ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
445件中 341〜350件目表示
口コミ抜粋
低評価
-
- 連絡が来ない
-
お湯が使えず困っている事を伝えていましたが、こちらが連絡しなければ、連絡がこない。 引用：https://minhyo.jp/kinkilifeservice
-
- 対応が遅い
-
現地調査から1週間しても音沙汰なし 引用：https://minhyo.jp/kinkilifeservice
-
- 他社より高かった
-
３社での合い見積もりで自宅にまで来ないだけでなく口頭で一番高い金額を提示された。あまりにも金額差があった（３０％程度） 引用：https://minhyo.jp/kinkilifeservice
高評価
-
- 価格が安く、10年保証が魅力
-
安いだけではなくて、サービスも一流だと思います。さらに、おまけで工事・商品の10年保証もありがたいサービスです。 引用：https://minhyo.jp/kinkilifeservice
-
- 見積もりが簡単
-
見積もりがとても簡単でした。写真を送るだけで、すぐにPDFで正式な見積もりが届きました。 引用：https://minhyo.jp/kinkilifeservice
-
- 対応が速い
-
午前10時に電話で給湯器交換お願いしたら11時半には交換に来て頂きました。 引用：https://minhyo.jp/kinkilifeservice
施工の技術にバラつきがある
給湯器の交換でお世話になりました。何社かに見積りを依頼したところほぼ最安値だったという事もありますが、何より担当者の方の対応がとても感じ良かったのでキンライサーさんにお願いすることに決めました。
結果とても良かったです。メールでのやり取りでしたがレスポンスも迅速でした。最後まで同じ担当者が対応された点も良かったです。前払いや内金等は無く、工事がすべて完了してからの支払いなので安心できました。当日に部品の手配不足が発覚というトラブルはあったものの追加料金が発生することもなく通常よりも日数は掛かりましたがきちんと最後まで誠意ある対応をして頂きました。
総合的には満足ですが、設置する職人さんによって技術にバラつきがあるのが少し気になります。
参考になりましたか？
電気温水器からエコキュートへ変更
電気温水器からエコキュートに付け替え無事完了。
途中配電盤の蓋が壊れるトラブルもありましたが、対応が良く、
後日配電盤を無償交換してくれるとの事。
金額も安くはないですが、作業云々を考えれば妥当かも。
参考になりましたか？
早かった
とても対応は早かった。工事中担当の方が汗をかいてポタポタ垂れていたので、新しいタオルをどうぞ使ってくださいと差し出したが、大丈夫です。と断られた。違うんです汗が垂れるのが嫌なんですけど(笑)
無事工事も終わりその後は、今のところ問題ありません。知り合いを紹介したけど、紹介者にクオカードは、全く送られてきません…
参考になりましたか？
とにかく早い！
今回給湯器の故障で交換が必要となり、4社から見積もりを取りました。その中でもキンライサーさんは、安くて工期も早くて、良いクチコミも多くまたこちらの質問にも丁寧に答えてくれたこともあり依頼しました。電話依頼の翌日の午前には来てくださって、一時間ほどで終了でした。電話のスタッフ、当日のスタッフともとても感じが良かったです。10年保証もあり安心です。今までネットで頼んだ業者に満足することがあまりなかったのですが、今回は大満足です。
参考になりましたか？
電話担当者が神対応
メールで簡単見積り、ってスマホ苦手人間には写真のアップとか簡単じゃないんです。
写真を要求されるも、アップ出来なくてあたふた
返事を返すだけでも一苦労
でも、いいタイミングで担当の片が電話を入れて下さってスムーズに事が運びました。
前回の給湯器交換では悪徳下請け業者に当たり、ひどい目に合い疑心暗鬼でしたが、こちらの質問にも分かりやすく答えてもらえたので不安もなくなりました
取り付けも問題なく終わり、本当に良かったです
参考になりましたか？
気になるQ&A
Q 価格が「高い」「安い」と意見が分かれているけど、実際は？（回答）
実家の給湯器を交換
