辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- 連絡が来ない
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お湯が使えず困っている事を伝えていましたが、こちらが連絡しなければ、連絡がこない。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
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- 対応が遅い
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現地調査から1週間しても音沙汰なし 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
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- 他社より高かった
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3社での合い見積もりで自宅にまで来ないだけでなく口頭で一番高い金額を提示された。あまりにも金額差があった(30%程度) 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
高評価
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- 価格が安く、10年保証が魅力
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安いだけではなくて、サービスも一流だと思います。さらに、おまけで工事・商品の10年保証もありがたいサービスです。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
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- 見積もりが簡単
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見積もりがとても簡単でした。写真を送るだけで、すぐにPDFで正式な見積もりが届きました。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
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- 対応が速い
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午前10時に電話で給湯器交換お願いしたら11時半には交換に来て頂きました。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
丁寧な仕事ぶりで良かったです!
某大手さんと比べて格段に安く一時期CMで話題?になったキンライサーさんに20年近く使用した給湯器を交換してもらいました。
現地確認無しですべてオンラインで写真撮影などを行うということで少し不安でしたが、問題なく設置することができました。
営業担当?の方もこちらの五月雨式の質問に1つ1つ丁寧に答えてくれました。
施工に来られた担当の方も好青年で、父親が質問攻めにしているのも嫌な顔1つせず答えていてとても好印象でした。
また交換が必要になったらときもキンライサーさんで頼もうかと思います。
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レスポンスは早かったんですが…
良かった点
現場の方は感じは良かったと思います。
仕方ないですが、壁に傷をつけてしまいました。うちは10年保証対象ではなかったが、わかっていなかった所。営業には、来客駐車場を用意している旨を伝えていたが、現場の方は聞いてなかった。
気になった点
最初の見積もりから確定見積もりをもらった後に、このタイプは保証つけれないと言われた点。そこが魅力的で決めたのに残念でした。
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見積価格から追加費用なし。補助金で安く。
16年くらい使っていた電気温水器が、1ヶ月前からエラー表示がでました。メーカーに修理依頼に電話しましたが、部品が製造していなく完全に直らないかも?と回答され愕然としました。仕方なくエコキュートに買い替えを検討するため、家電量販店を調査したところ、補助金使っても想定より予算オーバーして困ってしまいました。そんな中、ふと妻からキンライサーに聞いてみたらと提案され、Webで見積依頼したところ、その日のうちに連絡あり、補助金使ってさらに安く提案いただけました。担当の方も親切に対応してくれ、見積から追加費用は発生しないとのこと。土曜日の工事希望をかなえてくれ、工事もスピーディーに対応してくれた。キンライサーさんに頼んでよかったです。
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音が静かになりました
動いていたエコキュートですが、窓を閉めていても音がうるさく、冬を乗り越え、そろそろ壊れると思い、複数社見積もりをお願いしました。営業の方と値段で決めました。施工の方は、当日狭いスペースで一生懸命作業を2人で協力してされていました。交換していただき、音がなくなりました。施工されている方に手厚くサポートをお願いします!工事前の工程表、工事日の契約書交換、工事後のエコキュートの補助金のやりとりなど、書類一覧、一連の流れなど説明があると受け取りの確認ができると感じました。
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給湯器交換お願いしました
不具合は出ていませんでしたが、そろそろ耐用年数を超えてきたため、WEBで2社近所の電気店で1社の3社で見積もってもらい、回答が早く価格も安かったキンライサーさんに給湯器交換をお願いしました。
事前の疑問点は営業担当の方にメールで的確に回答いただけました。
施工当日は、午後の工事予定時刻を午前中に連絡いただけるはずがなかったので当方から問い合わせました。(⭐︎-1)
施工は完璧で担当の方の説明もわかりやすく良かったです。
10年保証もあるとのこと、安心して使えそうです。
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気になるQ&A

Q 価格が「高い」「安い」と意見が分かれている(回答)
試しに相見積しました
15年利用した給湯器の調子が悪くなりました。東京ガスのTES(定期メンテナンス)を契約しており特にサービスに不満もなかったため交換で見積を依頼しました。
TES加入者の割引が5万円もあって35万5000円くらいでした。しかし、知り合いが相見積を取ったほうが良いとアドバイスしたので試しにキンライサーに連絡しました。すぐに営業の女性から連絡があり、非常に丁寧に見積対応してもらえました。電話でやり取りしている中で、床暖房のリモコンは変えなくても良いことや現金払いだと追加の値引きもしてもらえるとのことで、最終的に29万になりました(衝撃)。
安いので少し不安にもなりましたが、ものは試しで依頼しました。
本日、作業員が来て作業してもらいましたが、全く問題ありませんでした。最後に絵本までもらえて子供に読み聞かせもできて大満足です。
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価格競争力あり、対応早し
戸建ての給湯器の予防的交換を考えており、2,3社に見積もりをとりました。
単純な価格で言うと2番手でしたが、価格交渉をお願いした際にいわゆるCD(リモコンを廉価品に交換)で対応くださり、また紹介割引もあり、保証内容も他社比劣後していなかったためこちらに頼みました。
施工までのスピード感や明朗会系等と安心感がありました。
ただ、これは他の業者も同様でしたが、最初の見積もりの金額が一番安い組み合わせではないのは詳しくない人や価格交渉をしない人には不親切だと思いました。
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丁寧な対応と作業でした
14年目のエコキュートが水漏れ。メーカーの方に見ていただいたが修理より交換の方がよいとのこと。早速三社に見積もりを依頼しました。見積もり依頼をしてからすぐにお電話いただき、大変丁寧な対応をしていただきました。他社も丁寧な対応でしたが、価格も抑えていただき補助金などの案内もわかりやすかったです。当日の対応も大変スムーズで作業をしていただいた方も物腰柔らかく作業も丁寧でした。
ありがとうございました。見積もり依頼をしてから一週間での対応でした。助かりました。
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早い!安い!高品質!
キンライサーで給湯器の交換工事をお願いしました。20年間使用していたノーリツの給湯器のお湯の出が悪くなり、問い合わせたところ、即日で見積もりを出してくれ、翌日には工事が可能とのことでした。
16号のノーリツ給湯器を、機器代と工事代込みで8万円という驚きの価格で提供してくれました。さらに、紹介者制度を利用して1万円引き、消費税込みでこの価格です。正直、あまりの安さに少し心配になりましたが、電話やメールでの対応も非常に親切で、実際に工事に来てくれた方も丁寧で安心して依頼できました。
さらに、無料で10年保証が付いているとのことで、サービスの充実ぶりに驚いています。現時点ではお湯の出も非常に満足しています。キンライサーのサービスには本当に感謝しています。
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親切丁寧な対応でした
16年間使用した日立エコキュートの故障により、今回パナソニックエコキュートを購入しました。Telでの見積りの際も感じの良い対応で分かりやすく、工事日程も速やかに希望に合わせて決めて頂けました。
工事につきましても狭い設置場所での作業にもかかわらず壁等をキズ付けないよう配慮しながら丁寧に行われ、最後の説明も親切でとても分かりやすかったです。
今回、親戚からの紹介だったのですがお友だち紹介キャンペーンのことを見積り前に知らず、利用できなかったことだけが残念です。
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