良回答

キンライサーの口コミ・評判 27ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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口コミ抜粋

低評価

  • 連絡が来ない
    お湯が使えず困っている事を伝えていましたが、こちらが連絡しなければ、連絡がこない。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
  • 対応が遅い
    現地調査から1週間しても音沙汰なし 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
  • 他社より高かった
    3社での合い見積もりで自宅にまで来ないだけでなく口頭で一番高い金額を提示された。あまりにも金額差があった(30%程度) 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice

高評価

  • 価格が安く、10年保証が魅力
    安いだけではなくて、サービスも一流だと思います。さらに、おまけで工事・商品の10年保証もありがたいサービスです。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
  • 見積もりが簡単
    見積もりがとても簡単でした。写真を送るだけで、すぐにPDFで正式な見積もりが届きました。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
  • 対応が速い
    午前10時に電話で給湯器交換お願いしたら11時半には交換に来て頂きました。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice

4.00

施工 説明が丁寧

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
マンションが築20年を越えたのと、たまに、給湯温度がぬるいことがあったので、急に壊れて寒くて困ってしまうら前に、買い替えを考えました。
今まで、調子が悪い時には、ガス会社さんに診てもらい、サーモスタットの取り替え等色々ありましたが、数ヶ月前に緩くなった時に、とうとう、これ以上いじると危ないと言われました。
ガス会社さんで買い替えると、高いのですが、電話したらすぐ来てくれて助かってきたので、安く購入できる販売店で、同じようなサービスをしてもらえそうな所を探しました。
そうしたところ、キンライサーさんが、値段も安いが、10年保証もあり、かつ、工事が大体資格を持った人が施工されるので施工が安心と聞きました。
【良かった点】
10年保証については、よく、メーカーに繋ぐだけのところもあるようですが、ここら辺を色々聞いてみたところ、メーカーと連携して柔軟に対応いただける感じがしました。
また、施工は、評判通り、非常に丁寧で、説明も丁寧でわかりやすかったです。

【気になった点】
キンライサーさんに決める直前に、他店との比較から、値引きをお願いしたのですが、値引きはありませんでした。
比較では、柔軟にお願いできるとありがたいです。

【今後も引き続き利用・使用したいか?】
値段にもよりますが、値段が納得できれば、工事が必要となるよう商品は是非お願いしたいと思います。

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1.00

給湯器の交換なら家電量販店一択

給湯器が壊れたので交換の為見積もりを依頼。給湯器やリモコン周りの画像を送るだけで、見積もりを出してくれるのはありがたい。
ただし見積もり時に、二階部分の交換のため10年保証はつかない&二階部分の為標準工事費では収まらない&ドレン工事が必要なため二階部分へのエコジョーズの取り付けはできないといわれる。
念の為某家電量販店に見積もりを依頼。現場確認の上での見積もりのためその手間は掛かったが、たまたまセール品で希望していた型と同様の商品を安く手に入れることが出来た。また10年保証も付き、標準工事費で収まる&エコジョーズもオッケーと全く逆の対応。
特にメーカー等に拘らなければ家電量販店一択だと思う。

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yppeさんがアップロードしたアバター画像

5.00

大変満足してます

webから見積もりのお願いをして電話の連絡があり とても対応が良く 他社とも比較して金額が高かったため値下げのお願いをしたところ 受け入れてくださり対応 お値段ともに大変満足しております。
あとは アフターフォローがしっかりしていればいいなと思っております。

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さきさんがアップロードしたアバター画像

5.00

早くて丁寧

全てメールで手続きできました。疑問点にもすぐに返信してくださり、安心して工事日を迎えることができました。工事の担当者の方も丁寧で迅速な説明、対応をしてくださり、気持ちよくお任せできました。キンライサーデザインでオーダーしましたが、スッキリして格好良くて気に入っています。

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みっしゃんさんがアップロードしたアバター画像

5.00

親切で手際もいい

ホームページから見積もり依頼をしました。写真を登録するだけで型番がわかるので楽でした。見積もりにあがった機種は新しい物でした。他社は古い在庫品を選んでいました。その後申し込みも簡単でした。工事は手際良く、素早く終わりました。キンライサーにしてよかったです

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気になるQ&A

Q 価格が「高い」「安い」と意見が分かれている(回答

4.00

対応が良く工事もすぐでした

見積もりなどの電話対応も感じが良く、こちらの質問にも丁寧に答えて頂きわかりやすかったです
工事日が決まっていたのですが、突然エコキュートが壊れてしまい工事日を早めてもらうことができ助かりました
ただ工事日が土曜日で特定曜日費用が4,000円かかりました
事前に説明して頂き、壊れたのですぐに交換してもらいたかったので承知で工事してもらったのですが、少しお高いなと思いました
工事の時の説明も丁寧で問題なくスムーズでした
特定曜日費用以外は全て満足でした

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レオンママさんがアップロードしたアバター画像

5.00

ありがとうございました。

昨年11月の半ばくらいから給湯器の調子がおかしくなり始めました。
冬に入る前に直ってくれないとお湯が出なくなってからでは遅いと思い、まず東京ガスさんに連絡をして来ていただきました。
もう10年ほどは使っていたので修理しても修理費がかなりかかるとゆう事で新しい物に交換を勧められ、見積りを出してもらうと約25万円程との事。
知り合いに相談したところ、数社から見積りを取った方がいいとの事で、東京ガス以外に3社見積り依頼をしました。
その中で一番早く返事を貰えたのがキンライサーさんで、しかも値段も一番安く、東京ガスに比べると約10万円違いました。
交換への対応も早く、翌々日には交換に来ていただけ、工事の方も本当に丁寧で良い方でした。
もしも知り合いから給湯器の相談を受けたりしたら、絶対にキンライサーさんをおすすめしたいと思います。
本当にどうもありがとうございました。

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smileさんがアップロードしたアバター画像

5.00

安心満足✨

15年くらいたつ給湯器から水漏れを発見(T▽T)
そろそろ寿命かなぁ~とガスやさんに電話をして見積もりをとってもらったところ高すぎてへこみました。
寿命なのであきらめずにネットでいろいろ探してたどり着いたのはキンライサーさん
電話の対応も安心で何回か質問でかけさせていただきました。納得いく説明と分からないことがあればと優しく教えていただき感謝です。
金額もだいぶ良心的で安心しお願いしました。
設置当日担当の方も凄く感じが良くほんとに
キンライサーさんに電話して良かったです。
又何かあればお願いしたいです。
ほんとにありがとうございます。

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

5.00

良かった

キンライサーで給湯器を購入しました! 20年以上使用していたのでまだ壊れていないが、冬が来る前に買い替えようと思いました。写真を送るだけで簡単見積もりが出来てありがたいです。対応が早くわかりやすい説明で購入してよかったです。 ぜひ購入の際に参考になればと思います!

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2.00

思ったより...

営業は、感じよく好感触。
設置は、注文後 6日後
エコキュートは、まさかのシルバー色
事前に案内すべきかと。一般にほとんど白でしょう。
案内の画像は白だし、シルバー機案内も照明が強く白に見える。同じタイプと言ってるのに、白からシルバーを設置するとは。在庫処分なのか。
設置は、当日昼過ぎ完了。
夕方水漏れを確認。夕方連絡、対応は次の日13.30分 原因は、パッキン不良との事。
既存のパイプ使用するなら、パッキン位新品に変えろよ。
色々あって、返金申請が心配になる。
口コミも探すのが大変だったし、一般人が目にする事があるんだろうか。

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