キンライサーの口コミ・評判 9ページ目

昨年末30日に息子が夜中にシャワーを浴びてだ時にお風呂から、冷た〜い💦と叫び声‼️ するとリモコンにエラーが表示され、何をどう操作してもお湯が出ず、翌朝メーカへ連絡したところ見に来てくれる事になったが、年明けの5日とのこと、まあ年末年始で仕方ないので、同時にネットで給湯器交換の検索したところ年中無休24時間対応だったキンライサーさんに連絡したら、即日見積もり対応をしてくれて、さらに簡易的にお風呂を沸かせるヒーターを即日無料で貸してくれて、その日からお風呂に入ることが出来ました。メーカーの修理代見積もりは結果20万と高額だったので、そのままキンライサーさんに給湯器の交換をお願いすることにしました、コロナの影響で在庫が少ない中、なんと同じ機能で塩害対応エコキュートを確保してくれました。工事までの間、簡易的な加熱・保温ヒーターを貸し出してもらっていたおかげでお風呂に不便することなく、また、工事当日3名の施工社員さんはとても手際が良く、しかも笑顔で挨拶や丁寧な仕様説明、コロナ対策も消毒やマスク、スリッパなど完璧な対応、そしてリーズナブルな価格にもかかわら無料10年保証、もう至れり尽くせりで大満足・大感謝です。今まではお湯は出て当たり前に思ってましたが、今回改めてお湯のありがたみを感じました、暖かいお風呂最高です。今後も何かあったらキンライサーさんにお願いしますし、まわりの親族や友人にもお勧めします！　それから、キンライサーさんからのアドバイスですが、給湯器は寒い時期に突然故障することが多いそうなので、10年以上経ってるものは寒くなる前に交換した方がお値段的にもお得でよいとの事、なるほどなと思いました！転ばぬ先の杖ですね〜！

給湯器が品薄なこのご時世に、突然誤作動を起こすようになる。
こんな時に備え、東京ガスのスペシャルサポートに加入していたので東京ガスに来てもらうことに…

古い機種のため部品は廃番。
給湯器交換の場合は、スペシャルサポート加入割引適用で概算で35〜45万。しかも品薄で機種は選べないとのこと。

すぐに、キンライサーとS社とY社から相見積もりを取る事に。
見積もり依頼をした後、家電量販店に話を聞きに行くと半年待ちとのこと。
途方に暮れているとキンライサーから電話があり、
エコジョーズの機種で東京ガスより10万ほど安く取り付けられ、しかも1週間後に交換できるとのこと…
他にも見積りを取っている旨を伝え当日中キープしてもらう事に。
S社からもメールにて見積もりが届く。
キンライサーより安い見積もりが届き、しかも機種も選べる様子。念の為、在庫の確認をして欲しい旨を伝えると…
「"在庫切れ"で半年待ちです」
あのCMは嘘ばかりだと言う事が判明…
自分から提案しておいて在庫が無いという不正直な応対に怒りさえ覚える。
その後、Y社もキンライサーより若干安い見積もりが届くが、施工に1ヶ月ほどかかるとのこと。
キンライサーにお願いすることに。

一番心配していた施工は完璧でした。
終始丁寧な説明で安心していられました。
特に、アルバイトではなく長年チームを組んでいる2人で来られた事、スリッパを持参して来た事、カーペットの上を歩く際にスリッパを脱いでくださった事、施工後にネジ類が落ちてないか地面や車の周りにライトを照らして確認していた事に好感が持てた。
(以前、非常識な東京ガスのスタッフがスリッパのまま風呂蓋の上に足を置き踏み台にしようとしたことがあった)

どこの世界にも共通するが、
行政への申請書類の件で、営業と現場とのコンセンサスが取れてない事があったのでそこだけ改善して欲しい。

今回、マンションの一斉交換キャンペーンに登録しました。申込み件数が多かったことから価格は最安値。マンション管理会社のメーカーよりかなり安く交換できました。
また、不明点をメールで確認すると担当者不在時でも他の担当者がすぐに対応。おかげで不明点もすぐに解決することができました。
設置時間も1日がかりを予定していましたが、半日で終了。スムーズに終えられました。
以前の機種よりもリモコン機能が充実。
満足しています。

給湯器と浴室乾燥の交換をお願いしました。この2つを同時に申し込みすると割引がありました。

大阪ガス、家電量販店とキンライサーと3件の見積もりをお願いしましたが、圧倒的にキンライサーの価格が安かったです。
安いぶん型落ち品なのではないかと思い電話で確認したのですが、確認後にすぐ折り返し連絡があり、他の見積もり店と全く同じ商品だということが分かり、しかも今付いている給湯器は、我が家では必要のない機能が付いていたそうで、一つ機能を落とした給湯器で十分だと教えて頂きました。その分価格も抑えられましたし、最終見積もりでさらにいろいろな値引きをして頂きました。

取り付けに来て頂いた方もとても親切丁寧に対応して頂き、作業も2時間弱で終了でした。

最初に写真を撮って送ったり、メールでのやりとりは少し面倒だなと思ったり、実際に見ていなくても大丈夫なのかなと不安はありましたが、どの方も親切に対応して頂きとても満足しました。10年保証もとても助かります。

