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キンライサーの口コミ・評判 36ページ目

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ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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口コミ抜粋

低評価

  • 連絡が来ない
    お湯が使えず困っている事を伝えていましたが、こちらが連絡しなければ、連絡がこない。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
  • 対応が遅い
    現地調査から1週間しても音沙汰なし 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
  • 他社より高かった
    3社での合い見積もりで自宅にまで来ないだけでなく口頭で一番高い金額を提示された。あまりにも金額差があった(30%程度) 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice

高評価

  • 価格が安く、10年保証が魅力
    安いだけではなくて、サービスも一流だと思います。さらに、おまけで工事・商品の10年保証もありがたいサービスです。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
  • 見積もりが簡単
    見積もりがとても簡単でした。写真を送るだけで、すぐにPDFで正式な見積もりが届きました。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
  • 対応が速い
    午前10時に電話で給湯器交換お願いしたら11時半には交換に来て頂きました。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice

4.00

快適に使用してます。

17年も使用したエコキュートが急に故障。
古いものなので部品なく交換となり、でも在庫もなし。
そこでキンライサーさんを紹介していただきました。
名前も知らなく、不安もありましたが。(後でコマーシャルをしていることに気づきました)
高い買い物ですが、10年くらいで買い換えなんでしょうかね~。
10年保証込みの価格で決めました。
後で調べるともっとお安い所もありましたが、自分で調べてもどこが良い業者なんてわかりませんから。
火曜日に電話して、金曜日設置。即日ではないですが許容範囲です。
当日は2人で設置、丁寧でした。
新しいエコキュートで、快適に使用しています。ありがとうございました。

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5.00

圧倒的な保証の長さ

キンライサーを利用して自宅に給湯器を導入しました。キンライサーを選んでよかったと感じているのは、やはり保証期間の長さです。一般的な給湯器の保障期間は3年から5年程度ですが、こちらのキンライサーさんは10年保証です。給湯器の寿命を考えるとこれは本当に安心でお得感も大きいです。スタッフの経験値も高かったので、スピーディーに取り付けることができました。

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1.00

補助金について

分離発注でエアコンを別施工者に依頼して
キンライサーさんにエコキュートの交換と合わせて
分離発注手続きをしてもらえないかをお願いしたが
取り扱っていないと断られました。
確かに補助金の説明資料にも「義務ではない」とあるが
なんだかなぁという感じで残念な気分になりました。
無料とは言わんけど、大手なんだから
手数料はかかってもなら受けるくらいの誠意はほしいなと
感じました。

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5.00

早い、安い、丁寧。

見積もりがとても簡単でした。写真を送るだけで、すぐにPDFで正式な見積もりが届きました。きちんとした見積書にまず安心しました。ノーリツの給湯器を交換しましたが、製品と工事の10年保証付きで、他社よりもはるかに安いです。作業に来られた方の印象もとてもよかったです。リモートでのクレジット払いができるのにも驚きました。キンライサーにして良かったです。

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4.00

素早い対応

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
新築から12年間使用していたエコキュートの調子が悪くなっていた。
3回も修理して1年前に基盤交換をしたのだが、急に気温が下がった日にエラーが出てしまった為、交換を決意!
お高い買い物なので3社から見積もりをもらい、各社に直接話を聞く。その中でキンライサーの方の感じが良く不明点などをいろいろと教えて頂きました。
【良かった点】
見積もりを取り、納得の価格と工事内容だったのでお願いしたところ、次の日の朝一に来ていただいてその日の夜には新しいお湯に浸かることができました。


【気になった点
エコキュートの設置場所付近の掃除はして頂いていたのですが、作業車の下に入り込んでいた部品の袋や梱包材が多少残っていました。

【今後も引き続き利用・使用したいか?】
対応が早く施工が丁寧だったのでまた、何かの時には相談したいと考えています。

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気になるQ&A

Q 価格が「高い」「安い」と意見が分かれているけど、実際は?(回答

5.00

このご時世にキャンセルが出てすぐに施工!

この給湯器が全然足らない時にたまたまキャンセルが出たとの事で年明けすぐに施工して頂けました。

電話の担当の方も感じが良く、スムーズに契約が成立しました。
最安価格ではなかったものの、10年の保証を考えれば十分安いと思う。
何よりキャンセルが出たとの事ですぐに施工して頂いたので満足でした。

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最悪

給湯器の交換をお願いしました。
しかし、給湯器が少し高い位置についていたのですが、はしごを使えば充分届く高さです。
なのですが、「はしごでは出来ません、足場を設置してから言ってください!」と言われた挙げ句に「高い場所なので別途追加料金をいただきます」と言われ渋々承知しました。その後、作業日程をくんだ後、さらに「二人で行くので追加料金いただきます」と言われ、結局頼むのは諦めました。

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助かりました❗️

お湯が出なく困り、工事の依頼をお願いしました。翌日の工事になるとの対応でした。仕事の都合で当日に来てもらえないかと相談したところ、早い対応で当日の作業をしてもらえました。コロナウィルスの影響もあり外にお風呂に行くのも躊躇していたので、本当に助かりました。受付、工事の手配、、工事に来てくださったかたの対応がとても良かったです。

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ffkさんがアップロードしたアバター画像

4.00

工事が完了しなかった!

浴室暖房が故障したので、リピーター割引もあるキンライサーさんに交換をお願いしました。迅速に安価で対応頂いたのですが、宅内配線の隠蔽部に断線があり、その部分の対応は、出来ないとのこと。せめて別業者を紹介頂きたかった。こちらで別業者を手配する事に!
それが無ければ星五つでした。

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まゆしもさんがアップロードしたアバター画像

5.00

親切丁寧で適正価格

スマホで必要な写真を撮影して送信するだけでメールで見積がすぐに送られて来ました。本文にはオートとフルオートの両方の情報が書き添えられていました。
注文する際も担当者が不在でしたが、別の人が迅速に対応してくれました。

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