大阪の実家の給湯器を交換する際にこちらのキンライサーを利用しました。キンライサーを選んだ理由は同業者の中でも一番口コミが良かったからです。実際に利用した感想ですが、給湯器の交換をするにあたりどのようなメリットがあるのか丁寧に説明してくださったのが好印象でした。また、交換費用もキャンペーンを利用したので、かなりローコストに抑えることができ非常に満足でした。
参考になりましたか？
とりあえずは満足
給湯器が水漏れし出したので修理していただきました。他社にも見積り依頼しましたが、こちらの方が安かったです。
そういった作業はパートナーに任せて、私は当日在宅して支払いしました。
当日の工事も基本的にはよかったです。パートナーに説明をしてたのか知りませんが、どんな器具かとかは説明はなく、作業後の試行運転や簡単な使い方の説明は受けました。
ガスがつくかのテストでの水の使い方には疑問でした。完全に蛇口閉めるって考えないのでしょうか。
コロナ禍の感染対策に、消毒と手袋とありましたが、手袋はしてませんでした。どちらかなのかな？
なので☆４つです。
参考になりましたか？
丁寧な対応に安心感がありました
寒波の日に給湯器が故障し、シャワーもお風呂も入ることが出来なくなってしまい、早急に交換する必要に迫られ、急いで数社に見積もり依頼しました。
2社は、在庫がなく次の入荷は4ヶ月以上も先になるとの事。
他の1社は、在庫が1台だけあったものの、まず大体の概算見積もりが提示され、後日外注先の工事業者に予約を入れ現地調査をしもらい正式な金額の見積りが決定し、その後さらに工事予約を取る流れで、どうしても工事までに時間がかかり過ぎ、取り置きも出来ないので途中で在庫が無くなってしまう可能性もあるとの事。
そんな中、キンライサーさんだけは、在庫も沢山あり、外注先ではなく自社の社員さんが工事もするので工事実績が豊富な為、現地調査なしで最初から正式な見積もりを提示いただけ、最短で1週間後に工事も可能との事で、お願いする事に。
製品の10年保証はオプション設定の業者が殆どの中、キンライサーさんは最初から10年保証なので、追加料金が発生しないのもわかりやすくて良かったです。
工事当日も、礼儀正しい社員さんが2名来られ、説明も詳しく丁寧にして頂け、とても安心感がありました。
参考になりましたか？
早くて丁寧
14年使用した三菱製エコキュートが故障、メーカーに点検を依頼したところ修理に15万～かかるとの事で、購入する事に決めました。子供たちと温泉に入りに行った後、深夜に夫婦で検討しながら数社に見積もりを依頼、キンライサーさんから翌朝どこよりも早く電話があり、翌日に納品工事が可能との事。現状の写真も送り、足場の追加工事が必要な事も含めて説明と見積もりを出して頂きました。正直金額が安いところは他にありましたし、楽天市場に出店されている同機種を見ると最大で8万円ほど安く（旧機種撤去や追加工事にいくら必要かわかりませんが）迷いましたが、毎日入浴に出かけるのはしんどいし、追加含めてしっかりした見積もりを頂けたキンライサーさんに依頼しました。翌日工事は3名に来て頂き3時間ほどで終了。工事担当者は来訪時間の連絡から設置場所の確認、説明まで非常に丁寧で、金額も最初に提示された通りで請求支払いとなりました。今後補助金の申請や10年保証の対応などお付き合いする事になると思いますが、ここまでの対応は大変満足しています。
参考になりましたか？
快適に使用してます。
17年も使用したエコキュートが急に故障。
古いものなので部品なく交換となり、でも在庫もなし。
そこでキンライサーさんを紹介していただきました。
名前も知らなく、不安もありましたが。(後でコマーシャルをしていることに気づきました)
高い買い物ですが、10年くらいで買い換えなんでしょうかね～。
10年保証込みの価格で決めました。
後で調べるともっとお安い所もありましたが、自分で調べてもどこが良い業者なんてわかりませんから。
火曜日に電話して、金曜日設置。即日ではないですが許容範囲です。
当日は２人で設置、丁寧でした。
新しいエコキュートで、快適に使用しています。ありがとうございました。
参考になりましたか？
気になるQ&Aも見てみる ▶
給湯器業者一覧
法人会員になると、情報の充実など活用の幅が広がります。詳しくは こちら