キンライサーの口コミ・評判 6ページ目

給湯器が故障して、近所の都市ガス専門店にお願いして、見てもらったところ、給水弁が壊れていると。
給湯器が21年前のもので、部品もないということで給湯器を替えることに。
都市ガス専門店で見積もりを出してもらったところ、28万円ということで、キンライサー社をはじめ
何件か見積もりを取ったところ、製品の保証年数と全体の工事費用、皆さんの評判を総合してキンライサー社にお願いすることにしました。
電話とメールで工事についてのやりとりを行い、工事当日は3名の方がいらっしゃって給湯器と家の中の給湯器リモコンの交換工事を分担して作業されてました。
しっかりとした工事で、当日の夜からお風呂も無事入ることができ、良かったです。
なお、給湯器交換に関する全体の費用は税込175,000円。都市ガス専門店よりも10万円ほど安くできたのは良かったです。
あとは、のちに給湯器が故障してしまった時の対応をしっかりやってくれたら、満足度は星プラス5個つけることと思います。

２月の中旬、ヒートポンプユニット下から水漏れ。ドレン口からの水にしては、量が多い。止水栓を止めてはみたが、変わらない。早速、メーカーに問い合わせ、見てもらうと、修理費に15万円ほどかかるとのこと。買い換えを勧められたが、工事費込みで70万近くという見積もりで、困惑。10年経っているし、昨年暮れにも別の箇所で修理、ここが正念場と思い、もう少しリーズナブルな業者はないかと、ネット検索。
キンライサーと聞き覚えのあるサイトを見て、すぐに連絡。
状況をすぐに理解していただき、見積もりもスピーディー。あらかじめ、機種を決めていたが、他のメーカーを無理強いせず、紳士な対応。しかも翌日、工事に入れるとのこと、願ったり叶ったりであった。
当日は、埼玉県まで横浜から来ていただき、説明から工事終了まで、予定時間より早く、2時間半ほどで仕上がった。
作業中も若い職人さんへの言葉かけも的確で、信頼できる仕事ぶり。
リーズナブルな価格とその日から安心して使用できることが何よりだった。
これから補助金の申請もお願いしているが、安心して任せられ会社だ。

中古住宅を購入した際に付いていたエコキュートが壊れてしまい交換しました。15年すぎていたのでしょうがないですが入浴中だったので困りました。

家電量販店も数軒回ったのですが年末で混んでるので週明けにしか対応できないと言われ、すぐに交換してくれて安いところはないか探したところキンライサーが翌日工事可能だったので依頼しました。

電話対応も大変丁寧に対応してくれました。
提案もこちらの意図を的確に汲み取ってくれてベストな選択ができたと思います。
作業に来た方もテキパキとして丁寧な方で安心感がありました。
今まで引っ越しやリフォームの際に酷い対応をする作業員の方が多かったのでとても嬉しかったです。

気になったのは10年保証についてです。本体も無料で修理しますと書かれているのですが、話を聞いてみると保証は工事に関する部分だけで内部の故障はメーカー保証とのことでした。普通こう言うものなんですかね。
原因の調査は無料でしてくださるそうです。

対応も良く、価格も安かったので次回も利用したいと思います。

見積もり依頼ではネットで情報を入力し、指定された写真を何枚か添付して送信しました。
すると、ものの10分程度ですぐに電話があり故障してしまった経緯や私たちの苦労も聞いてくれて不安な気持ちを癒してくれました。心がそこにはあり、営業として素晴らしいものを感じました。

なかばキンライサーさんに決めていましたが、相見積りを取っていたので他社の金額を聞いて再電話。
他社の金額の方がすこーしだけ安かったのですが、そこの金額に合わせてくれて非常にありがたかったです。

工事の際のお願いや注意事項なども丁寧に分かりやすくご説明いただいたので安心して工事を頼むことができました。
なお、工事は電話した日の二日後にスケジューリングしてくれたのもポイント高かったです。

ただ、ちょっと「おや？」と思ったのは古い配管の塩ビ管のゴミが少しだけ現場に残されていたので、それが無かったらパーフェクトでした。全然自宅でも捨てられるので大丈夫だったんですけどね。

総合的な感想としてはキンライサーさんにお願いして良かったです。
補助金申請の書類もちゃんと届きましたし安心して任せられる業者さんだと思います。

給湯器(床暖房付)を16年使用していますが、急に故障しても困るため、大体の費用を把握するために数社に見積もりをお願いしました。
この中でもキンライサーさんが一番早く連絡をくれました。
対応も丁寧で、こちらの要望に合わせてアドバイスを頂き、見積書の記載内容も分かりやすかったです。
他社は金額だけの案内だったり、今日中に決めればもっと安くするなど契約を煽るところもありました。
毎日、長い期間使用するものなので、信頼できる所で購入できればと思いました。
最初は金額が分かれば購入はまだ先と考えていましたが、ここまでのやり取りでキンライサーさんがとても信頼できたため購入を決めました。
工事もこちらの希望日で早々に実施していただきました。
取り付けに来られた方もとても丁寧で、作業も綺麗に行ってくれました。
最後に東京ゼロエミポイント申請用の書類も、申請方法が記載された用紙を同封のうえ送っていただき、簡単に申請できました。
次の交換はまだずっと先になると思いますが、また、是非お願いしたいと思います。
今回はありがとうございました。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
リフォームをして12年が達リモコンの液晶画面が見えなくなリ交換するに当たりCORONAのエコキュートを決めて相見積を3社に依頼しました。

