辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- 連絡が来ない
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お湯が使えず困っている事を伝えていましたが、こちらが連絡しなければ、連絡がこない。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
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- 対応が遅い
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現地調査から1週間しても音沙汰なし 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
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- 他社より高かった
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3社での合い見積もりで自宅にまで来ないだけでなく口頭で一番高い金額を提示された。あまりにも金額差があった(30%程度) 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
高評価
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- 価格が安く、10年保証が魅力
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安いだけではなくて、サービスも一流だと思います。さらに、おまけで工事・商品の10年保証もありがたいサービスです。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
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- 見積もりが簡単
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見積もりがとても簡単でした。写真を送るだけで、すぐにPDFで正式な見積もりが届きました。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
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- 対応が速い
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午前10時に電話で給湯器交換お願いしたら11時半には交換に来て頂きました。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
安くて安心
まず価格交渉に快く応じてくれた事で初めから印象が良かったです。
工事日の調整も、希望通りで問題なし。
工事内容については、慣れた方2人でとても印象が良かったです。完了時の説明も良く、本当にキンライサーにお願いして良かったです。
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お世話になりました。
17年経過の給湯器。壊れてはいませんでしたが、モーター音が大きくて、近所迷惑になりそうなので、交換を考えました。
三業者に見積もりをお願いしたところ、キンライサーさんが圧倒的に安く、同じ品物でここまで違うのか❗と驚きました。ただ、現地調査はなく、写真とメールのみで、正直、大丈夫なのかと、不安がありましたが、メールも丁寧な対応でしたので、お願いすることにしました。
当日は、雨で寒い中、手際よく丁寧な工事をして下さいました。細かい部分に配慮していただき、ありがとうございました。
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非常に満足です!!
迅速に対応いただき感謝しています。本日来ていただいた方がとても丁寧で気持ちのいい方でした!また何かあった際にはキンライサーに、本日対応くださった方に依頼したいくらいです。
本当にありがとうございました!
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直ぐに連絡来た
お湯が出なくなって夜にサイトから見積もり申し込み。次の日の午前中には連絡きて、最短2日で工事完了しました。助かりました。
価格も安く済んだし。ガス会社に連絡しようか迷ったけどキンライサーに直接連絡にして良かった。
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在庫あり!早い!安い!丁寧!
2022年5月頃お世話になりました。
マンション施行時から22年経過のガス給湯器が壊れて早急に取替えの必要がありましたが、コロナの影響による半導体不足でメーカー欠品中。
いつ入荷するか分からない、数ヶ月はかかる目処だと言われておりました。
「キンライサーなら在庫あるかも」と知人に言われwebで問い合わせるとすぐに返事が来て、なんと翌日に工事してもらえました。
コールセンターの方はすごく説明上手で感じが良く、施工担当の方(大阪本店の所長さん?)もすごく腰が低く丁寧な方で、さらに費用もメーカー見積もりより大幅に安く済みました!
キンライサーさんに連絡して良かったです。
周りにも宣伝したくなりました。
悪いクチコミもありますが(施工者さんの当たり外れ?)、私は良かったです。
心配ならその旨をコールセンターの方に伝えて、評判が良い方をお願いしてみるとといいかもしれません。
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気になるQ&A

Q 価格が「高い」「安い」と意見が分かれている(回答)
工事説明よし 価格よし
新築マンション入居から15年が経過し、追い焚きすると途中で止まらないなど、不具合が出てきたのでガス給湯器の入替を検討しました。
ネットで探したキンライサーさんと、正直屋さん、マンションにチラシが入っていたフォーユーさんの3社で見積比較しました。
工事10年保証だけでなく、製品も10年保証いただけるとのことで、
最終的にキンライサーさんに決めました。
値段交渉にも丁寧に応じてくれましたし、工事も購入決定から4日後など、とても早く工事して頂けました。
工事、説明もひとつひとつ丁寧に実施してもらえました。
総じて満足ですが不満を述べるのであれば、現在実施している補助金や申請書類などに対して説明してもらえるといいかなと思いました。
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見積り時から丁寧に対応いただきました。
リモコン上にエラーが頻発するようになり、床暖房使用時には給湯器からの音が大きくなっていたので、WEBでキンライサーさん含め4ヵ所で見積りしました。
現在と同じメーカーの機種でお願いしたためか、どの会社さんもほぼ同じ金額でした。
キンライサーさんは、現場で追加費用が発生しないように、給湯器や現場の写真の撮り方をご連絡頂き、写真を見ていただいた上で、現場での追加費用は無しとのことでしたので決めました。
作業当日は雪が降る寒い日でしたが、ご連絡いただいた時間に到着され、とても礼儀正しく、素早く丁寧な作業と説明をしていただきました。
また何かあれば依頼したいと思います。
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サポートが悪い
2022年11月位にエコキュートを導入。
導入時配電盤の蓋を作業員が壊したのだが配電盤を同等品に付け替えると言う事でその場は無事終了しました。
その後半年が経ちましたが、配電盤は未だ同等品に変えてもらえず、連絡もかかってきません。
どうも不利益になりそうな事は無かったことにして時間が解決するとでも思っているのかもしれません。
エコキュート自体は調子が良いので、作業会社の良し悪しの問題だと思います。
もし作業を依頼するなら、すべてのトラブルが解消されてから支払いをすることを勧めます。
出ないと泣き寝入りする羽目になるかも。
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迅速丁寧な対応に深く感謝です!!
14年経過のエコキュートから突然のエラー表示があり、お湯の使えない生活が始まりました。
メーカーに確認するも、部品がないために修理は出来ないとの回答があり、スーパー銭湯に通う毎日でした。
新規のリース契約と購入の両方を検討し、購入を念頭に複数社の見積りを取得しましたが、在庫状況や安価な価格を決め手にキンライサーさんに正式依頼しました。
何よりも驚いたのは、依頼の数時間後には見積額を何処よりも早く提示いただいたことでした。
なるべく早く設置したい意向から、エラー発生から1週間での最短工事となりました。
当日朝10時から4時間程で設置工事は完了し、完了報告及び取扱いの説明も終始丁寧に対応いただき、大変安心して工事を見守ることが出来ました。
補助金申請や10年保証も無料で付けていただき、何一つも不満な点はありません。
お湯の使える喜びと共に、キンライサーさんの迅速な手配に深く感謝いたします。
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キンライサーに注文してみた
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
ガス給湯器が10年超えとなったので交換することになった。4社に見積依頼実施。最安値でなかったが、10年保証を評価しキンライサーにした。
【良かった点】
発注までは担当者に対応は丁寧。
工事担当も時間通りに手際よく実施。
工事後の説明もわかり易かった。
【気になった点】
工事担当者が忘れ物あり。
→自分で処分しろとのこと。
Webで見積依頼を行ったがWeb
割にならなかった。
【今後も引き続き利用・使用したいか?】
保証期間中故障がないことを祈るが、故障時も
丁寧な対応を期待。
現状、他製品で購入が必要な場合、お願いしたい。
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