キンライサーの口コミ・評判 46ページ目

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
給湯器が壊れかけたので、急いで業者を探しました。数社見積もりを取りました。

【良かった点】
最初の電話の際、担当してくれた男性の方が、給湯器に詳しく、しかも丁寧に説明してくれました。他社より1番良かったです。

価格もかなり満足いく価格です。

スピードも相談してから、2日で来てもらえたので早かったです。

ありがとうございました！

【気になった点】
工事に来てくださったペアのお一人が、よくモノを落としていたので（新しいリモコンが入った箱など）それが心配でした。もし壊れても修理保証があるので…まぁ気にするまいと思いました。でも、説明などは分かりやすく親切だったので、満足です。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】

今後もお願いしたいと思います。

エントランスに来た時から返事もなく、名前も名乗らずでした。
部屋に来てからも同じくで、名前も名乗らなければ名刺もない。

親子で来てましたが、後から来た親の方もエントランスで返事もせずで、部屋にきてからも同じで名前も名乗らず名刺もない。

給湯器交換中トラブルがあって、その時も親子だからなのかお互いかばい合う形で、私の話を聞こうとせず遮って一方的に強い口調で言い返してきました。
不具合を起こした癖に、大阪ガスに修理依頼してと言われた時には流石に驚き無責任な対応だと思いました。

本当に最悪な態度でしたよ。出禁ですよ。

エラーが多発するようになったエコキュートの買い替えをお願いしました。見積もりは一番安くはありませんが、いろいろ聞くと、他社は現場で追加料金の可能性を言いましたが、キンライサーさんのみこの金額だけです、と断言されたのが決め手でした。
知人から配管の長さや接続の部品の劣化など、当日に見積もり外の料金を請求されることも多いと聞いていたので、安心でした。
見積もりの方も当日の作業の方も丁寧な対応でよかったです。作業後、道路の掃除もしてくださり、満足です。

設置から20年程経つ給湯器の調子が悪くなり、さすがに取替えようと思っていましたが高額になるので二の足を踏んでいました。数社見積もりを取った中で回答が1番早く、提示価格も良心的で、電話の担当の方の対応もとても親切でした。
工事に来られた方も丁寧で、2時間半くらいで終わりました。名前はよく耳にする会社ですが、ここでは悪い口コミもあったので不安ではありましたが、他社とは10万以上の差があり、更に10年保証もあり、担当の方も良かったので決めました。
結果、大正解だったと思います。

急なエコキュート不調で困っているところに
見積もり依頼をお願いしました。
入口がラインからなのでどうなのか、、、
と思っていたが折り返しのお電話、
メールでの見積もり提示と
しっかりとした対応でした。
また、よそだと補助金を引いた額での
見積もりが多い中
補助金利用前と後の金額と内容が
しっかりとわかる見積もりでしたので
お願いしました。
お風呂など使えないと不便ですからと
見積もりから入れ替えまで2日
(夜の見積もりから契約の話なので
実質は翌日入れ替え)での
対応ありがたかったです

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
お風呂の音声が聞こえなくなったのと、20年近く使っているので不安になり壊れる前にと思い購入しました。


【良かった点】
見積もりを頼んでからすぐに連絡を頂き、初めての交換で不安でしたが、とても丁寧に対応していただいたので、キンライサーに決めました。


【気になった点】
リンナイとパロマで見積もりをもらったのですが、各々一種類だったので、他にもないのかな？とか、御社の品物は限られてるのかな？とか、売り込みの商品なのかな？と少し気になりました。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
まだ取り付けて間もないので、使いながら不備が無ければ又お願いすると思います。

給湯器の調子が悪くて修理か新規購入するかで迷いましたが、キンライサーで新規購入する方が安つきました。電話での見積もりも素早くて、すぐに契約を決めました。給湯器が無いとかなり不便な生活になりますが、電話した次の日には取り付けに来てくれました。即日対応でとても助かりましたし、お客さんンおニーズをよく理解している会社だなと感じました。安いだけではなくて、サービスも一流だと思います。さらに、おまけで工事・商品の10年保証もありがたいサービスです。

見積りをお願いした営業さんの対応がとても気持ちよく、写真を送ったこともあり電話だけにもかかわらずFIXした見積りを出していただきました。
また、工事にきていただいた方の対応もとてもよかったです！
説明も分かりやすく、迅速な工事をしていただきました。

今の給湯器底部から水漏れが4箇所あり以前お願いした大手ガス会社へ連絡、直ぐに原因調査と見積もりをしてもらい契約した今の給湯器は2009年設置して交換する部品も廃品となり新しく購入契約した。設置完了後、数カ所の家電量販店へ同じ給湯器を調べたら10万円ほど安く10年保証が付いていた。ダメ元で設置完了したガス会社へクーリングオフの申し出をしたら全額返金と給湯器撤去してもらった。テレビCMのキンライサーへ見積もりしてもらったら一番お安くWi-Fi対応のリモコン付きで26万円また10年保証、担当者の川本さんの親切丁寧な対応で契約した。工事担当者も丁寧な対応でよかった。