良回答

キンライサーの口コミ・評判 42ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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口コミ抜粋

低評価

  • 連絡が来ない
    お湯が使えず困っている事を伝えていましたが、こちらが連絡しなければ、連絡がこない。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
  • 対応が遅い
    現地調査から1週間しても音沙汰なし 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
  • 他社より高かった
    3社での合い見積もりで自宅にまで来ないだけでなく口頭で一番高い金額を提示された。あまりにも金額差があった(30%程度) 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice

高評価

  • 価格が安く、10年保証が魅力
    安いだけではなくて、サービスも一流だと思います。さらに、おまけで工事・商品の10年保証もありがたいサービスです。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
  • 見積もりが簡単
    見積もりがとても簡単でした。写真を送るだけで、すぐにPDFで正式な見積もりが届きました。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
  • 対応が速い
    午前10時に電話で給湯器交換お願いしたら11時半には交換に来て頂きました。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice

早い安い旨い

CM通りに、本当に高コスパでした。
給湯器の納期は在庫状況に左右されるとのことでしたが、幸いにもスムーズに進みました。
マイナーなサイズの給湯器にも関わらず、電話での契約から工事完了まで2日と非常に早かったです。
交換工事に来られた作業員の方々は、とても親切で、色々と質問にも答えてくれました。
おかげさまで、安心して新しい給湯器を使うことができています。

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1.00

紹介したのに

自分は風呂の給湯器を交換しました。紹介すると10000ポイントくれるらしいのでキッチンの給湯器交換する人がいたので紹介しました。交換してすぐ蛇口の水が止まらないとキンライサーに電話したところ「私達には関係ありません」言われたらしいです。こんな対応で紹介なんて出来るわけありません。最悪です。

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ぷりんさんがアップロードしたアバター画像

3.00

スピード感

2度目のエコキュート取り替えでした。
1回目は、エコキュートの在庫が少ない時期で、他社ではまたされるところ、キンライサーでは、在庫があり、早くに対応いただけました。前回の対応が良かったので、今回も他社と比較の上、キンライサーにお願いしました。
見積もりをwebからお願いしたら、夜間にもかかわらず、すぐに見積もり担当者から電話をいただき、急なエラーメッセージで不安だった時に適切な助言がいただけたこと、ありがたかったです。取り付け後の対応もきちんとしていただき、安心してお願いできる会社と感じました。

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アッキーさんがアップロードしたアバター画像

5.00

エコキュートに交換

17年使っていた電気温水器が壊れたので、エコキュートへの交換を依頼しました。
初めの電話応対もすごく感じが良くて、交換当日のスタッフも丁寧で、スリッパ持参で来ていました。
会社として教育がされてると感心しました。
キンライサーにしたい決め手は、やはり工事当日の追加料金がない事、保証がしっかりしている事です。
とても満足しています。

  • アッキーさんがアップロードした画像

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ゆずこさんがアップロードしたアバター画像

5.00

すぐに来てもらえた

突然給湯器が故障してしまい、翌日メーカーに修理にしてもらいましたが、修理となるとかなり大がかりになってしまうとのことから、買い替えることにしました。
これまでと同じタイプの物で約40万との案内で、高額のため他も検討したく、近所の家電量販店へ行きました。
家電量販店では、22万との案内でしたが、工事が10日ほど先まで埋まっており、どうしようかと思っていた時に、同僚からキンライサーを勧められました。数ヶ月前にエコキュートを買ったが、すぐに工事に来てもらえたとのこと。そこですぐにキンライサーさんに連絡してみると、翌日には工事できるという嬉しい返答で、なおかつ約16万円という検討した中で最安値でした。
安く、早く対応してもらえて本当に助かりました。

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気になるQ&A

Q 価格が「高い」「安い」と意見が分かれている(回答

4.00

概ね満足してます

19年使用した給湯器の動作が不安定になってきたので交換をお願いしました。エコジョーズのドレン排水の処理が事前に聞いていた内容と少し違いましたが、作業員さんは丁寧な受け答えで感じも良かったですし、概ね満足です。

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かこさんがアップロードしたアバター画像

4.00

給湯器交換

突然給湯器から水がポタポタ💦
どこにお願いしようかとネット検索。
CMで見たことがあるので安心な気がして、オンラインで見積もりをお願いしました。
高い物を押し売りされることも無く、対応も早くて助かりました。
ありがとうございました。

  • かこさんがアップロードした画像

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ピヨさんがアップロードしたアバター画像

4.00

親切・丁寧な仕事

母が大阪ガス系列店で急きょ給湯器を購入する事になりかなり価格が高いと思って調べていくうちにキンライサーの見積もサイトに行きつきました。

結果、こちらの方がお手頃のリンナイ製の給湯器にしました。電話対応も丁寧で話しているうちに信頼出来る方だと思ったのでまだ購入するつもりはなかったですが、給湯器も18年経過してることもあり買い替える事にしました。同じタイプを工事込み17万円でした。設置に来てくれた方もこちらの意向も聞いて下さり良い方で安心しました。キンライサーはCMでしか知らなかったけれどこちらでお願いして良かったと思っています

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5.00

早い対応!

12年使用した給湯器の不具合が出る前に交換しようと思い、見積もりを出していました。
もう一社くらい見積もりをしようと思った時にキンライサーさんを思い出し、web見積もりを依頼したらすぐ電話を下さり、見積もりもすぐに出してくれました。
その後何回かこちらの疑問や要望をメールで問い合わせしたらすぐ電話で返答をくださりそのスピードの速さと対応にキンライサーさんにお願いする事にしました。
工事日も第一希望の日にすぐ決まりました。

当日も時間通りに作業開始、約一時間半で完了。
自宅に入る時の感染症対策もきちんとされていました。
暑い中でも作業ありがとうございました。

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5.00

親切丁寧のキンライサー

受付担当から工事担当まで、スピーディーな対応であった。工事担当の方は、作業も丁寧であり、扉の穴あけ加工、リモコンも平行に取り付けてもらった。また、既存のリモコンの形状と購入したリモコンの形状が異なる寸法だったが、脱脂をし、貼り跡の無いようにしてもらった。満足できる内容であった。ありがとうございました。

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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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