みずほ銀行（MHBK）の口コミ・評判 20ページ目

普段足を運ぶのは本郷支店で、そちらも予約しても対応が遅い等ありますが、初めて行った神保町支店が酷かったので↓
受付にしばらく並んでも気づかれず、あげく年配女性行員にお待たせしましたと一声ないままどうしました？と声を掛けられる。その後、窓口で出金し、小銭もあったのに封筒添えられずに渡される。
出店時も、側に腰回ししている年配男性行員はいるが、ありがとうございましたの声掛けなし。
これが天下のみずほで、三井三菱りそなとの違いと実感致しました。

予約制になったり店舗のサービスが劣悪になったと感じます。
利用しにくいので解約して他の銀行に移し替えようと思案中です。

法人で税金の払い込みに予約して行って受付してからもう50分も待たされている、何の為の予約制なのか腹が立って仕方ないないです。
メイン銀行変えたくなりました。

最悪の一言ですね。
手続きも対応も何もがとにかく駄目。
自分たちの決めた独自の表現に固執して他人に伝わる言葉を使えない。
提供するアプリはポンコツだしATMもバグって使えなくなる。
もう良い所が何も残ってない。
惰性で使っていたけどいい加減もう他の銀行に変えなきゃ駄目だなと。
改善しようという意志がないどころか、改善しなくてもどうせ皆ダラダラ同じ銀行を使うだろうとなめきった態度しか取らなくなった

ロボットと話をしてるのかってくらい
愛想がない
宝くじについてのノウハウがまったくない
調べるのでお待ちくださいの一言も言わず電話一旦保留音にするとかどうなん？
直接文句は言わないけど感じが本当に悪い

カードの不具合の時に町田店に来店しました。
殆ど残高がない顧客に関わらずスタッフの方の対応が丁寧で親切でとても良かったです。効率よくして下さり、本当に感謝してます。
これからこちらの積立nisaでも初めてみようと思います。

口座開設するのに、どこに振り込むんだとか根掘り葉掘り聞かれて、ネットで予約してましたが事前に電話で長く聞かれて、何度も答えてるのにどこに振り込むんだって何度も聞くしダメだここって思いました。ほんとだめ・・だめ。この後必要な時に素早く動けそうになさそうな銀行だったんでやめました。ちょっと危ない気がしました。もし銀行に何かあった時にすぐに引き出せなさそう・・ただ口座開設でこんなに時間かかるなんてだめだ・・

八坂駅近くのイオンの中の支店。

ガラガラに空いてるのに待たされて
口座開設の用途を説明してもなかなか伝わらず
逆に偉そうな対応をされて
は？え？みたいな事言われて結局、それはうちでは無理です。って
言われた。ビックリした。
他の銀行に同じ相談で口座開設を頼んだら
あっという間に出来た。
みずほ銀行って何様のつもりなんだろう。
ものすごく不愉快でした。

振込上限金額を変更する際に、いちいち申請書を取り寄せて返送する必要があります。
更に登録が完了するまでに、約1ヶ月かかりました。
あまりも時間がかかるので、いつ頃完了するのか問い合わせても、しばしお待ちくださいと質問に答えない殿様商売の対応。

口座に入れていた預金のほぼ全てを引き上げました。

支店の対応の悪さ、同じ案件で、支店によって対応の違いがあり、銀行全体に不信感を、持ちました。行員教育は、一貫しているのだろうか？いったいどうなっているのだろう？ 簡単に、済むところと、面倒に、ごちゃごちゃと言われ三時間近くも、またされじかんの掛かるところと・‐‐どうなっているの？？ いい加減さを、感じます。 支店長のの気分次第？？