まくらぼの口コミ・評判 8ページ目

購入初日の調整で担当してくれた女性が聞いてもないのにトークうるさくて疲れました。
しかも首や後頭部がしびれてしまうレベルで合わない枕を作られました。
後日また調整するために行ったら、今度は採寸の仕方が異なりました。前回は座った状態、今回は立った状態での採寸。
散々中身変えたりして色々試しても全然フィットせず、挙げ句の果てに私の髪の量が多いのが問題なのでは？と問題を棚上げされました。
初回の調整はこちら側のミスですので、「特 別 に」無料で中身交換させていただきますと何度も何度も言われ、かなり恩着せがましく感じました。
セールスの電話もしつこいし最悪です。
枕はフリマアプリで売り飛ばそうかなと思ってます。
例え無料でも頼まれても二度と行きません。

なに、売ってるの枕じゃなく、敷き布団じゃん。店で枕を調整し、自分用に合わせて貰って、自分用枕購入！家に帰ると自分の布団に合わない。
後日、店員に合わないから枕を調整してとお願いすると、家で使っている敷き布団の事を細かく聞かれて、どんな布団で寝ているか言うと、今使っている敷き布団は沈みすぎます。なので、この敷きパットを勧めますと言ってきた。しかも何十万円もする高い布団を勧められました。最初から枕とセットで話をしろよ！こっちは駐車場代もかけて何回もきてるんだから！
まだ、まくらぼで買った合わない枕で寝てます。
あー首がいてー！

出産後、眠れず。枕を変えたら眠れるのではと、良く行っていたイオンにあるまくらぼで購入。しかし、２回メンテナンスにいくも、全然眠れない。余計と肩も首も痛くなり、毎日朝つらいです。高い買い物だったため、家族にも、「高い枕を買ったのに！」と言われ。イオンもいえから車で1時間半もかかるため、小さい赤ちゃんつれてしょっちゅういけず。
ついには、メンテナンスのときに、「布団が悪い」とあやうくマットレスを買うはめに。
最初の段階で、枕と布団との関係とかもちゃんと説明欲しかった。一生メンテナンスタダにつられました。メンテナンスいくのも、もう行きたくないです。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
高額だけど、これを期に自分に合う枕を買ってみようと思って。

【良かった点】
購入の時はとても親切で、スムーズに購入出来た。

【気になった点】
もっと色々計測したりするのかと思っていたが、首や頭をちょいと測っただけで、すぐに出来上がりました。実際家で寝てみて、体に馴染む枕を作っていくような話をされていたので、深く考えずにそんなものなんだと納得してしまった。


【今後も引き続き利用・使用したいか？】
低めの枕を作成していただいたので、1日でぺちゃんこになってしまい、中に入っているスポンジの存在感しかない感じです。
でも最初の話だと、皆さん使用10日ぐらいで再調整されますよーと話されていたので、購入１週間後に店舗に行って再調整していただこうと思いましたが、予約がいっぱいとの事。
最初の話とはどうも違う感じ。
それなら購入時に予約が取りにくい事と、購入同時に次の予約を取るのを案内するとか、そう言う対応がなかったのが不誠実に感じました。

枕だけの問題じゃない、とムートンの30万のマットを勧められました。どこに金をかけるかです。目の手術で150万はかかります。
私はわかります。みたいなトークは、ストレスマックスでした。
医師でもないのにそこまで言うか？　そのトークで眠れなくなりそうですと言ったら、そうですかと背中向けられました。
枕はいいと思いますが、店員の押し売りはすごいね。

母が枕を購入しましたが、そのときからマットレスを勧められていたそうです。で、2回目の来店時に母は15万のマットレスを購入しそうになりました。
私がいろいろと話すと、物も価値や、マットレスの性能、必要だからという理由をごりごり言ってき不愉快になりました。
結局のところ個人の価値ですし、良い商品なんでしょう、ただ、ものの30分くらい試しに横になったくらいで、本当に合っていると言えるのでしょうか？15万もの大金を売り付ける姿勢に疑問をもちます。しかも、お試し期間はなく、返品は出来ないといわれました。もし合わなかったらと思うと15万払うのはリスクが大きいと思い、なかば口論になり購入しませんでした。
まくらは返品できるのに、なぜマットレスは返品できないのか、高額商品を買わせたい意図しか感じられませんでした。

自分に合ったまくらが欲しいと思ってたとき、ちらしをみてこれだと思い買いに行きました。作っているその場は良いのですが、家に持ち帰り夜買った枕で寝てみるとなぜか合わない？後日、高さ調整に行ったときでした。家の布団が沈みすぎちゃうのが良くないといわれ、すっげー高い敷き布団を奨めてきました。それはちょっとちがくねえー！と思い抗議。だったら最初から枕と敷き布団のセットで売れよ！
いまだに高さの合わない枕で寝てます！今度、うちの敷き布団持って行って枕を合わせてもらおう！

最初に海老名で購入しいつの間にかお店が無くなってました。
その後、少し遠くなるが厚木でメンテナンスをお願いしてたら今年閉店のお知らせが…
次にさらに遠くなるが茅ヶ崎でメンテナンスをお願いしたらまた閉店のお知らせが来ました…。

無料メンテナンスでお店が成り立たないならメンテナンスを有料にして欲しいです。
店員さんから新しくお店がオープンすると言われても関東ではなく東北ばかりだしこうも立て続けに近場のお店が閉店されては枕を買った意味がないです。

枕の診断が5分無料でできます、との触れ込みで店舗へ行ってみましたが
実際は１時間以上かかり、お試しで作成のはずが
作ってもらったので買わなければならない雰囲気へ、、、、
敷布団の勧誘もあり、高額なので払えないと提携のローンの紹介でした。
店舗が明るく入りやすいのですが、中身は昔ながらの寝具屋さんです。
睡眠に対する価値観でいいものを使いたい方にはいいお店ではないでしょうか。富裕層向けの商品だと思います。

都内の某店に予約して行きました。予約の電話の際も個人情報を根掘り葉掘り聞いてきたのでちょっと不安な気持ちで主人と2人で行きました。1時間ほどあーだこーだと説明され、ベッドで寝かされ、とにかく説明の押しが強い。。。私が良さが全然感じなかったので微妙な返答をしていると、「買ってくれないと社長に怒られる」とか「予約して来店して買わない人はほとんどいないから社長に名前を覚えられますよ」等と内輪な話をしてきました。今日は買いませんと伝えると豹変してさっさと帰れと言わんばかりの対応をされました。男性女性各一名に接客されました。