キンライサーの口コミ・評判 18ページ目

10年使用した給湯器が突然お湯が使用できなくなりました。11月のこれから寒い時期に入る時でしたから、直ぐに交換しなくてはと思い3社に見積りを依頼しました。どの企業も直ぐに見積りが送られて来ました。金額としてはキンライサーさんは２番目でしたが、一番安価な企業はお勧めの商品がコロナの影響で数ヶ月待ちということでした。いくら安くても直ぐに使用出来ないなら意味がないのでこの企業はカットしました。キンライサーさんの営業担当の方は感じが良く、保証期間も10年と長く、工事日程も最短で設定していただけたので即決しました。実際に工事に来られた方も丁寧な方だったので良かったです。

良い点
価格が他より安く営業担当者の対応はよかった。

悪い点
施工で失敗があり、大変不満です。
修理対応はキンライサーが来なくて故障の内容を知らされていないノーリツの担当者に丸投げ。キンライサーの対応に大変不満を感じています。
今後の保証の対応が不安で仕方がないです。

納期はフォローしないと回答が無かった
工事は給湯器と暖房乾燥器の据え付けで、信号ケーブルの再利用で断線が見つかり、はじめ上手く動作しなかったが今後の断線防止処置をしてもらい工事完了した
暖房乾燥器は天井からの吊り処置をしてもらいました
外の電源ケーブルが処置が甘く垂れ下がってたのはマイナス評価

問い合わせ時のメール対応も、実際の工事対応も、丁寧に行っていただき良かったです。
知人からの紹介で、他社と比較はせず注文したので、価格がどうだったのかよくわかりませんが、紹介割引と、東京ゼロエミポイントを見積書の時点で値引きしてくれました。
10年保証も安心です。
全体的に満足しています。

14年使用していたエコキュートにエラー表示が出るようになり、お湯はりがたまに出来なくなり、そろそろ限界がきたのかなと太陽光と一緒に施工した業者に見積もりを取ると、73万と言われ、すぐにいくつか見積もりを取った方がいいと思い、友達が以前同じくエコキュートの交換を依頼したと言うので、見積もりを取ると、46万とこの差にびっくりしました。対応も丁寧でしたし、工事も3時間で終了し、問題なくすみました。私もぜひ知人に紹介したいなと思いました。

2025年１０月２７日、自宅の家でパロマの給湯器をつけてもらった。
作業自体は、2時間ほどで終わったので、良かったと思う。お湯もちゃんと使えるようになった。
良くなかった点は、作業者が30分ほど遅れた。あと、商品自体の詳しい説明までは、分からなかったことです。

隣の家がキンライサーで給湯器を取り換えました。
給湯器室外機は我が家の敷地に置いてあり　(もちろん無断です)どこの業者かわからなかったですが何件か問い合わせしてやっとキンライサーにたどり着きました。
キンライサーによると敷地内に置けなかったので
我が家の敷地に置いた。後日東京ガスが来る　との返事が返ってきました。
これって不法侵入ですよね？
非常識なことはやめてもらいたいです。

15年使っていたエコキュートが故障して付け替える事になりました。
3社に見積もりを取るつもりでメールをおくりましたが、キンライサーさんはすぐに電話で対応してくださり、こちらの要望など細かく聞いて的確なアドバイスをもらいました。
おかげで、機種やメーカーもすぐに決まり、価格も満足できるものでした。
営業の方だけでなく工事の方々も礼儀正しく、社員教育がよくなされていると感じました。
速やかにつけていたたき、大変満足しました。

今回はリモコンのエラーでお湯が出なくなり、交換しかないと思い、以前知り合いから紹介で教えていただきまして、キンライサー様に頼みました、コマーシャルもしてたので、安心してました。
土日があったけど月曜日にすぐ工事をまとめていただきオペレーターの方には助かりました、丁寧でいろいろ教えていただきました。
工事の方も仕事が早く1時間半位で設置完了しました、説明もわかりやすくいろいろ教えていただきました、また知り合いがいたら紹介したいと思います。

キッチンのリフォームをした時に　給湯器のリモコンを取り付けできるように工事をしていただきました。
今回給湯器をキンライサーさんから購入して、リモコンの取り付けをお願いしましたが、リフォームの仕方が悪いので、出来ないと言われました。
キンライサーさんの営業にリフォーム業者さんに電話して話をしてくださいとお願いしましたが、喧嘩になりました。
　結局工事をしていただきましたが、とても後味が悪いです。