良回答

キンライサーの口コミ・評判 42ページ目

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いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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口コミ抜粋

低評価

  • 連絡が来ない
    お湯が使えず困っている事を伝えていましたが、こちらが連絡しなければ、連絡がこない。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
  • 対応が遅い
    現地調査から1週間しても音沙汰なし 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
  • 他社より高かった
    3社での合い見積もりで自宅にまで来ないだけでなく口頭で一番高い金額を提示された。あまりにも金額差があった(30%程度) 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice

高評価

  • 価格が安く、10年保証が魅力
    安いだけではなくて、サービスも一流だと思います。さらに、おまけで工事・商品の10年保証もありがたいサービスです。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
  • 見積もりが簡単
    見積もりがとても簡単でした。写真を送るだけで、すぐにPDFで正式な見積もりが届きました。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
  • 対応が速い
    午前10時に電話で給湯器交換お願いしたら11時半には交換に来て頂きました。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice

5.00

対応がスムーズです!

我が家の給湯機が16年を超えてお湯の出が悪くなってきたので、お湯が出なくなる前に交換しようと、5社に見積をお願いしキンライサーさんを選びました。
選んだ理由は
・電話応対が良い
・レスポンスが早い
・価格が安い
・同じマンションの工事実績がある。
です。
工事も予想より早くスムーズに終わったので満足です。

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4.00

旦那の買い物

自宅マンションの17年ものの給湯器。
「半導体不足で納期は半年先」のニュースを見て心配症の旦那がキンライサーに見積もり依頼しました。

マンションのお友達から聞いていたので、相見積も取らずに決めました。友達は2年前に26万円で交換しており、同製品で1万5000円高かったのですが最後の1台と言うことで決めました。

うちは故障したわけではないので交換も2週間先でお願いしました。男性一人で作業されて2時間半ほどで終了されてました。
外の作業が終わってすぐ「トイレ貸してください」と言われました(笑)その日は寒かったので仕方ないですね。
全体的には良かったのではないでしょうか。PayPayでの支払いで3000pついたのも嬉しかったです。

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配線が素人並で漏電してました

エコキュートを買い取付しましたが
配線が素人並の施工で配線を押しつぶし
そこから漏電してました
電話したが対応が遅いので自分でお金を払って
配線のやり直ししました
メーカーが来たがそうですね雑ですねで終わり
何だかがっかり

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3.00

疑問に思ったことは言いましょう

給湯器不足の中、在庫があるのがキンライサーさんでした。

オペレーターの方
スムーズな対応で、好感が持てました。

営業の方
ゆっくりとした口調ですが、少し高圧的に感じました。

施工の方
丁寧で分かりやすく説明していただけたのですが、施工で、部品が給湯器から飛び出しているのがどうしても気になり、後日電話をして給湯器の中に入れていただきました。
最初の施工は疑問が残りましたが、電話をしたら翌日には来ていただけたのでそこは〇でした。
疑問に思ったことは言ったほうが良いと思いました。

  • ゆきさんがアップロードした画像

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

5.00

早い!安い!高品質!

キンライサーで給湯器の交換工事をお願いしました。20年間使用していたノーリツの給湯器のお湯の出が悪くなり、問い合わせたところ、即日で見積もりを出してくれ、翌日には工事が可能とのことでした。

16号のノーリツ給湯器を、機器代と工事代込みで8万円という驚きの価格で提供してくれました。さらに、紹介者制度を利用して1万円引き、消費税込みでこの価格です。正直、あまりの安さに少し心配になりましたが、電話やメールでの対応も非常に親切で、実際に工事に来てくれた方も丁寧で安心して依頼できました。

さらに、無料で10年保証が付いているとのことで、サービスの充実ぶりに驚いています。現時点ではお湯の出も非常に満足しています。キンライサーのサービスには本当に感謝しています。

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気になるQ&A

Q 価格が「高い」「安い」と意見が分かれている(回答

5.00

エコジョーズの交換 早くて安い

スマホで交換したい機器や周辺の写真を送るだけでスムーズに見積り。写真の撮り方の指示もわかりやすく送付も簡単でした。何より、ガス会社の見積りより6割も安くて保証も付くのが魅力で依頼しました。依頼後、最短の希望日に工事完了。工事担当者も丁寧で良かったです。

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1.00

キンライサー最悪

契約時の話、契約書、広告٠٠٠
全て違い過ぎ
24時間対応なんていうのは、夢のまた夢でした
甘かったですね、素人本人でこーゆー業者と契約するのは٠٠٠勉強になりました
本当に後悔しました
でも仕方ないですね、家族全員が困ります٠٠٠
我慢します

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5.00

給湯暖房機 無事交換完了

キンライサーで給湯暖房機を交換しました
営業担当の方がとても丁寧で誠実な方だったので、安心して交渉を進められました
また、設置場所の現地調査にも来ていただけたので、その点も更に安心できました
設置後、それまでついていた床暖房用のリモコンとの通信不良があり、1度目の工事では完了しなかったのですが、リモコンの送受信機を追加費用なして交換していただけたので無事に床暖房機能も動作しました
キンライサーに頼んで良かったと思います

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5.00

費用も工事も満足

十数年使用していた給湯器の温度が熱く感じたりし始めたので交換を考えていました。
2社へ見積を頼みネットでもいくつか検索しました。キンライサーは見積明細も細かく、最終的にはもう1社とほぼ同額でしたが、営業担当者が丁寧な対応、金額の提示など細やかだった点、最初は予定していなかったエコジョーズに予算内で替える事が出来た事が決め手になりました。
工事の担当者も2人で来ていただき、暑いなかベランダでの交換をしてもらいました。昔付けた時の工事がやや悪かったらしくかなり時間を掛けて補修までしてもらいましたが追加料金も発生しませんでした。
大変満足しております。御社に決めて良かったと思います。
ありがとうございました。

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1.00

浴室暖房機の施工にガッカリ😞

施工直後の確認では気づかなかったが、キンライサーの職人さんが帰って再度よく見ると前面パネルが1cm程だが斜めに設置されていた。職人さんも気づいていたのか、なかったのかはわかりません。ガッカリしつつも、やり直してもらおうと、職人さんを呼び返し、再度施工し直してもらい真っ直ぐになった。ホッとして試しに換気機能を使ってみた。あれ?外壁の換気口から排気風が出るはずなのに出てない…、音は聞こえるのに。浴室の点検口を開けて、施工状況を確認してみた。浴室暖房機の排気ダクトが壁裏の排気口に刺さっていない。気づいたから良かったが、このまま使用して天井裏が湿気まみれになる可能性を考えると腹立たしくなった。さすがにキンライサーのフリーダイヤルに電話して、別の職人さんに来てもらうよう依頼して直してもらった。はじめに来た職人さんも客対応は良かったが、しっかりと結果を確認してほしかったと思います。

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