キンライサーの口コミ・評判 19ページ目

給湯器のリモコンにエラーが出た為、ハウスメーカーに相談したところ買い替えを勧められた。そこでネットで機器と業者を検索し、最初に表示されたキンライサーでweb見積を実施。
他の業者でも見積実施。価格は他の業者の方が安かったですが、翌日にすぐ対応頂けるとのことだったのでキンライザーさんに依頼。翌日朝9時から来てくださり、14時には全て完了し、対応頂いた内容も非常に丁寧で良かったです。

朝の9時頃電話して午後一に工事してくれ16時にはお風呂に入る事が出来ました。
価格もお手頃でクレジット決済にも対応して頂けたのでとても助かりました。
又何かあれば利用したいと思います。ありがとうございます。

給湯器が故障し、以前見積もりのみしていたため、再度連絡し手配をお願いしました。営業、作業の方で担当が分かれていましたが、連携もちゃんと取れており、スムーズに支払いまで滞りなく完了しました。作業の方は細かく説明もしてくださり、信頼して依頼してよい業社さんです。
ご近所さんからの紹介で、こちらは1万円割引、ご近所さんに1万円のギフトカードが送られ、かなり喜んでおられました！滅多に買い替えるものではないですが、次回もお願いしたいです。

エコキュート12年目。ユニットからの異音でメーカーから交換した方が良いとの事でした。知り合いからこちらの会社を紹介してもらいましたが、あまり乗る気ではなく　取り敢えず2社見積もりしました。こちらの会社の方が見積もり金額が上でしたが、電話対応もとても良く　また迅速な対応　丁寧な説明でこちらに依頼させて頂きました。工事の方も丁寧な説明対応で安心して取り付け完了しました。

また何かありましたらお世話になりたいと思ってます。

見積もり:
給湯器の施工から12年目を迎え、ガス会社以外から見積もりをとることにしました。中でも評判の良かったキンライサーへWEB見積もりをしたところすぐに電話を頂きました。確認したかった給湯器メーカーごとの特色、機能（LAN対応リモコン、オゾン洗浄、UVクリーン、ナノバブル等々）について特色やメリット、ディメリットなど詳しく分かりやすい丁寧な説明をいただき、その上で直ぐに数種類の機種見積もりを出してくださったので即決。在庫確認もその場でしてくださったので工事日も決めることが出来ました。

施工:
約束の工事日に、予定通りの訪問予定時刻連絡。
その時刻キッカリに到着して外の給湯器から施工開始。設置が完璧なのはもちろんですが、配線、配管やカバー類の処理も大変丁寧で技術の高さがうかがえます。室内リモコンの施工も美しくプロの仕事でした。施工後の説明も丁寧で分かりやすく、対応もとても気持ちの良い方でした。

というわけで、見積もり問い合わせから施工まで素晴らしい会社でした。ありがとうございました。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】

ガスの点検が有った際に給湯器にエラーが有り、使用年数的にも交換を勧められました。
たまたまその話を兄嫁にし、〇〇万の出費が…
と何気にボヤいた所『以前キンライサーさんに頼んだけど、そんなに金額行かなかったよ。安かったけどスグ来てくれたし対応も良かったし、未だに不具合も無いし♪』と大絶賛してました。
１度は、ふ～ん…と、それで話は終えたものの、ホームページを拝見し、色んな方々の感想等読ませて頂くうちに、お願いしてみよう！とスッカリ心を掴まれまして、翌日にお願いの連絡を致しました。
【良かった点】
お問い合わせさせて頂いた時から、とにかく応対が行き届いてらして、こちらが至らない受け答えしか出来ないところを、わかりやすく細かく丁寧に説明してて下さりました。
入荷状況やこちらの不安な点等、折り返しのご連絡もとにかくマメに感じよく説明等してくださりました。

