辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- 連絡が来ない
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お湯が使えず困っている事を伝えていましたが、こちらが連絡しなければ、連絡がこない。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
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- 対応が遅い
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現地調査から1週間しても音沙汰なし 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
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- 他社より高かった
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3社での合い見積もりで自宅にまで来ないだけでなく口頭で一番高い金額を提示された。あまりにも金額差があった(30%程度) 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
高評価
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- 価格が安く、10年保証が魅力
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安いだけではなくて、サービスも一流だと思います。さらに、おまけで工事・商品の10年保証もありがたいサービスです。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
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- 見積もりが簡単
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見積もりがとても簡単でした。写真を送るだけで、すぐにPDFで正式な見積もりが届きました。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
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- 対応が速い
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午前10時に電話で給湯器交換お願いしたら11時半には交換に来て頂きました。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
ドキドキの20日間
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
19年間使用してきた電気温水器がエラーになり いよいよ部品も無くなり修理不可能になりました。
最初、棒家電量販店に見積依頼するも我が家のエコキュート設置場所が波板に囲われた場所であった為 かえって電気代が上がる可能性があるので設置できないと断られました。その時に キンライサーさんや 他社にも聞かれたら 設置してくれる業者もあるかもなので相見積もりを取られたらどうかと提案されました。ですので 本当に我が家にはエコキュートは デメリットだけなのか また補助金のない電気温水器にしなければいけないのかと悩み ウェブから見積依頼をさせていただきました
【良かった点】
依頼後 すぐに電話がかかってきて驚きました。写真では 我が家の場合 家の中を通って搬入し L字型に曲がる必要もあった為 見に来てくださいました。そして、波板のせいでの電気代の事を相談すると 色々考えてくださり
波板を切って空気の穴を開けること、架台に乗せて 塀よりも高くすることを提案してくださり とても気持ちが楽になりました。その後もう一軒 相見積もりを取りましたが 値段が結果10万ほど安くなったので 決めさせてもらいました。
家の中からの搬出に 別に2万円かかりましたが もう一人手伝いに来てくださり かなり苦労されてたので 必要経費であったと思います。ただ 架台も高額なのに値引きしていただいて、助かりました。
【気になった点】
エコキュート自体の在庫はあり すぐにでも設置可能でしたが 架台の在庫がなく 結果取り寄せに2週間かかり 結果として キンライサーさんにお願いをしてから工事まで20日間かかり、その間 お湯が出なくならないか
毎日不安でした。
エラーが出てから 設置完了まで
結局 56日間かかりましたが
10年保証もついてますし
今後 10年は安心です。
ありがとうございました
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素晴らしい対応
2025年12月にマンションタイプの給湯器の湯張り機能が壊れキンライサーさんに見積もりを依頼して敏速に見積もりを頂き、アフターフォロー 工事金額の安さに即納得し工事を依頼しました。12月29日工事当日工事担当者から朝、連絡を頂き予定時間通りにきて
スピーディーに作業を終わらせてくれました。給湯器の説明、保証の説明わかりやすく教えてくれました。今回の工事は依頼主からすると素晴らしい対応、素晴らしい工事で終わりました。知人等に工事が必要な人がいたらキンライサーさんを紹介したいとと思います。
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迅速丁寧でした
20年以上使用した給湯器が壊れ、いよいよ寿命かとのことで、お願いしました。
