったので、ご相談させて頂き、1番お安いお値段にして頂いたキンライサーさんに決定しました。
10年保証もついているし、国の補助金の申請も責任を持って全て対応して頂けるとのことでした。
とにかく営業の担当者さんの感じが良くて、お話しさせて頂いていて嬉しかったです。

交換の日程も最短翌日対応頂けるとのことだったのですが、自分の休みの日、4日後の9時に決定。
事前にメールで契約書と説明事項を送って頂きました。

交換当日、到着の15分前に事前にお電話を頂きました。
工事に入る前に契約書の原本や支払い方法その他をしっかり説明して頂きました。

2時間半ほどで交換完了。
設置の現場での説明、使用方法、その他色々丁寧に説明してくれました。
支払いも自分のスマホを使ってキンライサーさんの支払いページにアクセスしてクレジットカード決済するので、安心して支払いをすることができました。

工事して頂いたお二方も本当に丁寧親切で感じが良くて、すっかりキンライサーさんのファンになってしまいました。

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kiyo333さんがアップロードしたアバター画像

5.00

お願いして良かったです

風呂ガス給湯器と台所ガス給湯器がともに老朽化したので買い替えようと思い立ったものの、信頼できる業者はどこかわかりませんでした。
口コミが高評価だったので、キンライサーに電話で問い合わせたところ、応対が早く、こちらの細かいリクエストにも真摯に応えてくださいました。
交換にいらした方の作業もきっちりしていて、安心してお任せできました。いただいた可愛いクリアファイルや絵本も気に入っています。

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5.00

対応が早い

昨年、異音があり見積りをお願いしましたが、まだ使えていたので様子を見ていました。
1年経ち、102のエラーが出たのでさすがに14年目だし交換しようと昨年のメールに返信したところ、すぐに改めて見積りを送って下さいました。
一応、他社と比較したらキンライサーの方が安かったので、すぐ日程を決めて工事に来ていただきました。
工事は2人で2時間少し。
飼い猫が逃げないように気を使っていただいたり、丁寧な対応で安心してお任せできました。
給湯器交換は初めてだったので、どこがいいのか分からず迷っていましたが、キンライサーにしてよかったです。

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碧穂さんがアップロードしたアバター画像

5.00

早かった

土曜日に見積り依頼して、なんだかトントンと話しが進んで火曜日に工事でした。
お値段はダントツに安かったですし、話しは早いし、工事の方もとても良い感じの方で良かったです。
工事の前日に14時から16時の間にと言われたのですが、当日お昼前に早く伺いたいとのことで13時くらいから工事は始まり、2時間弱で終わりました。

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しまりすこさんがアップロードしたアバター画像

2.00

コントローラの移設ができない

給湯器、ガス浴室乾燥機の価格は、安い方だと思う。取替工事も丁寧だった。給湯器のコントローラの移設工事が、出来ない。壁に穴を開ける技術がないそうだ。
それと、なぜか年末に風呂取替しないかと営業が入る。
見積に後日来られたが、
リクシルのみ、他の選択肢がないとのこと。
リクシルってデザイン悪いよね。

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