良回答

キンライサーの口コミ・評判 48ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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口コミ抜粋

低評価

  • 連絡が来ない
    お湯が使えず困っている事を伝えていましたが、こちらが連絡しなければ、連絡がこない。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
  • 対応が遅い
    現地調査から1週間しても音沙汰なし 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
  • 他社より高かった
    3社での合い見積もりで自宅にまで来ないだけでなく口頭で一番高い金額を提示された。あまりにも金額差があった(30%程度) 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice

高評価

  • 価格が安く、10年保証が魅力
    安いだけではなくて、サービスも一流だと思います。さらに、おまけで工事・商品の10年保証もありがたいサービスです。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
  • 見積もりが簡単
    見積もりがとても簡単でした。写真を送るだけで、すぐにPDFで正式な見積もりが届きました。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
  • 対応が速い
    午前10時に電話で給湯器交換お願いしたら11時半には交換に来て頂きました。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice

5.00

任せて安心

19年使用した給湯器が不調に陥り、キンライサー含め6社に相見積もりを取り検討しました。価格はもちろん、対応や補償など1番安心できそうな内容でした。工事に来られた方も丁寧かつ迅速な対応でとても好感が持てました。オススメです。

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最悪

結果から言うと、時間の無駄‼︎
給湯器が壊れてしまい、CMを見て、すぐに見積りをお願いしました。
他社よりも安く、在庫があるので最短で4日後には、工事可能という内容だったのでお願いしようと思い、連絡すると
コロナの影響で在庫がなく、いつ入荷するかわからない。
年内に入るか何年もかかるか…
しかも注文してみないと納期もわからないし、キャンセルは出来ません。と、いう回答。
誰が頼むか!最初の見積り回答は、何だったの?
幸い、多少高かったですが他社にお願い出来たので良かったですが、時間の無駄です‼︎
一旦、CMやめたら?

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5.00

大満足です。

まず、相見積もりを取った中で、一番安かったです。また、設置もあっという間に終わり、説明も大変親切丁寧でした。支払いはその場で、QRコードを読み込んでカード払い出来ましたのでスムーズに出来ました。大変満足しております。

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TO-Oさんがアップロードしたアバター画像

5.00

対応が早く値段も安く良かった

10年過ぎた給湯器の調子が悪くなり、メーカーのサービスに修理してもらっていたが、また時々お湯にならず水のままなので交換を決意した。
同等品で、サービスの見積もり28万、ホームセンターでは22万だったので、木曜日の17時に写真を6枚付けこちらのWEB見積もりを利用したら、19時頃電話で回答があった。
17万で、土曜日に設置可能との事だったので、即決した。何度も工事時間の確認電話もあり、仕事も丁寧だったし、PayPay払いもできて、満足でした。

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TRUXTON(達人)さんがアップロードしたアバター画像

5.00

壊れる前に給湯器の交換(^^)

我が家の給湯器も使用開始から10数年経過し、2度程エラーもあったので、この度思いきって交換させて頂きました。
N社からN社への新旧アップグレードでしたが、色々あってキンライサー様が最もお得でした。
当日は猛暑でしたが、本体の交換に外で約1時間、リモコンの交換に中で約40分間、お1人で迅速に作業して頂きました。
使用方法や以前との変更点等も、わかりやすく説明して頂きました。
これであと10+α年は安心出来ます。暑い中ありがとうございました♪

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気になるQ&A

Q 価格が「高い」「安い」と意見が分かれている(回答

イケイケさんがアップロードしたアバター画像

5.00

お勧めできる会社ですっ

対応いただいた方々の仕事の綺麗さに、感心しました。
室外機の設置、回収時もそうですが、道具やゴミの扱いなどもプロらしく無駄が全くありませんでした。

こういう仕事がホンモノのプロですねっ。

とても気持ちよく待つ事ができました。

ありがとうございました。

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まろすけさんがアップロードしたアバター画像

5.00

エコキュート交換

16年使用したエコキュートに、エラーが出て水が出なくなりました。
そこで、色々調べ何社か見積もりを依頼し、中でもキンライサーさんが、一番お値段も、安かったのと営業の方の迅速な電話応対が素晴らしかっです。
タンクサイズや、その他色々悩んでた所
ゆったり丁寧に、共感して下さり、安心感を感じまして、お願いする決め手となりました。

