いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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品質、接客落ちたものだ
フレームがあり得ない壊れ方をした。現物を持参するとろくに状況確認もせず、客の責任と断定。その根拠も告げずに有償対応。有償は構わないが、その説明を求めると怖いから帰ってくれと言われる始末。逆カスハラ。以前はこんなことなかったのだが。もう二度と利用することはありません。
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最後に値引き出来ない
値引きを話を散々されて、レンズの色味を決めて最後に言われた金額が最初よりも1万円も高く、聞いた金額と違うというと、こちらの商品には割引ができない？沢山出してきて値引きで釣って、最後は値引き出来ていない商品ですというやり方なんだか？安かろう悪かろうで店員の教育が最悪。気分が悪い店
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レンズの品質
レンズの品質が悪い！コーティングがもたない。レンズの全面に細かいシミのようなブツブツがでる。メーカー品だと言っているが品質が悪すぎる。保証期間が過ぎると買い直しになり、切りがない！
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最低の店舗です！
最悪！レンズが外れたので修理に出したらレンズの両面にザラザラの傷付けらました。気付いてるはずなのに、まるで知らないふり！！最悪です。無料にしなくて良いから弁償して！！二度と眼鏡市場には行きません。寒川店
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メガネのレンズのキズ予防をしているがレンズの表はキズが無いが裏側はキズだらけす、この事を眼鏡市場に問い合わせしても返事が無いが怠慢ですね‼️
どうにかなりませんかね
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アフターケアも良かった
アフターケアや店員の対応がいまいちとの評価が書かれていますが、一概に眼鏡市場が全てそうだと評価するのはフェアではないと思います。
私は眼鏡の鼻あて部分が汚れてきたので当然交換料金がかかるものと思いながら交換できないかを尋ねたところ、サッと受け取りサッと交換してくれ、かつ交換料金不要と言ってくれました。対応を含めて非常に感じが良かったです。私は次も眼鏡市場で買います。
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接客対応と素晴らしい店員さん
私は、瀬谷店さんに１年以上お世話するなっております。今まで、他店さんでメガネを作っていましたが、メガネ市場瀬谷店さんは、お勧めや新作を丁寧に説明して下さいます。時折、フレー厶調整だけで来店したにも関わらず、クリーニングもして下さり綺麗な状態で戻ってきます。いつも素敵な笑顔と明るい性格で親身に接客対応して下さる女性店員さんがいらっしゃいます。忖度無しに私は、この女性て店員さんを心から信頼して安心して来店する事が出来ます。 私は瀬谷店さん、お勧め致します。
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