キンライサーの口コミ・評判 31ページ目

給湯器が故障して、近所の都市ガス専門店にお願いして、見てもらったところ、給水弁が壊れていると。
給湯器が21年前のもので、部品もないということで給湯器を替えることに。
都市ガス専門店で見積もりを出してもらったところ、28万円ということで、キンライサー社をはじめ
何件か見積もりを取ったところ、製品の保証年数と全体の工事費用、皆さんの評判を総合してキンライサー社にお願いすることにしました。
電話とメールで工事についてのやりとりを行い、工事当日は3名の方がいらっしゃって給湯器と家の中の給湯器リモコンの交換工事を分担して作業されてました。
しっかりとした工事で、当日の夜からお風呂も無事入ることができ、良かったです。
なお、給湯器交換に関する全体の費用は税込175,000円。都市ガス専門店よりも10万円ほど安くできたのは良かったです。
あとは、のちに給湯器が故障してしまった時の対応をしっかりやってくれたら、満足度は星プラス5個つけることと思います。

２月の中旬、ヒートポンプユニット下から水漏れ。ドレン口からの水にしては、量が多い。止水栓を止めてはみたが、変わらない。早速、メーカーに問い合わせ、見てもらうと、修理費に15万円ほどかかるとのこと。買い換えを勧められたが、工事費込みで70万近くという見積もりで、困惑。10年経っているし、昨年暮れにも別の箇所で修理、ここが正念場と思い、もう少しリーズナブルな業者はないかと、ネット検索。
キンライサーと聞き覚えのあるサイトを見て、すぐに連絡。
状況をすぐに理解していただき、見積もりもスピーディー。あらかじめ、機種を決めていたが、他のメーカーを無理強いせず、紳士な対応。しかも翌日、工事に入れるとのこと、願ったり叶ったりであった。
当日は、埼玉県まで横浜から来ていただき、説明から工事終了まで、予定時間より早く、2時間半ほどで仕上がった。
作業中も若い職人さんへの言葉かけも的確で、信頼できる仕事ぶり。
リーズナブルな価格とその日から安心して使用できることが何よりだった。
これから補助金の申請もお願いしているが、安心して任せられ会社だ。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】

１９年間使用してきた電気温水器がエラーになり いよいよ部品も無くなり修理不可能になりました。
最初、棒家電量販店に見積依頼するも我が家のエコキュート設置場所が波板に囲われた場所であった為 かえって電気代が上がる可能性があるので設置できないと断られました。その時に キンライサーさんや 他社にも聞かれたら 設置してくれる業者もあるかもなので相見積もりを取られたらどうかと提案されました。ですので 本当に我が家にはエコキュートは デメリットだけなのか また補助金のない電気温水器にしなければいけないのかと悩み ウェブから見積依頼をさせていただきました

【良かった点】

依頼後 すぐに電話がかかってきて驚きました。写真では 我が家の場合 家の中を通って搬入し L字型に曲がる必要もあった為 見に来てくださいました。そして、波板のせいでの電気代の事を相談すると 色々考えてくださり
波板を切って空気の穴を開けること、架台に乗せて 塀よりも高くすることを提案してくださり とても気持ちが楽になりました。その後もう一軒 相見積もりを取りましたが 値段が結果１０万ほど安くなったので 決めさせてもらいました。
家の中からの搬出に 別に２万円かかりましたが もう一人手伝いに来てくださり かなり苦労されてたので 必要経費であったと思います。ただ 架台も高額なのに値引きしていただいて、助かりました。

【気になった点】

エコキュート自体の在庫はあり すぐにでも設置可能でしたが 架台の在庫がなく 結果取り寄せに２週間かかり 結果として キンライサーさんにお願いをしてから工事まで２０日間かかり、その間 お湯が出なくならないか
毎日不安でした。




エラーが出てから 設置完了まで
結局 ５６日間かかりましたが
１０年保証もついてますし
今後 １０年は安心です。
ありがとうございました

約12年使った給湯器の交換を壊れる前にとキンライサーさんにお願いしました。
長く使う物なので、10年保証である点がとても魅力的でした。
見積りの際、給湯器の設置方法について確認しなければならないことが多く、担当者とのメールのやり取りを何度もしましたが、返信が早くてよかったです。
また、質問についても丁寧に答えてくれたのがキンライサーさんにした決め手でした。

2025年12月にマンションタイプの給湯器の湯張り機能が壊れキンライサーさんに見積もりを依頼して敏速に見積もりを頂き、アフターフォロー　工事金額の安さに即納得し工事を依頼しました。12月29日工事当日工事担当者から朝、連絡を頂き予定時間通りにきて
スピーディーに作業を終わらせてくれました。給湯器の説明、保証の説明わかりやすく教えてくれました。今回の工事は依頼主からすると素晴らしい対応、素晴らしい工事で終わりました。知人等に工事が必要な人がいたらキンライサーさんを紹介したいとと思います。

20年以上使用した給湯器が壊れ、いよいよ寿命かとのことで、お願いしました。
見積もり比較は東京ガス、交換できるくんとキンライサーの3社でお願いしました。
価格自体は大きな差はなかったものの、担当の方がメーカー独自の値引きキャンペーンを教えてくれたことが、決め手になりました。

工事担当の方も感じが良く、迅速、丁寧に作業してくださり、わからない部分も詳しく教えてくださいました。

悪かった点
当日の朝8時半に、その日の訪問時間の連絡があり、予想と違っていたので自分の予定の変更を余儀なくされました。

見積もり等は　他社で安いとこもあったけど　保証で決めた
（他社は保証が短いか　延長保証は別料金だった）
施工は　4時間弱　丁寧に設置して頂きました　置き場所の位置説明とか　こちらの問題を解決してもらえ満足でした

一つ気になるのは　車を家の前に止めっぱなし　車1台しか通れないので　いつ動かすのかなと　車が、くれば動かせば良いと思っているのかと　そこは残念

現地調査の時間になっても来ない。
しばらくしたら、コールセンターから電話があり、インターフォンを押したけど不在だったとのこと。
ずっと家にいたと伝えても、不在だったの一点張り。
絶対に違う家を訪問したか、訪問したと嘘を言ったか。
どちらにしても信用できない会社だと思った。

（ノーリツecoジョーズ）
株式会社キンライサーさんで工事
ネット見積依頼（指定部位写真数枚添付）
翌日見積がメールで来て、電話で工事依頼
日曜日9：00～工事予定でしたが、
当日朝、緊急工事もあり立て込んでしまったとの事で、
予定時間より少し早くさせて頂けないか？とのTEL入り、
こちらの都合の付く、8:40～工事開始
2時間ほどで工事完了
工事も丁寧で良かったです。

価格的には、他業者さんも同額でしたが、
製品・工事保証は他にはない、長期10年保証なので決めました。
クレジットカードも使えます
全国展開している業者さんなので、安心です。

見積もりをお願いしたら即効返事はきました。返事に他のワンランク上の紹介があったのでそれも見積もりお願いしますと返事をしたら自分で送ってきたのに、写真を早く送れの一点張りこの会社の人は客の話を聞く気がないんだなと思い別業者にしました。