製品、工事共に10年保証つきでも、すごく安くして頂きました。イースマイルに見積もりをとったら、キンライサーより5万程高くて、そのことをイースマイル伝えると、キンライサーは在庫を多く抱えることができるから特別だと言われました。他の安いとこは保証が短くそれも不安だったので、納得して決められました。計８社の見積もりをとりましたが、キンライサーが電話対応も一番親切だったし、工事に来て下さった方もとても感じの良い方でした。
☆5ではなく4にした理由は、キンライサーのXで、夏に急にお湯がでなくなる、実はそれは故障じゃないかも、という投稿を見たからです。うちと同じ現象だったので、現象を伝えたときに聞いておきたかった。湯温だいぶ低くしてたので、もしかして高くすれば出たのかなぁ、と工事後にもやもや。ずっとその温度で湯が出てたのが出なくなったし、16年使用してたので、替え時であったことは間違いないんですけどね。

年末から給湯器の下から水が少し漏れていて　他社で修理依頼すると出張料6000円と言われ　来ても修理はできないかも？となり25年使用したので　買い替えを検討しました。
3社ほど相見積もりをしましたが　キンライサーさんが1番　お手頃で即　決めました！

水漏れから1ヶ月は今までのでお湯も出て不自由はしませんでしたが、新年に新しいエコ給湯器に交換したら　現代のはまた快適で　やはり新しいものはいいですね。

キンライサーさんの見積もりもWebで　出来て　下見に見えた方も感じの良い方で　工事に見えた方も　説明も施工も完璧でした。

キンライサーさんを選んで良かったです。
ありがとうございました。

長年使っていた給湯器が調子悪くなり、メーカーに連絡したところ機器の寿命が近いとのことで新しくすることに。メーカーの方に話を聞いたら結構お高くてびっくり…そこでネットで給湯器工事をしている会社を探したところ、こちらのキンライサーと他にもいくつかヒットしました。それぞれに見積もり依頼のメールを送ったところキンライサーが1番早く返信をくださりました。各社の見積書を確認したところ、キンライサーから頂いたものがとても分かりやすく、かつ必要な費用全てが記載してあり追加料金等が発生しないようになっており、とても信頼できると思いました。さらに10年の保証期間がある事もキンライサーにした決め手です。金額も、メーカーから提示されていたものの半分以上お安かったです。
工事の日程もスムーズに決まり、工事当日の連絡や説明等も分かりやすく、安心しておまかせできました。取付も丁寧にして頂きました。
ひとつだけ言うなら、見積もり段階でメールの他に電話連絡もくるようなことが書いてあったのですが来なかったことくらいでしょうか。。ですが、それもその後の対応が良かったので問題なしです(^^)

20年使い続けた給湯器だったので、そろそろ壊れることを懸念してシーズンオフの夏に交換することにしました。自宅の近くのリフォーム店もキンライサーで相見積もりしたのですが、キンライサーが安くて見積書の内容も工事費や割引など明確に書かれていて明朗だったのでお願いしました。見積り依頼時に自分でいくつか写真を撮らないといけない点は少し手間を感じましたが、お安く工事していただけるのならばこの程度の手間は何でもありません。そう感じるほどの価格の違いでした。
当日の工事担当の方も礼儀正しく作業も丁寧、手際も良く大満足でした。

エコキュートが15年使用していたので買い替えを検討していた時にネットでキンライサーさんを知り見積をwebでお願いしましたがとても不安でした。不明点等多々あり営業担当の方と何度もやり取りして嫌がらずに対応していただきました。
価格はとてもお安くて補助金申請対応も迅速でとても満足です。
取り付け工事の方も親切丁寧で滞りなくすみました。
半年に一度自己点検の方法も指導してくれて助かり
一点だけ言わせていただくと、クレジット支払が店頭での方法と違って自分のスマホで操作しなくてはならないので少しまごついて時間を要してしまった事です。
高齢者には厳しいと思います。

12月に13年使用した給湯器がエラーコード137を発行して停止。ガス屋さんに出張してもらい応急処置で復旧しましたが、給湯器内部の水漏れが判明。急ぎ交換を勧められましたが、在庫切れだったのでTVCMにキンライサー さんに電話。こちらも在庫切れでしたが、見積もり金額は10万円以上安く且つ10年保障ということで、入荷待ちで予約しました。電話応対頂いた方がとても親切で、細かい質問にも明確に回答頂き不安感なくお願い出来ました。結局2月中旬ににゅうかのご連絡を頂き3月初めには設置頂けました。
とても満足していますが、折角なので注文を2点書かせて頂きます。
①保証書をLINE から自分で印刷(LINE未使用なら紙で交付)は構いませんが、保証書発行日や宛先(顧客名)があった方が安心です。あと聞き不調時の連絡先電話番号やアドレスも記載して欲しいです。
②工事の方の工事はしっかりしていて礼儀正しかったですが、給湯器のリモコン操作・設定方法について質問すると、不慣れな印象を受けました。こんな事を聞く客が珍しいかもしれませんが、パッと教えて頂けると有難かったです。