キンライサーの口コミ・評判 4ページ目

15年使用したガス風呂釜追い焚き専用が壊れ新しいノーリツガス風呂釜追い焚き専用にキンライサーで交換予約した日時間に到着し２時間30分で交換作業完了し丁寧な説明と取り付けた新しいガス風呂釜を確認して丁寧な仕上がりと取り付けに大変満足しました。支払いもクレジットカードで素早く支払いが出来て安心安全でした。作業員さんも社員教育が出来ていて丁寧親切でした。

エコキュートの交換で利用しました。

【体験した内容】
メールで相談後、見積もりの提示から設置工事までが非常にスピーディーで、
相談開始から設置完了まで3日でした。急ぎの状況だったため、とても助かりました。

【良かった点】
事前の説明が分かりやすく、価格も明確でした。
メールや電話でのやり取りも丁寧で、質問に対しての回答が早く、安心感がありました。
工事当日は妻が対応しましたが、施工スタッフの方の接客態度や説明も丁寧で、
安心して任せられたとのことです。
私自身も作業完了間際にお会いしましたが、最後まで感じの良い対応でした。

【気になった点】
特に気になる点はありませんでした。

【どんな人に向く／向かない】
スピード重視の方、価格や工事内容を分かりやすく説明してほしい方には向いていると思います。
初めてエコキュート交換をする方でも安心して依頼できる業者だと感じました。

こちらの口コミを隅々まで見て、少し不安と大丈夫かな？とドキドキしながらホームページより連絡しました。
いくつかの写真を添付して、ホームページの指示通りにしたがって入力したので、電話がかかってきた時にはスムーズに話が進みました。
電話口の担当の方は本当に終始大変丁寧なやり取りをしていただけました。
はじめは相見積もりのつもりが、他の業者さんより丁寧に何でも答えてくださるので、最終的に決めてしまいました。

何よりこちらがギリギリの決断をしたのにもかかわらず、明日でも施工ができます！が本当に助かりました。

実際に施工に来ていただいた方も、事前の電話連絡やきちんとした挨拶、てきぱきと作業をしてくださり、あっという間に終わりました。

逆に何もなかったし、何も起きなかった。普通によかったです。

クレジット決済ができないと言う口コミがあり、心配だったので質問したら、
カードの限度額が足りなかったり、本人認証が必要な時など、たまに決済ができない人があるそうです。

たくさんある口コミも消費者側の一方的なものしかないので、両方の話を聞いてみないとわからないものだなぁと思いました。

新築後20数年が経ち、1階給湯器が年末年始に絶不調になりました。何度もスイッチのオンオフを繰り返し、何回かは少しだけ使用できました。でもお正月三が日はほぼ使用不可に。
そこで1/２にネット見積を出し、どうせ三が日はダメだと思い、急いでもお正月だし、気長に待たざるをえないかな？と。
でも入力後何と！すぐ電話を頂きました。
助けに船で、その場で見積を頂き、工事に入る設置等手配までの迅速な対応でした。
なぜ今回は相見積を取らずに即依頼したかというと……
2年ほど前に2階の給湯器交換の際は3社相見積を取り、他社と比較検討しました。（この時も年末の工事に）
結果、総額で他社と15万以上の差で大幅にお得なのでした。
3社の見積は下見やタイプの提案などそれぞれに日数がかかり結局年末ギリの12/27の設置に。

それで今回は全く迷わずに一択キンライサーさんに決め即決でした。
1/7の午前中には設置工事で、午後からお湯が使えました。
工事までお風呂は2階で入り、炊事の洗い物は原始的にヤカンでお湯を沸かして対応。
炊事も洗濯も冷たい水でこなした昔の人の偉大さをつくづく感じました。
年末年始も休まず対応されているとのとで、本当に有り難く助かりました。
当日設置された工事の方も、最後の工事周りの掃除までキチンとされていました。
お得だけではなく、10年の長期保証もあり、安心ができました。
三ヶ日に電話を受けて頂いた方も、設置工事の方も、キビキビされていて、安心して工事まで待てました。
本当にありがとうございました。

10月末ごろに突然エコキュートが故障。沸き上げができず、お風呂に入れない日々となりました。
近所のホームセンターに行くも、取り扱い機種が少なかったり、工事日がかなり先になるなど、決断には至りませんでした。
そこで、CMなどで度々見かけたキンライサーのホームページを見てみることに。
最初はCMのイメージしかなくて信用出来るのか心配でしたが、ホームページを見てみると取り扱い機種が豊富で、金額も工事費や保証も込みの分かりやすい表記でした。
そして見積もりも、エコキュートを設置している場所やそこまでの経路を写真に撮って送るだけという簡単さで安心しました。普通は業者の方が来たりする必要があるので、スケジュール調整など大変ですからね笑（ちなみに希望すれば、キンライサーの方が来て現地見積もりする事も可能みたいです）

その後も電話で「どの機種がオススメか」や「補助金について」など、丁寧な説明もあり、ここにしようと決断。
工事も電話してから2～3日後に出来たので、対応の早さに感動しました。
実際に来られた業者の方も丁寧な対応で安心でした。
お陰でその日のうちにお風呂に入ることが出来ました。

