良回答

キンライサーの口コミ・評判 40ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

680件中 391〜400件目表示

口コミ抜粋

低評価

  • 連絡が来ない
    お湯が使えず困っている事を伝えていましたが、こちらが連絡しなければ、連絡がこない。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
  • 対応が遅い
    現地調査から1週間しても音沙汰なし 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
  • 他社より高かった
    3社での合い見積もりで自宅にまで来ないだけでなく口頭で一番高い金額を提示された。あまりにも金額差があった(30%程度) 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice

高評価

  • 価格が安く、10年保証が魅力
    安いだけではなくて、サービスも一流だと思います。さらに、おまけで工事・商品の10年保証もありがたいサービスです。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
  • 見積もりが簡単
    見積もりがとても簡単でした。写真を送るだけで、すぐにPDFで正式な見積もりが届きました。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
  • 対応が速い
    午前10時に電話で給湯器交換お願いしたら11時半には交換に来て頂きました。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
magicoさんがアップロードしたアバター画像

5.00

15年使ったエコキュートの交換

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
15年使っていたエコキュートの調子が悪くなり、シャワーは使えるものの、お風呂を沸かせなくなったため、急いで業者を探していました。


【良かった点】
・見積もりが他社よりも早く、いくつかの案でそれぞれの金額、金額に含まれるサービス内容が明確であった点。
・工事の手配が早く、短期間でエコキュートの交換をしてもらえた点。
・見積もりを出してくれた担当の方が不在であったが、代わりの方がしっかりフォローしてくれていた点。
・家の中で作業をする際に、しっかり保護シートや毛布などを下にひいて作業してくれた点。


【今後も引き続き利用・使用したいか?】
今回のような対応をしていただけるのなら、また依頼したいです。

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5.00

アポさんも工事業者さんも優秀

9.14連休の中日に給湯器故障でシャワー使えず、湯船にお湯入らず。

見積もり依頼をweb→1時間以内にとても優秀な女性スタッフより入電。
相見積りの金額を伝え競合値引きで即対応してくれたので即決しました。
9.15には早く丁寧な工事業者さん来て取り替え完了。

担当者も工事業者も優秀。上手く行く流れに乗れて良かったです。

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狭いと拒否られる

この時期に給湯器が壊れてしまい、今すぐにでも交換をお願いしたいと思い早くて評価の高いキンライサーに見積もりの電話をし、現地調査の日程を決めました。

現地調査に来た時点で給湯器の設置場所までの道が狭くいのは分かっていたはずなのに、現地調査の段階では工事は無理だとは言わずに、工事日程と見積もりを伝える電話をすると言われた電話(現地調査から1日経過)で「通路が狭いので無理」だと言われました。

こちらは早く給湯器をなんとかしたいと伝えていたにも関わらず、無理だと言われとてもがっかりしました。無理ならせめて現地調査の段階で言って欲しかったです。

高くなりますが関電なら普通に工事してもらえました。大手はやはり違います。

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ベルベルさんがアップロードしたアバター画像

5.00

対応ありがとう

給湯器を購入しました。見積から購入まで丁寧な対応で設置して頂きました。設置に二人で来て家の都合を聞いてもらい対応して頂きました。設置する前に床に汚れ防止のシートして作業が終わったら綺麗に掃除してもらいすごく対応が良かったです
支払い方法も選べて都合が良かったです。
当日の支払い方法の変更にも対応して頂きありがとうございました。すごく助かりました。

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早い安い旨い

CM通りに、本当に高コスパでした。
給湯器の納期は在庫状況に左右されるとのことでしたが、幸いにもスムーズに進みました。
マイナーなサイズの給湯器にも関わらず、電話での契約から工事完了まで2日と非常に早かったです。
交換工事に来られた作業員の方々は、とても親切で、色々と質問にも答えてくれました。
おかげさまで、安心して新しい給湯器を使うことができています。

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気になるQ&A

Q 価格が「高い」「安い」と意見が分かれている(回答

ぷりんさんがアップロードしたアバター画像

3.00

スピード感

2度目のエコキュート取り替えでした。
1回目は、エコキュートの在庫が少ない時期で、他社ではまたされるところ、キンライサーでは、在庫があり、早くに対応いただけました。前回の対応が良かったので、今回も他社と比較の上、キンライサーにお願いしました。
見積もりをwebからお願いしたら、夜間にもかかわらず、すぐに見積もり担当者から電話をいただき、急なエラーメッセージで不安だった時に適切な助言がいただけたこと、ありがたかったです。取り付け後の対応もきちんとしていただき、安心してお願いできる会社と感じました。

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アッキーさんがアップロードしたアバター画像

5.00

エコキュートに交換

17年使っていた電気温水器が壊れたので、エコキュートへの交換を依頼しました。
初めの電話応対もすごく感じが良くて、交換当日のスタッフも丁寧で、スリッパ持参で来ていました。
会社として教育がされてると感心しました。
キンライサーにしたい決め手は、やはり工事当日の追加料金がない事、保証がしっかりしている事です。
とても満足しています。

  • アッキーさんがアップロードした画像

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ゆずこさんがアップロードしたアバター画像

5.00

すぐに来てもらえた

突然給湯器が故障してしまい、翌日メーカーに修理にしてもらいましたが、修理となるとかなり大がかりになってしまうとのことから、買い替えることにしました。
これまでと同じタイプの物で約40万との案内で、高額のため他も検討したく、近所の家電量販店へ行きました。
家電量販店では、22万との案内でしたが、工事が10日ほど先まで埋まっており、どうしようかと思っていた時に、同僚からキンライサーを勧められました。数ヶ月前にエコキュートを買ったが、すぐに工事に来てもらえたとのこと。そこですぐにキンライサーさんに連絡してみると、翌日には工事できるという嬉しい返答で、なおかつ約16万円という検討した中で最安値でした。
安く、早く対応してもらえて本当に助かりました。

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4.00

概ね満足してます

19年使用した給湯器の動作が不安定になってきたので交換をお願いしました。エコジョーズのドレン排水の処理が事前に聞いていた内容と少し違いましたが、作業員さんは丁寧な受け答えで感じも良かったですし、概ね満足です。

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かこさんがアップロードしたアバター画像

4.00

給湯器交換

突然給湯器から水がポタポタ💦
どこにお願いしようかとネット検索。
CMで見たことがあるので安心な気がして、オンラインで見積もりをお願いしました。
高い物を押し売りされることも無く、対応も早くて助かりました。
ありがとうございました。

  • かこさんがアップロードした画像

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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