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キンライサーの口コミ・評判 26ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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口コミ抜粋

低評価

  • 連絡が来ない
    お湯が使えず困っている事を伝えていましたが、こちらが連絡しなければ、連絡がこない。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
  • 対応が遅い
    現地調査から1週間しても音沙汰なし 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
  • 他社より高かった
    3社での合い見積もりで自宅にまで来ないだけでなく口頭で一番高い金額を提示された。あまりにも金額差があった(30%程度) 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice

高評価

  • 価格が安く、10年保証が魅力
    安いだけではなくて、サービスも一流だと思います。さらに、おまけで工事・商品の10年保証もありがたいサービスです。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
  • 見積もりが簡単
    見積もりがとても簡単でした。写真を送るだけで、すぐにPDFで正式な見積もりが届きました。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
  • 対応が速い
    午前10時に電話で給湯器交換お願いしたら11時半には交換に来て頂きました。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
アディさんがアップロードしたアバター画像

5.00

丁寧な対応

給湯器が急に故障。
翌日、ガス会社の方に来ていただきましたが、漏水で修理不可能と。そこから4社に連絡して見積もりをお願いしました。キンライサー様の対応が素早くまた丁寧でした。見積もりのための写真もLINEが使えたので便利でした。費用もお安かったです。知人からの紹介割引も使えました。工事もすぐに行っていただきました。

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びさんがアップロードしたアバター画像

4.00

丁寧で早く、他社3社より安く

給湯が調子悪く、まずはメーカーの点検に来てもらいました。
その場でお見積もりもしてくれました。
さほど高くはなかったようですが、安いわけではなかったので、他にも聞いてみました。

近所の街の電気屋さん的なところはメーカーより少々高く。
対応も遅く、なんだかなあという感じ。

某ガス会社のパートナーショップは、丁寧ですが、メーカーより少々高め。サブスクも考えましたが、キンライサーのことを聞いて、うーん、どうだろうと思いつつネットで見積もりも依頼できるしということで、試しに連絡。


お風呂場、キッチンなどあらゆる箇所の現状の写真を撮影し、見積もり依頼。翌日夕方には連絡が来ました。
結果サブスクの方が高い結果に。そして、他のところより8万円安い!10年保証、工事10年保証も付いています。

他のメーカーは現状より一つ良い機種です見積もりを出してくれましたが、そこまではと言われ、仮に同じ機種なら+8000円と言われ、それでも安かったのですが、あまり変わらないのならもうよいかと同じレベルのものにしました。

工事はよかったですし、細かく説明してくれました。ただ、大体玄関先で話をしてくれますが、リビングまで何も言わずに入ってきてたのが、あとから考えると珍しいよな、、と今さらながら思いました。

とりあえずお安く帰れたのでまあ満足です。

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

5.00

口コミ通り

19年目を迎えた給湯器の調子が悪くなり、キンライサーを含めて6社に相見積もりをとって検討したところ、価格はもちろんですが、窓口担当者の方の対応が素晴らしく交換を依頼しました。当日訪問された作業員の方の対応も申し分なく、丁寧かつ迅速に作業を行ってくれてとても満足しました。口コミに偽りはなかったです。お勧めです。

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カクゾウさんがアップロードしたアバター画像

5.00

安いし工事までがすぐ

14年目の給湯器が壊れた。東京ガス見積もりで37万で工事まで4、5日、管理会社経由で32万で1週間納期待ち、キンライサーで27万で2日後とのことで、即決でキンライサーに以来。対応も丁寧だしCMダチョウ倶楽部だし、頼んで良かった。

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Nさんがアップロードしたアバター画像

4.00

日中忙しい方におすすめです

20年以上使っていた給湯器にエラーコードが出始め、メーカーに問い合わせをしたところ、すでに部品が手に入らないため修理不可との事で、給湯器の交換を検討し始めました。①大手ガス会社、②大手ホームセンター ③ネットで評判の良い会社 ④キンライサーさん の4社で見積もりをとりました。①他見積もりと比べて金額が高い ②見積もりを取るのに訪問が必要。訪問もすぐには難しい ③④見積もりが写真を送るだけで可能 という事で③か④で検討しました。金額は③の方が3000円程安かったですが、キンライサーさんは保証が10年と③より長かったのが決め手になりました。
その後は基本的にメールと仕事の休憩中の簡単な電話でのやり取りだけで工事日程を決める事ができました。
工事当日は、工事担当者とアシスタントの女性の方の2人で来訪されました。外の工事は1時間程で終わり、家の中の工事はリモコンを交換するだけの簡単な工事で終了でした。
男性1人での家の中での作業は少し抵抗がありますが、女性のアシスタントの方もいらっしゃたので、安心感がありました。
工事終了後の説明も丁寧で、基本的な使い方から接続ホースの説明とわかりやすく説明してくださいました。
見積もりについても、写真のみの確認の見積もりでしたが、不安を感じていた追加料金ももちろんありませんでした。
LINEでの保証書発行とありましたが、紙での郵送もお願いしたところ快く引き受けてくださいました。
支払いは、現金 / Paypay / d払い / メルペイ / クレジットカード/NP後払い の利用ができます。(ID、交通系、AU Payは使えませんでした)
工事が終わり数週間経ちましたが、トラブルもなく快適に使えています。保証が自社工事保証なので、会社が倒産した場合等の不安はあります

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気になるQ&A

Q 価格が「高い」「安い」と意見が分かれている(回答

Navalonさんがアップロードしたアバター画像

5.00

見積りからサービスまで5つ星

複数社に相見積もりをお願いしました。
WEBから見積りを依頼後、受信し、価格と保証、質問への返信、工事までの日程提案、そして工事まで、とてもスピーディーで丁寧でした。蛇口からお湯が出た時に、給湯器機器交換をキンライサーさんに頼んで良かった〜、と思いました。

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こういち7733さんがアップロードしたアバター画像

5.00

見積、交換も安心

はじめは正直ちょっと心配でしたが
webでの見積依頼から担当営業の方から電話があり追加で指定箇所の写真を撮り再度送れば正確な見積を出していただけました。
大手家電量販店の見積と比較して工事費分がまるまる安くなったのでとても良かったです。

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はこさんがアップロードしたアバター画像

5.00

丁寧に対応してくれました

エコキュートの取り替えです。見積もりは写真を撮って送ればすぐだしてくれました。工事日もすぐ決まりました。丁寧に取り外し取り付けしてくれました。値段は価格交渉すればもっと安くなったのかな?
価格交渉すればよかった。

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アレジさんがアップロードしたアバター画像

5.00

とにかくメール返信が早い

とにかく問い合わせのメール返信が早く、話が早く進むのはありがたい。〇〇が本日休なので、私が代わりにお答えします。と言った感じで、部署内で情報共有が徹底されてるのも、本当に素晴らしい。
価格もお買い得、工事日程も柔軟に対応して頂いて、10年保証まで付いて大満足です。

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みりんさんがアップロードしたアバター画像

5.00

大満足です

営業の方の対応が早く、こちらが不利にならないよう色んな提案をしていただきました。数社で見積もりを取りましたが一番安かったです。
工事は約束の時間より少し早く来られましたが予め電話連絡をいただいていたので許容範囲内です。2時間位で工事完了し綺麗に片付けて帰られました。スリッパ持参もポイント高いです。

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