良かった点としては、やはり丁寧で早い対応です。
お風呂に入れない日が続くと精神的にもつらいので、ここに関しては大満足でした。
また、ホームページの見やすさも良い点だと思います。
よく価格で「工事費、保証は別料金」と書いてあることがある中、「工事費や保証も込みの価格」で書いてあることで分かりやすさに特化してあります。
保証も10年付いていて安心です。

気になる点を上げるとすれば、見積もりの時に必要な写真を何回か撮り直ししたので、もう少し撮り方について説明があると良いなと思いました。

全体的にはとても満足です。
またエコキュートの事で困ったことがあったら、利用したいと思っています。

深夜電力型の電気温水器が故障し、修理費用が高額だったため、国の補助金 18 万円 を活用してエコキュートへ更新しました。数社から見積もりを取りましたが、キンライサーがほぼ最安だったので依頼。交換から１年経ちますが、まったく故障せず快適に使えています。

気になる点
1. 熱源はヒートポンプ（エアコンの室外機のような装置）ですが、工事の際に 真空引きをお願いし忘れました。
ただ、真空引きが実際に行われたかどうかは、いまだに不明です。
2. お湯の配管や設置用の土台などは 既存設備を流用 します。更新はしてくれません。これならもう少し価格が安くてもよいのでは、と感じました。ただし他社でも条件は同じで、キンライサーだけが悪いわけではありません。

厳しい寒さの真冬の朝、20年余り使った給湯器がついに壊れました。
困っていたらキンライサーを知り合いに紹介されました。

はじめは不安でしたが、見積はWEBで簡単、びっくりするぐらい早く返事が来ました。設置も即日できるということでした。電話の応対は迅速丁寧で、こちらの疑問には的確に答えを頂きました。
また担当者任せにするのではなく、電話に出られた方が一生懸命対応しようという姿勢がよかったし、なんとか契約を取ろうとするガツガツした感じもなくて好感が持てました。
実は参考の為に他社も見積を取っていて、キンライサーより安いところもあったのですが、迷わずキンライサーに決めました。

工事当日配管に不具合があって、とても遅くまで工事を頑張って頂き、結局、後日にまた来て頂くことになったのですが、それが完了するまで担当者は誠実に対応して下さり、後日来て下さった工事の方も親切丁寧で安心できました。
今では毎日快適に使用しています。
ありがとうございました。

結論としては非常に満足です。
この年末29日に10数年使っていたエコキュートの電源が突然つかなくなりました。何とか地元の電機設備屋さんに診てもらいましたが修理不可とのこと。
しかも年末年始でメーカーも休みで対応てきないとのことで困っていたところ、妻がラジオで数日前にたまたま聞いたのがキンライサーさん。
しかし、初めて聞いた名前で不安でしかないが、お湯が出ないのは困るので電話してみることに。
電話対応がとても良く、対応マニュアルがしっかりしている感じを受け安心しました。電話口で詳細な事項を確認すると、在庫の状況や納品時期も早々に回答をいただき、安心して発注することができました。
工事日も早めていただき、雪の中、1月5日に納品、工事していただき昼にはお湯が出ました。
工事に来て頂いたお二方も対応がとても良く、前日から工事時間など打合せする事が出来て、当日スムーズに工事して頂きました。慣れない雪の寒い中、迅速に工事が完了し、細部まで丁寧な仕事でした。
10年保証を付けるだけあってしっかりした工事と対応が魅力だと思います。

15年使ったエコキュートが水漏れを起こしました。
前回がガスからエコキュートへの交換を両親が行ったので、どの程度で交換なのか全然理解できてなくて、とりあえずメーカーに出張修理を頼んだところ、交換した方がよいと言われました。

右も左もわからない状態でネットで情報収集をして、3社に合い見積もり。
現在の設置状況を何枚か写真添付して簡単に見積もり連絡。
キンライサーさんはネットから見積もり申し込みをした後、営業の方からお電話で見積もりのお礼と今から見積もりを出しますとの連絡を頂き、最初から好感を持てました。

合い見積もりの結果、他社さんが良い条件だったので、ご相談させて頂き、1番お安いお値段にして頂いたキンライサーさんに決定しました。
10年保証もついているし、国の補助金の申請も責任を持って全て対応して頂けるとのことでした。
とにかく営業の担当者さんの感じが良くて、お話しさせて頂いていて嬉しかったです。

交換の日程も最短翌日対応頂けるとのことだったのですが、自分の休みの日、4日後の9時に決定。
事前にメールで契約書と説明事項を送って頂きました。

交換当日、到着の15分前に事前にお電話を頂きました。
工事に入る前に契約書の原本や支払い方法その他をしっかり説明して頂きました。

2時間半ほどで交換完了。
設置の現場での説明、使用方法、その他色々丁寧に説明してくれました。
支払いも自分のスマホを使ってキンライサーさんの支払いページにアクセスしてクレジットカード決済するので、安心して支払いをすることができました。

工事して頂いたお二方も本当に丁寧親切で感じが良くて、すっかりキンライサーさんのファンになってしまいました。