キンライサーの口コミ・評判 48ページ目

１６年使用したエコキュートに、エラーが出て水が出なくなりました。
そこで、色々調べ何社か見積もりを依頼し、中でもキンライサーさんが、一番お値段も、安かったのと営業の方の迅速な電話応対が素晴らしかっです。
タンクサイズや、その他色々悩んでた所
ゆったり丁寧に、共感して下さり、安心感を感じまして、お願いする決め手となりました。

当日工事の方も、スリッパ持参で来られ配慮にも◯でした。
工事説明もわかり易く、丁寧に綺麗に設置して下さり、礼儀正しくて本とに良かったです。
又、何かあったらお願いしたいなと思います
ありがいとうございました。

年末に給湯器故障の兆し、東邦ガス代理店で31万、量販店でも高かった。キンライサーさんは安い。
対応も早く、web見積もりもすぐ回答がきます。早くて安く、応対も作業も丁寧でした。大満足です。ありがとうございました。

ある会社での点検。　水漏れ、基盤の部品熱出て蓋の色が変わってる箇所あり。　実際見て一緒に確認したら確かにヤバかった。１３年目のエコキュート。早急に交換と言われた。　お願いするといくらか？聞くと、在庫が今少なくてすぐ出来ないかと思いますが、120万位と言われた。　　一旦保留にした。　ご近所さんや知り合いに交換工事した事ある人探すのと、ネットで色んな会社検索。
すると、ご近所さんが給湯器交換した話思い出した。すごい良かったと言ってたけど、キンライサーでやった？と聞くとキンライサーだった。　　ネット検索で２つ候補あげてた中の１つだった。　１つは電話対応でイラッとし、ここには頼まないと旦那が言った。　次、キンライサーへ電話。　すると、対応良い、金額も半分。在庫自社で倉庫あるのでできますと。　　辛口のご近所さんがよかったという感想だったので、ここにお願いしよう！となった。　実際工事の日、１３年前のエコキュート工事では、9時〜18時頃までかかった。150万だった。　　のに、キンライサーさん。　50万で工事も9:30〜14？15時位にもう終わった。　　そして、シャワーの出も良くなった。　安いと何かあるんじゃ？と思うのも当然ですが、ものすごく良かった。　　対応も丁寧。工事も早い。　金額も安い。　大丈夫かな？って思ってたのが申し訳なかった。　もう色んな人に言った。　　メチャクチャいいですよ！　って。　主婦の井戸端会議に色んなとこで言った。　私は、ただの主婦。　損得なしで、本当にここに頼んでよかったです！と伝えたかったので長々失礼しました！　ご参考になれば。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
給湯器が使えなくなってしまい、ネットで交換･工事をしていただける業者に数社見積をお願いしたした。
CMでも会社名を拝見していたので安心感があったのはもちろん、数社見積もりした中で一番金額が安かったことが決め手となりました。

【良かった点】
工事内容の記載された見積書をすぐに発行していただきました。メールや口頭で『交換工事で○万円』と一言だけの他社見積もあったので、とても丁寧に感じました。
また見積･工事相談の際の本社ご担当者の対応、施工でいらした方の対応共に丁寧でとても素晴らしかったです。安心してお任せすることができました。
敷地内に駐車場がないため、別途コインパーキング費用など発生しない点もよかったです。

【気になった点】
良かった点と重複しますが···駐車料金が発生するのかを事前に問い合わせしました。結局費用負担はないとのことでしたが、交通費の費用負担ナシ･○区まで無料など記載があると尚安心かなと思いました。
別途交通費を請求するとの業者さんもいらっしゃるので費用発生しないのは助かりましたし、もっとアピールしてもいいのにと感じました。
※HP上などどこかに記載があったのなら申し訳ありません。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
対応いただいた方みなさん誠実で丁寧な印象を受たので、終始安心してお任せすることができました。金額面で納得できたのはもちろん、次に何かあった際もご相談させていただく時点からぜひお願いしたいと思いました。

ネットで給湯器の見積もりをお願いして直ぐに電話があり、口頭でこちらの要望に合った機種とおおよその金額を連絡して頂いた。その後書面で見積もりを送って貰うよう頼んだら3日経っても送られて来なかったので、再度電話して状況を説明したら2日前にメールで送ったとの事。色々調べてみたが届いた形跡は無いので再度見積もりを依頼したが1週間経っても送られて来ないため腹が立ちましたが諦めて他の業者さんを使う事にしました。CMまでやっている会社なのに信じられない対応です。電話対応は普通でした。

