キンライサーの口コミ・評判 19ページ目

2014年8月製造のノーリツのガス給湯器、2024年夏頃から出湯温度に変動が出るようになりました。
そんなに回数も多くなかったのですが、12月に入り、変動が大きく感じたので、ノーリツに点検依頼。
点検項目では問題なし。しかし、出湯温度を測ったら、設定温度から５〜６℃の変動あり。
45℃設定としたら、44℃〜50℃ぐらいの変動。修理代金を聞いたら、５〜６万円。
修理しても、他が経年劣化で故障する可能性もあるとのことで、これは、買い替え、交換決定。

12月26日という年末だったため、交換は年明けと考え、自分で後継機種がどれか、追い焚きにするにはどらぐらい費用がかかるか、などを調べ、ネットでキンライサーさんを含め、８社ぐらいに見積もり依頼。
できれば、10年保証と考えていたので、２社に絞り込み、16号から20号に変更したほうが良いかと思い、20号の場合の見積もり依頼。

最終的には、ほぼ変わらず。数千円の差。でも、キンライサーさんのほうが安かったので、決定。

交換工事は、1時20分に工事担当の方が来られて、まず、給湯器本体の交換工事、2時前ぐらいから、室内のリモコン、キッチンとお風呂場のリモコンの交換工事。終わったのが、2時半前。ほぼ1時間で、作業終了。めっちゃ、早い‼️

自宅住所を間違えて見積依頼＆発注していたことが発覚し、少々、お手間を取らせてしまいましたが、
スムーズに対応もしていただけました。

設置から、２週間経過しましたが、快調。一番寒い時期に、お湯が”普通に出る”のは本当にありがたいと感じています。

初めて使用していたエコキュートが10年保証が切れた途端にエラーが3回も頻発。保証切れてるのでメーカー修理と言われ、修理窓口は電話がつながるまでに1時間以上待たされたり、修理手配も最短3日、最後は1週間待たされ、ずっと家族全員水風呂に入っていてストレスも限界になり買い替えを決断。
5社のエコキュート専門業者から見積もりをとりました。どこも50万円台でしたが、機種の違いを電話で説明して下さったり、見積もりも安価な2社に絞り、あとは保証期間が12年も可能な他社さんとキンライサーさんで迷っていました。
最後の決めてはキンライサーさんから保証期間を10年以上にした場合のリスクの話や、交換工事がなんと翌日でも可能なこと、かつ他社さんより価格も頑張っていただけるとのお話をいただき、終始こちらに寄り添った誠実な対応に安心して、お願いすることに。
いきなり翌朝の工事でしたが、前日に作業開始時間の案内や到着前の確認のお電話もいただけました。
我が家は少し面倒な工事もあったので
炎天下の中で5時間もかかり申し訳なかったです。
それなのに作業員の方々は丁寧で分かりやすく要所要所で説明をして下さり、皆様知識も豊富で安心できるなと思いました。
アフターサービスも迅速対応とのことで
今後とも頼りにしております。

水道料金の点検で水漏れの可能性の指示
水道料金倍かかってました。
その後、タンクにお湯が溜まらなくなりエコキュートをみるとお湯がジャブジャブ漏れてる。
工事不良でした。
フリーダイヤルに電話を入れると担当部署から電話を入れさすとの返答だが電話無し。
30分待っても電話無いんで再度電話するも同じ返答
実際に工事業者は岡山の工事に大阪の業者手配したくらいだから修理対応は無理っぽい。
地元の修理業者に工事費払って治してもらうしかないか。

工事内容とアフターサービスは最低です
工事費が安いのは工事内容がずさんだし、簡素なためです。
高い工事費の業者は配管の交換作業とかも入ってるんで工事内容確認した方が良いです。
機材だけ買って工事は地元業者手配がましかな。

エコキュート交換修理しました！他社さんよりも見積りがかなり安かったので不安でしたが、来られた方は清潔、丁寧、親切でした。以前ガスのことで他社さんで痛い目にあったことがある当方としてはキンライサーさんは当たり業者さんですよ～と声を大にしてお伝えしたいです！！子供に絵本のプレゼントもありました！施工中おとなしく待てない子供にも心遣いがあり嬉しいです！

お見積もりから施工まで2週間程度しかかかりませんでした。お見積りの際は不明な点を丁寧に分かりやすくご説明下さり、理解が深まったので安心してお願いすることができました。工事当日もご担当の方が笑顔で、かつ迅速な対応をして下さり、予定よりも大分短い時間で完了して頂きました。又、機械の操作等やこちらからの質問についても詳細にご説明下さいました。又機会がありましたら宜しくお願い致します。

ガス給湯器の交換を依頼しました。作業中、前から気になっていた配管の種類についてお尋ねすると説明もしてくださいました。
家の外の給湯器交換自体もですが、室内のリモコン交換においても、あらかじめどのように設置するか説明してくださったり、設置後リモコンが傾いて見えるというこちらの訴えにもすぐに対応し調整してくれました。全体的に作業が丁寧で安心して工事に立ち会えました。

電気給湯器を使っていましたが、冬場の電気代の高騰に、エコキュートに入れ替えを検討すべく、何件かの業者の比較し、電話対応の方の対応の丁寧さと値段の安さで、キンライサーさんに決めました。
設置当日、家のヒューズの型が合わず、接続できないというハプニングがあったのですが、直ぐに量販店に必要な部材を調達に行っていただき、無事に設置していただけました。その際の追加費用は請求されることはなく、その後の対応も丁寧で、キンライサーさんにして良かったと思いました。
もし周りで給湯器を交換する人がいたら、お勧めしたいと思います。

約1年前に、17年利用していた給湯器が壊れかけ、いろんな会社から見積もりをとりました。
見積もりを取得した際は、他にも安い会社がありましたが、
定期的に連絡をくださり、かつ、多少のお値引きにも応じてくださり、また保証期間を考えると、
まだ完全に使えなくなった訳ではありませんでしたが、
これからの冬場を前に買い替える決断をしました。
結果的に、工事の方も親切で満足しています。

見積は早いです。
対応が早いので信頼してコンロとレンジフードを施工していただこうと実行見積を取ると概算金額より高くなっているのであれ？って思いました。
1万以下だったので契約しましたが概算金額より高くなるし依頼してからの返答は1週間以上掛かったのでこちらから連絡したら納期未定だから連絡しなかったとの事・・・。
そのまま施工しましたが10年保証が怖くなった企業でした・・・。釣った魚には餌をくれるのか今後の対応に期待してます・・・。

台所リモコン、浴室リモコンに本体異常のエラーコードが表示され、又、床暖房リモコンの電源スイッチが点滅するといった不具合が発生しました。キンライサーさんに連絡して症状をお伝えし、丁寧なご対応を頂き、相談の結果、使用年数がほぼ11年であることから、修理ではなく、本体交換することを依頼しました。日程調整もスムーズで、すぐにこちらの希望日で調整できました。
施工に関して、施工担当者も説明が丁寧で、又、スピーディーに本体交換していただきました。双方での各出力温度の確認もしていただき、安心できました。価格面も比較した他社よりも少し安く済み、総じて満足しております。
・注文品番:GTH-C2471SAW6H BL