キンライサーの口コミ・評判 45ページ目

４社の相見積もりを取り、一番安かったので決めました。
一度も現地を見に来ないで写真だけでのお見積りでしたので、当日部材が足りない等で値上がりしないか心配でしたが、その旨もしっかりとメールでやりとりし、丁寧に対応していただき、不安は払拭されてから契約しました。
実際に作業をしてくださった方も、言葉遣い等、対応は全て丁寧で、好感が持てました。

1つだけ気になった事と言えば、時間が８時〜11時と11時〜17時の２択しかなく、当日にならないと大体の時間もわからないことです。子どもが小さいので朝早い時間も困りますし、17時〜作業が始まって２〜３時間お風呂に入れないのも困りますし、もう少し刻んで時間指定できると尚良かったです。

1．商品・サービスを購入、利用したきっかけ
自宅の給湯器が20年以上のベテランで、限界が見え始めたのと、昨今給湯器が入りにくいとの話を聞いたので、取替を決意しました。給湯器は長く使っていくものなので、慎重に選ぶべく、インターネット見積もりできる業者で7-8社ほど見積もりを行い、総合的にキンライサーがベストと判断しました。

2．良かった点
メールでのやり取りができましたでしたが、レスポンスが早くスムーズな調整ができたのがいいところでした。
また、施工時の作業員の印象·人柄が良かったのもプラスポイントです。
また、当日に配管ルートの要望を加えましたが、見積もりから追加料金が発生しないのもいいところでした。施工も2時間で本体並びにリモコン3箇所取替できたので、拘束時間が短くスムーズだったのも、良かったです。

3．気になった点
これから業者を選ぶ方へのアドバイスにもなりまが、費用は安いですが、最安ではないです。しかし、10年保証や施工までのオペレーターとのスムーズなやり取り、アフターケアをトータルすれば、最安のとこよりも総合的な評価は高いです。
あとは、施工時の周辺箇所の防護が簡素に感じられましたが、他の業者作業を見たことないので、これが当たり前なのかもしれないです。

4．今後も引き続き利用・使用したいか？
何十年後になるかわからないですが、次回取替時も利用させて頂きたいと思います。

給湯器からお湯が出なくなったのが火曜日午後10時、そこからネットでキンライサーさんの口コミをみて見積をお願いした。翌朝には見積もりメールが届き、水曜日お昼には翌日の工事時間が決まった。
工事担当者から電話があり、午前中に到着予定でお昼過ぎには工事終了となりました。

ボイラーが故障してので交換しようと電話したら、対応の悪さピカイチでした！
事務的で横柄な感じでした
ホームページには書いてない注意事項などがあり専門業者を呼ばないとボイラーから給湯器には替えられないようです

1．商品購入のきっかけ
・エコキュートを購入。新築後20年経過し最近不具合が生じてきたため
2．購入決定した理由
・問い合わせたときの親切且つ丁寧な対応
・工事までの驚くくらい迅速な流れ
・多彩な品揃え
・低価格
・長期に渡るアフターサービス
・国の補助金制度への対応
・現場スタッフの安心できる施工技術
3．気になった点
・今のところ特に無し

今回は私は職場の同僚に紹介いただきました。大満足です。

ノーリツの給湯器使ってましたが、浴室暖房がつかなくなってしまい、もう古いので新しい給湯器買おうとノーリツに見積もり依頼しましたが、約45万と想像より高い。
そこでキンライサーのサイトから同じ給湯器の見積もり依頼しました。その際、現状の給湯器が置いてある場所が確認できる等の写メを複数枚送りましたが、特に面倒はなく終了。
その日は土曜日の夜でしたが、月曜日の午前中に電話連絡あり、料金確認と取り付け作業日程が決まりました。
料金は約28万と17万も安く済みました。
作業時間は1時間くらい。作業員は2人来ましたが、態度や服装などは特に問題ありません。
とにかく見積もり依頼から作業完了まで面倒なく終わり、安く済んだので満足です。

詐欺にあった気分です。見積もり来る人は一応接客態度もいいですし、特に安くは無いし量販店の電気屋さんの方がよほど安いけど、接客が悪くないのでECOキュートを購入決めましたが、スグ決めて頂けたらスグに設置できると聞いていたのですが、後で違う人から電話がかかってきて、その日が無理で4日後になると。。いやいやいや温水器壊れたから水しか出ないし早く取り付けるから今決めてくださいって言ってたのに？平日お仕事休めませんか？って簡単に言うなよ！スグ取り付けるって嘘だった。すごく気分害したし、謝りもしない。ネタでも無いし業者でもありません。ガチです

ネットで、見積りを依頼すると現場の状況が分かる写真を送れと返信来ました。
何様？当方は事細かに説明と個人情報を教えているのに写真が無いと見積り出来ないとか訳わからないです。
写真が無いと見積り出来ないならその旨をネットにも説明しとけや！
トンでも無い辺境に住んでるなら仕方なく思いますがそれなりの都会です。
普通、時間の約束して現地に見積りに来るのが当たり前だと思います。
私でこんな状態だからお年寄りなら上か目線で
最悪の接客をするのが想像は難しく無いですね！
二度と関わりたく無いです。

18年使い続けた給湯器が壊れ、とにかく早く交換して欲しい！と数社に見積もりを依頼しましたが、どちらからも「コロナの影響で給湯器がかなり品薄状態」との回答…。
そんな中、求めていた機種の在庫があったのがキンライサーさんでした。

同機種での価格比較ではないので正確には言えませんが、合計額だけでいうともっと低価格でお願いできる会社もありました。が、対応の良さや10年保証があること、そして第一希望機種があることが決め手となり、キンライサーさんにお願いすることにしました。

見積もりを出してくださった方も、当日作業にいらした方も皆さんとても感じが良く、こちらの疑問にも丁寧に答えてくださり、安心してお任せできました。

最初にコンタクトを取ってから交換が終了するまで約2日半。迅速に対応していただけたこともよかったです。

ただ、一点だけ気になったことが…。
これはキンライサーさんに限らず、添付画像をもとに見積もりを出していただける会社全てに言えることなのですが。

参考までにとご提案いただいたエコジョーズは、わが家の場合、排水管の位置の関係で設置が困難でした。（現地見積もりをしていただいた他社の方から指摘を受けて私も初めて知りました）
せっかくなのでエコジョーズにしようかなと検討していたので、事前に無理だとわかってよかったです。

これはレアなケースかもしれませんが、こういったこともありますので、現場の状況は些細なことでも細かくお伝えした上で見積もりをお願いすることをおススメします。

価格、内容とも、キンライサーさんにお願いしてよかったと満足しています。
また何かあったらお願いしたいと思います。

20年くらい使った大阪ガスの給湯器故障で依頼
正直屋さんは機器長期保証は別料金なのでやめました、機器は同じだし、施工は担当者さん次第ですからね

対応も施工も丁寧で取り付け後点検も丁寧
給湯器メーカーへの使用者登録もしてくれました

良い担当者施工業者さんでした

ただ、交換後お湯の最低温度が37℃、以前の機種は32℃なので、機種の性能確認をすっかり忘れてた自分、キンライサーさんの説明不足が重なりました
この点で★一つ減らしましたが満足してます
当たり外れは担当者さん次第と思いますよ