キンライサーの口コミ・評判 11ページ目

年数的に給湯器の交換を考えていた時に3社の相見積もりから、値段だけでなく営業の方の丁寧な説明や疑問質問にもわかりやすく答えて頂けたのがよくてキンライサーさんに決めました。
工事日程の調査も配慮して頂けて助かりました。
また施工して下さった方も気さくな方で、テキパキと仕事されていた印象です。
使用感はこれからになりますが、保証も含めて安心して使えると思っています。

20年以上使っていたノーリツ給湯器を交換依頼しました。

・床暖房
・浴室乾燥
・24号
・フルオート→オートへ変更

のパターンで対応してもらいました。
他の業者では32万以上がほとんどで、一社24万程度でしたが、在庫取り寄せのため3週間以上先でした。
キンライサーは27万円という事でしたが、工期が1週間以内でしたので、それが決定打でした。

ただし、去年の在庫不足が解消されつつあるタイミングで
最新の機種ではなく、1世代前の製品だという説明はありました。

1世代前とはいえ、製造自体は去年の在庫不足の影響で今年の1月の製造されたとの事で承知しました。
元々ノーリツの機種だったため、外枠はそのまま利用可能との事でさらに値引きしてもらい25.5万円との事でおねがいしました。


工事自体も翌週実施してもらいスムーズに２時間前後で終わりました。
温度が不安定な状態だったのでとても助かりました。
営業さんも現場工事対応の方も丁寧で早い対応でしたので満足しています。

エコキュートの入替でお世話になりました。
集合住宅で15年弱使用し、まだ壊れていたわけではないのですが、機器の寿命を考慮して入替を決断しました。
キンライサーさんを選んだ理由は、同じ間取りのお宅で工事実績があったため下見等が不要で話が早いのではないかと考えたこと、相見積もりをとったわけではないのですが、決して高いほうではないと判断したためです。
実際に下見不要、ほぼメールでのやり取りのみ、一度お電話でご説明いただく必要があっただけで当日を迎えることができ、非常に助かりました。
当日の作業も慣れた様子のお二人の方に手際よく進めていただきました。
建物の敷地内にご利用いただける駐車スペースもないのですが、社内で事前共有してくださってたようで、お問い合わせいただくこともありませんでした。
作業時間は9:00過ぎから16:30頃まで、その後シャワーのためお湯が使えるようになるまで3～4時間程度でした。
なので、工事終了時は大満足だったのですが、後々気になったこととしては、作業終了後のベランダの清掃が行き届いているとはいえなかったこと、機材搬入時のものと思われますが、玄関そばの白い壁に手跡のような汚れが残っていたことです。
ただ、自治体の補助金申請についても手厚くフォローいただきましたし、総じて満足しています。

給湯器、変えてもらった！電話で依頼。
リンナイ24号台所風呂リモコン追い焚きなし12万。電話で少し安くしてくれた。簡単に値下げしてくれたから、最初の金額ってなんだったのだろ？
19年前、近畿ライフサービスで同じ容量91000円で給湯器付けてもらってた。長く使えて、縁があったのかなと思い相見積もりはしなかった。工事の人もちゃんとしてた。2026年2月のめっちゃ寒い日。寒いといろいろ壊れる。

給湯器のトラブルでどこの業者さんにお願いするか。
悩ましい問題だと思います。
今回、人生初めての給湯器交換にあたり色々調べた結果を記しておきます。
完全に壊れたわけではなく、長年使って調子悪いけどまぁまだ使えるという状況でしたので色々調べました。

①ガス会社
専門の大企業だし安心。それはそうなんですがとにかく高い(笑)あまりに高すぎてあまり詳しく調べてません。
②ホームセンター・電気店
馴染みのあるお店だし、ある程度安心できそうな気がする。値段もガス会社に比べたら半額位。
ただし、現調、見積もり、施工のステップにとにかく時間がかかる。何故なら、実際に動くのはすべて外注業者だから。イチイチ、予定の擦り合わせが必要で自分も仕事してたら全部終わるのに一カ月くらいかかりそう。
③近所の個人経営の設備屋さん
どこに頼んでも実際に動くのはこういう職人さんたちなんでしょう。中抜きが無い分、多分安いんだと思います。
ただ、なんせ頼みづらい(笑)詳しいHPがあるわけでもなく、どこを選べばいいのかさっぱりわからない。怖くて除外。
④ネットの専門業者
ここでようやくキンライサーです。正直、水回りのネット系は悪い話が多すぎる印象で全く選択肢に入ってませんでした。検索結果の上位に出てても全部無視(笑)
ただ、ここまで色々調べたけど、どこもイマイチ。
気が進まないけど、ネット系も検討。
手始めにキンライサーを調べると、現調・見積もりはネットで写真送って完了らしい。口コミも意外と悪くない。
まぁ物は試しとwebの窓口から写真を一枚送ってみる。レスが恐ろしく速い。写真を送った１時間後には電話あり。正式見積もりをするための写真の説明。仕事中だったので帰宅後に写真を送ると翌日の午前中には正式見積もり。その時点で頼めば翌々日には工事可能との事。全てが早すぎる(笑)
値段はまぁホムセン・電気店よりは１割ちょい安いかな？位。
この時点でキンライサーに発注。急ぐわけではないけど、無駄に時間と手間かけても仕方ないし、対応にも信頼がおけた。
施工も２名で来られたが１名は名刺持ってる社員っぽい人。説明や応対も丁寧だった。施工も素人が見る限り特に問題はない。トータルで見てキンライサーを選んだのは正解だったと感じている。