見積もり比較は東京ガス、交換できるくんとキンライサーの3社でお願いしました。
価格自体は大きな差はなかったものの、担当の方がメーカー独自の値引きキャンペーンを教えてくれたことが、決め手になりました。
工事担当の方も感じが良く、迅速、丁寧に作業してくださり、わからない部分も詳しく教えてくださいました。
悪かった点
当日の朝8時半に、その日の訪問時間の連絡があり、予想と違っていたので自分の予定の変更を余儀なくされました。
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ほぼほぼ満足かな
見積もり等は 他社で安いとこもあったけど 保証で決めた
(他社は保証が短いか 延長保証は別料金だった)
施工は 4時間弱 丁寧に設置して頂きました 置き場所の位置説明とか こちらの問題を解決してもらえ満足でした
一つ気になるのは 車を家の前に止めっぱなし 車1台しか通れないので いつ動かすのかなと 車が、くれば動かせば良いと思っているのかと そこは残念
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動作確認して欲しかった
取り付けられた方
寒い時にお二人で来てくださり対応してもらいました。
お湯の出るありがたさ みにしみました。ですが …
色々なメーカー扱って大変で忙しいのかもしれませんが、
取り付けに来た方が動作確認しないで帰ったので通話できないままです。その後メーカーが来ましたが、4本ある配線が2本の配線だけと、メーカーの方もわからないから工場に聞いてみると、また何もしないで帰られて、
そもそも初めの動作確認しなかったから 確認モレからだと思います。
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気になるQ&A

Q 価格が「高い」「安い」と意見が分かれている(回答)
給湯器(ノーリツecoジョーズ)、かなりお得に交換出来ました
(ノーリツecoジョーズ)
株式会社キンライサーさんで工事
ネット見積依頼(指定部位写真数枚添付)
翌日見積がメールで来て、電話で工事依頼
日曜日9:00~工事予定でしたが、
当日朝、緊急工事もあり立て込んでしまったとの事で、
予定時間より少し早くさせて頂けないか?とのTEL入り、
こちらの都合の付く、8:40~工事開始
2時間ほどで工事完了
工事も丁寧で良かったです。
価格的には、他業者さんも同額でしたが、
製品・工事保証は他にはない、長期10年保証なので決めました。
クレジットカードも使えます
全国展開している業者さんなので、安心です。
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見積もりを出したら
見積もりをお願いしたら即効返事はきました。返事に他のワンランク上の紹介があったのでそれも見積もりお願いしますと返事をしたら自分で送ってきたのに、写真を早く送れの一点張りこの会社の人は客の話を聞く気がないんだなと思い別業者にしました。
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見積もり爆速!
運悪く大晦日に給湯器からお湯が出なくなり、20年以上頑張ってくれたのでさすがに寿命だと諦めて早速2社にネット経由で見積もり依頼。
キンライサーからは見積もり依頼送信後30分ぐらいで電話が掛かってきて、口頭で金額と機種、オプション、最短の工事可能日の案内があり、電話を切って10分くらいでメールの添付で見積書のPDFが届いた。
もうこの段階でほぼキンライサーに決まり!ということで、フリーダイヤルに電話して申し込み、最短が12日後ということで「即日・翌日」というわけには行かなかったが、まぁ正月だし・・・と言うことで納得して工事を待つ。
ちなみに、もう一社からの見積もりは三が日が明けてからの4日に「遅くなりました」とメールで来た。確かここも365日24時間受付だったはずだが・・・と思いながら一応金額を確認、10年保証を付けたとするとほぼ料金変わらず。ちなみに在庫状況や最短工事日の記載はなかった。
当日、朝に「~時頃に行けると思う。また直前に電話する」旨の連絡があり、ほぼ時間通りに到着、1人で来られて2時間半ほどで手際よく設置完了、試運転をして支払いをして後片付けをして帰られました。
水道やガスなどの配管は既存を流用かなとも思っていましたが、ちゃんと全部新品に交換、シーリングやコーキングもキチンとされていて安心しました。工事前と後にガス漏れ検知器でテスト済です。
キンライサーに決めた最大の理由は「対応の早さ」と「10年保証」です。必ずしも最安値ではありませんが、10年保証を考えれば納得です。
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補助金の事知らせてほしかった。
もうすぐ20年になる給湯器交換の見積り依頼をし1月に設置してもらいましたが…
見積りの時点で補助金の出るエコキュートの商品も教えて欲しかったです。
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すべて良し
給湯器交換で大手4業社を見積もったが、断然安い。
2業者は2倍以上の金額を提示してきた。
安いから古い機種かと思いきや、最新型だった。
見積りから値引きをしてくれる所が大きい。
また、メール問い合わせを何度も行ったが、すぐに返信が来るし必要な時にはすぐに電話をくれた。
施工業者も親切丁寧で、マスクにもとても気遣ってくれていた。
設置後、気になるところがあったので連絡したら当日にメーカーの技術者を手配してくれた。
非の打ち所のない工程に感服した。
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