キンライサーの口コミ・評判 43ページ目

給湯器の調子が悪く、いろいろ調べた結果、どこもあまり変わらなそうにないので、CMでよく見るこちらのWEBサイトより、見積もり依頼をしました。

1日絶たずにノーリツとパロマの2種類の見積もりをいただき、どちらか悩んで電話にて相談をしたところ、どちらも大差はないとのことでしたので、安いパロマにしました。

工事日程の調整は先一週間以内で完了しました。

工事当日は朝一番でおおよその時間目処の連絡をいただき、さらに訪問1時間ほど前に再度詳細時間の連絡をいただきました。

工事前に、詳細の工事概要のご説明、工事自体は1.5h程度で終わりました。

完了後は、リモコンの操作説明をしてくださいました。

CMやっているのでなんだか逆に怪しいのでは？と最初は疑っていましたが、全くそんなことはなく、メールでの対応担当者(電話でも会話)、工事の担当者ともに、非常に好感が持てるかたで安心感がありました。

価格も思ったほど掛からず、10年補償がある点も高評価ポイントです。

個人的には全体的に、大満足でした。

給湯器の故障で新しく購入することにしましたが、朝に工事を予約していたのに連絡もなく11時半に来て、最初の見積より説明もなく金額は高いし、仕事は雑やし、二度と頼む事はないですし、テレビのCMが流れるだけで気分が悪くなるならキンライサーのCMすらやめて欲しいくらいです。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
設置から10年経ったエコキュート。
蛇口からお湯が出なくなり、修理するか迷いつつ、交換にしました。
小さな会社では不安もあり、大きい会社で検討したところ“安くてごめんねキンライサー♪♪”が頭に浮かび、お願いしました。

【良かった点】
お見積にきて頂き、10年保証込みのお値段がとてもお安くて助かりました。
機種も最後まで色々悩みましたが、その都度お見積も出してくださり、安心して相談することができました。

【気になった点】
特にありません

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
工事に来た方も、とても感じのよい方でしたし、本当に満足しております。
また機会がありましたら、是非ともよろしくお願いいたします。

1．商品・サービスを購入、利用したきっかけ
給湯器が追い焚きしかできなくなり、大阪ガスに問い合わせした所予算内におさまらなかった。ネット検索でダチョウ倶楽部のCMでよく見る会社だ！と思い、無料見積もりを依頼。とにかくメールの返信が早く、安心感があった。すぐに見積もり書を送ってくれ、新式旧式と2種類、値段も予算内で10年保証が何よりもよかった。あと、同じマンションの方が購入された実績があるとの事で安心して任せられると思った。
2．良かった点
平日がどうしても無理なので、日曜日にお願いしたところ、きてもらえた。到着も予定より早く、外部での作業なので、早いのが助かった。中のリモコンなどの交換も早くて、シーリング？の施工もすごく綺麗だった。手際がよく1時間10分程で終わった。
3．気になった点
冬の時期のせいか予約が即日取れないので、不調かなと思ったらすぐに見積もりすべきだと思った。在庫があればだが、即日対応もできたら便利だと思った。
4．今後も引き続き利用・使用したいか？
一度得た信頼感があるので変更するなら10年後になるが、是非利用したい。

同等機種を探しても、在庫が有るか発注してみないと工事日が確定できないと、他の2社からは言われましたが、キンライサーさんは在庫を保有されていたので、連絡した当日に交換工事を行なって頂けました。金額については正直他社と同じでしたが、10年保証が無料なのは有難い限りです。機械の当たり外れでの不具合は後々こまりますから。相談してみて損はしないと思いますよ。

24時間見積もりと書いてあるが、翌日連絡と言われた。翌日電話がかかってきたが、電話見積もり出来るような書き方だったが、実際にはWEBかメールでの対応が必要だった。見積もりも他社より高く、最後に工事出来ない環境と言われて、時間ばかり取られた。高くて遅くて手際も悪くてごめんねとは言われなかった。

3社から見積もりを取りました。値段は似たり寄ったりの値段でした。
現場見積りに来たスタッフが浴槽カバーを外して浴槽下のホースを確認したり壁の厚みなどを細かくしていて、説明も丁寧だったのでキンライサーに決めました。
他の2社はチラッと見て見積り作って来ますだったので
一番仕事に誠実だと感じました。
施工スタッフも親切丁寧
問題があればすぐに対応してくれてありがたかった。

ネットで調べて怪しいかな？って思ってたけど、電話担当の方から工事担当の方々皆さんキチンと対応下さって安心しました。
おまけに10年保証までついてて有難いです。
素早く対応して頂いたので本当に助かりました。
友人にも教えちゃいました。

給湯器の取替を依頼したところ、そもそも見積もりなどは全然連絡無し
2階だったのですが、写メを送ると2階はできないと。
他の方のコメントと同じ。
そもそもこんな取付、よくあるはずなのにできないって最低。
他社は追加料金はかかっても、普通に対応してますけど。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
給湯器の調子が悪くなり交換をすることにしました。数社に見積りを依頼したところ、他社は数か月の納期でしたが、キンライサーさんは在庫がありすぐに工事ができるということで依頼しました。

【良かった点】
・上記の通り、納期が短かったこと
・工事担当者の方が丁寧で説明もしっかりしており、迅速に作業してくれたこと
・ホームページで依頼した見積り価格のまま、追加費用がかからなかったこと

【気になった点】
・納期が長い他社よりも、少し価格が高かったこと


【今後も引き続き利用・使用したいか？】
・多少の値段の違いがあっても信頼できる業者さんに任せたいので、また機会があれば利用したいです