キンライサーの口コミ・評判 4ページ目

15年程使用した給湯器にエラーが出て、お湯が出なくなりました。2年前壊れる前に交換を考えたことがあり、大阪ガスさんに見積もって頂いた時は50万近くでした…
当時どこに依頼するか、知識がなかったのでネットで探し、なんとなく聞いたことのある名前のキンライサーさんが目に止まりました。
大阪ガスさんより、20万程安かったです。
あれから時が過ぎ、結局壊れてからの購入になりました。
大阪ガスさんは高すぎるので、ネットでキンライサーさんともう1社を探しました。
その1社が、キンライサーさんより数千円安く、カード払いもでき保証も長かったのでそこに決めたのですが、在庫切れで1ヶ月先になるとのこと。
在庫があるキンライサーさんにお願いすることにしました。冬場で混んでいるため1週間後の交換となりました。
当日は2人の方が来て下さり、とても手早い作業で印象も良かったです。
もう1社の方が少し条件が良かったのですが、終わってしまえば知名度もあるしキンライサーさんで良かったかなと思えました。
ただ無理な話かもしれませんが、在庫があるなら翌日とかもっと早い設置をお願いできればと思います。

給湯器…お風呂のお湯はりが出来なくなりWEBで色々と検索したところ
工事の日程を即決めていだき思ったより早くお風呂に入れる様になりキンライサーに決め良かった。工事も丁寧に説明めも詳しくしていただき助かりました。

ただ以前付いてた温浴機能(13年前)が無いと思いWEBカタログから選んだ機種はあまりおすすめでは無いとの事で担当の方のおすすめに決めました。
工事の後取り扱い説明書を見ると欲しかった温浴が有ると解り連絡したところリモコンを替えれば使えるが別料金が必要との事。　　　　事前に給湯器、リモコンの写真を送ってたので機能の確認をされたと思い、此方もその温浴の事を伝え無かったのも有りましたが、写真のよく見て無かったそうでそ、その点だけが残念でした。
WEBでの購入の時は確りと希望、情報を伝えないと失敗に繋がりますね。

給湯器が故障し、以前見積もりのみしていたため、再度連絡し手配をお願いしました。営業、作業の方で担当が分かれていましたが、連携もちゃんと取れており、スムーズに支払いまで滞りなく完了しました。作業の方は細かく説明もしてくださり、信頼して依頼してよい業社さんです。
ご近所さんからの紹介で、こちらは1万円割引、ご近所さんに1万円のギフトカードが送られ、かなり喜んでおられました！滅多に買い替えるものではないですが、次回もお願いしたいです。

16年前新築時に設置した日立エコキュートのコンプレッサーの故障で大きな音がするようになり、メーカーに見てもらったものの修理に20万円かかると言うことでお湯が沸かせなくなりました。

同じ日立のエコキュートで木曜日午前に見積もりを依頼して土曜日昼頃に現地調査。
火曜日に設置工事をしてもらいました。
現地に来られたのが男性一人と女性二人。
8時半に開始して終了したのが14時。
このサイトでは悪い口コミもいくつかあったので心配したのですが私の場合は連絡も早かったですし特に問題はなかったです。
工事と商品10年保証(商品の保証は購入額上限)なのもこちらにした理由です。

工事中も質問に応えてくれたり、リモコンの設置位置など意向をキチンと確認しながら工事をしてくれて良かったです。

手際よくやりたかったからだと思いますが、工事完了直前とは言え、試験運転前にカード決済を求められたのは少し抵抗がありました。

1．商品・サービスを購入、利用したきっかけ:追い焚き機能が使えなくなり、以前から調子が悪かったこともあり、交換を希望
2．良かった点:まずWebで見積依頼をしたところ、翌日にはお電話を頂き、概算の金額を伝えてもらった。現地調査で確認してもらって正式な金額が決まり当初の料金と変わらず良心的だったのでキンライサーさんに決めた。その後の工事日も間を置かず設定していただきスピーディーに工事完了まで進んだ。
3．気になった点:気になったというほどではないが、洗面所の水道を使用したいが、水圧が弱いので強くしてよいか聞かれ承諾した。工事後、そのままだったのに気づかずいつもの感覚で水を出してしまい水力に驚いた。
4．今後も引き続き利用・使用したいか？:またお世話になる機会があればぜひお願いします

