まくらぼの口コミ・評判 9ページ目

店舗にすぐに行けてマメな人はいいかもしれませんが、オーダメイド枕38,000円の価値はないと思います。何度か高さや硬さなど合わないと店舗に行くと、すごく高いマットレスを勧められました。
枕すら合わないで店舗に行ってるのに、15万のマットレスを勧めてくる！？と思い、それはすぐに断りました。
今はニトリとかでも自分で高さ調整など出来る枕も売ってるし、こまめなメンテナンスや調整で店舗に行くのもめんどくさいのでオススメしません。

結果的に2年くらい使いましたが、合わないという結論になりました。
枕調整に何度か行きましたが、マットレスのセールスがメイン。
調整もまくらぼのマットレスに合わせるので、うちに帰ると布団と合わない。どうも、首肩の痛みが取れないと思ったら、枕の高さが合っていなかったようです。
最後は自分で高さ調整して、それが一番しっくりきました。
で、意味ないので変えることにしました。
枕と布団の相性が大事だということに気付かされた買い物でした。
10万以上出してマットレス買うなら、別の枕にした方がコスパいいですね。

以前より、オーダー枕には興味を持ってましたし、肩こり・腰痛改善の為、購入しましたが…的外れ！症状悪化したので、使用してません。

店内での流れ→仰向けで寝た時の後頭部から肩？まで計測し、6つの袋に調整しながら詰め物（個々人により素材が違う）を入れていく作業があるため→完全予約制。購入してから不具合生じると、その都度電話予約し調整してもらうシステムだった。自宅での使い心地を説明しても…「御自宅で使用しているマットレスが、柔らかいのでわ？当店のこのマットレスはお勧めです。」と、訳が分からない回答がくる。とにかく疲れる店舗。でも、いい経験でした。

枕を頭の高さに合わせている間のセールストークが激しい。30万以上するベッドマット、羊の毛だからと働いていない主婦に5年ローンを持ちかけてきたりと、枕以外のセールスが激しい。いい加減うざくなる。

オーダー枕を買ったのですが残念でした⤵️
お店で敷いてあるマットと家で使ってる布団では厚さも違うので　お店で高さ調節しても無意味です⤵️
メンテナンスに行く場所が遠すぎて行かれないし　これならこの枕を買わなければよかったと後悔しかありません。
店長さんはお客さんを見て　たくさん買ってる人には応対が良いけど枕しか買わないお客さんにはそっけない態度であからさまにそれが出てるってメンテナンスに行くのも嫌になりました⤵️
良いことばかり言ってる割に全然良くなかった　店長さんになれる素質を良く見極めて欲しいです。

口コミを見て不安でしたが、予約もせずいきなり行ったにも関わらず店員さんはとても親切で、口コミにあるような押し売りなども一切なく、むしろ控えめなくらいでした(笑
ただ来週また初回のメンテナンスに行くのですが、そこでどうなるかですね…。
肝心の枕の使い心地ですが、2〜3日はすこし違和感がありましたが今では快適で、朝までぐっすり。朝起きたときの首の痛みも無くなりました！

私もここで枕を買って、寝心地は良くなったので満足しているのですが、ある日、枕の無料メンテナンスの案内が電話で来たので、行ってみると、20万円の電位治療器具と35万円のファーの敷きパッドの営業され、非常に不愉快な思いをしました。
最初はやんわりと断っていたが、あまりにもしつこいので、キッパリ今日は絶対に買いませんと言って、ようやく解放されました。

もう二度とメンテナンスは行かないようにします。
ここの会社は枕だけの販売だけではやっていけず、高額の布団などを売ってなんとか成り立っている感じがします。

オーダーで枕を作っていただきました。
それについては感謝しておりますが、店員さんの対応が気になります。
「うんうん」「お茶飲んでって」など、御社はこの様な言葉使いで接客するように教育されているのでしょうか？
100円均一のお店でも、丁寧な接客をされていると感じますが‥。

母とマクラボを誕生日に贈り合うことに。
最初使っていて快適で、店長の方の対応がすごく良かったのですが。

少し前に人が変わってから、感じが悪かったです。
枕がヘタってきたので、調整してもらいに行きました。幅の狭い部分がかためで、そこを変えて欲しいと話しましたが、別の部分を調整されてました。
別の所ですと伝えると、すごい面倒そうな顔をされてました。
オーダーの微調整で嫌な顔するくらいなら、オーダー枕の仕事場で働かなければいいと思います。近くのマクラボはもうすぐ閉店ですが、最後がそんな感じだったので残念でした。

口コミの評価が低くて少しだけ不安もありましたが、今回初めてお店を訪れ作ってまくらをいただきました。お店の方も本当に親しみやすく、丁寧で、色んなアドバイスもしてくれて、作っていただいた枕は、少し寝ただけでいままで使っていた枕と全くちがくてすぐトリコになりました。安い買い物ではないので、じっくり考えて買ったかいがあります！ずっとこれから長く大切に使っていきたいです。今回は炭のパイプで作りました。旦那様の分もこのあと作りに行く予定です。