キンライサーの口コミ・評判 33ページ目

見積の依頼したが、2週間経過しても、何の連絡もこない。論外の対応する会社。

築18年ほどのマンションの床暖房対応給湯器が故障するようになり、買い替えのため相見積もりを取りました。
平日は働いている為、見積もりで自宅に来てもらう時間も取れないので、スマホ＆写真で見積もれたのは助かりました。
他社の見積もりの中の品番の違い等の質問をしましたが、迅速にメールで答えてくだいました。実はキンライサーより安い見積りの会社もありましたが、こちらは10年保証があるので決めました。在庫なしの所も多かったですが、うちは決めてから２週間後ほどで工事してもらえて、作業もスムーズでした。

折り返しますと言ってから、1週間近く折り返しはきません。

数年前に給湯器の交換をお願いしていて、今回は浴室乾燥機の交換です。
最近浴室乾燥機の具合が悪く、マンションそのものも築18年が経過していたので、そもそも耐用年数的に替え時だったのかもしれないが。
通常の家電製品とは違うので、こういう時にどういうところでお願いすれば良いのか最初は戸惑ったが、そういえば給湯器を数年前にキンライサーで交換したことを思い出し、水回りのことならば対応しているのではないかと言うことで調べてみたところビンゴ。
問合せにも丁寧に対応してもらい、交換作業も非常にスムーズでよかった。

交換までの作業が遅すぎる

見積してもらったけど、かなり割高

1.商品
三菱エコキュート
ホームページをみて良さそうだったから。商品の在庫があったから

2.良かった点
電話してから6日後に工事を施工してもらった。土日も工事をしてくれるので、私自身が立ち会えてよかった。工事も丁寧で手際良かった。4時間以内で工事時間も早い。

3.気になった点
支払いをクレジットカードで支払ったが、分割の手数料は分からないということだったので、そこを説明してくれたらなお良い。

4.今後も引き続き利用したいか
機会があれば利用したい。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
ネット検索で何ヶ所か比較し、対応が誠実で価格も安かった。
【良かった点】
申込んだ後も他社の方が早く調達できたらキャンセル可能だった。施工の方も感じが良く無駄なく作業、説明してくれた。

【気になった点】
給湯器は品不足なのでやはり入荷に3ヶ月ほどかかった。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
したいと思う。

確かに当たりはずれはあるのかもしれません。
これだけ大きな業者ですから。
ネットでの申し込みをしました。
返答は即日来て反応の速さに驚きました。
対応も丁寧でした。
現場の写真を提供することで明確な見積もりをもらえました。
当日の施工業者さんも文句なしです。
名刺の提出、見積書の確認もしっかり実施。
小雨が降る中しっかり施工してくれました。
もちろん屋内の工事時にはスリッパを履いてくれてました。
施工日までは１０日ほど待ちましたが、久しぶりの銭湯生活は新鮮でした。
でもやっぱりゆっくり自宅の風呂につかる事のありがたみを再確認しました。

冬場に給湯器が壊れ急にお湯が出なくなって、他社では数ヵ月待ちと言われ困り果てていたところ、キンライサーさんに救っていただきました！
まず電話した時のきちんとした応対に、とても安心感を得られました。もう一社少しだけ安い見積りを出してきた所があったのですが、メールの返信の速さ、対応の丁寧さ、保証内容の充実度で信頼できると感じたので、選ばせていただきました。
工事は約１週間待ちでしたが、納得して待つことができました。ありがとうございました！