キンライサーの口コミ・評判 11ページ目

夏前、ガス屋の点検時に給湯器の交換を勧められたがそのまま使用。真冬に急にお湯が出なくなったのでキンライサーに頼みました。連絡の行き違いで日が遅れたり、床暖の設定を間違えられ2度来てもらう事になったりして面倒だったけど無事に交換してもらえました。ガス屋の見積もりの半分の額で済んで良かったです。母の知り合いに紹介して欲しいと頼まれたので紹介するつもりです。トラブルなく進むとよいのですが、、、

10年使用した給湯器が壊れたため、色々調べてキンライサーさんにお願いしました。
東京ガスさんで40万円見積もりのところ、キンライサーさんで29万円。安い！

工事に来た業者の方は、下請け業者の方なのでしょう。何をするにもいちいち電話をして確認をしていました。
工事中に外壁が壊れるというアクシデントがあり、空気が凍り、また電話…結局当初受けていた工事とは異なる方法で設置工事を行いました。
そのおかげで、見積もりの金額から変更が生じ、後日会計をすることになりました。
その時には別の会社の方がこられて、点検をして会計をしてお帰りになられました。

その後、問題なく使用していたものの7ヶ月後にまたエラーが出て、お湯が出なくなりました。
翌日の朝問い合わせをしたところ、その日に来てもらえることに。
こちらも下請けの会社でしょうか、見ていただいたところ、部品を交換する必要があり、その日には直りませんでした。
部品を取り寄せるので、修理は翌日以降になると承りましたが、翌日電話をしても、『まだ部品が届かないため、工事は明日以降になります』の一点張り…。
適当な対応をされて、未就学児と0歳の子供がいて、共働きの家庭なので本当に困りました。

下請けの業者さんなのか、キンライサーかどこに苦情を言ったら良いのかもわからないくらい、色々な方が関わっており、モヤモヤとした気持ちが募りました。。

給湯器を交換しました。
給湯器の調子が悪くなったため、完全に壊れる前に交換することを決意。キンライサーを選んだのは、見積もりの値段が安かったから。また、10年保証に惹かれたためです。

キンライサーの良かった点
①見積もり通りのお支払い
②給湯器本体代が安い（種類による）
③親切な電話対応
④工事の人が丁寧

工事は見積もり通りの支払いでした。駐車場がないためパーキングに停めて頂いたのですが、駐車料金を取られることはありませんでした。見積もり通りの支払いと聞いていて、本当にそうだったため、安心して依頼することができました。
今回自分が注文した給湯器は、他の業者で見積もりを取ったときより、本体代金そのものが安かったです。給湯器の種類により、キンライサーは定価よりはるかに安い値段になるようです。
電話で依頼した時、現在使用している給湯器の後継機を教えてくれました。また給湯器の各グレードによる機能の違いも教えてくれました。複数の候補を挙げてくれたので、自分の納得する機体を選ぶ事ができました。
自分のところに来た業者は、礼儀正しく工事内容の説明もしてくれたりと、とても丁寧でした。機械も無事に動いています。

キンライサーの気になった点
①土日工事は予約が取りにくい可能性あり

見積もりに納得した後、工事の予約をとりました、土日の工事を希望した所、混雑のため来週末まで待つように言われました。混雑具合により、希望の工事日に予約できない可能性あります。それだけ人気があるのかもしれません。余裕を持った予約が必要そうです。

今後も引き続き利用したいかと言われれば、したいです。
やはり見積通りの金額の支払いだったことが大きいです。それだけで安心して任せることができました。そして工事の人の態度も仕事も丁寧だったため、不満はありません。
総合的に考えて、今後も利用すると思います。

今の給湯器底部から水漏れが4箇所あり以前お願いした大手ガス会社へ連絡、直ぐに原因調査と見積もりをしてもらい契約した今の給湯器は2009年設置して交換する部品も廃品となり新しく購入契約した。設置完了後、数カ所の家電量販店へ同じ給湯器を調べたら10万円ほど安く10年保証が付いていた。ダメ元で設置完了したガス会社へクーリングオフの申し出をしたら全額返金と給湯器撤去してもらった。テレビCMのキンライサーへ見積もりしてもらったら一番お安くWi-Fi対応のリモコン付きで26万円また10年保証、担当者の川本さんの親切丁寧な対応で契約した。工事担当者も丁寧な対応でよかった。

