辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- 連絡が来ない
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お湯が使えず困っている事を伝えていましたが、こちらが連絡しなければ、連絡がこない。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
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- 対応が遅い
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現地調査から1週間しても音沙汰なし 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
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- 他社より高かった
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3社での合い見積もりで自宅にまで来ないだけでなく口頭で一番高い金額を提示された。あまりにも金額差があった(30%程度) 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
高評価
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- 価格が安く、10年保証が魅力
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安いだけではなくて、サービスも一流だと思います。さらに、おまけで工事・商品の10年保証もありがたいサービスです。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
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- 見積もりが簡単
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見積もりがとても簡単でした。写真を送るだけで、すぐにPDFで正式な見積もりが届きました。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
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- 対応が速い
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午前10時に電話で給湯器交換お願いしたら11時半には交換に来て頂きました。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
エコキュート買い替え
エコキュートが壊れ何社か見積もりをお願いしました。実際に現場を見にこられた業者さんと
ネットで写真を提出して見積もりする業者さんの
計4社で比べました。
キンライサーが写真提出が1番多く、家の前の道路や駐車場から設置場所までの通路、土台部分や
本体内部のパイプ部分など結構細かく大変でした
通路の障害物からフェンスまで何センチか計り
とにかく大変でしたが、工事に問題ないとの事で
3社共に金額はほぼ変わらなかったですが
工事日が早く保証が工事10年と商品10年なのが安心
だったのでキンライサーに決めました
当日、工事が始まった矢先に通路が狭くエコキュートの出し入れが難しいので隣の駐車場のフェンスも外して作業したいとお願いされましたが
お隣はJA管理なのでトラブルが起きては困るので
担当さんに連絡し工事が一時中断になり
今日中に工事が終わるのかなど不安がかなりありましたが、しっかり担当さんと作業の業者さんとで連携して作業も完了して頂けました
担当さんや業者さんも接客態度や言葉使いなどとても丁寧でトラブルはあったもののストレスは
なかったです。キンライサーにして良かったと思います
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エネファーム撤去→給湯器
12年目のエネファームからエラーメッセージが出ました。10年間は無料保証だったので、エラーが出る度に東京ガスさんに来てもらい直してもらっていました。保証が終わって初めてのエラーでした。ちょうど無料点検があったので、何のエラーか聞いたところ、無料点検ではわからないと言われ、後日¥5000出費で何の故障かわかり修理代がその時にわかると言われました。修理をしなければ発電はできないけど給湯器としては使用できるがエネファームの寿命は10年位だから修理ではなく買い替えた方ががいいと言われました。新たにエネファームに替えるには150万位かかるのでエコジョーズに買い替えを提案され、¥60万の見積もりでした。保証は2年です。ネットで調べたら、3社位見積もりをした方がいいとあったのでキンライサーさん含め3社へ見積もりをお願いしました。キンライサーさん以外は担当の方が家にやってきて、見積もりをしましたがエネファームの撤去は初めてらしくいろいろ考えている様子でした。キンライサーさんとはLINEとメールだけでやり取りをし、写真を送付して、見積もりをしていただきました。
いろいろな質問に早急に対応していただき見積もり額も1番安く半額以下だったのと保証が10年なので、キンライサーさんへお願いすることにしました。
2週間後、工事に来ていただき、エネファームを撤去→新しい給湯器を設置を3時間でしていただきました。
工事後はとても綺麗でした。
作業された方は2人でした。
キンライサーさんへお願いして、大変満足しています。
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総合的に良かった
15年程使用した給湯器にエラーが出て、お湯が出なくなりました。2年前壊れる前に交換を考えたことがあり、大阪ガスさんに見積もって頂いた時は50万近くでした…
当時どこに依頼するか、知識がなかったのでネットで探し、なんとなく聞いたことのある名前のキンライサーさんが目に止まりました。
大阪ガスさんより、20万程安かったです。
あれから時が過ぎ、結局壊れてからの購入になりました。
大阪ガスさんは高すぎるので、ネットでキンライサーさんともう1社を探しました。
その1社が、キンライサーさんより数千円安く、カード払いもでき保証も長かったのでそこに決めたのですが、在庫切れで1ヶ月先になるとのこと。
在庫があるキンライサーさんにお願いすることにしました。冬場で混んでいるため1週間後の交換となりました。
当日は2人の方が来て下さり、とても手早い作業で印象も良かったです。
もう1社の方が少し条件が良かったのですが、終わってしまえば知名度もあるしキンライサーさんで良かったかなと思えました。
ただ無理な話かもしれませんが、在庫があるなら翌日とかもっと早い設置をお願いできればと思います。
