みずほ銀行（MHBK）の口コミ・評判 11ページ目

休眠口座の解約に電話をかけるも、途中名乗らずに担当がかわる。ほんと社会人？と思うもののこちらは休眠口座なので低姿勢。
後日口座解約に予約を入れ訪問。
以前も口座解約って嫌がらせされたので、手続き後待つこと小一時間…やっぱりね。
そろそろと考え窓口へ。「もう帰ります」と伝えると後5分で終わるとのこと。必ず行われるのも嫌がらせマニュアルでもあるのかもと思ってしまいます。
嫌がらせで待たされたらこのようにするといいですよ。

戸塚支店窓口業務
最悪の作業効率です

窓口担当1人
店内案内人3人
法人窓口は2列目の1人が対応

窓口でまとまった金額を出金しようと番号取得。
3組待で自分の番まで1時間以上かかった。

カウンター目の前で他のお客様とのやりとりを
見ているとかなり無駄な作業となっている。

ATMの問題もこのような顧客サービスを見れば納得です。
長い間みずほでしたが残念な気持ちです

仕事上来店予約を取っていたが、予約件数が多いと言われ、極限まで予約数を減らすようにと提案される。
その予約数ルールはわかるが、急ぎの仕事上予約できるか問い合わせしたら、ルールに反するからと予約拒否され、予約数を忘れないよう覚書まで強要されました。
こちらも好きでやってないし、仕事だから我慢するが、個人的には取引しようなんて思わない。

浦和支店にて、1階の窓口の人はまあまあ対応が良かったが、
海外送金について聞くと2階で聞いて下さいとの事だったので
2階に行くと、最初に対応した女子行員に聞くと少々お待ちくださいと、他の行員に耳打ちその行員がチラッとこちらを見て嫌な顔をし、そのまま無視！
最初の行員も自分の席に私達には一言もなく座ってしまい、　　えっ！どういう対応⁇
その後暫くしてからもう1人対応してくれたが全く質問に答えられず呆れて帰ってきました。みずほつかえない！

ちょっとお金おろしたいときとか、だいたい近くにある。手数料を気にしない人ならコンビニでも対応してるから本当にどこでもおろせます。

個人情報の変更ノミ手続きに行ったが、完了するまでかなり待ちました。案内の男性は言葉違いあらいし、客扱いしているか人を見下しているかって感じでした。評判が悪いコメントネットに沢山書かれても仕方ないだと思います。

小規模企業共済の融資制度を利用したく、共済から送られてきた書類に記載してある店舗窓口に行きましたが、当支店では受付できないとの事。
翌日別支店から連絡が来ましたが、申込用紙を書きに行く予約が最短で13日後で、その後申し込み用紙を専用の事務局に郵送して更に確認があるため、融資まで最短で3週間かかるとの事でした。
なお、小規模企業共済の融資枠は、自分が積み立てているお金を担保に、その7割程度の金額を融資してもらえる制度で、登録銀行を商工会指定の口座にしていれば即日でも振り込まれるという制度です。
この30年で他銀行に比べて落ちぶれている理由がよくわかりました。
他のメガバンクに切り替えます。

現時点：時給1250円の社畜です。
タイトルにもある通り、みずほ銀行阿佐ヶ谷支店で1時間待たされました。
2021/7/26より、阿佐ヶ谷支店では法人振込みの業務を終了致しました。という冊子も貰いました。
今回だけ特別にという事でお時間も掛かりますけど良いですか？という説明も頂きました。
ですが…一言、支払いの時に「お待たせ致しました」という言葉が欲しかったです。
私の他に個人の振込みで来ている人も居ましたが、同じくらい待たされてたと思います。
遠回しにATMで手数料を搾取したとしか思えません。待ち時間が惜しい方はATMをお勧め致します。

仕事の関係で、みずほ銀行口座を作る必要があり、アプリから申し込みした。アプリも写メの登録で苦労したが、どうにか申し込み。その後、一週間ほどして、すでに口座を持っているから作れないとメールがきた。メール記載の連絡先に電話したところ、申し込みの際に登録した支店に問い合わせてくれと要領得ない返答。持っていないと、強引に食い下がると、どうやら20年以上使っていない、第一勧銀口座のことらしい。電話対応の口調も冷たいく、馬鹿馬鹿しくなった。以前も、振り込みの際の手数料を先方負担と言ったのに、こちらから引かれていたので、やり直しをお願いしたら、窓口係とは思えないほど、嫌な顔をされた。二度と関わりたくない。

振込み限度額を上げるだけなのに、今どき郵送でのやりとりで煩わしくし、申請しても一向に返信封筒が送られてきません。２回目でやっと届いて、送付したら２週間以上経っても何も変更無く、連絡も無し。
再度申請しています。
いい加減にしてほしい。こんな不便な銀行、早く去りたい。