
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- 連絡が来ない
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お湯が使えず困っている事を伝えていましたが、こちらが連絡しなければ、連絡がこない。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
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- 対応が遅い
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現地調査から1週間しても音沙汰なし 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
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- 他社より高かった
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3社での合い見積もりで自宅にまで来ないだけでなく口頭で一番高い金額を提示された。あまりにも金額差があった(30%程度) 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
高評価
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- 価格が安く、10年保証が魅力
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安いだけではなくて、サービスも一流だと思います。さらに、おまけで工事・商品の10年保証もありがたいサービスです。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
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- 見積もりが簡単
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見積もりがとても簡単でした。写真を送るだけで、すぐにPDFで正式な見積もりが届きました。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
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- 対応が速い
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午前10時に電話で給湯器交換お願いしたら11時半には交換に来て頂きました。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
早くて丁寧
14年使用した三菱製エコキュートが故障、メーカーに点検を依頼したところ修理に15万~かかるとの事で、購入する事に決めました。子供たちと温泉に入りに行った後、深夜に夫婦で検討しながら数社に見積もりを依頼、キンライサーさんから翌朝どこよりも早く電話があり、翌日に納品工事が可能との事。現状の写真も送り、足場の追加工事が必要な事も含めて説明と見積もりを出して頂きました。正直金額が安いところは他にありましたし、楽天市場に出店されている同機種を見ると最大で8万円ほど安く(旧機種撤去や追加工事にいくら必要かわかりませんが)迷いましたが、毎日入浴に出かけるのはしんどいし、追加含めてしっかりした見積もりを頂けたキンライサーさんに依頼しました。翌日工事は3名に来て頂き3時間ほどで終了。工事担当者は来訪時間の連絡から設置場所の確認、説明まで非常に丁寧で、金額も最初に提示された通りで請求支払いとなりました。今後補助金の申請や10年保証の対応などお付き合いする事になると思いますが、ここまでの対応は大変満足しています。
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丁寧な対応に安心感がありました
寒波の日に給湯器が故障し、シャワーもお風呂も入ることが出来なくなってしまい、早急に交換する必要に迫られ、急いで数社に見積もり依頼しました。
2社は、在庫がなく次の入荷は4ヶ月以上も先になるとの事。
他の1社は、在庫が1台だけあったものの、まず大体の概算見積もりが提示され、後日外注先の工事業者に予約を入れ現地調査をしもらい正式な金額の見積りが決定し、その後さらに工事予約を取る流れで、どうしても工事までに時間がかかり過ぎ、取り置きも出来ないので途中で在庫が無くなってしまう可能性もあるとの事。
そんな中、キンライサーさんだけは、在庫も沢山あり、外注先ではなく自社の社員さんが工事もするので工事実績が豊富な為、現地調査なしで最初から正式な見積もりを提示いただけ、最短で1週間後に工事も可能との事で、お願いする事に。
製品の10年保証はオプション設定の業者が殆どの中、キンライサーさんは最初から10年保証なので、追加料金が発生しないのもわかりやすくて良かったです。
工事当日も、礼儀正しい社員さんが2名来られ、説明も詳しく丁寧にして頂け、とても安心感がありました。
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快適に使用してます。
17年も使用したエコキュートが急に故障。
古いものなので部品なく交換となり、でも在庫もなし。
そこでキンライサーさんを紹介していただきました。
名前も知らなく、不安もありましたが。(後でコマーシャルをしていることに気づきました)
高い買い物ですが、10年くらいで買い換えなんでしょうかね~。
10年保証込みの価格で決めました。
後で調べるともっとお安い所もありましたが、自分で調べてもどこが良い業者なんてわかりませんから。
火曜日に電話して、金曜日設置。即日ではないですが許容範囲です。
当日は2人で設置、丁寧でした。
新しいエコキュートで、快適に使用しています。ありがとうございました。
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圧倒的な保証の長さ
キンライサーを利用して自宅に給湯器を導入しました。キンライサーを選んでよかったと感じているのは、やはり保証期間の長さです。一般的な給湯器の保障期間は3年から5年程度ですが、こちらのキンライサーさんは10年保証です。給湯器の寿命を考えるとこれは本当に安心でお得感も大きいです。スタッフの経験値も高かったので、スピーディーに取り付けることができました。
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補助金について
分離発注でエアコンを別施工者に依頼して
キンライサーさんにエコキュートの交換と合わせて
分離発注手続きをしてもらえないかをお願いしたが
取り扱っていないと断られました。
確かに補助金の説明資料にも「義務ではない」とあるが
なんだかなぁという感じで残念な気分になりました。
無料とは言わんけど、大手なんだから
手数料はかかってもなら受けるくらいの誠意はほしいなと
感じました。
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気になるQ&A

Q 価格が「高い」「安い」と意見が分かれている(回答)
早い、安い、丁寧。
見積もりがとても簡単でした。写真を送るだけで、すぐにPDFで正式な見積もりが届きました。きちんとした見積書にまず安心しました。ノーリツの給湯器を交換しましたが、製品と工事の10年保証付きで、他社よりもはるかに安いです。作業に来られた方の印象もとてもよかったです。リモートでのクレジット払いができるのにも驚きました。キンライサーにして良かったです。
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給湯器交換
以前使用していた給湯器のリモコンな調子が悪くなり給湯器の交換業者をネットで探したいたところ価格が安く評判のいいキンライサーをみつけました。取付までの対応も早く工事も早くまた取付後の説明も丁寧にしていただき満足する結果でした。また何か故障等が発生したらお願いしたいと思います。
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素早い対応
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
新築から12年間使用していたエコキュートの調子が悪くなっていた。
3回も修理して1年前に基盤交換をしたのだが、急に気温が下がった日にエラーが出てしまった為、交換を決意!
お高い買い物なので3社から見積もりをもらい、各社に直接話を聞く。その中でキンライサーの方の感じが良く不明点などをいろいろと教えて頂きました。
【良かった点】
見積もりを取り、納得の価格と工事内容だったのでお願いしたところ、次の日の朝一に来ていただいてその日の夜には新しいお湯に浸かることができました。
【気になった点
エコキュートの設置場所付近の掃除はして頂いていたのですが、作業車の下に入り込んでいた部品の袋や梱包材が多少残っていました。
【今後も引き続き利用・使用したいか?】
対応が早く施工が丁寧だったのでまた、何かの時には相談したいと考えています。
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最悪
給湯器の交換をお願いしました。
しかし、給湯器が少し高い位置についていたのですが、はしごを使えば充分届く高さです。
なのですが、「はしごでは出来ません、足場を設置してから言ってください!」と言われた挙げ句に「高い場所なので別途追加料金をいただきます」と言われ渋々承知しました。その後、作業日程をくんだ後、さらに「二人で行くので追加料金いただきます」と言われ、結局頼むのは諦めました。
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このご時世にキャンセルが出てすぐに施工!
この給湯器が全然足らない時にたまたまキャンセルが出たとの事で年明けすぐに施工して頂けました。
電話の担当の方も感じが良く、スムーズに契約が成立しました。
最安価格ではなかったものの、10年の保証を考えれば十分安いと思う。
何よりキャンセルが出たとの事ですぐに施工して頂いたので満足でした。
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