312,458件の口コミ

無印良品の口コミ・評判 12ページ目

[引用]公式

無印良品に関するみんなの評判

テレビ朝日 報道ステーションで
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319件中 111〜120件目表示

  • とくめいさん
  • 投稿日:2024.03.10
  • 1.00

接客最悪

昭島モリタウン店を利用しました。

レジ待ちができているにも関わらず、レジを開けずに後方でおしゃべり。
視線を感じてか渋々あけたと思ったら実習生と書かれた名札の女性の態度にがっかり。
実習生でこれなら社員は相当…

もう二度とこの店舗は利用することはありません。
というか、無印良品って接客態度悪いとこばかりなんですね。他店でも薄々感じていました。
今後は購入も控えるようにします。

1

  • 和ママさん
  • 投稿日:2021.01.15
  • 1.00
  • 配送
  • 品揃え
    5.00
  • サービス
    1.00
  • 操作性

商品の質問をしたら

家の近くの店舗、不親切で感じが悪いです。無印良品は昔からシンプルで良質で、あちらこちらの店舗を利用します。職場近くや、実家、親戚などの家の近くにも必ずあるため、利用率高いのですが、家の近くの店舗(神奈川、東急系ショッピングモールの中)は非常に雰囲気も良くない上に、質問すると不親切で、無愛想。商品が良いだけにとても残念です
店舗によって、こんなにも従業員教育が違うのでしょうか?東急の中の人は、どこも感じが良いイメージだけにがっかり。もうこの店舗は利用する気になれません。

18

  • 匿名さん
  • 投稿日:2021.11.17
  • 1.00

怖かった

浦安でチョコバウムなど4点(どれも数百円)をレジに持って行ったら計5969円。
「そんなになるの?!」と言うと「そうです」と即答された。値段を見間違えたのかと私(客)がひとつひとつそこで確かめていたらレジの男性店員が「あ、ひとつ違うの入ってた」とやり直したら1979円。
どうやったらそこに4点しかない品物がレジを通すと5点になって支払いが3倍ちかくになるのか。もう少しで買ってもいない物に4千円払わされるところだった。
こちらが合計金額に不審を告げても店員は確かめようとせず、客が品物を確かめはじめて慌てて「ひとつ違うのが…」と言い出すし、とぼけてろくに謝らないしサギにあったようで怖かった。
合計金額が多くておかしいと思ったら強く言わないとごまかされるかも。要注意です。

52

  • Millyさん
  • 投稿日:2019.10.14
  • 2.00
  • 配送
    2.00
  • 品揃え
    2.00
  • サービス
    2.00
  • 操作性
    2.00

取り寄せに2週間以上かかり、手配漏れ。

在庫がなくて、次回の入荷分から確保をお願いしました。2週間後に取りに行くと、入荷が遅れていてまだ入ってきていないと言われました。それはまだいいのですが、取り置きを頼んだ時に書いたメモを無くされて、手配漏れしているのに謝らずお客様と当方の認識の相違と言われました。あれだけ待たせておいて、店舗のミスを認めず客に責任を擦り付けるとは。無印のプラチナ会員ですが、今後は考えます。

29

  • かむさん
  • 投稿日:2023.02.01

全国どこでも店員の接客態度が悪くて逆の意味で安心した。

うちの近所の店だけじゃなかったのね。
店員の接客態度が悪いのは。
なんなんでしょうね、コストコといい無印といいアルバイト教育に力を入れていないんでしょうか?
時代の流れもあるのかもしれませんが、質問をまともに取り合わない。目も合わせない。不貞腐れる。というのは「モノ売るってレベルじゃねーぞ!」と本気で思います。
どれだけ良い商品を企画し製造してもエンドユーザーである消費者と面するのは質の悪い接客ともいえないレベルのアルバイトではブランドイメージに傷がつくだけなのではないでしょうか。
お客様は神様とはいいません。ですが、モノを売る側の最低限の知識やマナーを守って頂きたいです。

