ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- 連絡が来ない
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お湯が使えず困っている事を伝えていましたが、こちらが連絡しなければ、連絡がこない。 引用：https://minhyo.jp/kinkilifeservice
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- 対応が遅い
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現地調査から1週間しても音沙汰なし 引用：https://minhyo.jp/kinkilifeservice
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- 他社より高かった
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３社での合い見積もりで自宅にまで来ないだけでなく口頭で一番高い金額を提示された。あまりにも金額差があった（３０％程度） 引用：https://minhyo.jp/kinkilifeservice
高評価
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- 価格が安く、10年保証が魅力
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安いだけではなくて、サービスも一流だと思います。さらに、おまけで工事・商品の10年保証もありがたいサービスです。 引用：https://minhyo.jp/kinkilifeservice
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- 見積もりが簡単
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見積もりがとても簡単でした。写真を送るだけで、すぐにPDFで正式な見積もりが届きました。 引用：https://minhyo.jp/kinkilifeservice
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- 対応が速い
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午前10時に電話で給湯器交換お願いしたら11時半には交換に来て頂きました。 引用：https://minhyo.jp/kinkilifeservice
給湯器交換
10年以上使っていた給湯器に、部品交換を知らせるエラーコードがでて、何万かかけて部品を交換するより、もう本体を交換しようということにしました。
見積もり依頼をしから返信も早く、しつこい勧誘なども全くなかったです。
他社と比べても、安かったです。
安いからといっていい加減ということはなく、工事も丁寧にやっていただけ、満足です。
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親切。誠意あり。
他の業者と見積もりを比較してて、他の業者に決めようと思っていたのですが、一度相談してみたところ、最初の見積もりから減額していただきました。日曜日の取り付けもできて、職人さん3人来ての工事でしたが、暑い中丁寧な工事をしていただきました。契約してすぐの日曜日の工事も引き受けていただきました。
感謝です。
しいて言わせていただくと、電話でのやりとりでなかなかかけていただいた電話に出ることができず掛け直す事になったので、LINEでのやりとりが出来るとありがたいです。
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見積も工事も丁寧で素早い
給湯器が１０年以上経ってきたので、ある日突然壊れる前に、
予防的措置として交換しようと思って数社に見積依頼をして
一番安かったので依頼。
見積作成も事細かに対応していただけ、
実際の工事についてもとても丁寧に、事前に聞いていた範囲内での時間で
きっちり終わらせ、とてもありがたかったです。
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エコキュート取替工事
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
エコキュート取替工事
ネットの広告で知りました。
4社見積もり取ったうちの１つです。
【良かった点】
金額、10年保証で決めました。
いろんなサイトで、キンライサーはいいが、下請けの会社に当たり外れがあるようなことが書かれていて少し不安でしたが、とても丁寧に作業してくださりました。 少し配管に問題があったようですが、それもきちんと分かりやすく説明してくださり、解決しました。
追加の請求もありませんでした。
【気になった点】
4人いらっしゃいましたが、一人新人さんだったようで、上司の方？の物言いがきつめで…
言ってることは正しかったけど、目の前で聞いちゃうと居心地が悪かったです。
新人の方の方が年上だったので余計に。
この点で、☆４つにしました。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
機会があればお願いしたいです。
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丁寧で早い
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
新年早々、お隣さんから給湯器から水漏れしていると。
急遽ネットで調べてたどり着きました
【良かった点】
電話対応、スピード感、提案の正確さ、値段
【気になった点】
折返し電話を頼んでもすぐ来なかった所。時期的に忙しかったのかなと理解はできる。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
床暖房の給湯器も怪しいから、その時はまた頼みたい。
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気になるQ&A
Q 価格が「高い」「安い」と意見が分かれている（回答）
故障ではない交換でもオススメできます
分譲マンションに新築時から住んでいます。20年を過ぎて、まだ壊れてはいないものの、そろそろ給湯器を交換しないといけないかなと思い、調べ始めました。ネット検索などで、世間の相場はおおよそ把握できました。
以前リフォーム業者の方から「お宅の給湯器交換は、排気筒があるため専門の資格が必要で、工事もその分かかると思う」というお話を伺っていたので、まずは知名度の高い大手からと思い、キンライサーさんにコンタクトしました。WEBから写真を送りましたが、それだけでは様子を正確に把握できないからと、後日現地調査に来てくれました。現調と見積りまでは無料で行ってくれます。
結果、覚悟していた割には相場なりの見積もりが提示され、拍子抜けしました。もちろん、聞いていた話のとおりに必要な追加作業等入っており、難工事費用も計上されていました。納期も早そうでしたし、ここは信頼のおけそうな専門の大手にお任せしようと、特に他に相見積もりを取ることもなく発注しました。
ほぼ予定どおりの納期で納品され、第一希望日で施工日も調整できました。当日作業に来られたのは、難工事ということでお二方。とても丁寧にご対応いただけました。写真の台所用リモコンは旧タイプよりも小さくなったため、当初は化粧パネルをつけた上に設置することになっていました。しかし、旧リモコンを外すと壁穴自体は新リモコンより小さく、上下2箇所の小さなビス穴は残るが化粧パネルなしでも設置可能とのこと。ご提案を受け、化粧パネルなしで、ビス穴は簡単に埋めてもらう対応としていただきました。
2時間程度で全ての作業が終了しました。支払いはその場でクレジットカード決済。カードのポイントもたまりそうです。(笑) LINEで10年保証の保証書が発行され、今後のサポート等もそこから行えて、便利な世の中になりましたね。長いお付き合いとなりそうで、安心も一緒に買えた気分です。
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レンポンス早く、工事もしっかり
相見積もりで頑張っていただき、かつ連絡の速さや補助金等の知識含め、安心して任せられそうだったので、給湯器交換をお願いしました。メールのレスポンスは早く、工事も丁寧で、終始気持ちよくご対応いただきました。
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誠意ある信頼の対応
ガス給湯器交換→ネット検索、電話相談などで数社に見積もり依頼→その中で、一番誠意あるキンライサー社を選択。
西日本営業担当のH岡さんの丁寧かつ、こちらの要望に沿った誠意ある提案と素早い対応、複数回の見積もり提示で、より納得のいくプランが選択できました。見積もり段階では(見かけ上)より安価な提示の業者もありましたが、安全・安心・信頼の点から迷いはありませんでした。
納得の依頼をしているので、当日の交換作業担当者の方々ともスムーズかつスピーディーに進行し、満足の仕上がりとなりました。
電話口、メールを通しての誠意ある対応で会社全体への信頼度が確実に上がった結果と言えます。
今晩からより温かいお湯にゆっくり浸かれます。ありがとうございました…という気持ちです。
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対応ありがとう
給湯器を購入しました。見積から購入まで丁寧な対応で設置して頂きました。設置に二人で来て家の都合を聞いてもらい対応して頂きました。設置する前に床に汚れ防止のシートして作業が終わったら綺麗に掃除してもらいすごく対応が良かったです
支払い方法も選べて都合が良かったです。
当日の支払い方法の変更にも対応して頂きありがとうございました。すごく助かりました。
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終始気持ち良く対応して頂きました。そして最安値でした。
見積もりも1番最初に頂き、4社相見積もりで最安値にして頂きました。営業の方も、取り付けに来て頂いた方もとても感じが良く安心してお任せできました。
人生で給湯器の購入はそうそう何回も経験がないので、色々と不安ですが、こちらにお任せして良かったです。周りにもおすすめしたい程です。
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給湯器業者一覧
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