辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- 連絡が来ない
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お湯が使えず困っている事を伝えていましたが、こちらが連絡しなければ、連絡がこない。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
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- 対応が遅い
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現地調査から1週間しても音沙汰なし 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
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- 他社より高かった
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3社での合い見積もりで自宅にまで来ないだけでなく口頭で一番高い金額を提示された。あまりにも金額差があった(30%程度) 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
高評価
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- 価格が安く、10年保証が魅力
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安いだけではなくて、サービスも一流だと思います。さらに、おまけで工事・商品の10年保証もありがたいサービスです。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
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- 見積もりが簡単
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見積もりがとても簡単でした。写真を送るだけで、すぐにPDFで正式な見積もりが届きました。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
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- 対応が速い
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午前10時に電話で給湯器交換お願いしたら11時半には交換に来て頂きました。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
「良かった!」を実感
ガスからエコキュートに換え、10年以上経ちます。
設置した時から、シャワーの出が悪くお湯がぬるい、特に最近は沸かした風呂のお湯も直ぐぬるくなるなどありましたが(何度も風邪をひきそうになったことがありました)、これはエコキュートの特質かなと思っていました。
当時、知り合いから、エコキュートはぬるいからガス給湯器を選んだとの話も聞いていましたので、そのなもんかと思ってました。
今年になり、シャワーや台所、脱衣場の洗面台において、水のままでなかなかお湯にならない(以前より時間がかかる)ようになったことに気づき、また、購入してから初めて、凍結したのか、朝、水もお湯も出なくなる症状が生じ、買い換えの検討を始めました。
購入先の検討とともに、メーカーやグレードの検討もしました。
ダイキンかパナソニックで検討しましたが、最終的にパナソニックのスタンダードモデルを設置しました。
今までのものと同じ高圧式ですが、シャワーの出の悪さが解消されました。
台所などの水栓も、さすがに直ぐにはお湯になりませんが、改善はされています。
何よりも節電機能が豊富の中で、風呂のお湯の温度や量が維持できることが良いです。
家族からは、買い換えによりお湯の質が良くなったとの意見もありました。
ちなみに、スマホで操作、お湯張りの状況を確認できることは便利です。
購入先をキンライサーに決めた理由ですが、見積もりなどの対応の早さは他の業者も同じですが、
友人の紹介制度が使えたこと、購入した機種の金額が工事費や10年保証を含め圧倒的に他社より安いこと等です。
なお、問い合わせしても丁寧に対応していただき、工事も丁寧に実施してくれましたし、凍結防止の方法も、その場で説明書とともに口頭で説明してくれましたで、当社に決めて良かったと思います。
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迅速で丁寧
ガス給湯器の調子が不安定で低温にはなっていなかったので騙し騙し使っていました。
使用して15年半ほどでしたし、12月中旬ということを考え交換を決めました。
キンライサーさんのWEB見積もりをして頂き当日に見積もりメールを頂き、数時間後に電話連絡を頂きました。
他社とも比較して家族と検討してキンライサーさんに決めました。
設置当日も連絡があり、到着後に流れを説明して頂き安心でした。
交換が同じメーカーだったせいか1時間強ほどで確認まで終えました。
設置はとても丁寧で、リモコンの使い方も分かりやすく質問にもしっかり答えて頂きました。
支払いは事前にクレジットにする旨を伝えていたので作業前に手続きをしました。
待っている間に保証書などを印刷しました。(QRコードから読み取り自宅印刷)
キンライサーさんにお願いして本当に良かったです。
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工事後の不具合にも迅速に対応して頂けました
電気温水器からエコキュートへ交換しました。
交換のきっかけは、電気温水器から水漏れや、お湯張りの調子が悪かったためです。16年間使っていましたのでそろそろ交換時期でもありました。
数社へ見積りの依頼をしましたが、営業の方の対応が大変よくキンライサーさんに決めました。
3月中旬に工事をして頂いたのですが、その後、いくつか気になる点があり連絡をしたところ、後日来て頂き確認して頂きました。不具合箇所については再工事をして頂くことになりました。
再工事の時は、天候も悪く、あいにくの雨でもありましたし、想定外のハプニングもありましたが、最終的にこちらが納得する対応をして頂きました。ありがとうございました。
無料10年保証がついていますので安心ですね。
補助金申請もして頂きましたし、何よりエコキュートに交換したことで電気代が安くなるのは助かります。
評価については、総合的には★五つですが、初回工事担当者の作業が雑であったため★1つ減らしています。
再工事の方の対応は概ねよかったと思います。
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最高にお勧め!!
