良回答

キンライサーの口コミ・評判 5ページ目

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いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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口コミ抜粋

低評価

  • 連絡が来ない
    お湯が使えず困っている事を伝えていましたが、こちらが連絡しなければ、連絡がこない。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
  • 対応が遅い
    現地調査から1週間しても音沙汰なし 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
  • 他社より高かった
    3社での合い見積もりで自宅にまで来ないだけでなく口頭で一番高い金額を提示された。あまりにも金額差があった(30%程度) 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice

高評価

  • 価格が安く、10年保証が魅力
    安いだけではなくて、サービスも一流だと思います。さらに、おまけで工事・商品の10年保証もありがたいサービスです。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
  • 見積もりが簡単
    見積もりがとても簡単でした。写真を送るだけで、すぐにPDFで正式な見積もりが届きました。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
  • 対応が速い
    午前10時に電話で給湯器交換お願いしたら11時半には交換に来て頂きました。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
tdさんがアップロードしたアバター画像

5.00

対応が早いのに安い!

エコキュートが急に故障し、お風呂にも入れなくなって困っていたところでお電話したところ、翌日および2日後の提案をいただき大変助かりました。
近所の大手電器店、大型スーパー、ネットでの依頼とで見積もり比較しても、早くても2週間後、遅いところだと1ヶ月以上かかると言われ困っていたなかで最速でした。
また、その分、値段が高いのでは、とも思ったのですが、比較した金額でも決して高くはなく、むしろ安い方でした。
見積もり時の提案も早く、いくつかのメーカーの機種比較もしてもらいましたし、見積もり後に変更しても対応していただけました。

1点だけ、当初は工事可能と言われて安心したあと、しばらくしてから、やはり該当メーカーは足が4本で工事不可だと変わったこと、別のメーカー提案があり見積もりが届くのが遅くなったのが少し不安でした。
が、最終的にはいい金額でのご提案でしたし、やはり即で工事日が決まるのは何より困ってる時には安心できたので、トータルでオススメです。

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あめさんがアップロードしたアバター画像

5.00

疑っててごめんなさい

22年目の給湯器が金曜の夜に突然リモコン消灯、電源も入らずもちろんお湯も出なくなりました、、、
翌日、某都市ガスに来てもらったところ、当然ながら給湯器の寿命でしたが、交換にあたり見積もりは早くて週明け、そこから機材と人員手配で最短でも1週間はかかると言われ絶望。
給湯器といえば、でキンライサーさんが浮かびましたが、早くて安いのにTVCMもばんばんやっておられるので、きっとなにかカラクリというか裏があるのではないかと正直疑ってました 笑
とりあえず見積もりだけでもと土曜日の夕方にネットから依頼したら30分ほどで折り返しの電話がありびっくり。
説明もわかりやすく丁寧で、なにかを押し付けたり急がせたりなども一切なく、さらに月曜の工事が可能とのこと。
見積もりも即メールしてくださったのでお願いすることにしました。

とはいえ、重要なのは実際に施工してくださる方なわけでまだ不安はあったのですが、当日の午前中に予約していた時間の確認、さらにその後少し早く着けそうです、との連絡もいただき、結果的に予定より早くすべて完了しました。

浴室乾燥機も乾燥と暖房が不能になっていたのですが、それもすごく気にしてくださり、乾燥機も20年モノなので寿命かと思っていたところ、乾燥機能は復活、なんとか暖房もつくようにしてくださいました。
全体的な作業もとても丁寧確実で、もちろん対応も素晴らしかったです。
費用ももちろん見積もり金額どおりでした。

ふだん口コミはほぼ書きませんが、キンライサーさんを疑いの目で見ていたので、大変申し訳ない気持ちで書き込みしました 笑

ちなみに、すべて完了した今現在もまだ、某都市ガスからは見積もりもなんの連絡も来てません、、、
キンライサーさんにお願いして本当に良かったです。
ありがとうございました!

