キンライサーの口コミ・評判 11ページ目

13年使用していたヒートポンプにエラーが出てお湯が出なくなりました。
10年以上使っていたので、修理よりも買い換えだと思い業者を探しました。
3社見積りをお願いして一番早く対応していただいたのがキンライサーさんでした。
電話対応の方が優しくわからないことを細かく教えて下さり、工事をお願いしました。
次の日に工事になり、不安もありましたが、工事してくださる方も丁寧に作業していただきました。ありがとうございました。

ノーリツの給湯器使ってましたが、浴室暖房がつかなくなってしまい、もう古いので新しい給湯器買おうとノーリツに見積もり依頼しましたが、約45万と想像より高い。
そこでキンライサーのサイトから同じ給湯器の見積もり依頼しました。その際、現状の給湯器が置いてある場所が確認できる等の写メを複数枚送りましたが、特に面倒はなく終了。
その日は土曜日の夜でしたが、月曜日の午前中に電話連絡あり、料金確認と取り付け作業日程が決まりました。
料金は約28万と17万も安く済みました。
作業時間は1時間くらい。作業員は2人来ましたが、態度や服装などは特に問題ありません。
とにかく見積もり依頼から作業完了まで面倒なく終わり、安く済んだので満足です。

暖房熱源機が故障したので、思い切って給湯器と暖房熱源を1つにして、給湯暖房器を購入しました。配管類の保温材も丁寧に付けて頂き、温水延長配管も固定が出来ていました。
見積もりから、分割ローン手続きもスムーズで驚きました。
今回暖房熱源と給湯器を1つにしましたが、驚くぐらい今の製品はコンパクトでした。最後の使い方の説明も分かりやすくて良かったです。最後に、リモコンを拭いて欲しかったです。

エコキュートが壊れ、テレビCMで観ていたので、問い合わせてみました。10年保証がついていて他社より安かったのでお願いしました。
ただ私の場合、1年後に転居し、家を売却する事が決まっていて、その場合は保証が切れるとの事で、それを確かめずに契約してしまい後で知ったのでショックでした。
雨の中、丁寧に設置工事をしてくださったので、10年間故障したりしない事を願うのみです。

施工直後の確認では気づかなかったが、キンライサーの職人さんが帰って再度よく見ると前面パネルが１cm程だが斜めに設置されていた。職人さんも気づいていたのか、なかったのかはわかりません。ガッカリしつつも、やり直してもらおうと、職人さんを呼び返し、再度施工し直してもらい真っ直ぐになった。ホッとして試しに換気機能を使ってみた。あれ？外壁の換気口から排気風が出るはずなのに出てない…、音は聞こえるのに。浴室の点検口を開けて、施工状況を確認してみた。浴室暖房機の排気ダクトが壁裏の排気口に刺さっていない。気づいたから良かったが、このまま使用して天井裏が湿気まみれになる可能性を考えると腹立たしくなった。さすがにキンライサーのフリーダイヤルに電話して、別の職人さんに来てもらうよう依頼して直してもらった。はじめに来た職人さんも客対応は良かったが、しっかりと結果を確認してほしかったと思います。

10年使用した給湯器が壊れたため、色々調べてキンライサーさんにお願いしました。
東京ガスさんで40万円見積もりのところ、キンライサーさんで29万円。安い！

工事に来た業者の方は、下請け業者の方なのでしょう。何をするにもいちいち電話をして確認をしていました。
工事中に外壁が壊れるというアクシデントがあり、空気が凍り、また電話…結局当初受けていた工事とは異なる方法で設置工事を行いました。
そのおかげで、見積もりの金額から変更が生じ、後日会計をすることになりました。
その時には別の会社の方がこられて、点検をして会計をしてお帰りになられました。

その後、問題なく使用していたものの7ヶ月後にまたエラーが出て、お湯が出なくなりました。
翌日の朝問い合わせをしたところ、その日に来てもらえることに。
こちらも下請けの会社でしょうか、見ていただいたところ、部品を交換する必要があり、その日には直りませんでした。
部品を取り寄せるので、修理は翌日以降になると承りましたが、翌日電話をしても、『まだ部品が届かないため、工事は明日以降になります』の一点張り…。
適当な対応をされて、未就学児と0歳の子供がいて、共働きの家庭なので本当に困りました。

