いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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雰囲気が耐えられない
通販利用はした事がないので地元にある店舗
「らしんば」の事を少し評価を書かせていただきます。
年に1回、断捨離で買取をしてもらっているのですが
開店当時とは違い今の「らしんばん」は雰囲気が悪いです。
好きな物に囲まれる場所は好きであれば居心地が良い場所なのに
不思議と二度と此処に来たくないと言う気持ちにさせられて疲れます…。
買取価格も1万~2万前後なので不満はありませんが、
レアな物は買取が安いとキャンセルしてます。
お客さんも ちらほら見られますが買い物をしている人は余り見ません
買取で来ている人が多い感じです。
らしんばんの良い所は
「買取をしてくれる事、高かろうが安かろうが断捨離には便利なお店」です。
ただ、長居するには少し遠慮したいお店です…笑
その他サービス
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買取店員の対応最悪
1度買取希望をしようと行ったが混みあってて遅くなるとのことで預けて後日にしようとしたが、2週間以内に来なければならない、しかもその2週間のこの日にちの何時しか空いてないと言われ、仕方なく銀行振込にしようとしたが、らしんばんのカードを忘れたため新しいのを発行しなればならいとなり、古いカードのポイントは使えなくなるとの説明されたので諦めて帰宅。(説明終わるまでにグダグダ言われ30分くらいかかった)
後日朝イチ買取に持ち込んだが250個ほど持っていって売れたのは8点ほど(ほかのはジャンルごとに分けた袋から出された形跡なし)まぁそれは仕方ないと思ったが、カゴから持ってきた袋にしまう時にパーテーションが手にかかりとても邪魔で、ちょっとこれ避けてもらえます?と言ってもガン無視、しかも早くしまえというようにカゴを押して、まだあるので、と言ってきて本当に対応が最悪でした。
二度と利用したくないです。
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らしんばんはやめといた方がいい
本日初めてグッズを売ろうと売りに行ったけど、限定グッズ新品状態で何点かあったし他にも沢山あるけど買取不可能。それが人気なのを知らないのか知識がないのか1式10円になってどっちみち引越しの片付けだったから、量も200点程あって持ち帰りは面倒臭いから売ったけど売れたのは20点とかふざけてる。内心これは錆びてるし無理だろうってやつも10くらいはあったけど新品のやつも同判定は終わってる。
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劣化しました
5000円で送料無料なのとクーポンなどがあり
最初不備があったときも丁寧な対応だったので
タイムセールを除き、多少値段は高いですが毎年4~5万円分くらい使ってました。
ところが、この半年くらいで、突然間違いや不備が増えてきて、がっかり
未開封を購入したのに開封済みだったり、交換品がなく、安い物だったので我慢しました。
次は、限定品を注文したら通常版が来たりなど品物が違う事も増えてきました
返信を待っている間に残りの在庫が売り切れたらしく、交換不可能と言われ泣き寝入り。
一方的に損をさせられたのに、その直後に入荷していて、非常に腹が立ちました。
さらに、特に記載が無いのに一目で分かるほど箱が大きく破けていることも増えました
以前は箱の状態もしっかり記載してありましたので、多少高くても購入してましたが
最近は記載しない方針のようです。
確かに、中古なので箱に穴が開いていたり、破けていても仕方ないとは思いますが
しかし、箱の状態で値段が違うのです。
せっかくだからと痛みなしの高い方(数百円程度ですが)を買っても、これではだまされたような感じで気分悪いです。
問い合わせの返信も遅くなり、あちらのミスなのに返品交換に長期間時間や手間を要したりで泣き寝入りさせられたり、お詫び状も失礼な文面だったり
何度もトラブルに遭い、もはや不快感しかなくなり
二度と利用しないと決めました。
今年の頭の頃までは丁寧だった梱包も、最後の方はいい加減でした。
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最低でした
集めていた缶バッチやラバスト、ぬいなどが増えてきて、またそのジャンルに対する熱も落ち着いたために手元のグッズ整理がしたくて利用しました。店舗に持ち込み買取査定を依頼した訳ですが、その際の店員の対応があまりにも酷く、加えて長時間待たされた挙句、お粗末な金額ばかりつけられてガッカリしました。缶バッチやラバストに高額がつくとは毛頭思っていませんでしたが、ある程度まだ人気ジャンルな作品の新品ぬいに10円の値しか付いていないことには閉口です。とは言え、自分でフリマアプリ等を駆使してグッズを捌くのも労力がいるため全て売りました。あとは、私が手放したものが他にそのグッズを求めているファンの元に届けばいいや…という感じです。
値段が自分の思ったものと違かった…なんてのは中古で売りに出す時点でお察しですが、それでもこんなに納得いかず頭にくるのは店員の対応が非常に不愉快だったからです。利用規約もラミネートしたものを「読んでください」と突き出すばかり、愛想のカケラもない。また次も売りに行きたくなるような雰囲気はないです。むしろ二度と行くか…という気持ち。
今回自分があたった店員が最悪だったとうだけかもしれませんが、もう店事態に嫌な気持ちになったので売り手として立ち寄ることはないでしょう。まだ手元にあるグッズはフリマアプリの使い方を学んで自分で捌こうと思います。
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2年前ぐらいはまだ使えたが今は....
