キンライサーの口コミ・評判 44ページ目

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】

家電量販店、地元リフォーム業者に話しを聞いたが、詳細説明、価格、在庫状況に満足いかなかった
【良かった点】
初めてネット見積もりフォーマットからの利用だったが、翌日コールセンターから連絡があり丁寧な商品説明と価格内訳の説明、希望商品の在庫場所、移動日数などしっかり提示してくれた

【気になった点】

電話で話しがまとまったあと後日郵送で見積り書か内容確認書のようなものがくるのか聞くと無いと言われ、またキャンセルに対する話しは不十分に感じた
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
取り付けに来られた方の人柄、指差し確認をその都度されてる姿に感銘。価格面、保証面も申し分ないのでまた利用したい

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
17年使ったエコキュートの配管に亀裂が入り、いつもお世話になってるリフォーム会社に相談したところ、とても高くて、相見積しました。
ネットでキンライサーさんを見つけました。

【良かった点】
とにかく、安い！リフォーム会社より20万も安くてビックリしました！
電話対応も丁寧で、対応もとても迅速でした。

【気になった点】
当初の電話では、水、電気は止まらず使えるとの事でしたが、実際は2時間ほど水道が止まりました。トイレ以外は特に困りませんでした。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
ぜひ使用したいです！
何かあればまた願いしたいです♪

エコキュート故障しHPで連絡すると30分以内で電話があり、翌日交換可能とのこと。
お湯が出ない、お風呂に入れない、交換までで時間が掛かることを覚悟していたため迅速な対応に感謝の言葉しかない。
また、電話対応の方も丁寧に説明頂き、質問等も答えて頂いた。
当日工事する方もキンライサー社員の方で下請けに丸投げでなく、会社の方が施行される点は大きな安心である。更に工事して頂いた社員の方も丁寧で、作業内容を事前に説明頂いた。
どうしてもリフォーム会社はどのように信頼してよいか判断基準が難しい点があるが、電話対応を通じた丁寧対応が実際の作業にも出ている。
価格面は最安値ではないが、ほぼ同水準であり価格だけで比較するのでなく、対応や作業の丁寧具合を勘案すれば十分満足できる。

給湯器が調子悪いので見積り依頼したら在庫が全然ないので現地下見しての見積りはしないとの事だいたいの値段でもいいから出して欲しいと言うとざっくり○○万円ですと。
はっきり言って全然安くなかった。
CMに騙されてはいけない

設置から18年経ち、交換を検討していて、いくつかの会社に見積もりをお願いしました。給湯器の設置場所が線路と建物の隙間で狭いので、別途費用も必要かと思いましたが、キンライサーさんは写真を送って見積もりをお願いし、すぐに電話で相談したところ、大丈夫とのことでしたので、お願いしました。結果的に丁寧に設置していただき、価格も納得で、大満足でした。

ガス給湯器交換→ネット検索、電話相談などで数社に見積もり依頼→その中で、一番誠意あるキンライサー社を選択。
西日本営業担当のH岡さんの丁寧かつ、こちらの要望に沿った誠意ある提案と素早い対応、複数回の見積もり提示で、より納得のいくプランが選択できました。見積もり段階では(見かけ上)より安価な提示の業者もありましたが、安全・安心・信頼の点から迷いはありませんでした。
納得の依頼をしているので、当日の交換作業担当者の方々ともスムーズかつスピーディーに進行し、満足の仕上がりとなりました。
電話口、メールを通しての誠意ある対応で会社全体への信頼度が確実に上がった結果と言えます。
今晩からより温かいお湯にゆっくり浸かれます。ありがとうございました…という気持ちです。

床暖房付の給湯器を見積もってみた。キンライサー概算と前置きし３２万程(税込み)
他社で全く同じように見積もると約２６万円(税込み)。多少の差はあったとしてもこの差額は、、、。そりゃＣＭうってたら安くはできんよね。

遠方の現場でしたので、自分は現場には確認は行ってないのですが、正直、現場の修理完了まで、納期は遅かったかと思いますが、他社で見積もりより安かったので、キンライサーでの工事する事にしました。その間何度か担当者から電話でのやりとりでしたが、無事工事も終わりコストも抑えられ良かったです。

見積もりから工事まで圧倒的に早かった。
他社にも見積もりをお願いしましたが、唯一納品ができるのがキンライサーのみでした。こんなに給湯器の納品が遅れているとは知りませんでした。しかし、すぐに納品できる事と対応も早く、内心信じられませんでしたが、本日工事も概ね2時間程度で全て完了しました。作業の職人さんの対応も大変丁寧で、チェック箇所は全て書面でもれなく完了しました。特にこの時期お湯が出ないことが致命傷です。本当に助かりました。

古い無線の給湯器の交換で電話。
対応は良かったが写真を送るのに半日かかって
2.3時間後に担当から電話が有りは、このタイプは出来ませんとの事。
簡単に交換できるとこだけやって、ただ数をこなすだけの会社だと思う。