ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- 連絡が来ない
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お湯が使えず困っている事を伝えていましたが、こちらが連絡しなければ、連絡がこない。 引用：https://minhyo.jp/kinkilifeservice
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- 対応が遅い
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現地調査から1週間しても音沙汰なし 引用：https://minhyo.jp/kinkilifeservice
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- 他社より高かった
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３社での合い見積もりで自宅にまで来ないだけでなく口頭で一番高い金額を提示された。あまりにも金額差があった（３０％程度） 引用：https://minhyo.jp/kinkilifeservice
高評価
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- 価格が安く、10年保証が魅力
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安いだけではなくて、サービスも一流だと思います。さらに、おまけで工事・商品の10年保証もありがたいサービスです。 引用：https://minhyo.jp/kinkilifeservice
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- 見積もりが簡単
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見積もりがとても簡単でした。写真を送るだけで、すぐにPDFで正式な見積もりが届きました。 引用：https://minhyo.jp/kinkilifeservice
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- 対応が速い
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午前10時に電話で給湯器交換お願いしたら11時半には交換に来て頂きました。 引用：https://minhyo.jp/kinkilifeservice
最悪
エコキュートが故障してしまい数社に見積もり依頼、その中で現地調査をしてくださったので安心し正式な見積もりを依頼しました。
現地調査から1週間しても音沙汰なし、電話で催促しFAXで大至急送ってほしいとお願いしましたが依頼していた内容と違う見積もりだった上にメーカーサービスの見積もりの方が安く驚いてしまいました。
機器代金だけ見ると15万安かったのですが入れ替え工事費やその他部材等が高額です。またメーカー特約ショップでは必要無いと言われた部品や工事が入っていたのも驚きです。
目に留まる割引率を出していますが最終的にはメーカー特約ショップより高額になるとは見積もり見て呆れてしまいました。これから入れ替え検討される方はネット業社だけでは無く町のガス工事店やメーカー特約ショップ等も見積もりを取ってしっかり比較する事をお勧めします。
無駄になってしまった10日間を返してほしい！
お湯なし生活10日伸びてしまったのは辛いです。
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よかったです。
ガス点検の際、交換が必要な時期という指摘を受け、給湯器交換を行っている企業を探しました。ガス会社関係、給湯器メーカー関係、管理会社から紹介してもらったリフォーム会社、チラシの会社等、キンライサーは、ネットから見つけました。
全部で８社に電話や訪問見積頂いた結果、値段、保証内容、信頼度、対応の良さ 総合的に一番良かったのがキンライサーでしたので、キンライサーにしました。
交換作業もスムーズ、取り替えて３週間程度ですが異常無し。
友達にも薦めたいと思います。
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ほぼ満足
21年使用のリンナイ，フルオート20号追い炊き付き給湯器からとうとう水漏れ。同等機種で4社見積もりA社最安12万でしたが見積書出さない、1人施工、2年保証とのこと、B社ガス会社系列は33万で論外、Ç社家電系22万、10年保証上限なし、キンライサーさん16.5万、10年保証 保証上限11万 Ç社のポイントバックと保証上限なしが魅力でしたが施工日が10日以上先。。。結果キンライサーさんでお願いしました。契約翌日2名施工、予定通り約2時間で完了しました。下見なし現場状況写真のやり取りだけで多少不安はありましたが当初見積もり通りの金額でした。施工者の対応をも良く、保温材もしっかり処理してもらいました。クレジット決済で5％還元も付きほぼ満足です。
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対応が良かった
給湯器が壊れて困っている所、
昨今は半導体不足でどこも給湯器のメーカーからの納品が遅れているらしい。
【良かった点】
１.ダメ元でキンライサーさんに問い合わせたら
