辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- 連絡が来ない
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お湯が使えず困っている事を伝えていましたが、こちらが連絡しなければ、連絡がこない。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
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- 対応が遅い
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現地調査から1週間しても音沙汰なし 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
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- 他社より高かった
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3社での合い見積もりで自宅にまで来ないだけでなく口頭で一番高い金額を提示された。あまりにも金額差があった(30%程度) 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
高評価
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- 価格が安く、10年保証が魅力
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安いだけではなくて、サービスも一流だと思います。さらに、おまけで工事・商品の10年保証もありがたいサービスです。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
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- 見積もりが簡単
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見積もりがとても簡単でした。写真を送るだけで、すぐにPDFで正式な見積もりが届きました。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
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- 対応が速い
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午前10時に電話で給湯器交換お願いしたら11時半には交換に来て頂きました。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
エコ給湯器
年末から給湯器の下から水が少し漏れていて 他社で修理依頼すると出張料6000円と言われ 来ても修理はできないかも?となり25年使用したので 買い替えを検討しました。
3社ほど相見積もりをしましたが キンライサーさんが1番 お手頃で即 決めました!
水漏れから1ヶ月は今までのでお湯も出て不自由はしませんでしたが、新年に新しいエコ給湯器に交換したら 現代のはまた快適で やはり新しいものはいいですね。
キンライサーさんの見積もりもWebで 出来て 下見に見えた方も感じの良い方で 工事に見えた方も 説明も施工も完璧でした。
キンライサーさんを選んで良かったです。
ありがとうございました。
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信頼できると思いました!
長年使っていた給湯器が調子悪くなり、メーカーに連絡したところ機器の寿命が近いとのことで新しくすることに。メーカーの方に話を聞いたら結構お高くてびっくり…そこでネットで給湯器工事をしている会社を探したところ、こちらのキンライサーと他にもいくつかヒットしました。それぞれに見積もり依頼のメールを送ったところキンライサーが1番早く返信をくださりました。各社の見積書を確認したところ、キンライサーから頂いたものがとても分かりやすく、かつ必要な費用全てが記載してあり追加料金等が発生しないようになっており、とても信頼できると思いました。さらに10年の保証期間がある事もキンライサーにした決め手です。金額も、メーカーから提示されていたものの半分以上お安かったです。
工事の日程もスムーズに決まり、工事当日の連絡や説明等も分かりやすく、安心しておまかせできました。取付も丁寧にして頂きました。
ひとつだけ言うなら、見積もり段階でメールの他に電話連絡もくるようなことが書いてあったのですが来なかったことくらいでしょうか。。ですが、それもその後の対応が良かったので問題なしです(^^)
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大満足でした
20年使い続けた給湯器だったので、そろそろ壊れることを懸念してシーズンオフの夏に交換することにしました。自宅の近くのリフォーム店もキンライサーで相見積もりしたのですが、キンライサーが安くて見積書の内容も工事費や割引など明確に書かれていて明朗だったのでお願いしました。見積り依頼時に自分でいくつか写真を撮らないといけない点は少し手間を感じましたが、お安く工事していただけるのならばこの程度の手間は何でもありません。そう感じるほどの価格の違いでした。
当日の工事担当の方も礼儀正しく作業も丁寧、手際も良く大満足でした。
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対応良し、価格良し
エコキュートが15年使用していたので買い替えを検討していた時にネットでキンライサーさんを知り見積をwebでお願いしましたがとても不安でした。不明点等多々あり営業担当の方と何度もやり取りして嫌がらずに対応していただきました。