【良かった点】
相見積をしてやはり金額の差が有りましたが、保証が10年無料ですぐに対応も可能でしたので安価であったキンライサーに決めました。設置時間も当初朝から15:00までと言ってましたが、午前中で終わり午後は出かけられました。
【気になった点】
特にありませんでした。作業員の方も丁寧でありがとう

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
また交換時期が来たら是非利用させて頂きたいです。

休日対応していただき、手配～施工完了まで１週間でした。
購入、施工とも迅速な対応に、感謝申し上げます。
【良かった点】
施工時はスリッパ持参など細かいご配慮に感心しました。
施工の段取り、施工、確認について全く問題ありません。
【残念だった点】
事前に追加でバルブ工事の見積りをしていましたが、
施工者にお持ちいただいた契約書にはバルブ工事の内容が
反映されていなかったことが残念でした。
見積の担当者が変わることがあるので、
工事決定の段階で見積書の管理No.と見積りの日付けを
工事依頼する方に事前に確認しておくことをお勧めします。
今のところ概ね満足していますので、
次回も貴社にお願いをしようと思います。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
13年使用したエコキュートが壊れて買い換えの為。実はキンライサーさんに、お願いする前に、以前、点検に来てらっしゃった業者さんに依頼していたのですが、値段が高いような気がしていた事や、日程変更、支払いにカードが使えない…等で、キャンセルし、改めて3社さんに見積もりを依頼したところ、3社の中では1番安かったので。


【良かった点】
初期対応の人の印象が大変良かった。実際に作業に来て下さったお二人や配送の人も、とても感じの良い人で、何より3人さんの連携がよくとれていて、約3時間で作業を完了なさいました。本来の業務以外の事も、厚かましくお願いしてみたら、気持ち良く引き受けて下さって大満足です。

【気になった点】
補助金が出る時期で混み合っているであろうという事や、こちらの都合、人気機種？で、仕方がない事だと思うのですが、工事日は見積もりを依頼してから2週間後でした。


【今後も引き続き利用・使用したいか？】
はい、今後もお願いしたいです。

ガスからエコキュートに換え、10年以上経ちます。
設置した時から、シャワーの出が悪くお湯がぬるい、特に最近は沸かした風呂のお湯も直ぐぬるくなるなどありましたが（何度も風邪をひきそうになったことがありました）、これはエコキュートの特質かなと思っていました。
当時、知り合いから、エコキュートはぬるいからガス給湯器を選んだとの話も聞いていましたので、そのなもんかと思ってました。

今年になり、シャワーや台所、脱衣場の洗面台において、水のままでなかなかお湯にならない（以前より時間がかかる）ようになったことに気づき、また、購入してから初めて、凍結したのか、朝、水もお湯も出なくなる症状が生じ、買い換えの検討を始めました。

購入先の検討とともに、メーカーやグレードの検討もしました。
ダイキンかパナソニックで検討しましたが、最終的にパナソニックのスタンダードモデルを設置しました。
今までのものと同じ高圧式ですが、シャワーの出の悪さが解消されました。
台所などの水栓も、さすがに直ぐにはお湯になりませんが、改善はされています。
何よりも節電機能が豊富の中で、風呂のお湯の温度や量が維持できることが良いです。
家族からは、買い換えによりお湯の質が良くなったとの意見もありました。
ちなみに、スマホで操作、お湯張りの状況を確認できることは便利です。

購入先をキンライサーに決めた理由ですが、見積もりなどの対応の早さは他の業者も同じですが、
友人の紹介制度が使えたこと、購入した機種の金額が工事費や10年保証を含め圧倒的に他社より安いこと等です。
なお、問い合わせしても丁寧に対応していただき、工事も丁寧に実施してくれましたし、凍結防止の方法も、その場で説明書とともに口頭で説明してくれましたで、当社に決めて良かったと思います。

エコキュート交換にあたって、ハウスメーカー、リフォーム会社、家電量販店、家電量販店のリフォーム部門等に電話をしたり、店頭に行きパンフレットを入手したり、店員に説明を聞いたりと、2週間程費やしましたが、エコキュートに詳しい人はいませんでした。質問・疑問に答えてくれる人は皆無でした。
そこでネットの給湯器扱い店に切り替えましたが、ネットだと信頼できるか少し不安でした。キンライサーともう一つのネット店舗に電話して、キンライサーの説明の人は給湯器に詳しく疑問質問に全て答えてもらい、ここに決めました。もう一つネット店は数千円安かったのですが説明が高圧的だったので辞めました。50万円を超える高い買い物なので丁寧な説明が決め手になりました。
取り付けは別の人が来ましたが、多少のミス(給湯器本体がシャッターに干渉してしまう)はありましたが、すぐに直しに来てもらったので良しとします。
10年保証があるのも嬉しいです。但しメーカー延長保証ではなくキンライサーの保証です。キンライサーが無くなった場合は保証も無くなります。ハウスメーカーやリフォーム会社は延長保証が無い所が多いです。