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三井住友海上 補償内容の口コミ・評判 2ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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  • 保険料 3.00
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オプションパーツは社外品扱いになり保険おりません!

自分の車はメーカーオプションでエアロパーツとマフラーとホイールを取り付けてます。まぁニスモとかモデューロ、無限、SPEEDエアロあたりですね!
ある日、とある店の駐車場から道路に出る際に「パンッ」と音が聞こえて、もしかしたらマフラーやったかも?と思い、三井住友海上代理店に保険が降りるのか相談した所、メーカーオプションパーツは注文取り付けでも保険対象外だと言われました。
なら最初から契約書類やネットでそう記載してあるのか問い合わせしたところ「記載していない」との事。
また車購入時も保険屋は車を見に来てもいないし、オプションパーツは対象外とのお話も言われていませんでした。
他の保険会社2社(知り合いから聞いた話と次の保険会社へ契約しようとしている方から聞いた話ですが)2社ともメーカーオプションでも保険は降りる、または降りたと話を聞きました。
もう三井住友海上は信頼性が無くなったので他の保険会社へ乗り換えします。ちなみに車のマフラーなどは何もなかったので、保険は使用していません。

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おススメしません

台風被害で申請した所、元々の作りが悪いから…台風で飛んできたものが見当たらないなど色々難癖つけて支払い拒否。今回みたいに構造上の問題で保険適応できないのであれば、修理しても又同じ事になると困るので、基準を教えてくれと言ったら、それは一概に言えませんと。何を行っても最終的には調査に行ったものが…と言うので、その調査に来た人に連絡するよう伝えても連絡なし。支払い拒否するのであれば、それなりに納得いくよう説明してほしい。こちらが申請する時はあれこれ要求するのだから当然の事だと思うのですが…
私も保険の切り替えを考えてます。

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被害者の目線に立った対応ができない組織です。

昨年の5月に母が飲酒運転の常習者にはねられ即死しました。相手の入っていた保険会社が住友海上でした。刑事裁判と保険会社からの必要書類の提出を並行して行い、相手は懲役1年10ヶ月の実刑でした。保険会社からの保険金提示に8ヶ月かかり提示額も1750万ととても被害者目線に立った金額ではありませんでした。近くの弁護士に相談して値増しの交渉をしましたが、ずるずると返事を延ばされ、3ヶ月が過ぎ、あまりにも対応が悪すぎることから民事裁判で決着をつけることにしました。裁判官からの和解案は2350万で、結果としてこれで決着しました。
とにかくこの組織は、低い額を提示して、相手が素人で印鑑を押せばシメたもの。裁判沙汰になってしまったら、和解でしょうがない。その間ずるずると時間稼ぎで弁護士の先生にも連絡もよこさない始末。被害者が痺れを切らすのを待つ、と言った姑息な手段を使う組織です。
私は損保ジャパンなので、対応は信頼できる会社ですが、これから新規で入ることを検討されている方がいれば、やめた方が賢明です。

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酷い対応

10対0の被害者です。2ヶ月休業して1年が経過しますが、未だに損害賠償は支払って貰えず裁判中。挙句の果てには、1円も払わないと言い出す始末。 被害者なのに、調査員を入れられて損害証明(指示された資料)を全て提出しても払って貰えない。資料を提出する労力も掛かる上に超塩対応。

当てられてた直後から弁護士を立てる事を強くお勧めします。

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全てにおいて雑すぎる

ビルの改修工事にて被害を受けました。
当方は飲食店なのですが営業準備の段階で店内が火事になったかの様に目の前が見えないくらいの粉塵が充満。慌てて全ての換気を行い施行会社に連絡。全て負担するのでと謝罪を受けて店内清掃業者に依頼、休業(予約のお客様にも断りの謝罪)、粉塵被害を受けた食材の仕入れ伝票、等まとめ提出。
損害受けた食材に関しては捨てたかどうか分からないから保証しませんとの事。
そして総額の1/3しか保証してくれない。
しかも、約束の入金日になっても入金が無い。こちらから電話するも折り返しますの一言で折り返して来たためしない。
ふざけた対応ばかりでなんのための保険会社なのだろうと不信感しかない。
担当も上から目線でコロナの被害が多いからと後回しされる始末。

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ネットde保険@ごるふ

その他金融商品

補償内容

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ありえない保険です

なぜなら 二月ごろの垣根が壊れたのを 見積り出しますとかいいながら 8月現在も直しに来ない

庭師も来ない 代理店の保険に問い合わせしたが 持って来ます でも来ない
後には 保険やから何も連絡ないから 契約を解除しますをハガキで出してきた!!ビックリ、なぜ 成り立つ??

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絶対オススメしない保険

被害発生から何度もやり取りして出た結果が、災害認定しませんとのこと。

建築業者に観てもらっても明らかに風災なのに、うちの基準では風災認定出来ませんと一蹴。

ここの火災保険にだけは入らないのをオススメします。

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何の為に保険に入ったのか分からない

台風による損害で申請
外壁は台風とは関係ないと言われ、他の部分見積よりかなり低くされ結局は五万超えず補償なし。なんだこれ?台風で飛んだ外壁を違うと言い張る担当、何の為に保険料払ったのか分からないバカバカしい保険です

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  • 補償内容 -
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担当の対応が最悪

事故にあい、相手が三井住友海上だったのですが全然連絡ないしこっちから連絡とってやっと対応してもらってもすごく上からで話にならない!事故にあって痛い思いして怪我しただけ大損です。謝れもしないしまるでこっちが悪くて怒って言うとそれなら弁護士使って戦うみたいなことも言われてこっちが保険入ってないから素人相手にしてる感じでこのままだとうまいこと言われて終わってしまうって感じ。本当に最悪な保険屋です。このまま泣き寝入りと思うととても悔しくて。みなさん事故には気をつけて

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被害者のことを全く考えない会社

追突事故をされ同等の車両として代車を支給されたが雪国の為エンジンスターターがないと、2月・3月には早朝だとドアーが凍っていて開かない。修理には4月中旬までかかるとの事を言っても対応しない。とにかく被害者対応がひどい会社です。同等であればエンジンスターター付きだと思うのですが、必要だったら代車に自腹でつけろと言われたので、それはないだろー「ふざけるな」と
言い返したが、三井住友海上火災保険はあきれた会社。廃業する事をお勧め。

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