明治安田生命の口コミ・評判 13ページ目

約束の日来ない。連絡しても返事なし。挙げ句の果てに来ない理由を会社で会議があったからと悪びれることなく言ってくる。クレーム入れると、何度も電話したのに出ないのはそっちだ！と逆ギレされる。営業所長からは、やりとりの証拠だせと言われる。尋問のようなやりとり。こんなところにお金を任せることはできません

ベストスタイルに入っています。
見直しで、給与サポートつけましたが、入る時は鬱でも補償されますとの事で見直しました。
いざ鬱になると、自宅療養の場合医師が訪問診療してくれる状態でないと対象外。または30日以上入院。
ほとんどでないってことですね。
高い保険料払った最悪です。
やめとけばよかった。最悪です。

ココの保険に加入してる加入にスーパーの駐車場でバックで駐車スペースから出てハンドルを切り替えしてる最中にいきなり反対側の駐車スペースからバックで加害者の車が出て来て此方が気付き慌ててブレーキを掛けギアをドライブに入れクラクションを鳴らしながら元の駐車スペースに向かって逃げる最中にブツケられたのにお前も動いてたから過失割合は2：８だと言われた。
なら、止まってて思いっ切り車をブツケられて怪我しろとでも言うのか（怒）
ギアをドライブにして前に逃げてなかったら怪我してたぞ
相手はクラクションの音で気付いて止まっただけで、此方の車にぶつかったのには此方が車を指差し言わなければ気付かなかったくらいだぞ

明治安田の営業に騙されたことがあります。10年前に毎月の保険料が変わらず、保険の条件が良くなると言われて、積み立てを消費する保険契約に変更させられてました。五年前に気づいたので指摘したら、本社から謝罪に来られたのを覚えています。営業さんを信用しすぎた自分のせいですが、今でもこの会社の名前を見ると悲しくなります。

保険がどうだこうだよりも、ひどい！

セールスレディの対応がなってない！
電話でのタメ口、アポの放棄連絡なしに来ないとかありえない！

更新迄は丁寧に説明するけど、その後一切連絡無いしこちらから連絡しても、適当な答えの連発、
担当変えてと言えば変えずに無担当にしてその後放置
会社としてありえません

自分がこの保険に加入しようと思ったのは月々5000円から気楽に健康に関係なく加入できるところが魅力的なところでした。お金に余裕がある人なら4口2万円でもいいのですが初めてなら1口コースを選ぶのがいいかと思います。
もちろん、店員さんは2口とか言ってきたりもしましたがそこは自分のお財布や経済状況など無理のない範囲で加入するのがいいと思います。
何か目的があるなら資金も貯まっていくし目標額に達すれば引き出すことも出来るのが便利ですよね。

登録が任意だったWEBでの項目が、登録が必須になったと新しい担当と名のる方より電話あり。会って一緒に登録作業が必要とのこと。登録期限も告げられた。違和感があり相談窓口へ確認。登録は必須でないと判明。アポをとり営業する口実に嘘をつくとはコンプラ大丈夫？期限内に登録しなければ、操作が難しいのなら会って一緒に登録作業しましょうって電話する魂胆でしょう？信用ならない。

積み立てを解約すると前から言って納得していたはずなのに、所長が理由を言わないと解約できないと言ってきた、それでも解約したら不機嫌な顔して無視されるようになった。
何故自分の積み立てを解約するのに個人的理由を言わなければならないのか納得できない！
いまだに謝罪もなく本当に腹が立つ。

とにかく対応が遅い。
1日2日返事が返ってこない。
忙しいから、ってよく言われるけど
忙しいのは貴方だけではないから！
担当変えるか考えたけど私は解約をしました。
解約すると伝えた時も何日か連絡が返ってきませんでした。

保険給付金請求について電話オペレーターに問合せをしました。１回目は請求ができるかの確認とできるなら書類を送って欲しいという相談。2回目は診断書が必要か否か、他の書類でも代用できるのか、その時は土日で回答できる者がいないというので、平日電話をすることになりました。3回目、平日勤務なので平日に半休して電話しました。電話相談オペレーターは丁寧な口調ですが、内容は加入者に親身でないと感じました。先の電話相談で依頼して、その後郵送されてきた請求類書でも、中途半端な付記があり、実際に加入者がその文章を誤解解釈をしていて尋ねているのに、それに対して、オペレーターは自らの会社側の対応を省みる言葉もなく、保険会社の対応に不備はなく、ちゃんと対応しています、と暗に主張されます。同件で3回目の相談でしたのでオペレーター側が相談者を警戒しているような感じを受けました。実際そうでないかもしれませんが相談者にそういう感じを抱かせてしまうこと自体、オペレーターとして上手くないと思います。保険は保障内容も手続きも一般人には難しいです。加入者が内容を理解できないので電話で確認しているということを理解し相手の立場に立ち思いやりを持って対応していただければ、加入者に後味の悪さを感じさせない電話対応になったと思います。私が加入している保険は良い商品だと思いますのでオペレーターの対応は残念です。電話オペレーターは電話対応で声だけですが会社の顔であることに自覚を持ってプロのオペレーターを揃えてもらえることを期待します。