39

  • とくめいさん
  • 投稿日:2022.10.26
  • 1.00
  • 配送
  • 品揃え
  • サービス
    1.00
  • 操作性

食品異物(虫)混入

おこげ煎餅に細長い黒い物が付着。
おこげの色かな?と思ったけど、不安に思いよく見たら、羽のある、5〜10ミリ位の虫。
一枚一枚しっかり見て食べていなかったので、既に虫も食べたかもしれない!問い合わせをしたら、電話は時間外や休日で繋がらず、メール問い合わせの返答には数日かかったので、食品は捨ててしまい、写真を撮っておいた。虫が付いた商品とパッケージ(賞味期限や製造所記載部分)
後日メール解答で、商品無ければ対応も調査もしないとの事。
食品を扱える企業ではない。
SNSで人気になったが、二度と買わない。
対応も最悪。

14

  • とくめいさん
  • 投稿日:2020.11.21
  • 3.00
  • 配送
  • 品揃え
  • サービス
    3.00
  • 操作性

エコバッグ

春日部LaLaガーデンの無印

初めて行きましたが

エコバッグを忘れて、袋を下さいとレジで
言ったところ

地球環境を考え、次回からエコバッグ持参で
お越し下さいと言われました。

確かに忘れた自分が悪いのですが

まるで毎回袋を貰ってる人のように
上から目線、無表情で言われて
モヤモヤしています。

気分が悪いです。
環境に配慮するならペットボトル売ってたり
包装にビニール使ってるのはどうなのと
思いました。

その他商品

40

  • キキッズさん
  • 投稿日:2021.09.22

このメーカーの食品は絶対に買わない方がいい。

・不味い
•食品(食材)をダメにする。
・本番の味を舐めてる。(タイパン、バターカレーチキンなんてごもっとも。)
・外袋の写真美味しそうに見せようとしすぎ。(以下の写真の様に。)(どう撮ろうとメーカーの自由ですが期待して損する。)
・無印自体をお勧めしません。
ーつまりこのメーカーの商品は酷く、店員の対応も酷いみたいなのでお勧めしません。ー

  • キキッズさんがアップロードした画像

写真付き

12

  • にっくさん
  • 投稿日:2020.10.18
  • 1.00
  • 配送
  • 品揃え
  • サービス
    1.00
  • 操作性

イチャイチャしてる店員

土曜日の夕方。ショッピングモールの中に入っている店舗でそれなりに混雑しているのにも関わらず、レジには無愛想な店員が一人でレジ対応。レジの奥には男と女の店員がいるが、2人でパソコンを見ながら談笑。欲しい商品が見つからず、他の商品を会計する際にレジの店員に聞くも、カンジが悪く『お調べしますか?』とボソボソっと聞かれて『お願いします』と言うと何も言わずに奥へ。私の後ろにも並んでいる人がいるのに、話続ける男女の店員。調べに行ったレジの店員が戻る前に、話してる男の店員のほうがチラッとこちらをみて『その商品は生産終わりましたー』とだけこちらに言ってまた女の店員と談笑を始めました。感じワル!

21

  • mujiさん
  • 投稿日:2020.09.12

無印のネット上で店舗の在庫状況がまったくの嘘

無印の店舗別ネット在庫状況がまったくの嘘!

在庫がない店舗は店舗表示されないが、何日も在庫ないのに
リアルタイム時間時点状況在庫表示になってるのに、わずか、在庫ありになってる。

在庫わずかならタイムラグで在庫が無くなるのはわかりますが、在庫ありに何日もなってても毎日店舗には在庫無しの表記で、店員に聞いても在庫ないといわれる。
在庫ないならネットのリアル在庫状況も無しにしないと
まずいのでは?
もう1週間以上店舗には在庫ないのに在庫ありになってる!

16

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