築10年の中古住宅を購入し3ヶ月、リモコンが点滅し、お湯にならず、給湯器交換をする事にしました。以前リフォーム営業をしていた為少し知識もあったので何社か相見積もりで比較。
キンライサーさんが、1番対応力があり、丁寧に給湯器の説明をしてくれた上で提案。そして何より早く交換したかったので、スピード感もあり、1番早く工事をする事が出来たのも決め手となりました。驚いたのは金額も何処よりも安いのに、当日現金払いで更に値引きしてくれたり、サービスがとても良かったです。
お値段含め全てにおいて完璧でした。
工事日には施工時間も手際よく予定より早く終わり、良い職人さんでした。信頼でき安心して紹介出来るので、早速紹介し身内のマンションの工事を依頼したところ、1ヶ月前に工事申請を管理会社に出したり等の手間も、様々手を打ってくれ大満足でした!
中古戸建の方も工事後4ヶ月経過し感想ですが、何故かお湯の量がたまらなかったので、アフターサービスに連絡したところ、短時間の待ち時間で折り返しの電話で取説を見ながら誘導して下さり、浴槽蓋の掃除や、リモコンの操作で解決しました。
10年保証の安心感もあり、世の中職人不足・人手不足の中で早急な対応をしてくれた事に感謝です。素晴らしい会社で大変気に入っております。今後ともよろしくお願い致します。非常にお勧めです。
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迅速な対処に感謝
2月の初旬の早朝にエコキュートのリモコンを見るとエラーの表示が出ていました。今のエコキュートはもう15年以上経っているので、修理ではなく、新しいものに買い替えようと思い、キンライサーさんに連絡を取りました。
よかった点は、電話での受付の対応者がとても親切かつ丁寧な説明をしてくださったことです。工事の日程も電話をした翌日に設置に来ていただきとても助かりました。また、当日の工事を担当してくださった方もとても丁寧な言葉遣いや対応で、かつ迅速に取り付けをしていただけました。
ただ、自宅の設置の経路などを写真で送る際、メッセージを使って写真を送って欲しいと言われて、その通りやったのですが、何度繰り返しても写真がうまく遅れず、担当の方からWi-Fiを通して送った方が良いと言われ、自宅に戻って再度やりましたが、やはり送れなかったです。担当の方からホームページにLINEから送る手立てもあると聞いたので、LINEを使って写真を送付したらうまくいきました。最初にLINEからも送れると言うことを教えていただければ、もっと早く(職場から自宅にわざわざ戻る必要もなく)写真を送ることができたのかなあと思いました。
とは言え、電話対応から設置まで迅速にかつ丁寧に対応していただきとても助かりました。
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気になるQ&A

Q 価格が「高い」「安い」と意見が分かれている(回答)
納得の価格と保証
年末の慌ただしい時期に突然給湯器が調子が悪くなり本当に困っていました。寒い時期だったこともあり、できるだけ早く交換したいと思い、いくつかの業者を調べていた中でキンライサーを知りました。年末は対応してもらえないのではと不安でしたが、問い合わせをするとすぐに見積もり対応をしてもらえ、そのスピード感にまず安心しました。
見積もりの内容もとても分かりやすく、給湯器の機種の違いや費用の内訳について丁寧に説明してくれたので、納得した上でお願いすることができました。無理に高い機種を勧められることもなく、こちらの状況や予算に合わせた提案をしてもらえた点も好印象です。価格についても他社と比較して納得できる内容で、追加費用などの不安がなかったのが良かったです。
実際の給湯器交換作業もスムーズで、作業員の方の対応が丁寧だったのが印象に残っています。作業中の説明や、交換後の使い方の案内もしっかりしており、安心して任せることができました。さらに保証が非常に充実している点も大きな魅力で、長く使うものだからこそアフターサポートが整っているのは心強いと感じました。
事前に見ていた口コミの評価が高かった理由がよく分かりました。年末でも迅速に対応してくれたこと、価格への納得感、作業の丁寧さ、そして充実した保証内容を総合的に見て、とても満足しています。給湯器交換を検討している方には、安心しておすすめできる業者だと思います。
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ほんとにオススメ
給湯暖房用熱源機のリモコンが不良になり、10年経過していることから、本体ごと交換することにしました。以前見積もりしてくれた業者では値引きつきで40万円ということでしたが、今回キンライサーさんで見積もりをお願いしたところ、同じ機器で工事費込み全部で¥258000ほどで(端数省略)提案してくださったので、キンライサーさんに決めました。
Webで写真を5枚くらい撮って送ったら、すぐに最適の見積もりを電話で提案してくれて工事についても準備抜かりなく対応してくださる感じが伝わってきたので安心できました。
当日も以前の業者とは全然違って、すべてにおいて配慮が行き届いていて、担当者のお二人も連絡の段階から正確で、作業の迅速さと丁寧さはもちろん、終了時の確認も的確で外の機器とリモコン説明もしっかりわかりやすくて、久々に感動もののプロの仕事でした。
キンライサーはCMで知っていましたが、今回思いきってお願いしてみて、ほんとに正解でした。価格も安いし製品もしっかりしているし、仕事も素晴らしいので、どこにしようか迷っている人がいたら、絶対おすすめしたいと思います。
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エコキュートの最短交換!金額も素敵!
