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良回答

キンライサーの口コミ・評判 28ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

636件中 271〜280件目表示

口コミ抜粋

低評価

  • 連絡が来ない
    お湯が使えず困っている事を伝えていましたが、こちらが連絡しなければ、連絡がこない。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
  • 対応が遅い
    現地調査から1週間しても音沙汰なし 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
  • 他社より高かった
    3社での合い見積もりで自宅にまで来ないだけでなく口頭で一番高い金額を提示された。あまりにも金額差があった(30%程度) 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice

高評価

  • 価格が安く、10年保証が魅力
    安いだけではなくて、サービスも一流だと思います。さらに、おまけで工事・商品の10年保証もありがたいサービスです。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
  • 見積もりが簡単
    見積もりがとても簡単でした。写真を送るだけで、すぐにPDFで正式な見積もりが届きました。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
  • 対応が速い
    午前10時に電話で給湯器交換お願いしたら11時半には交換に来て頂きました。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
yppeさんがアップロードしたアバター画像

5.00

大変満足してます

webから見積もりのお願いをして電話の連絡があり とても対応が良く 他社とも比較して金額が高かったため値下げのお願いをしたところ 受け入れてくださり対応 お値段ともに大変満足しております。
あとは アフターフォローがしっかりしていればいいなと思っております。

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さきさんがアップロードしたアバター画像

5.00

早くて丁寧

全てメールで手続きできました。疑問点にもすぐに返信してくださり、安心して工事日を迎えることができました。工事の担当者の方も丁寧で迅速な説明、対応をしてくださり、気持ちよくお任せできました。キンライサーデザインでオーダーしましたが、スッキリして格好良くて気に入っています。

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みっしゃんさんがアップロードしたアバター画像

5.00

親切で手際もいい

ホームページから見積もり依頼をしました。写真を登録するだけで型番がわかるので楽でした。見積もりにあがった機種は新しい物でした。他社は古い在庫品を選んでいました。その後申し込みも簡単でした。工事は手際良く、素早く終わりました。キンライサーにしてよかったです

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smileさんがアップロードしたアバター画像

5.00

安心満足✨

15年くらいたつ給湯器から水漏れを発見(T▽T)
そろそろ寿命かなぁ~とガスやさんに電話をして見積もりをとってもらったところ高すぎてへこみました。
寿命なのであきらめずにネットでいろいろ探してたどり着いたのはキンライサーさん
電話の対応も安心で何回か質問でかけさせていただきました。納得いく説明と分からないことがあればと優しく教えていただき感謝です。
金額もだいぶ良心的で安心しお願いしました。
設置当日担当の方も凄く感じが良くほんとに
キンライサーさんに電話して良かったです。
又何かあればお願いしたいです。
ほんとにありがとうございます。

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

5.00

良かった

キンライサーで給湯器を購入しました! 20年以上使用していたのでまだ壊れていないが、冬が来る前に買い替えようと思いました。写真を送るだけで簡単見積もりが出来てありがたいです。対応が早くわかりやすい説明で購入してよかったです。 ぜひ購入の際に参考になればと思います!

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気になるQ&A

Q 価格が「高い」「安い」と意見が分かれている(回答

2.00

思ったより...

営業は、感じよく好感触。
設置は、注文後 6日後
エコキュートは、まさかのシルバー色
事前に案内すべきかと。一般にほとんど白でしょう。
案内の画像は白だし、シルバー機案内も照明が強く白に見える。同じタイプと言ってるのに、白からシルバーを設置するとは。在庫処分なのか。
設置は、当日昼過ぎ完了。
夕方水漏れを確認。夕方連絡、対応は次の日13.30分 原因は、パッキン不良との事。
既存のパイプ使用するなら、パッキン位新品に変えろよ。
色々あって、返金申請が心配になる。
口コミも探すのが大変だったし、一般人が目にする事があるんだろうか。

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3.00

まあまあ

営業さんの営業対応はよかったし、値引きについてもまあまあ満足でしたが、工事の方は外注にさせずしっかりやりますといいながら指導員付きの新人くんがきました。
この新人くんが勉強不足で聞いてもわかりませんが多々!酷かったのが転倒防止のビス穴を新たに開けますの説明がなく事後報告でした。以前のビス穴はシリコンで処理してますがビス穴はしっかりと塞いで欲しかったです。
指導員さんもスマホに集中でしたが、同行しているならしっかり指導して下さいと言いたかったです。
いよいよ帰る段となり、なにか取付部品を落としてましたが、これは何なのか気になる状況です。

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1.00

設置、工事がずさん

電話対応、見積もり等はきっちりして頂けました
設置も即日対応でした
しかし当日設置に来た人がずさんで設置したものの電源が入らない 
わからなくなったのか会社に電話
それから来られたのは修理会社の人
新品を購入して修理? ビックリしました
結果は線が繋がってなくて電源が入らなかったとの事
先に来られたキンライサーの方は設置がずさんでホースを切ってしまっていたりでそれを伝えると修理会社の者なのでキンライサーに言って下さいとの事
後日やり直しで設置から修理、やり直しと設置がずざんなのは参ったしました
安い分、素人でやっているのでしょう
すぐに壊れてしまわないか心配です

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ゆきんこさんがアップロードしたアバター画像

5.00

対応が丁寧で早い!!!

火曜日に不具合があり、水曜日に相談の電話をしたのですが、木曜日に工事に来てくれました。対応が早くて大変助かりました!!
ありがとうございます。
金額も適正です。
給湯器でお困りの方はまずキンライサーに相談してみてください!

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2.00

動作確認して欲しかった

取り付けられた方
寒い時にお二人で来てくださり対応してもらいました。
お湯の出るありがたさ みにしみました。ですが …
色々なメーカー扱って大変で忙しいのかもしれませんが、
取り付けに来た方が動作確認しないで帰ったので通話できないままです。その後メーカーが来ましたが、4本ある配線が2本の配線だけと、メーカーの方もわからないから工場に聞いてみると、また何もしないで帰られて、
そもそも初めの動作確認しなかったから 確認モレからだと思います。

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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