たまたま在庫をお持ちで即納、即工事していただきました。
（平時ならばあたりまえの事かもしれないけど、助かりました）
２.工事の人員も、もよくある協力会社の工事員ではなく
キンライサーの正社員の方で名刺もいただきました。
【気になった点？】
作業開始後、枠材？取り付け補助部材の型番が違うものが納品されていた事が
判明しました。
しかし、急いで営業所まで戻ってリカバリーされてました。
その際の説明も正直でとてもとても誠実な方でした。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
１０年保証も付いているので今後１０年はお世話になることが無いと思うが
もちろんまた利用したいです。
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給湯器
エラー表示が出てしまったので、どこが良いかいろいろな所をネットで検索をしたところ、早くて安くて電話の対応もとても良かったので購入させて頂きました。
取り付けの方もとても丁寧で良かったです。
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気になるQ&A
Q 価格が「高い」「安い」と意見が分かれているけど、実際は？（回答）
給湯器（ノーリツecoジョーズ）、かなりお得に交換出来ました
（ノーリツecoジョーズ）
株式会社キンライサーさんで工事
ネット見積依頼（指定部位写真数枚添付）
翌日見積がメールで来て、電話で工事依頼
日曜日9：00～工事予定でしたが、
当日朝、緊急工事もあり立て込んでしまったとの事で、
予定時間より少し早くさせて頂けないか？とのTEL入り、
こちらの都合の付く、8:40～工事開始
2時間ほどで工事完了
工事も丁寧で良かったです。
価格的には、他業者さんも同額でしたが、
製品・工事保証は他にはない、長期10年保証なので決めました。
クレジットカードも使えます
全国展開している業者さんなので、安心です。
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見積もり爆速！
運悪く大晦日に給湯器からお湯が出なくなり、20年以上頑張ってくれたのでさすがに寿命だと諦めて早速2社にネット経由で見積もり依頼。
キンライサーからは見積もり依頼送信後30分ぐらいで電話が掛かってきて、口頭で金額と機種、オプション、最短の工事可能日の案内があり、電話を切って10分くらいでメールの添付で見積書のPDFが届いた。
もうこの段階でほぼキンライサーに決まり！ということで、フリーダイヤルに電話して申し込み、最短が12日後ということで「即日･翌日」というわけには行かなかったが、まぁ正月だし･･･と言うことで納得して工事を待つ。
ちなみに、もう一社からの見積もりは三が日が明けてからの4日に「遅くなりました」とメールで来た。確かここも365日24時間受付だったはずだが･･･と思いながら一応金額を確認、10年保証を付けたとするとほぼ料金変わらず。ちなみに在庫状況や最短工事日の記載はなかった。
当日、朝に「～時頃に行けると思う。また直前に電話する」旨の連絡があり、ほぼ時間通りに到着、1人で来られて2時間半ほどで手際よく設置完了、試運転をして支払いをして後片付けをして帰られました。
水道やガスなどの配管は既存を流用かなとも思っていましたが、ちゃんと全部新品に交換、シーリングやコーキングもキチンとされていて安心しました。工事前と後にガス漏れ検知器でテスト済です。
キンライサーに決めた最大の理由は「対応の早さ」と「10年保証」です。必ずしも最安値ではありませんが、10年保証を考えれば納得です。
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補助金の事知らせてほしかった。
もうすぐ20年になる給湯器交換の見積り依頼をし１月に設置してもらいましたが…
見積りの時点で補助金の出るエコキュートの商品も教えて欲しかったです。
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翌日取替で助かりました
以前からエラーコードが出ていたにもかかわらず、放置していたため突然寒い日が続く中、お湯が出なくなり困りました。
他社で見積もりをお願いしたものの、どんな給湯器なのかの説明もなく値段だけ言い渡されたのですが、こちらのキンライサーさんはどんな給湯器でエコジョーズとはどんなもので、と言った説明を丁寧にしてくれました。しかも他社では注文してからでないと、いつ取替なのか言えないと言われて、一刻も早く取替してほしかった私は翌日に来てもらえるということで、即答でこちらにお願いしました。
工事も手際よくて今のところ不備はありませんでしたが、もう少し愛想よくしてほしかったのと（ちょっと怒ってるのか不安になりました）、一番最後に集金なのかと思ってたのですが、多分時間短縮のためだと思われますが、作業が終わる前に集金をお願いされたのが気になって星を一つ迷いましたが減らしました。
でもその他は大満足でした。
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施工良し 価格も悪くない よくわかってる
給湯器が故障したので、買い替え検討。キンライサーは見積もり、施工も早いのがいいです なによりよく知っていたのに感心 このマンションだとアンカー打てないので、この種類など的確なアドバイスはよかったです。
ありがとうございました
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