キンライサーの口コミ・評判 9ページ目

某大手さんと比べて格段に安く一時期CMで話題？になったキンライサーさんに20年近く使用した給湯器を交換してもらいました。

現地確認無しですべてオンラインで写真撮影などを行うということで少し不安でしたが、問題なく設置することができました。

営業担当？の方もこちらの五月雨式の質問に１つ１つ丁寧に答えてくれました。

施工に来られた担当の方も好青年で、父親が質問攻めにしているのも嫌な顔１つせず答えていてとても好印象でした。

また交換が必要になったらときもキンライサーさんで頼もうかと思います。

マンション住まいで、急にお湯が出なくなりました。1月なのでお湯が出ないのは困りました。
分からない点、電話で親切に教えて頂き、見積修正版も即時送っていただけました。対応が早く感謝です。

工事当日、到着予想時間の連絡ありました。新しい機種は人生お初のエコジョーズです。作業時間は3時間弱で終わりました。カード払いが出来て良かったです。10年保証も安心です！


良かった点→ 電話担当者さん工事担当者さん、丁寧、そして対応が早い。急いでる人に良いと思いました。
気になるの点→ 工事担当者さん名札とか名刺があると良いなぁと思いました。

良かった点
現場の方は感じは良かったと思います。
仕方ないですが、壁に傷をつけてしまいました。うちは１０年保証対象ではなかったが、わかっていなかった所。営業には、来客駐車場を用意している旨を伝えていたが、現場の方は聞いてなかった。

気になった点
最初の見積もりから確定見積もりをもらった後に、このタイプは保証つけれないと言われた点。そこが魅力的で決めたのに残念でした。

16年くらい使っていた電気温水器が、1ヶ月前からエラー表示がでました。メーカーに修理依頼に電話しましたが、部品が製造していなく完全に直らないかも?と回答され愕然としました。仕方なくエコキュートに買い替えを検討するため、家電量販店を調査したところ、補助金使っても想定より予算オーバーして困ってしまいました。そんな中、ふと妻からキンライサーに聞いてみたらと提案され、Webで見積依頼したところ、その日のうちに連絡あり、補助金使ってさらに安く提案いただけました。担当の方も親切に対応してくれ、見積から追加費用は発生しないとのこと。土曜日の工事希望をかなえてくれ、工事もスピーディーに対応してくれた。キンライサーさんに頼んでよかったです。

動いていたエコキュートですが、窓を閉めていても音がうるさく、冬を乗り越え、そろそろ壊れると思い、複数社見積もりをお願いしました。営業の方と値段で決めました。施工の方は、当日狭いスペースで一生懸命作業を2人で協力してされていました。交換していただき、音がなくなりました。施工されている方に手厚くサポートをお願いします！工事前の工程表、工事日の契約書交換、工事後のエコキュートの補助金のやりとりなど、書類一覧、一連の流れなど説明があると受け取りの確認ができると感じました。

初めてキンライサーさんを利用しました。コールセンターの女性の方の対応がすごく良く、他社でも見積もりを取っていてもっと安かったのですがキンライサーさんに決めました。工事当日も予定より少し早めに来てくれて手際よく作業を進めて頂きました。

星4の理由は、補助金が既にギリギリで間に合わなかったら怖いので書類をすぐに郵送します！と別の男性スタッフからお電話頂きましたが、忘れてたのか中々書類が届かなかったから。

なので総合的に見て星4。
でもまた何かあった時にはリピートしたいと思います。

日曜日の夕方に給湯器が壊れてしまい、マンションの管理会社に電話相談。メーカーに連絡してくれとのことで連絡。古いタイプのため交換が必要で数週間かかるため、他社さんで用意した方がいいかも、、の回答があったため、CMでもよく見ていたキンライサーさんに連絡。(月曜の朝)
ホームページから見積もりを作成。
すぐに折り返し連絡あり、正式な見積もりを出していただいた。午後には交換作業できると言われお願い。
3時間ほどかかりますと言われていたが2時間もかからず終了。テキパキ作業していただき、分からないことにもしっかり答えてくれた。
あっという間に終わりクレジットで支払いも簡単。

銭湯通いを覚悟していたのですぐに対応していただいて本当に助かりました。寒い中、屋外での作業ありがとうございました。

不具合は出ていませんでしたが、そろそろ耐用年数を超えてきたため、WEBで2社近所の電気店で1社の3社で見積もってもらい、回答が早く価格も安かったキンライサーさんに給湯器交換をお願いしました。

事前の疑問点は営業担当の方にメールで的確に回答いただけました。
施工当日は、午後の工事予定時刻を午前中に連絡いただけるはずがなかったので当方から問い合わせました。（⭐︎-1）
施工は完璧で担当の方の説明もわかりやすく良かったです。
10年保証もあるとのこと、安心して使えそうです。

戸建ての給湯器の予防的交換を考えており、2,3社に見積もりをとりました。
単純な価格で言うと2番手でしたが、価格交渉をお願いした際にいわゆるCD（リモコンを廉価品に交換）で対応くださり、また紹介割引もあり、保証内容も他社比劣後していなかったためこちらに頼みました。
施工までのスピード感や明朗会系等と安心感がありました。
ただ、これは他の業者も同様でしたが、最初の見積もりの金額が一番安い組み合わせではないのは詳しくない人や価格交渉をしない人には不親切だと思いました。

三菱電機の電気温水器を18年使用し、P-01のエラーが表示され、シャワーが使えなくなりました。

三菱電機に修理を相談しても部品が製造中止のことで、3社ほど比較し、キンライサーが安く、10年保証もあり、決めました。

マンションなので、搬入や設置基礎の施工性など、調整事項がありましたか、オペレーターの方が親切丁寧に、教えてもらい、その内容をマンションの管理組合へ伝え、スムーズに工事着手ができました。

工事当日も午前中で工事が終わり、手際良く工事されてました。
工事された方も懇切丁寧に応対頂き、嬉しかったです。
この冬場でシャワーが使えず、大変でしたが、迅速かつ、他社よりも安価で工事頂き、感謝します。