価格はとてもお安くて補助金申請対応も迅速でとても満足です。
取り付け工事の方も親切丁寧で滞りなくすみました。
半年に一度自己点検の方法も指導してくれて助かり
一点だけ言わせていただくと、クレジット支払が店頭での方法と違って自分のスマホで操作しなくてはならないので少しまごついて時間を要してしまった事です。
高齢者には厳しいと思います。
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満足しました
見積もりや工事日決定も仕事が早く緊急の場合にも今後相談しようかなと思えました。
工事も早く終わり注意事項も終わり、よかったです。
仕上がりも良かったです。またお願いします。
水のパイプもスッキリとさせていただきました。リモコンも前についてたものも見えないようにしてくださり全然違和感を感じないようにきれいに仕上げていただきました。
ありがとうございました。
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気になるQ&A

Q 価格が「高い」「安い」と意見が分かれている(回答)
親切応対で好印象でした
12月に13年使用した給湯器がエラーコード137を発行して停止。ガス屋さんに出張してもらい応急処置で復旧しましたが、給湯器内部の水漏れが判明。急ぎ交換を勧められましたが、在庫切れだったのでTVCMにキンライサー さんに電話。こちらも在庫切れでしたが、見積もり金額は10万円以上安く且つ10年保障ということで、入荷待ちで予約しました。電話応対頂いた方がとても親切で、細かい質問にも明確に回答頂き不安感なくお願い出来ました。結局2月中旬ににゅうかのご連絡を頂き3月初めには設置頂けました。
とても満足していますが、折角なので注文を2点書かせて頂きます。
①保証書をLINE から自分で印刷(LINE未使用なら紙で交付)は構いませんが、保証書発行日や宛先(顧客名)があった方が安心です。あと聞き不調時の連絡先電話番号やアドレスも記載して欲しいです。
②工事の方の工事はしっかりしていて礼儀正しかったですが、給湯器のリモコン操作・設定方法について質問すると、不慣れな印象を受けました。こんな事を聞く客が珍しいかもしれませんが、パッと教えて頂けると有難かったです。
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見積もりも施工も丁寧で迅速
担当者とはメールのやりとりしか出来なかったが担当者が休みの時も、他の人が代わりに質問メールを返してくれ問題なく進められた。施工は丁寧で早く。最長で5時間ぐらいかかると聞いていたが2時間ぐらいで全部終わったので助かった。ただインターネットとの接続など商品の使い方がわからないとのことだったので星4つにさせていただきますが全体的には満足です。
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相見積もりの1社に
年数的に給湯器の交換を考えていた時に3社の相見積もりから、値段だけでなく営業の方の丁寧な説明や疑問質問にもわかりやすく答えて頂けたのがよくてキンライサーさんに決めました。
工事日程の調査も配慮して頂けて助かりました。
また施工して下さった方も気さくな方で、テキパキと仕事されていた印象です。
使用感はこれからになりますが、保証も含めて安心して使えると思っています。
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親切な対応をしていただきました。
20年以上使っていたノーリツ給湯器を交換依頼しました。
・床暖房
・浴室乾燥
・24号
・フルオート→オートへ変更
のパターンで対応してもらいました。
他の業者では32万以上がほとんどで、一社24万程度でしたが、在庫取り寄せのため3週間以上先でした。
キンライサーは27万円という事でしたが、工期が1週間以内でしたので、それが決定打でした。
ただし、去年の在庫不足が解消されつつあるタイミングで
最新の機種ではなく、1世代前の製品だという説明はありました。
1世代前とはいえ、製造自体は去年の在庫不足の影響で今年の1月の製造されたとの事で承知しました。
元々ノーリツの機種だったため、外枠はそのまま利用可能との事でさらに値引きしてもらい25.5万円との事でおねがいしました。
工事自体も翌週実施してもらいスムーズに2時間前後で終わりました。
温度が不安定な状態だったのでとても助かりました。
営業さんも現場工事対応の方も丁寧で早い対応でしたので満足しています。
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ほぼ満足です
エコキュートの入替でお世話になりました。
集合住宅で15年弱使用し、まだ壊れていたわけではないのですが、機器の寿命を考慮して入替を決断しました。
キンライサーさんを選んだ理由は、同じ間取りのお宅で工事実績があったため下見等が不要で話が早いのではないかと考えたこと、相見積もりをとったわけではないのですが、決して高いほうではないと判断したためです。
実際に下見不要、ほぼメールでのやり取りのみ、一度お電話でご説明いただく必要があっただけで当日を迎えることができ、非常に助かりました。
当日の作業も慣れた様子のお二人の方に手際よく進めていただきました。
建物の敷地内にご利用いただける駐車スペースもないのですが、社内で事前共有してくださってたようで、お問い合わせいただくこともありませんでした。
作業時間は9:00過ぎから16:30頃まで、その後シャワーのためお湯が使えるようになるまで3~4時間程度でした。
なので、工事終了時は大満足だったのですが、後々気になったこととしては、作業終了後のベランダの清掃が行き届いているとはいえなかったこと、機材搬入時のものと思われますが、玄関そばの白い壁に手跡のような汚れが残っていたことです。
ただ、自治体の補助金申請についても手厚くフォローいただきましたし、総じて満足しています。
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