15年使ったエコキュートを Panasonic エコキュートHE-S46LQSに交換。
税含めてすべて込み込みで43.5万。経産省の補助金が10万戻るので、実質33.5万でした。
月曜日に電話して見積もりをメールで貰って、火曜日に電話で正式発注。でもって金曜日に工事完了。
早ければ水曜日の工事日も選べてました。このスピード対応、最高です。
対応は、工事を担当される方によるかもしれませんが、今回の担当の方は、丁寧で仕事も早くて、★5個です。
エコキュートが巨大な機器で、入れ替えようの新品と、破棄する旧品、そして諸々の部品の置き場をあらかじめ準備差し上げて置くと、作業も早くなるかと思います。
うちは、邪魔になりそうな自転車を裏に移動させて、作業に使ってもらえるスペースを外に準備しておきました。後、室内の工事(キッチンのリモコン、浴室のリモコン)もあるので、ある程度、自由に家に出入りできるようにしておくのもポイントかと。
お金払うので、工事してもらえるのは当たり前ですが、お互いにスムーズに気持ちよく、工事できるように協力する事が、工事の品質・作業効率に繋がるかと思います!
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キンライサーに頼みました
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
マンション買って約14.15年耐久年数越え。
周りの住民宅で、給湯器の故障の事例が3.4軒あり。
お湯が、出なくなる前に買い替えようと思った。
【良かった点】
ネットでやり取りしました。他社にも見積もり依頼もしました。
キンライサーさんに頼んだのは、無駄な機器の案内をされない。
できる限り、安価で希望の機能のシステムをご提案してくださいました。他社は、無駄な機能のシステムを提案するので、高くなりキンライサーさんが、1番安くできました。
【気になった点】
別になし。作業員の方も、丁寧で気持ちよかったです。
【今後も引き続き利用・使用したいか?】
将来、耐久年数すぎたら、またお願いします。
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安心してお任せ
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ、良かった点】
エコキュートの調子が悪くなり、知り合いの方からキンライサーの話を聞いたことがあったことを思い出して見積もりを取りました。
高い買い物になるので、他社さん(4社)と相見積もりをとりました。担当してくださった営業の方が一番感じがよく、親切に商品を提案してくださったり、追加料金が発生しないかGoogleマップで家を見てくださり電話で確定料金を教えていただけた事が良かったです。他社と比較して値段が高ければご相談下さいと言われていたが、そもそも一番お安く提示して頂けていたのも決め手。お友達紹介制度があり活用することで紹介値引きがあったことも良かった。決めるまでに他社とのやり取りの最中も、質問したくて再度問い合わせ(申し込みではなく)した際も、嫌な感じも一切なくとても感じの良い対応だった。
当日担当してくれた作業員の方も、とても感じよく、家の前の道路が狭いので駐車スペースがないのですが、我が家の狭い狭い駐車場にハイエースを華麗に停めていただき、近隣の方にご迷惑をおかけすることなく作業していただけて
、本当に良かったです。作業前後の説明もしっかりしていただき、安心してお任せできました。
【気になった点】
11時から13時の間に来ていただけるという事だったのですが、できれば当日来られる直前でもいいのでもう一度連絡を頂けるとありがたいなと思いました。当日12時に来ていただけたのですが、11時からトイレに行くタイミングとかソワソワして待つのがしんどかったので。
【今後も引き続き利用・使用したいか?】
壊れて欲しくはないが、この先また買い換えることがあれば是非利用したいし、友達にも勧めたいと思います。
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