エコキュート交換修理しました！他社さんよりも見積りがかなり安かったので不安でしたが、来られた方は清潔、丁寧、親切でした。以前ガスのことで他社さんで痛い目にあったことがある当方としてはキンライサーさんは当たり業者さんですよ～と声を大にしてお伝えしたいです！！子供に絵本のプレゼントもありました！施工中おとなしく待てない子供にも心遣いがあり嬉しいです！

8月にシャワーが急に水になる現象が起き始め、給湯器も13年経っているのでそろそろ替え時かな、と3社に見積り依頼をしました。
「ガス給湯器 交換」で検索して出てきた2社と、たまたまお隣の家にリフォームに来ていた地元のリフォーム会社の3社。
同時にネット見積り依頼を出しましたが、すぐに電話連絡を下さったのがキンライサーさんでした。普通ならすぐ営業したい所だと思いますが「外気温が高くてエラーになっているかも」「メーカーさんに修理可能かみてもらう方法もある」等、交換以外の可能性を最初に話してくれてとても好感度高かったです。
年数が経っている事もあり、交換する事は決めていたため、そのまま見積もりをお願い。
3社のうち2社がほぼ同額の見積りだったのですが、もう1社がメールの対応に引っかかる所があったり、最初の電話の好印象からキンライサーさんに決めました。
こちらの仕事の都合で工事日程は契約から少し先になってしまいましたが、完全に故障する前でしたのでそこは許容範囲です。

作業当日も作業員の方も感じ良く、説明もしっかりしておりキンライサーさんに決めて良かったと思っています。

12年目のエネファームからエラーメッセージが出ました。10年間は無料保証だったので、エラーが出る度に東京ガスさんに来てもらい直してもらっていました。保証が終わって初めてのエラーでした。ちょうど無料点検があったので、何のエラーか聞いたところ、無料点検ではわからないと言われ、後日¥5000出費で何の故障かわかり修理代がその時にわかると言われました。修理をしなければ発電はできないけど給湯器としては使用できるがエネファームの寿命は10年位だから修理ではなく買い替えた方ががいいと言われました。新たにエネファームに替えるには150万位かかるのでエコジョーズに買い替えを提案され、¥60万の見積もりでした。保証は2年です。ネットで調べたら、3社位見積もりをした方がいいとあったのでキンライサーさん含め3社へ見積もりをお願いしました。キンライサーさん以外は担当の方が家にやってきて、見積もりをしましたがエネファームの撤去は初めてらしくいろいろ考えている様子でした。キンライサーさんとはLINEとメールだけでやり取りをし、写真を送付して、見積もりをしていただきました。
いろいろな質問に早急に対応していただき見積もり額も1番安く半額以下だったのと保証が10年なので、キンライサーさんへお願いすることにしました。
2週間後、工事に来ていただき、エネファームを撤去→新しい給湯器を設置を3時間でしていただきました。
工事後はとても綺麗でした。
作業された方は2人でした。
キンライサーさんへお願いして、大変満足しています。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】ノーリツさんの給湯器、騙し騙し使っていたのが、16年経ってとうとう壊れてしまいました。ネットで工賃込のを探しましたが、安い代わりに工事までに1週間ほどかかりそう、もしかしたら在庫もないかも…との不安があり、評判の良かったキンライサーさんと他社1件に見積もりを依頼。キンライサーさんは数時間後にはお返事をくださり、幸い土日の取り付けも可能ということで即決。たまたまダチョウ倶楽部肥後さんのツイートを見かけたこともあり笑、安心して依頼できました。
【良かった点】やはり迅速なご対応です。ネットで見たものと1万円程度しか変わらず、想像より安かったですし、10年保証も大きいと思います。
【気になった点】当日、作業員さんからの連絡がなかなかなかったので、こちらから連絡させていただきました。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】少しでも長持ちしてもらいたいですが笑、次回壊れることがあれば利用したいです。

作業スタッフのみなさん、感じが良かったです！手早く工事くださって感謝しています。しいて言えば下記2点がちょっと気になりました

【残念だった点】
1.工事日程が延期になった（給湯器を搬入する通路が狭く「無理に搬入して給湯器に傷がついてはいけないので、他の搬入通路を確保してから再度工事日程を決定願います」と言われ、初回は工事できず。うちのように家の周りの余白がない場合は、先に無料見積を依頼しておいたほうが良かった）

2.作業車の駐車場所（自宅の駐車場が狭く停めにくかったのか、初回のスタッフの方はお隣さんにはみだして駐車していた。お隣とはさほど交流がないので心苦しかった。2回目にいらしたスタッフさんは、自宅駐車場に上手に停めてくださったのでホッとした)