ただし、注意点もある。
これ多分、ある程度の社会常識というか、人間力というか、そういう事が欠けたモノがまるで分らん人には不向きだと思う。
見積もりの為の写真撮って送ること一つとっても、まともに出来ない人居ると思う。
ネットで送られてきた見積書の内容もまともに分からん人もいると思う。
やっぱり対面じゃないから、言葉を選ばず言えば高齢者やちょっと頭がアレな人には不向き。
そういう人はガス会社とか地場のリフォーム屋さんとかに頼むのが吉。

給湯器の交換をお願いしましたが、作業の方が最低でした。
作業の方をこちらは選べませんが、このような人を派遣するような会社です。
技術以前の問題です。お気をつけください。

・名刺も出さない、名乗りもしない。
・マスクしない、消毒もしない、手袋もしない（写真の書類を提出してきたにもかかわらず）
・作業途中で「買い物にいきます」と１時間不在
・断りもなく、エアコンの室外機の上に、工具類をのせる、土足で乗る、キズを複数つける
・マンションの廊下で、何のガードもせず金属を切り、火花をとばす。←「マンション作業では普通のこと」と言われた。
・マンションの廊下に設置してあるコンセントを、無断で使用する
・浴槽のエプロンをもどさずに帰る。

急に寒くなった早朝、突然お湯が出なくなった…朝シャンする息子はそれでも洗髪…23年経過している給湯器なので、いつかはこんな日が来ると思っていたけど…友人がキンライサーで給湯器を替えた！と言っていたのを思い出し、早速webで見積書を依頼したらポストに入るチラシより断絶安い！しかも給湯器の在庫がある為、翌々日には取り付けに来てもらえるとの事。有り難い！幸いな事に追い焚きは機能したので銭湯に行かずに済んだ！給湯器を選ぶ際もベランダに排水が必要な物、不要な物があると説明して下さったので、これまで同様排水が不要な機種を選びました。本体の色は白との事で、レンガタイプのマンションなので色浮しないか悩みましたが、クリーム色に近い白だったので、案外馴染みました。取り付けて下さる方も必要な事はキチンと説明して下さり、安心して家に招き入れる清潔感のある優しい方でした。お世辞抜きに大満足です！
見積を依頼してから取り付けまで電話で対応して下さったキンライサーの方も丁寧で分かりやすく素晴らしかったです。

キンライサーさんに、給湯器とガスコンロの交換工事をお願いしました。エディオンの見積もりは、給湯器だけで42万円だったところ、キンライサーさんは、10年保証つきで、27万と非常に良心的でした。翌日工事でも大丈夫ですと言われ驚くほど迅速な対応！給湯器とガスコンロの作業時間は、2人で2時間で終わりました。コールセンター、作業スタッフの方々、物腰も柔らかく非常に丁寧な対応で、大満足です。また、何かあればキンライサーにお願いしたいと思いました。
兵庫県尼崎市で利用しました。

11年使用していたエコキュートが故障により急にお湯が出なくなり、修理をするにも10数万円かかることや、国の補助金もあったため、急遽エコキュートを買い替えることにしました。

複数社に見積りを依頼しましたが、キンライサーの担当の方が一番対応が良く、
また翌日には工事可能であったため即決しました。

施工も丁寧で、総合的に満足です。

１２年物のコロナ製エコキュートから水漏れがし始めた為の買い替えです。
現地調査の上、見積もりを頼みましたが、製品のパンフレットの提示や型番等の説明はなく、口頭で〇〇製、〇〇リットル、高圧モデルがお勧め等と言われただけでした。
不安なため実店舗で、説明されたと思われる製品を確認しましたが、価格はキンライサーが２割程安かったため、購入を決めました。
工事は滞りなくやっていただきました。
ただよく確認すると、基礎部分に本体等を置いているのですが、基礎部分にまっすぐきっちりと設置してくれたらいいのに、少し歪んだ状態での設置となっていました。
まあ、値段も安いですし、１０年保証も付いていますのでまあまあだとは思います。