キンライサーの口コミ・評判 42ページ目

給湯器不足の中、在庫があるのがキンライサーさんでした。

オペレーターの方
スムーズな対応で、好感が持てました。

営業の方
ゆっくりとした口調ですが、少し高圧的に感じました。

施工の方
丁寧で分かりやすく説明していただけたのですが、施工で、部品が給湯器から飛び出しているのがどうしても気になり、後日電話をして給湯器の中に入れていただきました。
最初の施工は疑問が残りましたが、電話をしたら翌日には来ていただけたのでそこは〇でした。
疑問に思ったことは言ったほうが良いと思いました。

キンライサーで給湯器の交換工事をお願いしました。20年間使用していたノーリツの給湯器のお湯の出が悪くなり、問い合わせたところ、即日で見積もりを出してくれ、翌日には工事が可能とのことでした。

16号のノーリツ給湯器を、機器代と工事代込みで8万円という驚きの価格で提供してくれました。さらに、紹介者制度を利用して1万円引き、消費税込みでこの価格です。正直、あまりの安さに少し心配になりましたが、電話やメールでの対応も非常に親切で、実際に工事に来てくれた方も丁寧で安心して依頼できました。

さらに、無料で10年保証が付いているとのことで、サービスの充実ぶりに驚いています。現時点ではお湯の出も非常に満足しています。キンライサーのサービスには本当に感謝しています。

スマホで交換したい機器や周辺の写真を送るだけでスムーズに見積り。写真の撮り方の指示もわかりやすく送付も簡単でした。何より、ガス会社の見積りより6割も安くて保証も付くのが魅力で依頼しました。依頼後、最短の希望日に工事完了。工事担当者も丁寧で良かったです。

路地奥の狭いところへの設置で朝の9時から6時前までかかりましたが、休憩も十分に取らずに一生懸命作業していただきました。
愛想のいいお二人でした。
クレジット決済に時間がかかってしまいましたが、嫌な顔もされずに待っていてくれました。
無事に設置できて感謝しております。

十数年使用していた給湯器の温度が熱く感じたりし始めたので交換を考えていました。
２社へ見積を頼みネットでもいくつか検索しました。キンライサーは見積明細も細かく、最終的にはもう１社とほぼ同額でしたが、営業担当者が丁寧な対応、金額の提示など細やかだった点、最初は予定していなかったエコジョーズに予算内で替える事が出来た事が決め手になりました。
工事の担当者も２人で来ていただき、暑いなかベランダでの交換をしてもらいました。昔付けた時の工事がやや悪かったらしくかなり時間を掛けて補修までしてもらいましたが追加料金も発生しませんでした。
大変満足しております。御社に決めて良かったと思います。
ありがとうございました。

施工直後の確認では気づかなかったが、キンライサーの職人さんが帰って再度よく見ると前面パネルが１cm程だが斜めに設置されていた。職人さんも気づいていたのか、なかったのかはわかりません。ガッカリしつつも、やり直してもらおうと、職人さんを呼び返し、再度施工し直してもらい真っ直ぐになった。ホッとして試しに換気機能を使ってみた。あれ？外壁の換気口から排気風が出るはずなのに出てない…、音は聞こえるのに。浴室の点検口を開けて、施工状況を確認してみた。浴室暖房機の排気ダクトが壁裏の排気口に刺さっていない。気づいたから良かったが、このまま使用して天井裏が湿気まみれになる可能性を考えると腹立たしくなった。さすがにキンライサーのフリーダイヤルに電話して、別の職人さんに来てもらうよう依頼して直してもらった。はじめに来た職人さんも客対応は良かったが、しっかりと結果を確認してほしかったと思います。