当日工事の方も、スリッパ持参で来られ配慮にも◯でした。
工事説明もわかり易く、丁寧に綺麗に設置して下さり、礼儀正しくて本とに良かったです。
又、何かあったらお願いしたいなと思います
ありがいとうございました。

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5.00

安価で早い

年末に給湯器故障の兆し、東邦ガス代理店で31万、量販店でも高かった。キンライサーさんは安い。
対応も早く、web見積もりもすぐ回答がきます。早くて安く、応対も作業も丁寧でした。大満足です。ありがとうございました。

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5.00

迅速丁寧

ある会社での点検。 水漏れ、基盤の部品熱出て蓋の色が変わってる箇所あり。 実際見て一緒に確認したら確かにヤバかった。13年目のエコキュート。早急に交換と言われた。 お願いするといくらか?聞くと、在庫が今少なくてすぐ出来ないかと思いますが、120万位と言われた。  一旦保留にした。 ご近所さんや知り合いに交換工事した事ある人探すのと、ネットで色んな会社検索。
すると、ご近所さんが給湯器交換した話思い出した。すごい良かったと言ってたけど、キンライサーでやった?と聞くとキンライサーだった。  ネット検索で2つ候補あげてた中の1つだった。 1つは電話対応でイラッとし、ここには頼まないと旦那が言った。 次、キンライサーへ電話。 すると、対応良い、金額も半分。在庫自社で倉庫あるのでできますと。  辛口のご近所さんがよかったという感想だったので、ここにお願いしよう!となった。 実際工事の日、13年前のエコキュート工事では、9時〜18時頃までかかった。150万だった。  のに、キンライサーさん。 50万で工事も9:30〜14?15時位にもう終わった。  そして、シャワーの出も良くなった。 安いと何かあるんじゃ?と思うのも当然ですが、ものすごく良かった。  対応も丁寧。工事も早い。 金額も安い。 大丈夫かな?って思ってたのが申し訳なかった。 もう色んな人に言った。  メチャクチャいいですよ! って。 主婦の井戸端会議に色んなとこで言った。 私は、ただの主婦。 損得なしで、本当にここに頼んでよかったです!と伝えたかったので長々失礼しました! ご参考になれば。

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5.00

給湯器交換をお願いしました。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
給湯器が使えなくなってしまい、ネットで交換・工事をしていただける業者に数社見積をお願いしたした。
CMでも会社名を拝見していたので安心感があったのはもちろん、数社見積もりした中で一番金額が安かったことが決め手となりました。

【良かった点】
工事内容の記載された見積書をすぐに発行していただきました。メールや口頭で『交換工事で○万円』と一言だけの他社見積もあったので、とても丁寧に感じました。
また見積・工事相談の際の本社ご担当者の対応、施工でいらした方の対応共に丁寧でとても素晴らしかったです。安心してお任せすることができました。
敷地内に駐車場がないため、別途コインパーキング費用など発生しない点もよかったです。

【気になった点】
良かった点と重複しますが···駐車料金が発生するのかを事前に問い合わせしました。結局費用負担はないとのことでしたが、交通費の費用負担ナシ・○区まで無料など記載があると尚安心かなと思いました。
別途交通費を請求するとの業者さんもいらっしゃるので費用発生しないのは助かりましたし、もっとアピールしてもいいのにと感じました。
※HP上などどこかに記載があったのなら申し訳ありません。

【今後も引き続き利用・使用したいか?】
対応いただいた方みなさん誠実で丁寧な印象を受たので、終始安心してお任せすることができました。金額面で納得できたのはもちろん、次に何かあった際もご相談させていただく時点からぜひお願いしたいと思いました。

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    (例:縫い目にほつれがあった)
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  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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