本音本音

みずほ銀行(MHBK)の口コミ・評判 15ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

200件中 141〜150件目表示

1.00

グループでの統一性

マイレージサービス変更に伴いみずほ証券で口座を開設した場合(条件あり)振込手数料サービスやATM手数料のサービスを受けられるとの事で証券に口座開設したが、銀行と証券での紐付けの時に、銀行は証券の事は分からない、証券は銀行の事は分からないと利用者を大切にしているとは思えない。
グループで提携サービスを提供するなら、全てのせつめいが出来る様にして頂きたい

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2.00

店舗閉店ATMのみ少なすぎる!

南大沢に店舗が無くなりATMが商業施設内に2機設置されました。偶数月15日は
商業施設の外まで列が出来ます!
ATM設置の仕方も通路から丸見え!
天下のみずほ銀行がこんな事で良いのですか?
メインバンクは三菱UFJに変えようと思いました。

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4.00

入口のおじさんの挨拶が気持ちいいです

月に1〜2度ほど利用しています。店舗の入口に立っているおじさんがちゃんと挨拶してくれるので、とても気持ちよく利用させてもらってます。どの用紙を使えばいいのか、どこのカウンターに行けばいいのかなどおじさんにわからないことを聞けば、すぐに答えてくれるのも親切で良いです。
オフィス街にある支店を利用しているせいなのか、ランチ時に行くとATMの列が長くて待ち時間が長くなるのは少し不便です。カウンター内の人たちは支店によって違いますが、たまに感じの悪い人がいるのもちょっと残念です。

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5.00

受付窓口の方の丁寧な接客が気持ちいい!

ここは会社の近くにある数少ない銀行なので、給料日の翌日に必ずお世話になっています。入り口を入ってすぐに受付のお姉さんが明るい声をかけてくれるので、明るい気分になれます!月に1回のこの出金手続きは定番の作業ではありますが、この丁寧な接客をしてもらうために来ているような感じになっています。また、月曜日の午前中は特に窓口が混み合っており、伝票を書くカウンターも常に人でいっぱいの状態なのですが、空いた場所が見つかり次第カウンターに誘導をしてくれるのが大変ありがたいです。これからもお世話になります!

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1.00

みずほカード磁気不良

保管場所など個人で気をつけられることは気をつけているのに…カードの磁気不良多過ぎて、本当に困っています。何とかしてほしい…
受付の方の面倒くさそうな対応も気になる。

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電話対応最悪

給与振り込みのために仕方なく口座開設をした。
アプリは非常に使いにくい。
電話対応も本当に酷い。
いいと思える点が一つもない。

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1.00

出来の悪いアプリじゃないと振込できなくなる

出来の悪いアプリじゃないと振り込みできなくなる。
アプリのできが良ければまだしも、最悪です。
なんだこの銀行。キャッシュカードトラブル後も客目線はない。
もう口座全部解約して預金も他に移します。
二度と使いません

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2.00

最近の桜台支店

何十年も利用させていただいて対応も処理も早くてとても満足していましたがコロナ後は処理時間が異様に遅くなり窓口受付も14時半に終了にしてしまう状態です酷くないですか?
大変困ってます

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1.00

最底の銀行アプリ

メガバンクアプリの中でも最も信頼性の低いアプリ。よほどレベルの低いソフト会社を使っているとしか思えない。不具合は日常茶飯事で銀行自体が信用できなくなり口座解約。地銀や信用組合のアプリより酷い。

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1.00

嘘つき

損しない、自分も買っているからとしつこく投資信託を勧められました
1000万円買いましたがみるみる下がり今は400万円のマイナス
それでも謝ることはなく連絡もなくなりました
あまりにも酷い対応に呆れています
担当者は5人目、今までは良くして頂き感謝していましたが5人目は最悪な人
みずほ銀行に対する信用はもうありません
むしろ怒り

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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