【利用しなくなった理由】
・併売を理由に商品欠品が多い
・未開封が嘘な商品を数件確認した為
・状態A表記のクオリティが低くなり過ぎた為
・状態B表記でゴミが届いた為
・フリマで買った方が安いので使う意味無し
・商品の品揃えが少な過ぎる
【過去に起こった事故一覧】
・状態Aのアクリルスタンドがボロボロでした
・未開封が数件嘘でした
・状態Aの書籍に直接シールを貼っている為、シール焼け確認
(過去5回程度ありました)
・状態Aキーホルダーのチェーン部が欠品
・商品発送を忘れられていた。時間というお金を無駄に浪費した
【結論】
店舗購入はまだ使えるがオンラインはやめた方が良い。
近隣の店舗で受取可能という事にしか魅力を感じない。
そもそも5000円以上商品購入しないと送料がかかる時点で使う意味は感じないです。
だってフリマは基本送料無料なんですから。
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絶対買取に使ってはいけない
らしんばん蒲田店にアニメグッズを数点買取に出したのでご報告です。
らしんばんを選んだ理由は買取価格が2000円のものがありましたので
他のものは値段がつかなくてもいいかなという感じで買取に出しました。
査定結果は悲惨なもので、新品未開封だったにもかかわらず300円。
そのほかのものも買いたたかれました。
査定をしているところを見ていたのですが、店員は手袋も何もつけないで
汚い手で新品未開封の品を開封し品定めしていきます。
値段がつかないものもあり、お引き取りくださいと言われ、
汚い手で開封されべたべた触られたものを引き取る羽目になりました。
未開封のものを開けるのはまだいいとしても手袋も何もはめないまま
汚い脂ぎった髪の毛を触っている手で新品の商品を触られては引き取る気も起きません。
担当者はぼそぼそしゃべっていて全く聞き取れないし二度と利用しないと誓いました。
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残念でした
オンラインの通販ページに載せている画像は サンプル らしいので、画像にあってもその通りの物が揃って届かないです。
がっかりしました
小さく文字で欠品の記載ありますが、写真にはしっかり欠品してる部分もうつってます!不思議ですね
買う時は気を付けましょう
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神戸店の接客が悪い
フィギュア、コミック、同人誌を査定してもらったが、アニメ化されている百合姫コミックスで値段が付かないと言われたものがあって意外だった。最新刊が150円、それ以外はすべて10円、同人誌は1~2ケ月以内に発売されたものばかりなのに100円査定だし未開封の超絶最かわてんしちゃんのポッパレでも4000円にしかならなかった。
査定金額も合計での提示を希望していたのに個別に知らせてきて面倒な上に、本の類いだけ先に出してきてキャンセルがあるか聞いてきたのでフィギュアはどうなったか尋ねるとキレ気味に「まずここにあるもので!この中でキャンセルがあるかどうか聞いてるんです!」という不愉快な態度で腹が立った。
親切で感じのいい店員は一度きりで見かけなくなり、無愛想な店員はいつまでも働いているのはどういう理由なのか知りたい。
速攻でオンラインは退会し会員カードは捨てました。
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定員の態度が最悪でした。
買取をしてもらいにらしんばんへ行きました。私は未成年のため親に同意書を書いて貰わなければならず書いてもらい持っていったのですがその同意書が親ではなく私が書いたと思ったらしく保護者様に書いていただくよう言われました、心底気が悪かったです疑うならその場で書かせれば良いものをわざわざ新しい紙を渡してきました。
正直期待はずれでがっかりしました。
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