ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- 連絡が来ない
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お湯が使えず困っている事を伝えていましたが、こちらが連絡しなければ、連絡がこない。 引用：https://minhyo.jp/kinkilifeservice
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- 対応が遅い
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現地調査から1週間しても音沙汰なし 引用：https://minhyo.jp/kinkilifeservice
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- 他社より高かった
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３社での合い見積もりで自宅にまで来ないだけでなく口頭で一番高い金額を提示された。あまりにも金額差があった（３０％程度） 引用：https://minhyo.jp/kinkilifeservice
高評価
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- 価格が安く、10年保証が魅力
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安いだけではなくて、サービスも一流だと思います。さらに、おまけで工事・商品の10年保証もありがたいサービスです。 引用：https://minhyo.jp/kinkilifeservice
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- 見積もりが簡単
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見積もりがとても簡単でした。写真を送るだけで、すぐにPDFで正式な見積もりが届きました。 引用：https://minhyo.jp/kinkilifeservice
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- 対応が速い
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午前10時に電話で給湯器交換お願いしたら11時半には交換に来て頂きました。 引用：https://minhyo.jp/kinkilifeservice
全て丁寧で、感じが良いスタッフさんでした！
見積もりはWeb見積もりをしたためなのか、すぐ見積もりの返答とお電話をいただき、話し方もとても丁寧な方ばかりでした。
我が家の使用状況や要望にあう機種を、素早く分析して探してくださって、説明も明瞭でありがたかったです。
工事担当の方達も明るく感じが良くて作業も早かったです。
追加工事が必要になるとか、心配なく、見積もり通りでスムーズでした。
また何かありましたらお願いしようと思います。
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1ヶ月待ちで諦めた
都市ガス担当で、プロパンは、1ヶ月待ちで他を探せと？断りました
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迅速丁寧な対応で安心！
23年間使用した給湯器が夜に壊れた。
夜間でも通じる業者を口コミを参考に探し、キンライサーに連絡。
受付センターの方も感じが良く、翌日担当者から早速連絡があった。
必要なこちらの現場写真を送信後、見積りの提案があり、最初の電話から2日後の午後には設置終了。
受付担当、営業担当、施工担当等、全ての方が丁寧で仕事も的確、終始安心してお任せできた。
10年保証も付いていて、他の方にもおすすめできる会社だった。
ありがとうございました。
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見積の返信
見積の依頼したが、2週間経過しても、何の連絡もこない。論外の対応する会社。
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マンションの床暖房対応給湯器
築18年ほどのマンションの床暖房対応給湯器が故障するようになり、買い替えのため相見積もりを取りました。
平日は働いている為、見積もりで自宅に来てもらう時間も取れないので、スマホ＆写真で見積もれたのは助かりました。
他社の見積もりの中の品番の違い等の質問をしましたが、迅速にメールで答えてくだいました。実はキンライサーより安い見積りの会社もありましたが、こちらは10年保証があるので決めました。在庫なしの所も多かったですが、うちは決めてから２週間後ほどで工事してもらえて、作業もスムーズでした。
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気になるQ&A
Q 価格が「高い」「安い」と意見が分かれているけど、実際は？（回答）
電話こない
折り返しますと言ってから、1週間近く折り返しはきません。
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浴室乾燥機の交換
数年前に給湯器の交換をお願いしていて、今回は浴室乾燥機の交換です。
最近浴室乾燥機の具合が悪く、マンションそのものも築18年が経過していたので、そもそも耐用年数的に替え時だったのかもしれないが。
通常の家電製品とは違うので、こういう時にどういうところでお願いすれば良いのか最初は戸惑ったが、そういえば給湯器を数年前にキンライサーで交換したことを思い出し、水回りのことならば対応しているのではないかと言うことで調べてみたところビンゴ。
問合せにも丁寧に対応してもらい、交換作業も非常にスムーズでよかった。
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作業が遅い
交換までの作業が遅すぎる
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高い
見積してもらったけど、かなり割高
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工事が手際良く丁寧に施工される
1.商品
三菱エコキュート
ホームページをみて良さそうだったから。商品の在庫があったから
2.良かった点
電話してから6日後に工事を施工してもらった。土日も工事をしてくれるので、私自身が立ち会えてよかった。工事も丁寧で手際良かった。4時間以内で工事時間も早い。
3.気になった点
支払いをクレジットカードで支払ったが、分割の手数料は分からないということだったので、そこを説明してくれたらなお良い。
4.今後も引き続き利用したいか
機会があれば利用したい。
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給湯器業者一覧
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