辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- 連絡が来ない
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お湯が使えず困っている事を伝えていましたが、こちらが連絡しなければ、連絡がこない。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
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- 対応が遅い
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現地調査から1週間しても音沙汰なし 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
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- 他社より高かった
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3社での合い見積もりで自宅にまで来ないだけでなく口頭で一番高い金額を提示された。あまりにも金額差があった(30%程度) 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
高評価
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- 価格が安く、10年保証が魅力
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安いだけではなくて、サービスも一流だと思います。さらに、おまけで工事・商品の10年保証もありがたいサービスです。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
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- 見積もりが簡単
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見積もりがとても簡単でした。写真を送るだけで、すぐにPDFで正式な見積もりが届きました。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
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- 対応が速い
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午前10時に電話で給湯器交換お願いしたら11時半には交換に来て頂きました。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
早期の施工に感謝
ある日突然エコキュートにエラーが発生して、追い焚きができなくなりました。10年以上使っていたので、修理に費用をかけるのではなく、取り替えることとして、キンライサーと他の一社に見積もりを依頼しました。
他社は発注後に生産なのか、2ヶ月程度待たなければならないとのこと。一方でキンライサーは10日以内に施工可能でしたので、依頼することにしました。
季節は晩秋、日毎に寒くなる時期であったため、早目に新しいエコキュートを設置でき、とても助かりました。
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迅速丁寧
10年以上給湯器を使用していて、そろそろ交換かと思い3社に見積を依頼しました。比較して一番安かったキンライサーにお願いをしました。事前の工事日程の調整等もスムーズでした。工事当日もまずは作業する人数の説明、実際の給湯器の状況確認をしてもらい作業開始となりました。給湯器の交換作業は段取り良く終わり、台所のスイッチの交換、お風呂場のスイッチの交換と段取り良く終わりました。お風呂場の方はコーキングが以前されてなかったとの説明をしてもらい今回の作業をしてもらいました。全ての作業が終わり、給湯器に関する質問にも答えてもらい、終了となりました。
全体を通して迅速丁寧な対応をしていただいてとても満足でした。次回交換の機会があればまたお願いしたいと思いました。
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無事に交換完了
夏前、ガス屋の点検時に給湯器の交換を勧められたがそのまま使用。真冬に急にお湯が出なくなったのでキンライサーに頼みました。連絡の行き違いで日が遅れたり、床暖の設定を間違えられ2度来てもらう事になったりして面倒だったけど無事に交換してもらえました。ガス屋の見積もりの半分の額で済んで良かったです。母の知り合いに紹介して欲しいと頼まれたので紹介するつもりです。トラブルなく進むとよいのですが、、、
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信頼できる業者だと思います
先月、給湯器が水漏れを起こし交換する事態になった為、複数の給湯器交換業者の相見積もりを行い、価格面では一番てはありませんでしたが親身に対応してくれたキンライサーにお願いする事にしました。
工事の日程も希望通りにして下さり、取り付け工事担当の方も礼儀正しい方で安心でした。工事自体もスムーズに終わり、追加費用も一切かかりませんでした。10年保証もしっかりついているので、しばらくは安心して使用てきそうです。
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見積もり通り
古い給湯器をだましだまし使っていましたが、寒い冬、雪が降った翌日からついにお湯が出なくなりました。キンライサーさんは写真を送るだけで見積もりして下さるので気軽に問い合わせできました。当日は2時間ほどで完成しましたが、途中工事の大きな音が出たのがびっくりしました。取り替え工事の際は、隣近所に一声かけておくと良いかもしれません。
設置から半年経ちますが、快適に使えています。費用は追加料金も発生せず見積もり通りでした。ありがとうございました。
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気になるQ&A

Q 価格が「高い」「安い」と意見が分かれている(回答)
全ての対応が早く良かった
13年使用していたヒートポンプにエラーが出てお湯が出なくなりました。
10年以上使っていたので、修理よりも買い換えだと思い業者を探しました。
3社見積りをお願いして一番早く対応していただいたのがキンライサーさんでした。
電話対応の方が優しくわからないことを細かく教えて下さり、工事をお願いしました。
次の日に工事になり、不安もありましたが、工事してくださる方も丁寧に作業していただきました。ありがとうございました。
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安く済んで満足
ノーリツの給湯器使ってましたが、浴室暖房がつかなくなってしまい、もう古いので新しい給湯器買おうとノーリツに見積もり依頼しましたが、約45万と想像より高い。
そこでキンライサーのサイトから同じ給湯器の見積もり依頼しました。その際、現状の給湯器が置いてある場所が確認できる等の写メを複数枚送りましたが、特に面倒はなく終了。
その日は土曜日の夜でしたが、月曜日の午前中に電話連絡あり、料金確認と取り付け作業日程が決まりました。
料金は約28万と17万も安く済みました。
作業時間は1時間くらい。作業員は2人来ましたが、態度や服装などは特に問題ありません。
とにかく見積もり依頼から作業完了まで面倒なく終わり、安く済んだので満足です。
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丁寧に取り替えして頂きました。
暖房熱源機が故障したので、思い切って給湯器と暖房熱源を1つにして、給湯暖房器を購入しました。配管類の保温材も丁寧に付けて頂き、温水延長配管も固定が出来ていました。
見積もりから、分割ローン手続きもスムーズで驚きました。
今回暖房熱源と給湯器を1つにしましたが、驚くぐらい今の製品はコンパクトでした。最後の使い方の説明も分かりやすくて良かったです。最後に、リモコンを拭いて欲しかったです。
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他社より安かった
エコキュートが壊れ、テレビCMで観ていたので、問い合わせてみました。10年保証がついていて他社より安かったのでお願いしました。
ただ私の場合、1年後に転居し、家を売却する事が決まっていて、その場合は保証が切れるとの事で、それを確かめずに契約してしまい後で知ったのでショックでした。
雨の中、丁寧に設置工事をしてくださったので、10年間故障したりしない事を願うのみです。
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新品を購入、取り付け後、7ヶ月で故障…。
10年使用した給湯器が壊れたため、色々調べてキンライサーさんにお願いしました。
東京ガスさんで40万円見積もりのところ、キンライサーさんで29万円。安い!
工事に来た業者の方は、下請け業者の方なのでしょう。何をするにもいちいち電話をして確認をしていました。
工事中に外壁が壊れるというアクシデントがあり、空気が凍り、また電話…結局当初受けていた工事とは異なる方法で設置工事を行いました。
そのおかげで、見積もりの金額から変更が生じ、後日会計をすることになりました。
その時には別の会社の方がこられて、点検をして会計をしてお帰りになられました。
その後、問題なく使用していたものの7ヶ月後にまたエラーが出て、お湯が出なくなりました。
翌日の朝問い合わせをしたところ、その日に来てもらえることに。
こちらも下請けの会社でしょうか、見ていただいたところ、部品を交換する必要があり、その日には直りませんでした。
部品を取り寄せるので、修理は翌日以降になると承りましたが、翌日電話をしても、『まだ部品が届かないため、工事は明日以降になります』の一点張り…。
適当な対応をされて、未就学児と0歳の子供がいて、共働きの家庭なので本当に困りました。
下請けの業者さんなのか、キンライサーかどこに苦情を言ったら良いのかもわからないくらい、色々な方が関わっており、モヤモヤとした気持ちが募りました。。
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