キンライサーの口コミ・評判 34ページ目

オール電化で電気温水器を15年使用していましたが、
電気代高騰で月1万円程電気代が増加したため、
エコキュートへの置き換えを検討しました。
4社に相見積もりし、キンライサーさんの見積もり価格は
2番目に安かったのですが、見積・営業担当の対応が
良かったのとホームページなどを見て信頼できる会社だと
判断して決めました。

価格は税込で45万5千円(風向ガイド付)
10年保証付きで4年で償却可能であれば問題なし。

電子部品の供給不足で最新モデルが入荷待ち状態のなか
旧モデル(我が家で使わない機能の差分しかなかった)を
キンライサーさんで在庫がまだあったことも決め手の一つ。

web見積り割引もあるのが魅力的。

工事もテキパキとやられ、
予定していた時間より1時間早く完了。
断熱処理もネジ停め部分もしっかり覆ってくれていました。
機械の使用方法なども丁寧に教えてもらいわかりやすかったです。

<残念な点>
・見積りなどメールで写真や詳細図面を記載して
　やり取りしたが、「百聞一見に如かず」で結局
　現場を見てもらわないと話が進まない。
　見積り担当と現場担当で写真など共有出来てるのか
　疑問を感じた。

・旧タンクを取り出す際、
　ガリガリと家の外壁を引っ掛けた。
　ヒートポンプで隠れてしまうため特に指摘までは
　しなかったが、2cm × 15cm程外壁塗装が剥がれて
　コンクリが剥き出しになった。補修代を請求する
　わけでもないが、できれば正直に申告して欲しかった。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】

3社に見積りを依頼し、すぐに、正確な返事がきたこと

同じマンションでの工事の事例があったことで安心感があった

10年保証があった

【良かった点】

日程調整等、メールでのやり取りが早く丁寧だった

工事の時間も都合に合わせてくれた

【気になった点】

工事の方の対応も良かったが、最後、給湯器の回りの壁や地面に黒い汚れが残っていた。
すぐに取れる汚れだったのでそこを最後まできれいにしていただけたら完璧だった。


【今後も引き続き利用・使用したいか？】

利用したいと思う

給湯器の交換をお願いしました。
某有名な会社の見積もりは約50万円、冬にお湯が出なくなるトラブルに、ダブルで震えました。その後キンライサーさんにお見積もりをお願いしたら33万円で即決しました。
工事も丁寧で良かったです。

＊キンライサーさんは、電話すると対応がとても丁寧で第一印象が良かったです。
＊メイカー品なのに値段もガス会社より７万円程安く、保証も10年間無料で良かった。ガス会社は保証は有料でした。
＊使っている給湯器の写真をメールするのも面倒かと思ったんですが。それもスマホで簡単に撮って送ったらすぐに返信してくれ安心しました。
＊工事の人も、とても親切で、私が途中用事で15分ほど家を空けても、その間工事を進めてくれ、支払いのクレジット払いもその場説明してくれとても安心しました。
＊キンライサーに頼んで、安く保証も工事もしっかりしてとても良かったと思います。おススメです
※悪かった点は、特にあません。

３連休初日の土曜夜に17年目の給湯器が壊れ、使用不能になった。
どこに依頼するか、同夜ネットでいろいろ調べ、キンライサーが良さそうに感じたので、第１候補にして就寝、翌朝（連休２日目の日曜）同社に連絡、始業後しばらくして担当者から折返しの電話があり、概要説明し、その後既存機種情報（写真等）Line送信、その後（１時間以内くらい）に見積もりの回答があり、翌日午後（連休３日目の月曜）施工可能ということで、エコジョーズ機種にグレードアップすることにして依頼した。
当日、予定どおり来訪し、２時間半程で全ての施工、確認、説明を終えていただきました。
エコジョーズのドレン配管の施工（我が家は、ベランダが広く、距離が長い）も丁寧にしていただきました。全体の施工ぶりを拝見していましたが、非常に丁寧な印象でした。
費用は、商品、施工に10年間の無料保証が付いていることを加味すれば、かなり安い部類だと思います。数日前に折込まれたそこそこ有名な他業者（同じ10年W保証）の期間限定？チラシより23千円ほど安かったです。
なお、依頼翌日施工であり、当然在庫品での施工だったと思いますが、商品の製造年月は、3ヵ月前であり、型落ちや長期在庫品などではなかったです。
帰り際に、先着数量限定のプレゼント「RaFaカラットレイ」を頂き、娘が大変喜んでいました。
給湯器の故障は、生活に影響が大きいので、早くて、安くて、助かりました。因みに今月は私の誕生月で、ポイント5倍の某カードで支払えたのもラッキーでした。

以前使っていた機種の銅管部分から水漏れの症状を起こし、メーカーに修理をお願いしたところ
部品がなく購入を進言され、家電店、家を建てた時の住宅メーカー、キンライサーと見積もりを取り検討。キンライサーさんがCM通り、割引、web割、補助金で新機種を安く購入することが出来、
電話応対から設置まで早く本当に満足しています。後、補助金の申請手続きも早くしてくれてました。

気になった点が設置作業者がもう少し、お得なエコキュートな使い方を知っていて教えてくれれば良いなと思いました。

もし次も付け替える場合はキンライサーに頼もうと思います。
本当にありがとうございました。

長府のエコキュートを使用し12年、ヒートポンプユニットから水漏れした為他の業者に修理を依頼しました。
経年劣化もある為修理より交換を勧められました。
見積もりを取り検討しましたが、価格・工事日ともにキンライサーさんが良かった為決めました。
第1希望の日程が通り、当日朝9時から4時間ほどで完了。
室内のリモコンについても詳しく説明して頂きました。
見積もりから2日で全て完了し、その迅速さがありがたかったです。
お湯が出る喜びや新たな給湯器の最新システムにも驚きました。
今夜からのお風呂が楽しみです。
この度はありがとうございました。

なんの前触れもなくお湯が出なくなりました。これから暑くなる時期お風呂に入れないのは困るので早急に交換の必要があった為、何社か見積もりをお願いしましたが、1社は未だ音沙汰なし…もう1社は交換迄に数週間…毎日お風呂屋さんに行くのも大変なので最短で取り付け可能なキンライサーにお願いしました。
最初に電話対応して頂いた方もとても感じが良くわかりやすい説明でした。取り付けに来てくださった方もテキパキ作業をしていてあっという間に取り付け完了。工事後追加料金が発生なんて事もなく見積もり通りの金額でした。全体の金額に関してはキンライサーが1番安かった。
今夜からゆっくりお風呂に入れます。ありがとうございました。

安くてご免！は嘘だと分かりました。他社のほうが5万円位安く、説明もきちんと納得できる
内容だったので、他社に決めました。
急にお湯が出なくなって困っているのに他人事で淡々と、早くて一週間後、それも業者に機器を
発注して見ないと分からない等、ビックリするような回答でした。

「急がせます！」位形だけでも言ってくれたら、もう少し信用したかもしれませんが、
余り仕事を受けたくないのかな？って思ってしまう程、サラッとした電話対応でした。

自宅の給湯器がこわれてしまいました。20年程使っていたので仕方ないかと思い、業者に電話をすると30万円かかると言われ、工事も来週になると。給湯器無しの生活が厳しいので、キンライサーに電話をしました。型番をお伝えし、壊れた給湯器の写真を撮って送りました。すると、工事は明日にでも行えますし、料金は20万円くらいです。とのことでした。安くなって、翌日工事になるなら助かりますし、すぐにお願いしました。安心の10年保証もついていますし、給湯器のトラブルには本当にお勧めします。