下請けの業者さんなのか、キンライサーかどこに苦情を言ったら良いのかもわからないくらい、色々な方が関わっており、モヤモヤとした気持ちが募りました。。

給湯器を交換しました。
給湯器の調子が悪くなったため、完全に壊れる前に交換することを決意。キンライサーを選んだのは、見積もりの値段が安かったから。また、10年保証に惹かれたためです。

キンライサーの良かった点
①見積もり通りのお支払い
②給湯器本体代が安い（種類による）
③親切な電話対応
④工事の人が丁寧

工事は見積もり通りの支払いでした。駐車場がないためパーキングに停めて頂いたのですが、駐車料金を取られることはありませんでした。見積もり通りの支払いと聞いていて、本当にそうだったため、安心して依頼することができました。
今回自分が注文した給湯器は、他の業者で見積もりを取ったときより、本体代金そのものが安かったです。給湯器の種類により、キンライサーは定価よりはるかに安い値段になるようです。
電話で依頼した時、現在使用している給湯器の後継機を教えてくれました。また給湯器の各グレードによる機能の違いも教えてくれました。複数の候補を挙げてくれたので、自分の納得する機体を選ぶ事ができました。
自分のところに来た業者は、礼儀正しく工事内容の説明もしてくれたりと、とても丁寧でした。機械も無事に動いています。

キンライサーの気になった点
①土日工事は予約が取りにくい可能性あり

見積もりに納得した後、工事の予約をとりました、土日の工事を希望した所、混雑のため来週末まで待つように言われました。混雑具合により、希望の工事日に予約できない可能性あります。それだけ人気があるのかもしれません。余裕を持った予約が必要そうです。

今後も引き続き利用したいかと言われれば、したいです。
やはり見積通りの金額の支払いだったことが大きいです。それだけで安心して任せることができました。そして工事の人の態度も仕事も丁寧だったため、不満はありません。
総合的に考えて、今後も利用すると思います。

今の給湯器底部から水漏れが4箇所あり以前お願いした大手ガス会社へ連絡、直ぐに原因調査と見積もりをしてもらい契約した今の給湯器は2009年設置して交換する部品も廃品となり新しく購入契約した。設置完了後、数カ所の家電量販店へ同じ給湯器を調べたら10万円ほど安く10年保証が付いていた。ダメ元で設置完了したガス会社へクーリングオフの申し出をしたら全額返金と給湯器撤去してもらった。テレビCMのキンライサーへ見積もりしてもらったら一番お安くWi-Fi対応のリモコン付きで26万円また10年保証、担当者の川本さんの親切丁寧な対応で契約した。工事担当者も丁寧な対応でよかった。

エコキュートが突然壊れてしまいました。
家電量販店に問い合わせた所、見積もり→工事で早くても１〜２週間後、更に見積もり訪問日は担当者が休みの為翌日連絡と至急交換したい要望に合わず。
専門業者への不安はあったが、口コミと施工事例トップクラスを信じ問い合わせてみました。
解りやすい説明と午後連絡したにもかかわらず、翌日交換が可能とのこと。また、価格も家電量販店よりかなり安く、後は無事交換が出来るかの心配だけでした。
工事の方は、二人とも親切で解りやすい説明とじっくり時間をかけて丁寧な作業をしている様でした。
約４時間の作業でしたが、施工後も綺麗で満足しています。
個人的には信頼出来る専門業者様でした。
１０年保証も魅力です。

3月に、ダイキンのエコキュートを設置してもらいました。
まず家電製品をいろんなお店にみに行きましたが、かなり値段も高く。工事費込みでも。キンライサーさん初めてでしたが、ネットから、申し込んだところ、すぐにご連絡あり、お電話での対応も素早くて驚きました。値段も、家電屋さんよりは安くなりました。10年保証というのもいいです。メーカーに悩みましたが、担当の方が、アドバイスくださり、ダイキンさんに決めました。
当日も。３人できていただいたのですが5時間ほどかかるところ、3時間半で終わり。手際もよく、驚きました。
ぜひ他の方にもおすすめしたいです。
補助金の説明もきちんとあり、安心しました。