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ワタナベさんがアップロードしたアバター画像

5.00

迅速で丁寧

ガス給湯器の調子が不安定で低温にはなっていなかったので騙し騙し使っていました。
使用して15年半ほどでしたし、12月中旬ということを考え交換を決めました。

キンライサーさんのWEB見積もりをして頂き当日に見積もりメールを頂き、数時間後に電話連絡を頂きました。
他社とも比較して家族と検討してキンライサーさんに決めました。

設置当日も連絡があり、到着後に流れを説明して頂き安心でした。
交換が同じメーカーだったせいか1時間強ほどで確認まで終えました。
設置はとても丁寧で、リモコンの使い方も分かりやすく質問にもしっかり答えて頂きました。

支払いは事前にクレジットにする旨を伝えていたので作業前に手続きをしました。
待っている間に保証書などを印刷しました。(QRコードから読み取り自宅印刷)

キンライサーさんにお願いして本当に良かったです。

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夢つくしさんがアップロードしたアバター画像

4.00

工事後の不具合にも迅速に対応して頂けました

電気温水器からエコキュートへ交換しました。
交換のきっかけは、電気温水器から水漏れや、お湯張りの調子が悪かったためです。16年間使っていましたのでそろそろ交換時期でもありました。
数社へ見積りの依頼をしましたが、営業の方の対応が大変よくキンライサーさんに決めました。
3月中旬に工事をして頂いたのですが、その後、いくつか気になる点があり連絡をしたところ、後日来て頂き確認して頂きました。不具合箇所については再工事をして頂くことになりました。
再工事の時は、天候も悪く、あいにくの雨でもありましたし、想定外のハプニングもありましたが、最終的にこちらが納得する対応をして頂きました。ありがとうございました。
無料10年保証がついていますので安心ですね。
補助金申請もして頂きましたし、何よりエコキュートに交換したことで電気代が安くなるのは助かります。
評価については、総合的には★五つですが、初回工事担当者の作業が雑であったため★1つ減らしています。
再工事の方の対応は概ねよかったと思います。

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マキマさんがアップロードしたアバター画像

5.00

最高にお勧め!!

築10年の中古住宅を購入し3ヶ月、リモコンが点滅し、お湯にならず、給湯器交換をする事にしました。以前リフォーム営業をしていた為少し知識もあったので何社か相見積もりで比較。
キンライサーさんが、1番対応力があり、丁寧に給湯器の説明をしてくれた上で提案。そして何より早く交換したかったので、スピード感もあり、1番早く工事をする事が出来たのも決め手となりました。驚いたのは金額も何処よりも安いのに、当日現金払いで更に値引きしてくれたり、サービスがとても良かったです。
お値段含め全てにおいて完璧でした。
工事日には施工時間も手際よく予定より早く終わり、良い職人さんでした。信頼でき安心して紹介出来るので、早速紹介し身内のマンションの工事を依頼したところ、1ヶ月前に工事申請を管理会社に出したり等の手間も、様々手を打ってくれ大満足でした!
中古戸建の方も工事後4ヶ月経過し感想ですが、何故かお湯の量がたまらなかったので、アフターサービスに連絡したところ、短時間の待ち時間で折り返しの電話で取説を見ながら誘導して下さり、浴槽蓋の掃除や、リモコンの操作で解決しました。
10年保証の安心感もあり、世の中職人不足・人手不足の中で早急な対応をしてくれた事に感謝です。素晴らしい会社で大変気に入っております。今後ともよろしくお願い致します。非常にお勧めです。

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気になるQ&A

Q 価格が「高い」「安い」と意見が分かれている(回答

デブゴンさんがアップロードしたアバター画像

5.00

迅速な対処に感謝

2月の初旬の早朝にエコキュートのリモコンを見るとエラーの表示が出ていました。今のエコキュートはもう15年以上経っているので、修理ではなく、新しいものに買い替えようと思い、キンライサーさんに連絡を取りました。
よかった点は、電話での受付の対応者がとても親切かつ丁寧な説明をしてくださったことです。工事の日程も電話をした翌日に設置に来ていただきとても助かりました。また、当日の工事を担当してくださった方もとても丁寧な言葉遣いや対応で、かつ迅速に取り付けをしていただけました。
ただ、自宅の設置の経路などを写真で送る際、メッセージを使って写真を送って欲しいと言われて、その通りやったのですが、何度繰り返しても写真がうまく遅れず、担当の方からWi-Fiを通して送った方が良いと言われ、自宅に戻って再度やりましたが、やはり送れなかったです。担当の方からホームページにLINEから送る手立てもあると聞いたので、LINEを使って写真を送付したらうまくいきました。最初にLINEからも送れると言うことを教えていただければ、もっと早く(職場から自宅にわざわざ戻る必要もなく)写真を送ることができたのかなあと思いました。
とは言え、電話対応から設置まで迅速にかつ丁寧に対応していただきとても助かりました。

