本音本音

みずほ銀行(MHBK)の口コミ・評判 16ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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みずほ銀行

みずほ銀行使ってました,
今日、全額移動致しました。
ATMがと行員さんに説明をし出金致しました。

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かんじわるー

大きなお金が必要で窓口で現金の引き出しをしたのですが、受け渡しの時「確認のために数えた方が良いですよね?」ときいたら、「かぞえたかったらどうぞ。帯ついてますし機械で数えてるので大丈夫ですけど。」と吐き捨てるようにいわれました。さんざん待たせておいてなんなんでしょうか、「かんじわるー」の一言です。

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1.00

行員の質が最悪レヴェル!

以前は普通のレヴェルの支店だったが,現在は最低レヴェル。不親切で横柄な対応という意味では,都内ワースト3に入るのではないかと思われる=みずほ銀行の窓際支店。

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1.00

最悪!不親切すぎる!

案内係りがいるにもかかわらず、説明もほとんどせず後になって手数料を徴収する。
言ったこともやっていない。不信感しかない、
不親切な銀行。人に優しい接客をしてもらいたい。

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改善が・・・

みずほ銀行使ってました前までは
ニュースに度々出ている今
辞めようか!と思っています
上の人間を替えても
鳴り止まないニュース
意味がない

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5.00

受付が親切

新規口座を開設した際の受付の対応がとても良かったと感じました。デビットカードやローンなどのサービスのメリットだけでなく、デメリットとその解消方法についても懇切丁寧な説明を受けました。例えば、口座残高が足りなくても、カードローンを利用すれば引き出しが可能というアドバイスが新鮮だったことを今でも覚えています。おかげでデビットカードとカードローンを利用する選択肢が増え、自分のライフスタイルに合ったサービス選びができたことに満足しています。
また、キャッシュカードの種類で「キティちゃん」の柄を勧めた理由が「私が好きだから」という受付の人柄も可愛らしく好印象でした。

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1.00

税金払うだけなのにこんなに待たせるの

今日 みずほ銀行に会社の税金を払うために行ったら、 1時間以上待たせた上に本日中には処理できないだと!もうこんな銀行いらない。こんなことならば三菱と三井住友があれば充分

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1.00

振込上限金額変更が今時紙申請

振込上限金額を変更する際に、いちいち申請書を取り寄せて返送する必要があります。
更に登録が完了するまでに、約1ヶ月かかりました。
あまりも時間がかかるので、いつ頃完了するのか問い合わせても、しばしお待ちくださいと質問に答えない殿様商売の対応。

口座に入れていた預金のほぼ全てを引き上げました。

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2.00

新規口座開設

バイト先の指定で口座開設の予約を取るところから、なかなかとれない。
いざ行くと、45分もかかるという。
その対応が笑顔もなく感じが悪い。
吹田駅前支店。

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soraさんがアップロードしたアバター画像

3.00

惰性

他にも口座あるけど、ATMが多いからメインで使ってる。
不具合多いから変えたいけど惰性で使っちゃってる。

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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