数年前からリモコンがおかしくなったりお湯の出が悪かったりしていたのですが騙し騙し使っていました。水が漏れ始めてさすがにそろそろかなと思い始めホームセンターや電気量販店に話を聞きに行ってましたが設置場所を1度見に来てからの見積もりで時間がかかりすぎるなと思っていたところ、キンライサーさんの存在を知ってwebでの見積もりをお願いしました。
夜間だったのですが翌朝にはお返事のメール、連絡がきてわかりやすい内容と説明でその場でお願いすることにしました。
こちらも特にこの商品が良いという知識もなく条件だけ伝え、お任せでした。
次の日来てくれるとの事でしたがこちらの都合が悪くその次の日に交換することに。
タイミングよく？前日に漏電？してしまい全く使えなくなり迅速丁寧な対応に感謝しています！

作業の方もとても丁寧で説明も分かりやすく、設置の際出たゴミなど一切落ちて無くキレイで予定通りの時間で終わり快適に使用できています。
コロナ禍の影響がまだあるのかスリッパ持参マスク着用も徹底されていました。

また何かあった時はキンライサーさん、また同じ作業員さんに来てもらいたいって思うくらいです！
説明書と一緒に頂いた絵本もステキな内容。

お湯が使える幸せに感謝。
ありがとうございました。

ある日突然浴室内リモンが作動しなくなり16年使用していたこともあったので給湯器ごと交換しました。
まず東〇ガ〇に見積り依頼したところ、かなり高額な上に工事日程も10日以上先からと言われ、んー。
すぐキンライサーにWEB見積りしたところ1時間後には電話があり、口頭でも詳細説明いただいた上に工事も2日後に対応可能とのこと。
即決した最大の理由は、東〇ガ〇と全く同じ給湯器なのに金額が半額以下だったこと！すぐ着工してくれること！
さらに嬉しいのは10年無料保証が付くことでした。
当日来てくれた方は電話で対応してくれたご本人だし安心感満載。安くて早くて丁寧！大満足です。
実家の交換時もまた利用したいです。

エコキュートの故障で、お風呂も、キッチンも洗面も全て水しか出なくなり、安くて早いというCMが浮かびすぐに連絡。この時、火曜日。見積もりが水曜日に届き、早くても月曜日にできる。とのこと。他の業者は、2週間以上待ちであったため、その日のうちに工事のお願いをしましたが、その後の連絡が全く来ない！金曜日にどうなっているのか確認したら、すぐにメールを送る。との返事。その日に連絡こず。
お湯が使えず困っている事を伝えていましたが、こちらが連絡しなければ、連絡がこない。
業者として、どうなのだろうか？？
みなさんの言っている通り、自宅の写メだけは先に送らせて、連絡しない。
最悪しかない。

オール電化で電気温水器を15年使用していましたが、
電気代高騰で月1万円程電気代が増加したため、
エコキュートへの置き換えを検討しました。
4社に相見積もりし、キンライサーさんの見積もり価格は
2番目に安かったのですが、見積・営業担当の対応が
良かったのとホームページなどを見て信頼できる会社だと
判断して決めました。

価格は税込で45万5千円(風向ガイド付)
10年保証付きで4年で償却可能であれば問題なし。

電子部品の供給不足で最新モデルが入荷待ち状態のなか
旧モデル(我が家で使わない機能の差分しかなかった)を
キンライサーさんで在庫がまだあったことも決め手の一つ。

web見積り割引もあるのが魅力的。

工事もテキパキとやられ、
予定していた時間より1時間早く完了。
断熱処理もネジ停め部分もしっかり覆ってくれていました。
機械の使用方法なども丁寧に教えてもらいわかりやすかったです。

<残念な点>
・見積りなどメールで写真や詳細図面を記載して
　やり取りしたが、「百聞一見に如かず」で結局
　現場を見てもらわないと話が進まない。
　見積り担当と現場担当で写真など共有出来てるのか
　疑問を感じた。

・旧タンクを取り出す際、
　ガリガリと家の外壁を引っ掛けた。
　ヒートポンプで隠れてしまうため特に指摘までは
　しなかったが、2cm × 15cm程外壁塗装が剥がれて
　コンクリが剥き出しになった。補修代を請求する
　わけでもないが、できれば正直に申告して欲しかった。