良回答

キンライサーの口コミ・評判 47ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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口コミ抜粋

低評価

  • 連絡が来ない
    お湯が使えず困っている事を伝えていましたが、こちらが連絡しなければ、連絡がこない。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
  • 対応が遅い
    現地調査から1週間しても音沙汰なし 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
  • 他社より高かった
    3社での合い見積もりで自宅にまで来ないだけでなく口頭で一番高い金額を提示された。あまりにも金額差があった(30%程度) 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice

高評価

  • 価格が安く、10年保証が魅力
    安いだけではなくて、サービスも一流だと思います。さらに、おまけで工事・商品の10年保証もありがたいサービスです。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
  • 見積もりが簡単
    見積もりがとても簡単でした。写真を送るだけで、すぐにPDFで正式な見積もりが届きました。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
  • 対応が速い
    午前10時に電話で給湯器交換お願いしたら11時半には交換に来て頂きました。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice

5.00

迅速丁寧!

給湯器の調子が悪く、浴室乾燥機も壊れており、修理の部品がないとの事で数社見積もり。
大阪ガスは超高額…
他社はかなり安く、その中でもキンライサーさんはすぐ対応可能で10年保証で決めました。
当日のスタッフは迅速丁寧で対応も最高でした。

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4.00

頼んでよかった!

約12年使用したエコキュートが急に壊れてしまい、メーカー元には修理するには最大2週間かかる、修理費15万ほどと言われ、11月の寒い季節にお風呂に入れず、毎日銭湯通いは辛いので、急遽エコキュートを新しく購入することに。
キンライサーさん以外にも、ハウスメーカーと家電屋さんへも相見積もりを取りましたが、キンライサーさんが一番良心的なお値段でした。それに何より一番早い納期であったため、キンライサーさんにお願いすることに。
電話、メールでのやり取りも大変丁寧でかつ迅速でよかったです。
1つガッカリしたのが、こちらは1日も早く
設置してほしかったのですが、提案されていた日にちが、担当スタッフさんのスケジュールの見間違いで、1日遅れてしまったこと。
当日来られた工事担当スタッフさんも、丁寧に仕事をしてもらい安心できました。
説明書を読めばいいのですが、簡単な使用方法を教えてもらえたら、もっとよかったかな。
10年保証もついていて安心です。
この度はありがとうございました。

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工事に来る時間待たせ過ぎ 説明不足

希望してた時間より1時間あと位になるかもしれないけど行けそうなら希望の時間に行くと返事。
工事の日、希望の時間には来なかったけど電話があって1時間後にはくるだろうと待ってたが全然来なくて電話もかかってこない‼️
キンライサーに電話したら○時~○時になってると、3時間の待機時間あってその事を初めて聞いてびっくりしました。説明不足で最悪でした。結局来たのは希望してた時間の3時間後でその為予定してた事ができなくなりました。

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5.00

素早い対応!!

自宅は築2◯年の実家です。
約10年前に、給湯器を交換してから調子が良く使っていましたが、遂にその時はまた来ました。
風呂場のリモコンの誤作動と、メインのリモコンの電源が入ったり消えたり(^◇^;)
このまま放置してると、以前痛い目にあっているので即キンライサーに電話しちゃいました。
以前テレビのCMで何回も見ていたので忘れていませんでした(笑)
オペレーターの方も大変親切で、折り返しのご連絡もスムーズに対応していただき即決で購入させていただきました。
工事日程も、自分の仕事が不規則にも関わらずご対応していただき大変助かりました。
工事当日も事前にご連絡を職人さんからいただき、作業の方も約2時間半で終了!!
職人さんはご夫婦で来られて、とても手際良くて最高でした。操作方法も、湯張りや、温度調整の仕方かなどなど親切丁寧で納得する買い物をさせていただきました。
また、保証期間もあるので安心です。
買い替えする方がいましたら、オススメだと思います。

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5.00

任せて安心

19年使用した給湯器が不調に陥り、キンライサー含め6社に相見積もりを取り検討しました。価格はもちろん、対応や補償など1番安心できそうな内容でした。工事に来られた方も丁寧かつ迅速な対応でとても好感が持てました。オススメです。

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気になるQ&A

Q 価格が「高い」「安い」と意見が分かれている(回答

最悪

結果から言うと、時間の無駄‼︎
給湯器が壊れてしまい、CMを見て、すぐに見積りをお願いしました。
他社よりも安く、在庫があるので最短で4日後には、工事可能という内容だったのでお願いしようと思い、連絡すると
コロナの影響で在庫がなく、いつ入荷するかわからない。
年内に入るか何年もかかるか…
しかも注文してみないと納期もわからないし、キャンセルは出来ません。と、いう回答。
誰が頼むか!最初の見積り回答は、何だったの?
幸い、多少高かったですが他社にお願い出来たので良かったですが、時間の無駄です‼︎
一旦、CMやめたら?

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5.00

大満足です。

まず、相見積もりを取った中で、一番安かったです。また、設置もあっという間に終わり、説明も大変親切丁寧でした。支払いはその場で、QRコードを読み込んでカード払い出来ましたのでスムーズに出来ました。大変満足しております。

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TO-Oさんがアップロードしたアバター画像

5.00

対応が早く値段も安く良かった

10年過ぎた給湯器の調子が悪くなり、メーカーのサービスに修理してもらっていたが、また時々お湯にならず水のままなので交換を決意した。
同等品で、サービスの見積もり28万、ホームセンターでは22万だったので、木曜日の17時に写真を6枚付けこちらのWEB見積もりを利用したら、19時頃電話で回答があった。
17万で、土曜日に設置可能との事だったので、即決した。何度も工事時間の確認電話もあり、仕事も丁寧だったし、PayPay払いもできて、満足でした。

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TRUXTON(達人)さんがアップロードしたアバター画像

5.00

壊れる前に給湯器の交換(^^)

我が家の給湯器も使用開始から10数年経過し、2度程エラーもあったので、この度思いきって交換させて頂きました。
N社からN社への新旧アップグレードでしたが、色々あってキンライサー様が最もお得でした。
当日は猛暑でしたが、本体の交換に外で約1時間、リモコンの交換に中で約40分間、お1人で迅速に作業して頂きました。
使用方法や以前との変更点等も、わかりやすく説明して頂きました。
これであと10+α年は安心出来ます。暑い中ありがとうございました♪

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イケイケさんがアップロードしたアバター画像

5.00

お勧めできる会社ですっ

対応いただいた方々の仕事の綺麗さに、感心しました。
室外機の設置、回収時もそうですが、道具やゴミの扱いなどもプロらしく無駄が全くありませんでした。

こういう仕事がホンモノのプロですねっ。

とても気持ちよく待つ事ができました。

ありがとうございました。

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