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保証と価格のバランスで満足
16年前新築時に設置した日立エコキュートのコンプレッサーの故障で大きな音がするようになり、メーカーに見てもらったものの修理に20万円かかると言うことでお湯が沸かせなくなりました。
同じ日立のエコキュートで木曜日午前に見積もりを依頼して土曜日昼頃に現地調査。
火曜日に設置工事をしてもらいました。
現地に来られたのが男性一人と女性二人。
8時半に開始して終了したのが14時。
このサイトでは悪い口コミもいくつかあったので心配したのですが私の場合は連絡も早かったですし特に問題はなかったです。
工事と商品10年保証(商品の保証は購入額上限)なのもこちらにした理由です。
工事中も質問に応えてくれたり、リモコンの設置位置など意向をキチンと確認しながら工事をしてくれて良かったです。
手際よくやりたかったからだと思いますが、工事完了直前とは言え、試験運転前にカード決済を求められたのは少し抵抗がありました。
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安価で早い
年末に給湯器故障の兆し、東邦ガス代理店で31万、量販店でも高かった。キンライサーさんは安い。
対応も早く、web見積もりもすぐ回答がきます。早くて安く、応対も作業も丁寧でした。大満足です。ありがとうございました。
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気になるQ&A

Q 価格が「高い」「安い」と意見が分かれている(回答)
ガッカリです
給湯器の買い替えをしたく見積もりを依頼したところ、すぐに丁寧なメールをいただき、大変スムーズなやり取りに信頼を寄せ、キンライサーにお願いすることを即決。
しかし工事当日、予定時間を過ぎても何の連絡もなく、こちらからフリーダイヤルへ問い合わせて折り返しの連絡待ち。これを2度繰り返した挙げ句、まさかの「工事の手配がされていなかった」事実が判明……。耳を疑いました。
工事立ち会いのために仕事を休み、朝から工事担当者の到着を待っていたのに……時間を返してほしいです。
見積もり段階でのやり取りが大変信頼できるものだっただけに、とてもガッカリしました。
日を改めて工事をお願いし、ベテラン感のある工事担当者さんにより、テキパキと予定よりも短い時間で完了。それは良かったのですが、屋内に出入りされる度に体からタバコの匂いが漂い、受け取った書類にもタバコ臭がしっかり染み付いており、苦手な私にとっては気になるものでした。
キンライサーを利用した方々のクチコミを見ていて、当たりハズレの大きい会社なのかなと感じました。
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素晴らしい対応
2025年12月にマンションタイプの給湯器の湯張り機能が壊れキンライサーさんに見積もりを依頼して敏速に見積もりを頂き、アフターフォロー 工事金額の安さに即納得し工事を依頼しました。12月29日工事当日工事担当者から朝、連絡を頂き予定時間通りにきて
スピーディーに作業を終わらせてくれました。給湯器の説明、保証の説明わかりやすく教えてくれました。今回の工事は依頼主からすると素晴らしい対応、素晴らしい工事で終わりました。知人等に工事が必要な人がいたらキンライサーさんを紹介したいとと思います。
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配管は丁寧に仕上げてあったが、リモコンの取り付けが残念
今回、パロマの20号給湯器(FE型)を25年くらい使っていろいろ問題が出てくるようになったので、後継機種に取り替えていただきました。
機器だけ購入できるECショップではもっと安く買えるが、工事までやってもらえるネットショップでは比較的安い方の見積もりだったと思います。他で相みつも取りましたが、他業者ではリモコンが取り外しできることを知らなくて別にリモコンを購入させられる見積もりも出てきたところもあり、キンライサーは給湯器の専門業者でもあり商品知識レベルが高いと思いました。
工事結果は工事前が写真1、工事後が写真2ですが、配管部分がきれいに処理してあってすっきりしました。Berry Good!
しかしながら、写真3のリモコンの取り付けを見ててください。前の業者の壁紙の貼り方が悪かったのでしょうが、これは何とか見栄え良くしていただきたかったです。残念!
リモコンの取り付け問題がなければ☆5をつけてもよいが、今度お願いする時は問題ありそうなところを事前に言っておきたいと思います。
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早くて安いことは間違いない
見積もりの仕組みがよくできている。
下見することなく当日の訪問だけで対応し、主力商品は在庫を持って対応しているのだとおもいます。
複数の若い方がテキパキ作業して説明も詳しくしてくれます。
配管が完了次第試運転でお湯が出るのを確認してからお湯はりの時間を利用して仕上げをする人と取扱や保証を説明する人に分かれてひとかたは次の現場に向かわれました。
作業が丁寧かどうかというところで見ると、来ていただいた日で3件取り付けにまわるとのことで間違いなく時間には余裕がない印象を受けます。※安くするための努力かとは思います
イレギュラーには弱い可能性はありますがシステマチックにたくさんの現場をこなせる体制に驚きました。
あえて一つだけ“うーん”な部分をあげるとすると台所リモコンの作業をしたところにまな板や調理器具があり、そこにドリルで削った壁の粉がかかったままになっていました。
風呂、外の片付けはとても綺麗にされていました。
ありがとうございます。
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とにかく早かった
20年以上使用してきた給湯器でしたが,よりによって年始に故障しました.
夜のお風呂の準備のタイミングで故障.そこからネットで工事会社を探しました.年始ということもあり対応スピードにはあまり期待せずにネット検索で出てきたキンライサーにHP上から状況を入力しました.するとウェブ上で自動で概算見積が出て想像していたより安い価格でした.なんだか少しあやしいと思いその晩は就寝しました.翌朝におおよその相場を調べるとほぼ適正価格であるとわかりました.するとすぐに電話連絡があり工事日程に関する案内がありました.最短で二日後午前中ということだったので本見積をお願いしました.本見積のための状況写真はLINEから送信できて非常に簡単でした.その後すぐに本見積が届き概算見積とほぼ変わりませんでした.そこで工事依頼をしました.
取替工事も予定されていた時間通りに何の問題もなく終わりました.作業していただいた方の対応も丁寧で全く不安もありませんでした.
宣伝広告通りの業者さんは久しぶりでした.
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