本音本音

まくらぼの口コミ・評判 10ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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2.00

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  • 種類 3.00
  • 寝心地 2.00
  • サポート 3.00

買った店舗が移転

きっかけは睡眠を見直したくて、枕を変えてみようと思いました。
駅ビル店舗でなら、メンテナンスに通いやすい!と
思って購入しましたが、電車・バスを乗り継いで(または電車・1km弱徒歩)行かなきゃいけない店舗に移転になりました…。
枕って持ち運ぶには結構デカいので、面倒くささに拍車がかかります(私は)。メンテ予約日に雨が降ったら最悪です。
あと、メンテナンスと言っても、お店のマットレスに合わせたメンテナンスなので、自宅の寝具に合わないとどうにもなりません(悲)。
寝心地は悪くはありませんが、
次はもう他の枕にしようか検討中です。

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3.00

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  • 種類 3.00
  • 寝心地 4.00
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いい枕ではあるが

ここの枕を使うようになってから首が楽になったので買って良かったです。
けど、電話でのメンテナンス案内が多いです。
電話案内が不要な人は事前に言ったほうがいいかも。
メンテナンスに行きたい気持ちはあるけどコロナウイルスで外出を控えてる時期に枕の除菌するので来てって言うのはちょっとな…と思いました。

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とくめい

家のベットマットレスの硬さとまくらぼでまくらを調整する際に寝るマットレスの硬さがかなり違ったらしく(自分ではよく分からない)、何回調整してもらっても、肩が凝ったり、痛くなったりしたため、結局、返品することにしました。
自分の利用した店舗では、特に別製品を薦められることも無く、一生懸命に調整をしてくださっただけに、本当に申し訳なく思いましたが、まくらにかかる値段とまくらの調整にかける時間を鑑みると、今まで使っていたまくらでいいかなと思ってしまいました。期待値が高かっただけに残念です。
マットレスもあわせて購入できるくらい金銭的余裕があれば、このまくらはいいのかもしれません。

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ケンシロウさんがアップロードしたアバター画像

最悪

枕が欲しいから行ったのに全くの無視。しかも全員。
(何だこの店)と、思って退店。二度と行きたくない店です。

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1.00

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しつこい!

メンテナンス無料ですが
メンテナンス行くたびに高額な布団をしつこく勧められました
一つ買えば落ち着くのかと思い20万のマットレスを購入したら
行ける!と勘違いされたのか次は高額な掛け布団をまたしつこく!
何度断ってもずっとしつこく!
2回メンテナンス行ってもうウンザリしてその後何年も放置しているので枕はぺったんこ…高い枕だったのに

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年々悪くなってくる

2年前までは良かったのに1年前から行く度に店員さんが辞めたり異動で居なくなったりとその度また一から説明する状態になり結果枕が合わなくなり使うのを辞めました。

ここの評価をとても気にしてるようで最後にメンテナンスをした際に、枕カバーをプレゼントするので柔らかい評価で口コミを書いてくださいと別サイトの書き込みをお願いされました。

コロコロ人は変わる、永久メンテナンスと謳っていながら店舗は閉店する。
本当の事なのに物で釣って臭いものには蓋をするんですね。

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2.00

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  • 寝心地 4.00
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店員の異動が頻繁過ぎます

枕購入後のメンテナンスは、店員さんとの相性もあります。スキルの差も少なからずあり、せっかく良い店員さんに巡り会えても直ぐに辞めたり、異動してしまいます。厚木店に至っては店舗閉鎖となりました。永久メンテナンスと言ってますが、実際購入後のメンテナンスは、これらの理由により不便を強いられてます。

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1.00

  • 料金 -
  • 種類 -
  • 寝心地 2.00
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メンテナンスサービス対応悪い

毎回メンテナンスに幾度に思うけど、店員さんによってサービス悪いです。今日は除菌消臭終わったら、黙って枕を入れた袋を渡されて靴もベッドの下に入れられたまま。傘を側にたててたが黙って傘の方に手を向けられ、傘忘れないでねみたいな。せめて、除菌消臭終わりましたとか一言言ったらどうかなと思った。枕カバー進められたが去年買ったから買わなかったけど、購入ない客に対する態度がひどいと思います。追い出されるように雨の中店を出ました。

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騙されないように

メンテナンスの予約は意図的に後回しににされ、追加で商品を売りつける事しか考えてない模様。そして、焼畑農家のようにある程度利益を得ると閉店してあらたなカモを探すために違うところへ出店。これを繰り返すうちにだんだん遠くに行く羽目になりメンテナンスもしなくなる。高くて対応が悪い。そんな店が好きな人にお薦めところだと思います

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3.00

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  • 寝心地 3.00
  • サポート 3.00

メンテナンス行く度に

メンテナンスに行く度に、20万以上する高反発マットレスを勧められる。買うつもりないのにメンテナンス行く度に何十分もその話を聞かされるのは疲れる。気軽にメンテナンスが出来るのが売りだが、行くとマットレスの話をしつこくされるので行く気にならない。

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