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hitosanさんがアップロードしたアバター画像

5.00

納得の価格と保証

年末の慌ただしい時期に突然給湯器が調子が悪くなり本当に困っていました。寒い時期だったこともあり、できるだけ早く交換したいと思い、いくつかの業者を調べていた中でキンライサーを知りました。年末は対応してもらえないのではと不安でしたが、問い合わせをするとすぐに見積もり対応をしてもらえ、そのスピード感にまず安心しました。

見積もりの内容もとても分かりやすく、給湯器の機種の違いや費用の内訳について丁寧に説明してくれたので、納得した上でお願いすることができました。無理に高い機種を勧められることもなく、こちらの状況や予算に合わせた提案をしてもらえた点も好印象です。価格についても他社と比較して納得できる内容で、追加費用などの不安がなかったのが良かったです。

実際の給湯器交換作業もスムーズで、作業員の方の対応が丁寧だったのが印象に残っています。作業中の説明や、交換後の使い方の案内もしっかりしており、安心して任せることができました。さらに保証が非常に充実している点も大きな魅力で、長く使うものだからこそアフターサポートが整っているのは心強いと感じました。

事前に見ていた口コミの評価が高かった理由がよく分かりました。年末でも迅速に対応してくれたこと、価格への納得感、作業の丁寧さ、そして充実した保証内容を総合的に見て、とても満足しています。給湯器交換を検討している方には、安心しておすすめできる業者だと思います。

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TAWARUさんがアップロードしたアバター画像

5.00

ほんとにオススメ

給湯暖房用熱源機のリモコンが不良になり、10年経過していることから、本体ごと交換することにしました。以前見積もりしてくれた業者では値引きつきで40万円ということでしたが、今回キンライサーさんで見積もりをお願いしたところ、同じ機器で工事費込み全部で¥258000ほどで(端数省略)提案してくださったので、キンライサーさんに決めました。

Webで写真を5枚くらい撮って送ったら、すぐに最適の見積もりを電話で提案してくれて工事についても準備抜かりなく対応してくださる感じが伝わってきたので安心できました。

当日も以前の業者とは全然違って、すべてにおいて配慮が行き届いていて、担当者のお二人も連絡の段階から正確で、作業の迅速さと丁寧さはもちろん、終了時の確認も的確で外の機器とリモコン説明もしっかりわかりやすくて、久々に感動もののプロの仕事でした。

キンライサーはCMで知っていましたが、今回思いきってお願いしてみて、ほんとに正解でした。価格も安いし製品もしっかりしているし、仕事も素晴らしいので、どこにしようか迷っている人がいたら、絶対おすすめしたいと思います。

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エラーコード140さんがアップロードしたアバター画像

即日祝日対応

25年お世話になったノーリツの給湯器
突然シャワー中に水となり 
エラーコード140発動
即連絡使用不可という事で色々検索して
今回のキンライサーさんに辿り着きました
実はもう一軒検討させて頂いてたところが
あったのですが 他社よりお値段も
考えてくださりお電話での丁寧な対応や
説明もあり 決めました!
即日しかも祝日のところ 来ていただけて
2時間くらいで温かいお湯が再開
鍋での湯沸かしリレー行水の日々から解放!
本当に丁寧に黙々と作業されて
お風呂が沸くまで一緒に確認してくださり
感謝です!選んで良かったです
保証も10年! 神ですね
ありがとうございます😭

  • エラーコード140さんがアップロードした画像

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ジデディーヌチタンさんがアップロードしたアバター画像

4.00

お客に寄り添った対応でした!

停電後、給湯器が使えなくなり、15年以上も経過していることから老朽化もあり急遽交換となりました。夏場とはいえ、娘たちは水シャワーでは無理とのことで妻が毎回お湯を沸かし対応する中すぐにでもと思いつつも、何がいいのか、また高額な為見積もりをとりながらも最短で対応できるところを探しました。2社の見積もりで多少キンライサーの方が高かったのですが、我々のニーズに寄り添い、最短で対応いただきました。こまめに連絡もくれ助かりました。欲を言えば、レシートは出ないとはいえ、カード払い後も支払いを確認しましたというメールは欲しかったところ。でも、全体的に満足です。

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