キンライサーの口コミ・評判 8ページ目

2月頃から給湯器のお湯がなかなか温まらなくなり、交換を検討してキンライサーさんと他1社の計2社に見積もりを依頼しました。

エコジョーズタイプの後継機種をいくつか提案していただき、その中から選びました。【設置機種：GT-C2472SAW-1】。総額は約17万円で、もう1社と大きな差はありませんでしたが、説明の分かりやすさと対応の早さでお願いすることにしました。

工事当日は夕方に2名で来られ、作業時間は2〜3時間ほど。養生もしっかりしていて、撤去から設置までスムーズでした。設置後の操作説明もあり、現在は問題なく使えています。

費用がもう少し抑えられればさらに良かったとは思いますが、受付対応も含め全体的にスピーディーで安心感がありました。また何かあればお願いしたいと思います。

某大手さんと比べて格段に安く一時期CMで話題？になったキンライサーさんに20年近く使用した給湯器を交換してもらいました。

現地確認無しですべてオンラインで写真撮影などを行うということで少し不安でしたが、問題なく設置することができました。

営業担当？の方もこちらの五月雨式の質問に１つ１つ丁寧に答えてくれました。

施工に来られた担当の方も好青年で、父親が質問攻めにしているのも嫌な顔１つせず答えていてとても好印象でした。

また交換が必要になったらときもキンライサーさんで頼もうかと思います。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ、良かった点】
エコキュートの調子が悪くなり、知り合いの方からキンライサーの話を聞いたことがあったことを思い出して見積もりを取りました。
高い買い物になるので、他社さん(4社)と相見積もりをとりました。担当してくださった営業の方が一番感じがよく、親切に商品を提案してくださったり、追加料金が発生しないかGoogleマップで家を見てくださり電話で確定料金を教えていただけた事が良かったです。他社と比較して値段が高ければご相談下さいと言われていたが、そもそも一番お安く提示して頂けていたのも決め手。お友達紹介制度があり活用することで紹介値引きがあったことも良かった。決めるまでに他社とのやり取りの最中も、質問したくて再度問い合わせ(申し込みではなく)した際も、嫌な感じも一切なくとても感じの良い対応だった。
当日担当してくれた作業員の方も、とても感じよく、家の前の道路が狭いので駐車スペースがないのですが、我が家の狭い狭い駐車場にハイエースを華麗に停めていただき、近隣の方にご迷惑をおかけすることなく作業していただけて
、本当に良かったです。作業前後の説明もしっかりしていただき、安心してお任せできました。
【気になった点】
11時から13時の間に来ていただけるという事だったのですが、できれば当日来られる直前でもいいのでもう一度連絡を頂けるとありがたいなと思いました。当日12時に来ていただけたのですが、11時からトイレに行くタイミングとかソワソワして待つのがしんどかったので。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
壊れて欲しくはないが、この先また買い換えることがあれば是非利用したいし、友達にも勧めたいと思います。

マンション住まいで、急にお湯が出なくなりました。1月なのでお湯が出ないのは困りました。
分からない点、電話で親切に教えて頂き、見積修正版も即時送っていただけました。対応が早く感謝です。

工事当日、到着予想時間の連絡ありました。新しい機種は人生お初のエコジョーズです。作業時間は3時間弱で終わりました。カード払いが出来て良かったです。10年保証も安心です！


良かった点→ 電話担当者さん工事担当者さん、丁寧、そして対応が早い。急いでる人に良いと思いました。
気になるの点→ 工事担当者さん名札とか名刺があると良いなぁと思いました。

良かった点
現場の方は感じは良かったと思います。
仕方ないですが、壁に傷をつけてしまいました。うちは１０年保証対象ではなかったが、わかっていなかった所。営業には、来客駐車場を用意している旨を伝えていたが、現場の方は聞いてなかった。

気になった点
最初の見積もりから確定見積もりをもらった後に、このタイプは保証つけれないと言われた点。そこが魅力的で決めたのに残念でした。

16年くらい使っていた電気温水器が、1ヶ月前からエラー表示がでました。メーカーに修理依頼に電話しましたが、部品が製造していなく完全に直らないかも?と回答され愕然としました。仕方なくエコキュートに買い替えを検討するため、家電量販店を調査したところ、補助金使っても想定より予算オーバーして困ってしまいました。そんな中、ふと妻からキンライサーに聞いてみたらと提案され、Webで見積依頼したところ、その日のうちに連絡あり、補助金使ってさらに安く提案いただけました。担当の方も親切に対応してくれ、見積から追加費用は発生しないとのこと。土曜日の工事希望をかなえてくれ、工事もスピーディーに対応してくれた。キンライサーさんに頼んでよかったです。

動いていたエコキュートですが、窓を閉めていても音がうるさく、冬を乗り越え、そろそろ壊れると思い、複数社見積もりをお願いしました。営業の方と値段で決めました。施工の方は、当日狭いスペースで一生懸命作業を2人で協力してされていました。交換していただき、音がなくなりました。施工されている方に手厚くサポートをお願いします！工事前の工程表、工事日の契約書交換、工事後のエコキュートの補助金のやりとりなど、書類一覧、一連の流れなど説明があると受け取りの確認ができると感じました。

初めてキンライサーさんを利用しました。コールセンターの女性の方の対応がすごく良く、他社でも見積もりを取っていてもっと安かったのですがキンライサーさんに決めました。工事当日も予定より少し早めに来てくれて手際よく作業を進めて頂きました。

星4の理由は、補助金が既にギリギリで間に合わなかったら怖いので書類をすぐに郵送します！と別の男性スタッフからお電話頂きましたが、忘れてたのか中々書類が届かなかったから。

なので総合的に見て星4。
でもまた何かあった時にはリピートしたいと思います。

日曜日の夕方に給湯器が壊れてしまい、マンションの管理会社に電話相談。メーカーに連絡してくれとのことで連絡。古いタイプのため交換が必要で数週間かかるため、他社さんで用意した方がいいかも、、の回答があったため、CMでもよく見ていたキンライサーさんに連絡。(月曜の朝)
ホームページから見積もりを作成。
すぐに折り返し連絡あり、正式な見積もりを出していただいた。午後には交換作業できると言われお願い。
3時間ほどかかりますと言われていたが2時間もかからず終了。テキパキ作業していただき、分からないことにもしっかり答えてくれた。
あっという間に終わりクレジットで支払いも簡単。

銭湯通いを覚悟していたのですぐに対応していただいて本当に助かりました。寒い中、屋外での作業ありがとうございました。

不具合は出ていませんでしたが、そろそろ耐用年数を超えてきたため、WEBで2社近所の電気店で1社の3社で見積もってもらい、回答が早く価格も安かったキンライサーさんに給湯器交換をお願いしました。

事前の疑問点は営業担当の方にメールで的確に回答いただけました。
施工当日は、午後の工事予定時刻を午前中に連絡いただけるはずがなかったので当方から問い合わせました。（⭐︎-1）
施工は完璧で担当の方の説明もわかりやすく良かったです。
10年保証もあるとのこと、安心して使えそうです。