ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
426件中 321〜330件目表示
口コミ抜粋
低評価
-
- 連絡が来ない
-
お湯が使えず困っている事を伝えていましたが、こちらが連絡しなければ、連絡がこない。 引用：https://minhyo.jp/kinkilifeservice
-
- 対応が遅い
-
現地調査から1週間しても音沙汰なし 引用：https://minhyo.jp/kinkilifeservice
-
- 他社より高かった
-
３社での合い見積もりで自宅にまで来ないだけでなく口頭で一番高い金額を提示された。あまりにも金額差があった（３０％程度） 引用：https://minhyo.jp/kinkilifeservice
高評価
-
- 価格が安く、10年保証が魅力
-
安いだけではなくて、サービスも一流だと思います。さらに、おまけで工事・商品の10年保証もありがたいサービスです。 引用：https://minhyo.jp/kinkilifeservice
-
- 見積もりが簡単
-
見積もりがとても簡単でした。写真を送るだけで、すぐにPDFで正式な見積もりが届きました。 引用：https://minhyo.jp/kinkilifeservice
-
- 対応が速い
-
午前10時に電話で給湯器交換お願いしたら11時半には交換に来て頂きました。 引用：https://minhyo.jp/kinkilifeservice
ほぼ満足
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
14年使用していた電気温水器の調子が悪くなり、ネットで検索していた際にネットから見積もり依頼ができたので利用しました。
【良かった点】
連絡のレスポンスがよく、値段も納得のいくものでした。
搬入施工担当の方も感じがよく、入室の際は手袋をして、また持参したスリッパを使用してくれたり気を配ってくれていることを感じました。
【気になった点】
地域にもよるかと思いますが、営業担当さんからおおよその搬入開始時刻の連絡をいただいていましたが、予定搬入開始時間から1時間遅れで搬入施工担当さんが到着したこと(電話で遅れるとの連絡はいただきましたが気になりました。)
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
今後も引き続き利用したいです。
参考になりましたか？
スピード対応
給湯器の交換をお願いしました。
まず他社に見積もりをとっていてキンライサーさんにもWEB見積もりをお願いしました。すぐに回答いただき細かく見積もりするために写メを送りまた見積もりをメールで送って下さいました。他社の見積もりより断然安かったのでキンライサーさんに交換をお願いしました。朝電話すると近くの営業所に物があるとの事でこちらの都合が良ければ昼から伺いますとの対応。工事時間も1時間ちょっとで終わり感謝しています。
参考になりましたか？
コロナ対策最高や
お湯が出たり出なかったり。財布と相談したが給湯器を買っちゃった！ローンがあると案内され申し込み。結果が出るまで2日待ち。しゃーないか。
工事にきたお兄さん、明るく笑顔で説明が始まった。コロナ対策、マスクはもちろん、目の前で消毒、ファイルも消毒、離れて説明、メチャ教育されてるやん。凄い会社や。リスペクトやで！
参考になりましたか？
安心 丁寧 早い！
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
もう少し持つかな…と思って誤魔化し誤魔化し使っていたエコウィルでしたが
とうとう年末にお湯が出なくなり追い焚き以外の機能が使えなくなり地獄の皿洗いと地獄のシャワーが数日続きました。
お世話になっていた東京ガスさんに問い合わせるも価格、納期共に都合が悪く断念。
テレビCMを見て気になっていたキンライサーさんに見積もりを頼み早々に依頼する事になりました。
【良かった点】
対応が早い
年末でどこも仕事納めで電話すら通じないところが多い中キンライサーはすぐにかかり対応も早かった！
【気になった点】
作業に来た方が床に工具を落としてしまい床が凹みました…が申告もなくなかったこととなっていた様で、スルーでした。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
保証も10年ととても頼り甲斐のある保証期間だと思います。
参考になりましたか？
誇大広告詐欺集団
給湯器の交換を依頼して翌日電話連絡があり、翌々日アポイントがあったにもかかわらず下見時間5分前の電話連絡で夜の9時を過ぎるとのこと。給湯はライフラインなので可及的速やかにと思っていましたが、設置業者は全く次元の違うぞんざいな扱いで下見を断りました。ホームページに記載されていることは都合のいいことばかりで実際は三流会社のようです。仕事柄の関係各社には同様の事例を通達して被害拡大を留めてました。
参考になりましたか？
気になるQ&A
Q 価格が「高い」「安い」と意見が分かれているけど、実際は？（回答）
この理由でキャンセルできないの？
給湯器が にエラー（基盤修理必要）が出たので、もう10年以上になるし交換かな？と連絡して1週間後に工事日程が決まった。ところが2日後、何もしないのに給湯器が復活！工事どうしよう困ったと連絡したら、そんな理由ではキャンセルできない！と、、、なぜ？まだ工事まで５日あるのに！？ なおったかもしれないのに？
さすがに納得できず、明日別の人から連絡あるらしい
参考になりましたか？
とても誠実
お礼の言葉を伝えたいと思い
色々見てここにたどり着きました。
昨夜急に給湯器が壊れ
友人宅に子供達はお風呂に入れてもらい、しばらくこの生活が続くと悲嘆にくれましたが
今日電話し夕方には新しいものと交換してもらいました。
コロナの対策だと色々配慮して頂き
丁寧な説明に家族一同感謝しかありません。
若いスタッフでしたがとても社員教育がされていると思いました。
また何かあればお願いしようと思います。
ありがとうございました。
参考になりましたか？
施工の技術にバラつきがある
給湯器の交換でお世話になりました。何社かに見積りを依頼したところほぼ最安値だったという事もありますが、何より担当者の方の対応がとても感じ良かったのでキンライサーさんにお願いすることに決めました。
結果とても良かったです。メールでのやり取りでしたがレスポンスも迅速でした。最後まで同じ担当者が対応された点も良かったです。前払いや内金等は無く、工事がすべて完了してからの支払いなので安心できました。当日に部品の手配不足が発覚というトラブルはあったものの追加料金が発生することもなく通常よりも日数は掛かりましたがきちんと最後まで誠意ある対応をして頂きました。
総合的には満足ですが、設置する職人さんによって技術にバラつきがあるのが少し気になります。
参考になりましたか？
電気温水器からエコキュートへ変更
電気温水器からエコキュートに付け替え無事完了。
途中配電盤の蓋が壊れるトラブルもありましたが、対応が良く、
後日配電盤を無償交換してくれるとの事。
金額も安くはないですが、作業云々を考えれば妥当かも。
参考になりましたか？
早かった
とても対応は早かった。工事中担当の方が汗をかいてポタポタ垂れていたので、新しいタオルをどうぞ使ってくださいと差し出したが、大丈夫です。と断られた。違うんです汗が垂れるのが嫌なんですけど(笑)
無事工事も終わりその後は、今のところ問題ありません。知り合いを紹介したけど、紹介者にクオカードは、全く送られてきません…
参考になりましたか？
気になるQ&Aも見てみる ▶
給湯器業者一覧
法人会員になると、情報の充実など活用の幅が広がります。詳しくは こちら