無印良品の口コミ・評判 13ページ目

子供達に頼まれていた数種類のお菓子や、私の好きなお菓子他にスープ系を数種類まとめて購入しました。
エコバックは確かに持参して肩にかけておりましたが、書類関係や本などが沢山入っていて見るからにパンパンでした。
「袋どうしますか？」と言う声がけもなく、カゴごと私の方に戻されました…(透明な仕切りがありそれを押しのけた感じでこちらに戻され)袋お願いしますと言ってはいけない高圧的な態度･目でした。
両サイドの定員さんは、袋どうしますか？って聞いていたのですが…私の担当した中年の方は、(両サイド含め女性)とても感じか悪かったと思います。
並んでいた時に、あのレジの方は何となく嫌だなぁと感じましたが、その勘は的中しました～
その店舗には、もう行かない事にしようと思います。

フリーダイヤル対応で、男性の小馬鹿にしたような対応が最悪でした。こちらが話しているのに上から被せてくる圧を感じる感じ。こちらが不安だから電話してるのに、、。
男だから妊婦の気持ちわからないんでしょうね。
女性に変わるとかもっとわかる人に話したかった。
2分も話してないけど、待った時間の方がながく不快感が残っただけでした。
無印愛用していて、とても好きだったのに残念すぎました。
不安を煽られたとしか思えなく、イメージが駄々下がりました。

店内にあるドリップコーヒーを購入しようとして手順間違い、コップ入れずにお金を先にいれ、選択ボタンを押してしまい、コーヒーがただ流れてしまって、（扉も開かないし）店員さんにダメもとで事情説明したら、担当者なのか責任者なのか知りませんが、しばらくして女店員がきて、ズカズカと無言で作業し、僕はすみませんと申し訳なくて謝ったのですが、シカトされました。僕が手順をしっかり見なかったのが申し訳ないことしたのはわかってます。だが、接客マナーとしてはどうかと思います。無印良品の店員はどういう接客教育されてるんでしょうか？一人でも態度悪い店員いるとなんぼいい商品あっても台無し、無印良品の看板が汚れますよ！

品物返品がとてもしづらい。30日以内返品可という割に返品に対して快く無い気がする。返品時の店員の態度がかなり上から目線で返品理由を聞いてくる。なら30日の返品可能をやめればいいと思う。カスターサービスも連絡してもネットのシステムも整ってなく、フォームが見つからない。社員教育もそうだし働く側も働きづらい会社なんだと思う。インバウンド効果で外人観光客の接客に慣れてるせいか更衣室の案内も態度が悪い。
商品は好きで購入していたけど、正直お金を使いたくないと思った。

ここの店舗、以前はめちゃくちゃ口の利き方が悪い女性店員がいて怖かった。『え？出来ませんけど！！！』とか大声で平気で言ってくる。
でも最近レジに良い感じの店員さんが増えた。
先日行った時にレジでゾロ目が出たんですが、女性の店員さんが『わー！おめでとうございます！』とか言いながら拍手してくれて思わず嬉しくて声出して笑いました。
1人でもこう言う人いると行きやすいよね

以前、店員として働いていたのですが、
カルトンにお金を並べてお客様に見やすいよう返していたのに、
多摩センター店で男性店員さんがバラっと手からお金を落とし、バラバラの状態でカルトンを戻した事にビックリしました。
その前に買い物をして、エコバックがなかったので紙袋をお願いしましたが心底面倒くさそうな感じが出ていて、
無印の店員さんでなかなかお会いしないタイプの方で、不快な気持ちで店をあとにしました。
無印のマニュアルが変わったのであればそうなんだとしか思いませんが、
残念な思いです。

試着をしようとした所、丈の長い商品だった為、床に着いてしまっていたらしく、試着室の前にいた定員に凄い勢いで『ちゃんと上の方に持って下さい！」と言われました。
気をつけて持っていなかった私も悪いのですがあまりにも嫌な注意の仕方で本当に嫌な気持ちになってしまいました。
接客業なのだから言い方を考えて頂きたいです。

友達が無印大好きで、あれもこれもすすめてくれたので、楽しく買い物させて貰いましたが、セルフレジにて気分も一転し二度と買い物に行きたくない❗って思いながら帰ってきました。
綺麗な若い女性店員でしたが、買い物した商品をエコバッグに入れている最中にスタスタ近くに来たかと思うとまだ私が居るのに、買い物カゴを片付けて、他のレジ空いてるし、平日で空いているのに早く帰れ的にされました。あんな接客されたのは人生で初めてで、びっくりです。ちょっと、接客業務の店員で有り得ないと思います。

シュミレーターまであるのに、注文まで進むと「配送センターに商品がありません」となる。取り寄せたり予約したりも出来ないので、自分で何度もアクセスして在庫がある時を待たなければならない。セットで届いてほしいので残念でした。
返品交換もしづらく、ネットストアのものは店舗では対応できないとのこと。3,590円のものを返品したかったのですが、引取手数料が2,000円かかるとのことで断念しました。もっと店舗と連携が取れた形だと良いと思いました。
商品としては良いですが、ネットストアはもう使わないと思います。

デザインにひかれチェストを購入しましたが、1年1か月ほどでこわれました。
引き出しをひいたところ横板がちぎれて、前板が取れてしまいました。
店舗に問い合わせたところほかにも似たような案件があるそうですが、
特に無印としては対応はしていませんとのことでした。
壊れた部分を見ると板そのものの耐久性が無いように思えます。
修理に出しても長く使えるか疑問ですし、このまま廃棄するのも口惜しいです。