キンライサーの口コミ・評判 3ページ目

寒い冬の朝に壊れてしまい、キンライサーさんを含めて3社にメールで依頼。
1時間少々で一番に連絡が来たのがキンライサーさんでした。
サービスセンターの方の対応もこれまた的確で、とにかく「早い」。
他社2社のうち1社は連絡が来ないのでフリーダイヤルに催促。どうも営業所に丸投げしているようで、営業所から連絡が来た時点ですでにキンライサーさんとは話が終盤で工事日の打ち合わせ（たった2時間くらい）。もう1社は催促しないでいたら午後まで何も連絡なし。
この対応のスピード感の違いにビックリ‼️
と、ここまでは良かったのですが⭐︎5つに出来なくなってしまったのが工事日当日。
訪問予定時間枠13〜15時の15時近くに道路渋滞による遅延連絡。17時半に到着し、時間が4〜5時間かかると。終わったのは深夜23時前…。
予定時間は多少前後するとはいえ、暗い夜の作業には驚きました。
確かに一日でも早く使えるようにはなりたいものではありますが、正直作業して下さる方々が可哀想に感じました。
他社との競争なのかもしれませんが、夜中の作業はあまり気分は良くないと感じる人も居ることを知って欲しかったので投稿します。

給湯器リモコンに故障予告的なメッセージが出て、お湯が使えない生活になるのは困る為、急いで色々な業者を調べました。ちなみに給湯器は13年使用しており、これを取り付けした時は35万強かかりました。だから、その位が普通かと思っていたんです。ちなみに近くのホームセンターでもそこそこの値段はしていた記憶もあり、あぁ、金が飛んでいく、、、と、ガックリしていたんです。そんな中、なんとなくネットで検索してみたら、ん？安いぞ？なんだこれ？？しかも取り付けまでにそんな日数がかからないような事も書いてある。いやーでも怪しいよなぁ、ネットだしなぁ。。。と思ったのですが、でも、アンミカが宣伝してるし、アンミカが、変な会社の宣伝はしないだろうし、、、と思いまして、見積もりをとる作業をしました。夜中11時半位に。そして次の日。やっぱりなんか怪しいよな、、、と思いつつ、10時位に問い合わせの電話を入れてみたのです。そしたら、対応良いし、見積もり作成中です、との事で、それからまた暫くしたら見積もりがメールで届き、営業さんからも連絡がきて、トントン拍子に事は進みました。金額も、え！？こんな安くていいの？！と思った程。ホームセンターや、この家を購入した時の不動産屋からの値段しか私は知らなかったわけです。怪しいなあ、と思っても、見積もりを取って大正解でした。そして工事日も我が家は運良くすぐに決まりました。施工業者の方も非常に丁寧でしっかり作業をしていただき、こちらが色々と気を揉む事は何もありませんでした。最初から最後まで大満足でした。ネットでの給湯器？怪しいよなぁ、と思っている方がいるかもしれませんが、私は大丈夫でした。（本当にこの会社大丈夫？と思い、社長を色々検索してみたりしたら、むしろ逆に興味がわいたのと、なんか大丈夫そう、と思いました。）
取り付けてもらい、3日目ですが、新しい給湯器リモコンが綺麗で嬉しいです。
迷っている方、まずは見積もり取る事からの接触をオススメします。とても良かったです。

工事費用の、減額や、メールでのやり取りは、迅速であったが、工事担当と、営業担当との連携が欠けているように感じられた。
｢工事が完了した｣と、言われて、試運転のときは、浴槽にゴム管のクズが見られただけたったので問題なしといわれた。

そのご洗面台や、台所で赤水が出て困った。
その折の対応、説明がとても、不親切！

数社見積もりをとって、現地調査をしてもらったが、管理組合の承諾をもらっているにも関わらず、どこも電気温水器からの交換を引き受けてくれなかった。
唯一キンライサーさんは快く受けてくれたので、ありがたかった。マンションはオール電化で、交換できないと生活できないので、こんなにどこもやってくれないことにビックリしました。
工事の際、車両の駐車が厳しいとなるとキチンと駐車場に車両を移動させていたところは評価しています。
不満としてはフルオートにしたかったが、納得できる説明はなかったこと、(設置してくれるだけでありがたかったので深く聞くことはしていません)防水工事に高めの費用をかけたが、実際はアンカー穴にシーリング材を少し塗っただけのもので、費用に見合ったものではなかったこと、養生すると聞いていたが、やっていなかったこと(作業員と電話対応者の説明が異なった)が残念で、星1つ減らしました。
テレビで宣伝をよくしているので、不安でしたが、設置までも早く、手数料なくカード支払いも出来、トータルでお勧めできる会社と思います。

長年使ってきたお風呂の給湯器が壊れたので放ったらかしにしていたのですが、少し肌寒くなり大阪ガスさんに見積もりをお願いすると22万円以上すると言われ途方にくれていたところ、CMで知ったキンライサーさんにWEBから見積もりをすると何と8万円代でした！

はじめはあまりにも値段に差があるので半信半疑でしたが電話対応も親切丁寧で分かりやすく、お隣さんとの距離が狭いので当社では無理かもと言われたのに、わざわざ自宅までお隣さんとの距離をチェックしに来てくれてOKが出ました

3日後に取り替え工事となりましたが、作業員さんもお若いのにしっかりした方でテキパキと仕事をこなし、安全の為に排気口に筒状のアダプターをつけて完了となり、アダプター代込みで最終9万円となりましたが、満足のいく出来映えでした