10年以上使用した給湯器にエラーが出始め、いよいよお風呂の追い焚き機能や浴室暖房などが使えなくなりました。
写真を添付し、ネットで見積もりを依頼しました。
営業より電話でお話を聞いてくださり、見積もりがメールで送られてきました。
相見積もりしましたが、キンライサーが安く、在庫もあったので予約をして来てもらいました。

当日作業員が2名来られて、スピーディに仕上げて下さいました。
決済もカード決済できて助かりました。

迅速丁寧なやりとり、作業に驚きと感謝です。
デメリットは今のところ感じておらず、検討中の方にはぜひおすすめしたいので、こちらに書き込みしました。

給湯器交換で、来た工事担当者が2人ともチャラくて、まったく話が通じない人でした。
工事は、
配線不足で浴室暖房がつかない
工事中にうちのセンサーライトを2つも壊していく
取り付け台を無理やりつけて、凹みだらけにする
壁との設置に合わない色のシール材を雑につけて、やり直しを要求したら、これが普通ですと取り合わない
浴室のリモコンのシール材が雑すぎる
外の配管がヒビが入っていたので聞いたら自分たちの持ち場じゃないと言う
メーカー送付用の保証書を出していない
営業にそれらを伝えても、資格もった熟練者だと言い張る

結局違う方に見てもらい全て1からやり直しと交換してもらいましたが、こんな工事者が資格者だと言っているキンライサーさんはオススメできないと思いました。

最初に来た工事の見積もりしてくれた方、後から対応してくれた工事担当者さんはすごく丁寧でしたので当たり外れがあるんだと思います。

給湯器の交換。確かに本体価格は他業者・量販店に比べると「間違いなく割高」です。本体価格をみると、他社より５万円以上高くなります（うちは最安値と比較して8万円ほど高かった）。ただ、モノが安くても、工事や保証が悪いと、それこそ「安物買いの銭失い」になりかねません。サービスは「安ければいい」わけではなく、今回は対応や保証などのバランスで、少々高値でしたが決めました。
見積もり（木曜日）は即日７時間も経たずに出ました（Ｗｅｂ見積もり・写真付）。連絡を受けた時の質問にも適切に答えてもらいました。工事可否（我が家は給湯器の設置場所がかなり狭く、そこへ行くまでに少々苦労するため）、追加料金の発生可能性や発生要件（工事上で、急遽交換部品が必要になる場合があるか）などについても丁寧に答えてもらいました。
工事は翌日金曜日からOKとのことでしたが、当方の都合で日曜日か月曜日となり、日曜日については「経路が渋滞になりがちで予定時刻通りに始められない恐れがある」とのアドバイスを受け月曜日午前中に工事してもらいました。到着から出立までおよそ２時間。玄関での説明から工事後の説明、取扱や保証の話まで丁寧かつわかりやすく説明してくれました。
★１つマイナスの理由ですが、当日事前連絡するとの話がありましたが、工事担当者から連絡がありませんでした。予定より３０分早く到着したのは、ありがたかったのですが、準備も必要だったので慌てました。
我が家も初めての給湯器交換でしたので、工事は他社と比較はできませんが、払った額だけのサービスは受けていると感じています。
今回はオペレータ、見積もり担当者、工事施工者（２名）、いずれも良い人に当たって良かったと思っています。

キンライサーの名前がついた車に乗って、国道をスマホを使いながら運転していました。左右車線変更し運転あらく、あーこういう会社なんだと思ってしまいました。看板をつけて、車に乗っているんですよ。ながら運転怖いのでやめましょう!

お湯がでなくて困ってしまい、TVCMを思い出し　キンライサーへお電話しました。受付の女性もすごく親切でたよりがいがありました。その後３０分くらいで営業の担当の方からお電話がきました。最初に言ってくれたのが、今日でも取り付け可能ですよ！という頼もしい言葉！値段もお安く、その日に取り付けできるのか？と思いましたが。本当でした。工事の方も消毒とかしっかりして説明もきちんとされて本当にこの会社を選んでよかったです。