工事の担当の方々も、事前にマメに連絡下さいました。
現場の状況で不要と判断された部品は、こちらが不安にならないように不要の明確な説明と共に値引きしてくださり、設置の際に見つかった配管の水漏れ部の修理や後にリフォームを考えてる話をすると、その時に対応が必要になる箇所を事前に対策してくださりました。
その都度その都度、細かく工事する箇所も見せて下さりながら説明して下さいました。
暑い不快極まりないこの時期に…終始笑顔で感じよく対応して頂きました。


【気になった点】
こんなにも良くして頂けて逆にいいのかな？
と思ってしまう程、完璧に私は感じました。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
アフターケアもしっかりして頂けそうなので、是非とも今後もお願いしたいと思います。

急に給湯器か壊れ電話での対応も良かったので直ぐに取り換えて頂けるとの事でキンライサーさんにお願いしました取り付けが終わりご苦労様と感謝の気持ちでいっぱいでしたが配管カバーの片方が壁に止まっていなかった為に強風が吹いので気が付きましたガタガタしていたのです配管カバーを開けてびっくり止め金具の片方は付いていましたがひん曲がって止まっていました次の日連絡して直してもらいましたが壁に穴を沢山開けられただけネジの上からシリコンのコーキングが山盛り盛られていました目眩がしました自分で直せば良かったキンライサーの中にも真面な職人さんはいると思いますが家に来られた方は最悪のド素人だった穴にフタをする意味でシリコン山盛りして帰って行きましたもう頼みません10年保証より取り付け保証をしてほしい

キンライサーで給湯器と浴室乾燥機を交換しました。
3社で相見積もりを取り、価格と対応の早さで決めました。
見積もりから工事までは約1週間。正式依頼後は2日で日程を組んでもらえたので助かりました。
見積もり担当の方は細かい質問にも丁寧に答えてくれ、追加費用の可能性なども事前に説明があり安心できました。
工事当日も時間どおりで、子どもにも優しく対応してくれました。作業後の説明も分かりやすかったです。
一点だけ、交換後に洗面所の換気スイッチのランプが点灯しなくなりました（換気自体は問題なく動いています）。生活に支障はないためそのまま使っていますが、気になる方は確認してもらった方が良いかもしれません。
総合的には対応・スピードともに満足しているので★4にしました。

給湯器が使えはするけど調子悪く、交換に至るまでの様子です。

見積り金額
ネットで写真を投稿、その後担当者から見積もりが届き、その後電話で交渉。金額も柔軟に対応いただき、とても好印象だったのでこちらにお任せすることにしました。

工期
在庫品ではなかったため、入荷に1週間、作業者の空きがなく1週間とちょっと待たされました。
私の場合、まだ完全に壊れてなかったので問題はなかったのですが、急ぐ方なら厳しい評価になるかもしれません。

作業前の連絡
予定日の朝に、何時から何時の間に来れそうか連絡あり。さらに予定の2時間前に確定の連絡あり。
待ち時間を有効に活用できました。

作業
現場には、詳しい方が来られて、給湯の配管が特殊だったものにも即座に対応。
とても安心してお任せできる方でした。

まとめると、工期以外は大満足でした。
急ぐ方にとっては厳しいと思いますが、完全に壊れる前なら、ぜひ相談してみた方がいいと思います！

給湯器から水漏れが発生したのでキンライサーさんで交換。
何社か見積もりをとりましたが、価格が安く、10年保証や大手の安心感もあってキンライサーさんにお願いしました。
担当者とのやりとりや工事までの流れはスムーズでしたが、交換工事当日、いざ工事が終わるという段階で、作業員から「浴室暖房乾燥機が使えません」との報告。
作業員曰く、給湯器と浴室暖房乾燥機のメーカーが異なると起きることがあるらしい。
元に戻してくれとも言えないので私はそのままOKしてしまいましたが、今となっては少し後悔しています。
工事前に担当者からそのようなリスクがあることを知らせていただけていたら別の給湯器も検討できたので、その点だけが残念です。