工事後には製品の10年保証書と安全に使用する為の冊子も頂き、まさに至れり尽くせりで給湯器関係で今後何かあれば、キンライサーさん一択だと決めました♪

昨年11月の半ばくらいから給湯器の調子がおかしくなり始めました。
冬に入る前に直ってくれないとお湯が出なくなってからでは遅いと思い、まず東京ガスさんに連絡をして来ていただきました。
もう10年ほどは使っていたので修理しても修理費がかなりかかるとゆう事で新しい物に交換を勧められ、見積りを出してもらうと約25万円程との事。
知り合いに相談したところ、数社から見積りを取った方がいいとの事で、東京ガス以外に3社見積り依頼をしました。
その中で一番早く返事を貰えたのがキンライサーさんで、しかも値段も一番安く、東京ガスに比べると約10万円違いました。
交換への対応も早く、翌々日には交換に来ていただけ、工事の方も本当に丁寧で良い方でした。
もしも知り合いから給湯器の相談を受けたりしたら、絶対にキンライサーさんをおすすめしたいと思います。
本当にどうもありがとうございました。

エコキュートが壊れ何社か見積もりをお願いしました。実際に現場を見にこられた業者さんと
ネットで写真を提出して見積もりする業者さんの
計4社で比べました。
キンライサーが写真提出が1番多く、家の前の道路や駐車場から設置場所までの通路、土台部分や
本体内部のパイプ部分など結構細かく大変でした
通路の障害物からフェンスまで何センチか計り
とにかく大変でしたが、工事に問題ないとの事で
3社共に金額はほぼ変わらなかったですが
工事日が早く保証が工事10年と商品10年なのが安心
だったのでキンライサーに決めました
当日、工事が始まった矢先に通路が狭くエコキュートの出し入れが難しいので隣の駐車場のフェンスも外して作業したいとお願いされましたが
お隣はJA管理なのでトラブルが起きては困るので
担当さんに連絡し工事が一時中断になり
今日中に工事が終わるのかなど不安がかなりありましたが、しっかり担当さんと作業の業者さんとで連携して作業も完了して頂けました

担当さんや業者さんも接客態度や言葉使いなどとても丁寧でトラブルはあったもののストレスは
なかったです。キンライサーにして良かったと思います

12年目のエネファームからエラーメッセージが出ました。10年間は無料保証だったので、エラーが出る度に東京ガスさんに来てもらい直してもらっていました。保証が終わって初めてのエラーでした。ちょうど無料点検があったので、何のエラーか聞いたところ、無料点検ではわからないと言われ、後日¥5000出費で何の故障かわかり修理代がその時にわかると言われました。修理をしなければ発電はできないけど給湯器としては使用できるがエネファームの寿命は10年位だから修理ではなく買い替えた方ががいいと言われました。新たにエネファームに替えるには150万位かかるのでエコジョーズに買い替えを提案され、¥60万の見積もりでした。保証は2年です。ネットで調べたら、3社位見積もりをした方がいいとあったのでキンライサーさん含め3社へ見積もりをお願いしました。キンライサーさん以外は担当の方が家にやってきて、見積もりをしましたがエネファームの撤去は初めてらしくいろいろ考えている様子でした。キンライサーさんとはLINEとメールだけでやり取りをし、写真を送付して、見積もりをしていただきました。
いろいろな質問に早急に対応していただき見積もり額も1番安く半額以下だったのと保証が10年なので、キンライサーさんへお願いすることにしました。
2週間後、工事に来ていただき、エネファームを撤去→新しい給湯器を設置を3時間でしていただきました。
工事後はとても綺麗でした。
作業された方は2人でした。
キンライサーさんへお願いして、大変満足しています。

15年程使用した給湯器にエラーが出て、お湯が出なくなりました。2年前壊れる前に交換を考えたことがあり、大阪ガスさんに見積もって頂いた時は50万近くでした…
当時どこに依頼するか、知識がなかったのでネットで探し、なんとなく聞いたことのある名前のキンライサーさんが目に止まりました。
大阪ガスさんより、20万程安かったです。
あれから時が過ぎ、結局壊れてからの購入になりました。
大阪ガスさんは高すぎるので、ネットでキンライサーさんともう1社を探しました。
その1社が、キンライサーさんより数千円安く、カード払いもでき保証も長かったのでそこに決めたのですが、在庫切れで1ヶ月先になるとのこと。
在庫があるキンライサーさんにお願いすることにしました。冬場で混んでいるため1週間後の交換となりました。
当日は2人の方が来て下さり、とても手早い作業で印象も良かったです。
もう1社の方が少し条件が良かったのですが、終わってしまえば知名度もあるしキンライサーさんで良かったかなと思えました。
ただ無理な話かもしれませんが、在庫があるなら翌日とかもっと早い設置をお願いできればと思います。

16年前新築時に設置した日立エコキュートのコンプレッサーの故障で大きな音がするようになり、メーカーに見てもらったものの修理に20万円かかると言うことでお湯が沸かせなくなりました。

同じ日立のエコキュートで木曜日午前に見積もりを依頼して土曜日昼頃に現地調査。
火曜日に設置工事をしてもらいました。
現地に来られたのが男性一人と女性二人。
8時半に開始して終了したのが14時。
このサイトでは悪い口コミもいくつかあったので心配したのですが私の場合は連絡も早かったですし特に問題はなかったです。
工事と商品10年保証(商品の保証は購入額上限)なのもこちらにした理由です。

工事中も質問に応えてくれたり、リモコンの設置位置など意向をキチンと確認しながら工事をしてくれて良かったです。

手際よくやりたかったからだと思いますが、工事完了直前とは言え、試験運転前にカード決済を求められたのは少し抵抗がありました。