エコキュートが突然壊れてしまいました。
家電量販店に問い合わせた所、見積もり→工事で早くても１〜２週間後、更に見積もり訪問日は担当者が休みの為翌日連絡と至急交換したい要望に合わず。
専門業者への不安はあったが、口コミと施工事例トップクラスを信じ問い合わせてみました。
解りやすい説明と午後連絡したにもかかわらず、翌日交換が可能とのこと。また、価格も家電量販店よりかなり安く、後は無事交換が出来るかの心配だけでした。
工事の方は、二人とも親切で解りやすい説明とじっくり時間をかけて丁寧な作業をしている様でした。
約４時間の作業でしたが、施工後も綺麗で満足しています。
個人的には信頼出来る専門業者様でした。
１０年保証も魅力です。

3月に、ダイキンのエコキュートを設置してもらいました。
まず家電製品をいろんなお店にみに行きましたが、かなり値段も高く。工事費込みでも。キンライサーさん初めてでしたが、ネットから、申し込んだところ、すぐにご連絡あり、お電話での対応も素早くて驚きました。値段も、家電屋さんよりは安くなりました。10年保証というのもいいです。メーカーに悩みましたが、担当の方が、アドバイスくださり、ダイキンさんに決めました。
当日も。３人できていただいたのですが5時間ほどかかるところ、3時間半で終わり。手際もよく、驚きました。
ぜひ他の方にもおすすめしたいです。
補助金の説明もきちんとあり、安心しました。

13年使用したエコキュートが急に壊れました。
修理も考えたのですが、メーカーに問い合わせたところ、部品が無いものがあるとのこと。
出張点検費もかかるし、修理が出来たとしてもまた壊れる可能性もあるため交換する事にしました。
見積もりもすぐに出してくれて、工事も希望日に手配していただき、見積もりから3日後には交換完了しました。こちらの立ち会い日の都合に合わせていただいたので、もっと早くも出来たようです。
施工していただいた方も丁寧で、今日から安心してお風呂に入れます。
見積もり開始から施工完了までの3日間、災害時の練習が出来たとプラスに考えます笑

給湯器から水漏れがありお湯が出なくなった為
買い替えを検討し、いくつかの業者から電話見積もりを依頼した所、キンライサーさんの電話対応が大変良く当マンションでの施工実績もあり安心して依頼できました。
[良かった点]
値段も他の業者さんより安く、工事もスピーディーで丁寧にしてくれました。工事担当者さんも凄く丁寧に対応してくれて良かったです！
[気になる点]
特に無し！

何の会社か知らなかったけれど、急にお湯が出なくなって電話してみたら次の日には交換に来てくれた。　値段も安かった　ヤマダ電機に相見積もりをお願いしたらキンライサーには太刀打ちできないと断られた。そんなに安いの？　業界では知られた存在らしい。　こちらはお湯が出ればそれでいいので安かったのは大助かり。電話対応もよかったし女性スタッフもかなり多いみたいで連絡もスムーズ。　ここはいいんじゃないでしょうか。

昨年末30日に息子が夜中にシャワーを浴びてだ時にお風呂から、冷た〜い💦と叫び声‼️ するとリモコンにエラーが表示され、何をどう操作してもお湯が出ず、翌朝メーカへ連絡したところ見に来てくれる事になったが、年明けの5日とのこと、まあ年末年始で仕方ないので、同時にネットで給湯器交換の検索したところ年中無休24時間対応だったキンライサーさんに連絡したら、即日見積もり対応をしてくれて、さらに簡易的にお風呂を沸かせるヒーターを即日無料で貸してくれて、その日からお風呂に入ることが出来ました。メーカーの修理代見積もりは結果20万と高額だったので、そのままキンライサーさんに給湯器の交換をお願いすることにしました、コロナの影響で在庫が少ない中、なんと同じ機能で塩害対応エコキュートを確保してくれました。工事までの間、簡易的な加熱・保温ヒーターを貸し出してもらっていたおかげでお風呂に不便することなく、また、工事当日3名の施工社員さんはとても手際が良く、しかも笑顔で挨拶や丁寧な仕様説明、コロナ対策も消毒やマスク、スリッパなど完璧な対応、そしてリーズナブルな価格にもかかわら無料10年保証、もう至れり尽くせりで大満足・大感謝です。今まではお湯は出て当たり前に思ってましたが、今回改めてお湯のありがたみを感じました、暖かいお風呂最高です。今後も何かあったらキンライサーさんにお願いしますし、まわりの親族や友人にもお勧めします！　それから、キンライサーさんからのアドバイスですが、給湯器は寒い時期に突然故障することが多いそうなので、10年以上経ってるものは寒くなる前に交換した方がお値段的にもお得でよいとの事、なるほどなと思いました！転ばぬ先の杖ですね〜！